Dove lamentarsi delle abitazioni e dei servizi comuni: autorità. Come presentare un reclamo su alloggi e servizi comuni?

Periodicamente, i residenti delle case hanno problemi con l'edilizia abitativa e i servizi comuni. Se questo è successo con te, probabilmente non sai dove andare a lamentarti. Il nostro articolo risponderà a questa domanda.

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Il problema degli alloggi e dei servizi comuni è molto comune, ad esempio, scarso riscaldamento, calcolo errato degli importi per il pagamento e così via. In ogni caso, quando si verifica l'ingiustizia, il residente ha la domanda: dove lamentarsi di alloggi e servizi comuni? In effetti, ci sono molti posti e devi sapere dove in particolare.

Dove fare domanda per gli alloggi e i servizi comuni?

La denuncia è chiamata appello all'autorità di vigilanza e qualsiasi. Può anche essere definita una petizione, una dichiarazione o per niente chiamata, questo può anche essere. Ogni residente ha il diritto di lamentarsi del lavoro delle utility e per questo devi avere buone ragioni. Tutte le possibili situazioni non possono essere contate, perché la condizione delle case è spesso così deplorevole da non aver nemmeno bisogno di cercare un motivo, tutto è così visibile.

Se ci pensi, è sufficiente avere qualche motivo adeguato per un reclamo. Inoltre, le strutture statali sono vietate a perseguire i cittadini per questo. Ad esempio, le istruzioni per l'ufficio del procuratore indicano che l'appello non dovrebbe essere molto messo in giro, distorcere la realtà e così via. Cioè, se decidi di contattare le autorità pertinenti, non dovresti inventare nulla ed è desiderabile che tu possa provare il tuo caso. Se lo fai spensierato, la considerazione potrebbe essere rifiutata.

Reclamo della società abitativa alla società di gestione

Questa è la prima istanza in cui dovresti andare. Per questo, una domanda viene presentata con una descrizione dettagliata della situazione. Di norma, tutto rimane in questa fase e ulteriormente il problema non è risolto.

Nel migliore dei casi, riceverai una risposta scritta con una iscrizione e un collegamento a diversi atti, istruzioni e così via. Come sapete, nella maggior parte dei casi, i problemi non vengono risolti. Non importa perché sia \u200b\u200bsuccesso, ma devi fare qualcosa di più e non lasciare tutto com'è.

È necessario contattare questo istanza, perché istanze più alte avranno sicuramente domande sul fatto che non hai affrontato e perché hai deciso di andare da loro subito. E così avrai carta ufficiale e conferma dell'inazione.

L'appello è molto semplice, è sufficiente conoscere le regole di base per la scrittura di applicazioni. Il contenuto deve essere presente:

Nome dell'azienda
Posizione e nome della testa
Il tuo nome
Il tuo indirizzo per la risposta
L'essenza dell'appello
l'appuntamento
Una firma dal vivo del richiedente

Reclamo FAS ai servizi abitativi e comunitari

Il Servizio Federal Antimonopoly è responsabile dei monopoli naturali e quindi è meglio richiedere le tariffe installate dalla società di gestione lì.

Per questo servizio, non è affatto necessario contattare il codice penale, poiché il servizio sta prendendo in considerazione i reclami in merito alle azioni o all'inazione di diversi organismi.

Puoi trovare una filiale di gestione nella tua città sul sito ufficiale nella scheda del corpo territoriale - https://fas.gov.ru/. Lì devi scegliere la tua regione nella scheda "Scrivi a OFAS" Puoi inviare un reclamo.

Reclamo all'ispettorato abitativo presso i servizi abitativi e comunitari

Se decidi di lamentarti di un motivo diverso, non devi andare al FAS. Ora devi iniziare a coinvolgere attivamente diversi organi che possono influire sul lavoro della società di gestione.

La prima istanza dopo il codice penale sarà l'ispettorato abitativo. I suoi doveri:

Soppressione delle violazioni della legislazione abitativa
Controllo sull'uso e la conservazione degli alloggi
Controllo dei servizi di utilità
Controllando la validità degli standard
Condurre ispezioni del codice penale
Eliminazione delle violazioni e così via

Puoi dirigere i reclami in diversi modi:

Per posta
Personalmente
In forma elettronica sul sito web della sua ispezione regionale

Puoi utilizzare il sito dell'ispezione abitativa della tua città. L'appello è considerato entro 30 giorni. Se il reclamo non è adatto a prendere in considerazione il servizio, lo invierà automaticamente nel posto giusto per 7 giorni e verrai informato personalmente su questo.

Assicurati di indicare tutti i dati di base nel reclamo e scrivere solo sul caso. Inoltre, non ci dovrebbe essere un vocabolario osceno e il documento stesso è firmato e la data è fissata. Altrimenti, nessuno ti risponderà al reclamo.

Reclamo a Rospotrebnadzor presso i servizi abitativi e comunitari

Puoi anche presentare un reclamo a Rospotrebnadzor, ma a condizione che tu abbia prove di giustezza. Cioè, è necessario allegare la risposta del codice penale, nonché a elaborare un reclamo e descrivere che le misure non sono state prese o la risposta non ti soddisfa. O forse non hai ricevuto una risposta, ma solo una notifica postale sulla ricezione di una lettera dal codice penale.

Dopo aver ricevuto una risposta dal codice penale, è meglio studiare la legislazione o contattare un avvocato che aiuterà a elaborare un reclamo competente e inviarlo a Rospotrebnadzor. Ciò consentirà il lavoro più efficace per non ottenere una semplice iscrizione.

Reclamo all'ufficio del procuratore presso i servizi abitativi e comunitari

Molti cercano di non contattare l'ufficio del procuratore, ma in realtà non è affatto spaventoso. E la procedura non è affatto complicata, ma non sempre efficace, perché i problemi non sono sempre all'interno della competenza di questo corpo.

Anche se, se l'ufficio del procuratore è ancora competente, funzionerà anche meglio di tutti gli altri, ma non contattalo immediatamente, ma solo dopo aver superato tutti gli altri casi.