Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak bisa pergi ke AliExpress dengan kata sandi yang tepat? Pintu masuk ke AliExpress tidak berfungsi: alasan

Dalam artikel ini, kita akan membicarakan mengapa pintu masuk AliExpress Ini mungkin tidak berhasil dan bagaimana menyelesaikan masalah ini.

Isi

AliExpressini adalah layanan yang sangat baik untuk melakukan pembelian online. Tetapi kadang -kadang keuntungan ini dibayangi oleh fakta bahwa berbagai jenis kesalahan muncul di situs. Secara khusus, beberapa pembeli mengalami kesulitan dengan pintu masuk ke situs, padahal beberapa alasan tidak mungkin masuk. Mari kita bicara dengan Anda, apa yang harus dilakukan jika tidak mungkin masuk AliExpress.

Saya tidak bisa memasukkan AliExpress - lupa kata sandinya?

Jika akun pribadi Anda menyala AliExpressanda tidak memuat Anda, maka Anda bisa melupakan kata sandi atau menulisnya salah. Untuk memulai, periksa apakah Anda memiliki kunci capslock. Jika tombol ini diaktifkan, maka semua huruf akan besar saat menulis, dan karena AliExpresspeka terhadap register, maka dia tidak akan melewatkan kata sandi seperti itu.

Kemudian pastikan Anda memiliki bahasa yang tepat. Terkadang tidak beralih dan ternyata bukan bahasa Inggris, kata sandi dimasukkan dalam bahasa Rusia.

Jika Anda masuk dan kemudian gagal, maka Anda harus mengembalikan kata sandi. Prosedur pemulihan tidak rumit sama sekali dan tidak membutuhkan banyak waktu. Kami membicarakannya secara detail di sini.

Apa yang harus dilakukan jika akses ditutup untuk AliExpress?

Dalam beberapa kasus, Anda dapat menghadapi kenyataan itu AliExpresstidak terbuka sama sekali. Ada beberapa alasan mengapa akses ke situs dapat ditutup:

Di situs tersebut, barang -barang dengan kualitas yang tidak tepat atau dilarang dijual di negara itu ditemukan, yang Roskomnadzor memblokirnya.
Situs ini melakukan pekerjaan teknis yang memaksa pengembang untuk sementara menutup situs.
AliExpressakses yang diperbarui ke sana.
Dalam kasus yang jarang terjadi, kegagalan dapat terjadi di situs karena itu tidak tersedia.

Anda tidak dapat mempengaruhi solusi dari masalah tersebut dengan cara apa pun, tunggu saja. Dalam beberapa jam, semuanya diputuskan. Meskipun, kadang -kadang administrasi membutuhkan sedikit lebih banyak waktu, tetapi dalam hal apa pun, semua masalah akan dihilangkan.

Dalam beberapa kasus, masalah mungkin karena browser yang digunakan. Dalam hal ini, untuk mengecualikan semua alasan di atas, coba yang berikut:

Buka situs di browser lain. Jika Anda melakukannya, maka perbarui yang digunakan sebelumnya.
Aktifkan mode turbo. Jika internet terlalu lambat, terkadang fungsi seperti itu sangat membantu.
Buka situs dari ponsel. Jika Anda berhasil, maka ada semacam kegagalan di komputer Anda.
Cobalah untuk menghapus cookie dan cache. Itu terjadi ketika banyak dari file -file ini menumpuk, browser mungkin tidak berfungsi secara teratur.

Mengapa saya tidak dapat memasukkan akun pribadi AliExpress dengan kata sandi yang tepat?

Beberapa pengguna juga mengatakan itu AliExpressitu tidak keluar bahkan dengan kata sandi yang tepat. Jangan khawatir tentang ini. Fenomena ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa pembaruan sedang dilakukan di situs dan oleh karena itu beberapa fungsi tidak berhasil. Cobalah untuk menunggu dan pergi lagi sebentar.

Masalah lain dapat disembunyikan dalam program antivirus Anda. Seringkali antivirus diperhitungkan AliExpressberbahaya dan jangan biarkan itu digunakan. Coba matikan program dan lihat apakah akan ada AliExpressanda bekerja untuk Anda. Jika demikian, coba tambahkan situs ke daftar tepercaya.

Jika tidak ada solusi untuk masalah masalah membantu, maka cobalah untuk mengembalikan kata sandi, atau hubungi layanan dukungan dan jelaskan masalah Anda.

Akun diblokir oleh aliexpress

Jika Anda membuka akun Anda AliExpressdan Anda melihat pesan seperti di tangkapan layar, ini menunjukkan bahwa akun Anda telah diblokir. Untuk mulai dengan, mari kita cari tahu apakah Anda harus disalahkan atau tidak.

Sebagai aturan, akun diblokir dalam kasus -kasus berikut:

Anda belum mengonfirmasi akun Anda. Sebagai aturan, untuk mengaktifkan akun, tiga hari diberikan. Setelah itu, halaman dapat diblokir kapan saja.
Anda dicurigai penipuan. Situasi serupa mungkin muncul jika Anda terus -menerus membayar untuk pembelian dari tagihan yang berbeda, dompet orang lain, kartu orang lain dan sebagainya.
Anda sering membuka perselisihan. Jika Anda sering mencoba untuk berdebat dengan penjual bahwa produknya berkualitas buruk dan membutuhkan kompensasi, dan juga sengketa terbuka yang tidak masuk akal, maka bersiaplah untuk fakta bahwa cepat atau lambat Anda akan diblokir.
Anda membeli barang melewati aliexpress. Jika penjual menawarkan Anda untuk membayar barang yang melewati AliExpress, maka ini dianggap penipuan. Hal yang sama berlaku untuk pembeli, jika mereka menawarkan untuk melakukan sesuatu yang melewati sistem, maka mereka akan memblokir untuk ini jika penjual mengeluh.

Apa yang harus dilakukan jika akun di AliExpress diblokir?

Jika penipuan di AliExpressdi pihak Anda, itu terjadi, Anda tidak mungkin dipulihkan ke akun. Biasanya, dalam kasus seperti itu, kunci konstan diterapkan. Anda hanya dapat membuat akun baru, tetapi perlu diingat bahwa semua data harus baru, dan yang lama tidak boleh muncul di mana pun. Secara umum, pembeli yang berpengalaman bahkan menyarankan Anda untuk mengubah IP sehingga semua data berbeda. Jika tiba -tiba administrasi melihat koneksi antara dua akun Anda, maka Anda juga dapat diblokir.

Jika Anda yakin bahwa Anda tidak melakukan kesalahan, maka Anda pasti akan mengembalikan akses. Setelah pintu masuk, tautan dengan prasasti ini akan ditampilkan:

Untuk membuat pemulihan lebih cepat, menulis ke layanan dukungan dan mendiskusikan situasi saat ini. Jika Anda tahu pasti bahwa Anda tidak melakukan hal buruk, maka mereka pasti akan membantu Anda.

Mengapa Anda tidak bisa pergi ke AliExpress dari ponsel?

Aplikasi seluler mungkin mengalami masalah tertentu AliExpress. Dalam beberapa kasus, penyebabnya adalah kegagalan dangkal. Ini melekat dalam program apa pun dan merupakan norma. Cobalah untuk memulai kembali atau memulai kembali telepon. Kalau tidak, semua alasannya hampir sama dengan dalam versi lengkap situs. Tidak ada yang tergantung pada Anda di sini, tunggu saja sampai kegagalan dihilangkan.

Pastikan untuk memastikan bahwa koneksi internet stabil. Terkadang jaringan seluler tidak berbeda dalam stabilitas, sehingga koneksi mungkin hilang.

Masalah lain dengan aplikasi identik dan mirip dengan masalah versi komputer: misalnya, kesalahan dengan login atau kata sandi. Dengan hati -hati melihat bahwa di pintu masuk ke situs semua data benar.

Mengapa saya tidak bisa pergi ke AliExpress dengan Vkontakte atau Facebook?

Banyak ikatan akun untuk masuk cepat AliExpresske jejaring sosial Vkontakte dan Facebook. Ini memungkinkan Anda untuk pergi ke situs dengan sangat cepat. Ngomong -ngomong, di komunitas resmi bahkan ada katalog khusus yang memungkinkan Anda untuk menambahkan barang ke keranjang dari sana dan membuat pesanan.

Jika Anda masuk AliExpressitu tidak melalui jejaring sosial, lalu memutuskan masalah apa yang bisa disebabkan. Biasanya ini semua alasan di atas. Jika jejaring sosial itu sendiri yang harus disalahkan, maka kendalikan itu berfungsi tanpa masalah, dan akun Anda tidak diblokir.

Jika tidak ada masalah dengan jejaring sosial, maka tuliskan layanan dukungan dan minta bantuan dengan solusi situasi.

Mengingat semua hal di atas, kita dapat dengan aman mengatakan bahwa sebagian besar masalah dengan pintu masuk AliExpressdiputuskan secara mandiri dan hanya dalam beberapa jam. Jika, misalnya, di pagi hari Anda tidak dapat membuka akun, maka di sore atau malam hari itu pasti akan berhasil. Dalam kasus pemblokiran, itu perlu dihapus secara independen. Sisanya, situasinya tetap hanya menunggu.

Jika tidak ada alasan di atas yang cocok untuk Anda dan tidak berhasil untuk menyelesaikan masalah, maka tulislah ke layanan dukungan AliExpress Dan meminta bantuan dengan solusi dari situasi ini.