Status AliExpress “Pemrosesan Komplemen”: Apa artinya ini? Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk "memproses kompensasi" pada AliExpress, berapa banyak uang untuk menunggu?

Segala sesuatu yang terkait dengan pengembalian dana selalu dan semua menyebabkan ketegangan tertentu dan banyak pertanyaan. Kami mencari tahu bagaimana pengembalian AliExpress.

Status AliExpress “Pemrosesan Komplemen”: Apa artinya ini?

Pertama, mari kita ingat bagaimana kelanjutannya pembayaran pesanan untuk AliExpress.

Skema ini cukup sederhana:

1. Pembeli membayar pesanan (dengan cara apa pun yang tersedia untuknya).
2. Uang tunai diterima di total akun AliExpress (bukan kepada penjual !!!!) dan tetap di sana sampai penerimaan pesanan dikonfirmasi oleh pembeli. Atau sampai perselisihan ditutup pada pesanan ini.
3. Pembeli mengkonfirmasi penerimaan pesanan. Atau tidak mengkonfirmasi dan membuka perselisihan. Cara membuka perselisihan tentang aliexpress dapat dibaca di sini.
4. Uang dari akun Aliexpress pergi ke akun penjual atau kembali ke akun pembeli (tergantung pada keputusan sesuai dengan klaim 3). Semua informasi tentang pengembalian uang setelah pembatalan pesanan untuk Aliexpress dikumpulkan oleh tautan.

Jika uang harus kembali ke akun pembeli, proses penggantian dana dimulai, yang dibagi menjadi tiga interval waktu:

1. Kompensasi diharapkan. Pada tahap ini, sistem AliExpress mengembalikan dana ke akun dari mana mereka diterima. Opsi kedua: Uang dapat dikembalikan ke akun Alipay yang terkait dengan akun pelanggan. Apa yang ditulis Alipay secara detail di sini.
2. Pemrosesan penggantian. Pada tahap ini, uang telah dihapuskan dari akun AliExpress dan diproses oleh sistem pembayaran, di mana akun pembeli dilampirkan.
3. Kompensasi. Bahkan, ini adalah tahap kredit dana untuk akun pembeli.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk "memproses kompensasi" pada AliExpress, berapa banyak uang untuk menunggu?

Layanan Dukungan AliExpress Memberikan informasi berikut mengenai tenggat waktu pengembalian (lihat foto di bawah).

Bagaimana cara melihat, periksa status "pemrosesan kompensasi" pada AliExpress?

• Aktifkan menu -kuAliExpressdan pilih baris Pesananku.

• Dalam daftar pesanan, temukan pesanan yang Anda minati dan buka halaman pesanan dengan mengaktifkan tombol Baca lebih banyak.

• Di halaman pesanan temukan tab Pembayaran.

• Setelah mengaktifkan tab Pembayaran Informasi akan tersedia untuk Anda mengenai jumlah pengembalian dan secara langsung status kompensasi.

Jika statusnya Pemrosesan penggantian Itu tetap tidak berubah untuk waktu yang agak lama (lebih dari 15 hari kalender), hubungi Layanan Dukungan AliExpress dan Kantor Perwakilan Organisasi Keuangan yang melayani akun, yang harus diterima.

Video: AliExpress Apa yang harus dilakukan jika Anda belum mengembalikan uang