Bagaimana cara memulihkan keranjang, di mana menemukan pesanan jarak jauh untuk AliExpress? Mengapa pesanan menghilang dari keranjang di Aliexpress?

Dalam ulasan: kemungkinan alasan hilangnya pesanan dari keranjang AliExpress, Metode untuk memulihkan pesanan yang menghilang dan dihapus.

Bagaimana menemukan perintah yang telah menghilang dari keranjang di Aliexpress?

Mari kita mulai dengan upaya untuk menemukan perintah yang hilang, dan hanya dengan begitu kita akan mencari tahu mengapa mereka tetap menghilang.

• Pergi ke menu AliExpress saya. Aktifkan tab Pesananku.

• Masukkan informasi yang diperlukan di baris filter di bagian atas jendela. Pastikan untuk mengisi garis Periode pesanan. Aktivasi ikon Kalenderdi sudut garis Periode pesanan Ini akan dengan mudah menunjukkan interval waktu di mana pencarian akan dilakukan.

• Setelah mengisi semua baris filter, tekan tombol Mencari Dan tunggu hasilnya.
• Selain itu, pastikan untuk memeriksa Pesanan jarak jauh, mengaktifkan garis yang sesuai di sisi kiri jendela.

Mengapa pesanan menghilang dari keranjang di Aliexpress?

Sekarang kita akan mempertimbangkan alasan utama hilangnya pesanan dan tindakan pembeli.

#satu. Kegagalan teknis sistem. Pembaruan sistem yang tidak berhasil.

Tindakan Pembeli: Tunggu dari 2 hingga 24 jam. Cobalah untuk menemukan urutan dalam metode yang dijelaskan di atas dalam teks. Berubah menjadi Layanan Dukungan AliExpress.

Untuk menghubungi Layanan Dukungan:

• Buka halaman utama situs Aliexpress. Aktifkan menu di bagian atas jendela Membantu tab Panduan untuk Pelanggan.

• Di jendela yang dibuka, pilih menu Pesanankudan aktifkan garis Memeriksa pesanan.

• Di jendela yang terbuka, pilih permintaan yang diperlukan. Dalam kasus kami: Saya tidak dapat menemukan pesanan di profil saya. Aktifkan.

• Bertindak berdasarkan rekomendasi yang akan muncul di jendela.

#2. Penjual melepaskan banyak dari penjualan, yang Anda letakkan di keranjang.

Tindakan Pembeli: Jika pesanan telah menghilang, dan uang dibayar, hubungi penjual. Jika penjual tidak menghubungi, hubungi Layanan Dukungan AliExpressTombol siapa " Butuh bantuan»Lokasi di halaman yang sama di sebelah kanan.

Penting: Sebelum melanjutkan penempatan pesanan, pastikan untuk memeriksa ketersediaan barang langsung di situs web penjual.

#3. Pendaftaran yang salah.

Jika Anda belum terdaftar di Situs, ikuti tautan Dan mempelajari rekomendasi kami.

Ingat, selama pendaftaran, apakah Anda menjalani prosedur untuk mengkonfirmasi alamat email? Jika demikian, jika Anda menerima surat dari AliExpress Di kotak surat Anda?

Sangat sering, saat mendaftarkan akun, pembeli secara otomatis memperkenalkan alamat email yang salah. Harap dicatat apakah pemberitahuan berasal AliExpress. Periksa foldernya Spam.

Jika tidak ada surat.

Tindakan Pembeli: Pikirkan tentang kesalahan apa yang paling sering Anda lakukan dengan memperkenalkan alamat email Anda? Buka akun dengan memasukkan alamat dengan kemungkinan kesalahan Anda. Dalam kasus ekstrem, kontak Dukungan pelanggan Dan ikuti rekomendasi mereka.

Penting: Pastikan untuk menyimpan tangkapan layar dari semua tindakan Anda di AliExpress. Ini akan membantu Anda saat berkomunikasi Layanan Dukungan AliExpress.

Bagaimana cara memulihkan keranjang, di mana menemukan pesanan jarak jauh untuk AliExpress?

Tentang cara menemukan pesanan jarak jauh AliExpressDitulis di bagian sebelumnya dari artikel ini.

Penting: Jika sebelum ini Anda benar -benar membersihkan catatan Anda di akun pribadi Anda, tidak mungkin untuk secara otomatis mengembalikan keranjang.

Tapi Anda bisa menggunakan tombolnya Baru saja dilihatyang terletak di bagian bawah layar. Setelah mengaktifkan tombol ini, Anda akan membuka rekaman dengan lot yang membangkitkan minat Anda.

Selain itu, Anda dapat melihat sejarah browser Anda, menyimpan semua tautan yang Anda buka.

Video: Bagaimana cara mengembalikan pesanan jarak jauh di AliExpress?