У цій статті ми поговоримо, чому потрібен продуктивний діалог і як правильно провести його.
Зміст
Під час конфлікту завжди важливо вибрати правильну тактику поведінки. Одне з них - продуктивний діалог. Чому він взагалі може бути важливим і як це правильно провести? Давай дізнаємось.
Навіщо потрібен продуктивний діалог?
Конфлікти зазвичай виникають через різницю в інтересах та потребах людей. Вони часто виникають, бо не всі погоджуються прийняти чужу точку зору. У той же час не всі конфлікти знищені б. Крім того, здатність їх вирішувати визначає здатність будувати відносини для довгострокової перспективи.
Часто люди використовують не найкращу тактику і намагаються просто не звертати уваги на конфлікти і робити це, поки це не стане дуже погано. Недоліком такого підходу є те, що проблеми не будуть вирішені, і приховані почуття починають активно впливати на стосунки між собою.
Якщо ви все ще збираєтеся вирішити конфлікт, то виникає питання, як зробити це найкраще. У цьому випадку допоможе продуктивний діалог. Головне - навчитися правильно це вести.
Як провести продуктивний діалог: Поради психолога
Отже, продуктивний діалог розділений на кілька компонентів. Кожен з них важливий для використання.
- Компонент першого. Повага до партнера
Якщо ви ставитесь до людини без поваги, то не слід очікувати від нього іншого ставлення. Часто такий підхід викликає небажання компромісу та бажання зробити все проти цього.
Ви повинні визнати, що ваш партнер має право бути іншим, він не схожий на вас. Інакше він може побачити ситуацію і діяти теж. Поки ви не зрозумієте це, всі наміри будуть визнані спробою контролювати і змусити прийняти власну думку. Це спричинить зворотну реакцію. Наприклад, якщо ви постійно змушуєте свого чоловіка щось робити, він не тільки зробить це, але й ігнорує це.
- Компонент другого. Візьміть свої обмеження
Ви повинні чітко вказати межі власної відповідальності та іншу людину. Не піднімайтеся в чужу зону, у вас є власні обов'язки, і ви повинні їх виконати. В іншому випадку дайте свободу партнеру і не контролюйте його у всьому.
- Перший - третій. Не звинувачуйте когось
Зрозуміло, що якщо ви скажете людині, що він є козлом, то на його захист він знайде багато аргументів, щоб вказати на те, що ви самі такі. Поки у вас є взаємні звинувачення, ви навряд чи отримаєте конструктивний діалог.
Отже, якщо ви хочете продуктивного діалогу і висловлюйте свої емоції, то ви не повинні називати людину козою, якщо, звичайно, вам не байдуже, які стосунки будуть. Але, якщо ви хочете підтримувати стосунки, то знайдіть інший підхід. До речі, це називається "I-Call". Це твердження про власні емоції та почуття, але без оцінки дій партнера.
Тобто, ви, звичайно, можете звинуватити його в тому, що ви вас не слухали. Але лише реакція не буде такою, яку ви очікуєте. Ви звинувачуєте людину, тож він захистить себе. Він скаже, що він завжди слухає вас, і, наприклад, був на ваш погляд.
Але якщо ви скажете, що коли він не дзвонив, ви образилися, тому що мені довелося переробити всі плани, і відчуття непотрібних болів сильно. У цьому випадку вам доведеться визнати, що вам потрібен ваш партнер, і реакція буде зовсім іншою.
- Четвертий - четвертий. Бути щирим
Люди закриваються внутрішньо і відмовляються від співпраці, коли відчувають, що інший нещирий. Наприклад, якщо ви злий на когось, то ви нервуєте і, отже, несвідомо гнів проявляється у вашій поведінці. У той же час, якщо ви скажете, що переживаєте за свого партнера, то ця поведінка виглядає неприродною. Швидше за все, він вирішить, що вас захопили емоції Валі, ніж бажання допомогти.
Найкращий спосіб погодитись - це завжди щиро ставитися один до одного.
- П'ятий компонент. Зміцнити стосунки
Завжди роби для коханої людини, яка взагалі не потрібна, але це буде приємно. Не потрібно шукати причину, чому ви повинні щось робити. Просто зробіть це, просто так. Коли відносини будуються на взаємних перевагах, вони завжди мають багато нерозчинних конфліктів.
Використовуючи кожен з компонентів, ви дізнаєтесь, як вести продуктивний діалог, і у ваших стосунках це стане набагато меншою конфліктами, або, можливо, це зовсім не буде.
Відео: 5 способів вирішити конфлікт
Читайте також:
- Як уникнути конфлікту - 10 балів: Правила. Як уникнути конфлікту: Поради
- Дитина проти коханого чоловіка - конфлікти "вітчим і пасинок": що робити?
- Хто такий конфлікт і що він робить?
- Що робити, якщо дитина суперечить однокласникам, чи потрібно втручатися?
- Сімейні кризи. 6 криз сімейного життя. Як уникнути сварки?
