Apakah mungkin dan bagaimana mengembalikan barang dengan AliExpress kembali ke penjual pada tahun 2022: Tips, Step -By -Step Instruksi, "Pengembalian yang nyaman". Apakah mungkin untuk bertukar barang dengan AliExpress?

Jika Anda belum memiliki akun AliExpress, buat dalam beberapa klik. Itu akan membantumu artikel di situs web kami di tautan ini.

Apakah itu mungkin dan bagaimana mengembalikan barang kembali ke penjual AliExpress Dan dapatkan uang Anda kembali, mari kita pahami artikel ini.

Apakah mungkin dan bagaimana mengembalikan barang gratis kembali ke penjual aliexpress pada tahun 2022: instruksi "pengembalian yang nyaman"

Tips untuk pengembalian barang gratis yang sukses kepada penjual AliExpress pada tahun 2022:

• Pertama, Anda harus membuka perselisihan dan mengajukan " Pengembalian Barang dan Uang».
• Selanjutnya, pilih " Pengembalian yang nyaman«.
• Alasannya menunjukkan " Saya tidak suka barangnya«.
• Uang akan dikembalikan jika administrasi situs membuat keputusan positif yang menguntungkan Anda.
• Jika ini benar -benar masalahnya, maka di situs di bagian akun pribadi " Pesananku» — «Kembali dan sengketa»Dimungkinkan untuk mengunduh 5 hari pertama dari jejak trek, atau kode bar, yang menurut Anda perlu mengirim parsel melalui surat secara gratis.

Lalu klik " Lihat data«.

Setelah menekan tombol oranye, nomor akan muncul yang perlu Anda sajikan melalui pos dan mengatakan bahwa Anda memiliki keberangkatan gratis, yang disebut " Pengembalian yang mudah" atau " Pengembalian yang nyaman". Juga di atas di atas nomor ini ada tautan yang harus Anda unduh kode batang di telepon dan bukannya nomor yang akan disajikan melalui surat secara gratis pembuangan barang.

Ingat: tidak ada alamat dan tanda terima yang tidak boleh diisi. Semuanya akan diisi secara otomatis.

Tugas utama Anda adalah melacak kebenaran pengantar Nomor pelacak di kantor pos. Itu harus ditampilkan dalam cek yang akan Anda terima.

Semua ini tidak akan dikenakan biaya uang, kecuali untuk surat. Itu harus membelinya.

• Kembali dengan AliExpress Itu hanya akan terjadi ketika parsel pengembalian datang ke gudang di Podolsk dan mereka akan memeriksa dan mengkonfirmasi penerimaan barang (ini diberikan tidak lebih dari 30 hari), dan kemudian semua parsel pergi ke Cina.

Apakah mungkin untuk bertukar barang dengan AliExpress?

Tidak mungkin untuk menukar barang dengan aliexpress

Pertukaran barang apa pun untuk AliExpress terjadi menurut skema:

• Pertama, pembeli harus membuka perselisihan dan meminta pengembalian uang dan pengembalian barang.
• Kemudian barang dikirim kembali ke penjual sesuai dengan trek yang dikeluarkan untuk Anda di situs secara gratis, dengan pengecualian kemasan pos. Itu dijelaskan secara lebih rinci di atas.
• Gudang di wilayah Moskow menerima barang, memeriksa dan mengkonfirmasi pengembalian, kemudian Aliexpress mengembalikan uang kepada pembeli.
• Sekarang Anda dapat membuat pesanan kedua, tetapi sudah dari produk lain yang cocok.

Cara mengemas parsel untuk kembali ke aliexpress: tips

Kemas paket secara bertanggung jawab

• Jika Anda mengambil barang dengan buruk, terutama ini berlaku untuk hal -hal yang rapuh, Anda mungkin ditolak untuk mengembalikan uang.
• Ini akan terjadi 100%jika barang rusak.
• Oleh karena itu, rekam proses mondar -mandir dalam video dan gunakan pengisi khusus parsel dan parsel untuk kemasan.

Foto dan Video - Bukti Terbaik

• Pastikan setelah menerima barang, hapus video atau ambil foto produk, dalam proses saat Anda mengeluarkannya dari paket.
• Ini adalah bukti yang sangat baik untuk AliExpressJika barang menjadi rendah atau rusak.
• Penting juga untuk mengambil foto cek bahwa Anda akan diberikan melalui surat setelah mengirim parsel. Foto -foto seperti itu akan berguna jika terjadi kesalahan dan penjual ingin membuka perselisihan bukan menguntungkan Anda.

• Jangan mengirim pengembalian ke alamat lain yang ditunjukkan oleh penjual kepada Anda dalam pesan pribadi atau dengan cara lain.
• Hanya untuk administrasi situs nomor pelacak, Dikeluarkan selama perselisihan.
• Jika paket dikirimkan kepada Anda ke alamat lain, maka administrasi AliExpress dia tidak bertanggung jawab atas pengembalian dana, dan Anda dapat kehilangan uang Anda.

• Saat Anda mendapatkan trek dengan AliExpress, Anda harus mengirim barang sedini mungkin sehingga datang ke gudang yang diinginkan dalam waktu 30 hari.
• Jika ini tidak dilakukan, maka perselisihan akan dianggap ditutup untuk penjual dan Anda tidak akan lagi dapat mengembalikan uang.
• Ini menunjukkan non -puluhan kewajiban oleh pembeli.

• Setelah mengirim parsel untuk AliExpress, di halaman Anda akan ada pengatur waktu, seperti saat melindungi pembeli, tetapi hanya ia menunjukkan waktu perlindungan penjual.
• Jangan memperpanjang waktu perlindungan penjual sampai dia meminta Anda untuk ini, karena sebulan setelah mengirim paket untuk kembali, Anda akan menerima uang Anda, bahkan jika penjual tidak menerima barang.

• Penjual sering menulis pesan pribadi kepada pelanggan dengan permintaan dan janji.
• Misalnya, mereka dapat berjanji bahwa mereka akan mengirim uang, dan meminta untuk tidak membuka perselisihan atau mereka dapat meminta perselisihan.
• Tidak perlu dilakukan untuk persuasi. Di AliExpress Ada rencana yang jelas yang perlu diikuti. Anda akan menerima semua instruksi di setiap langkah membuka perselisihan.

Jika Anda bertindak dengan benar, Anda dapat dengan cepat dan tanpa masalah mengembalikan uang Anda.

Cara mengembalikan barang kembali ke penjual ke AliExpress: Membuka Sengketa, Mengirim Pengembalian

Jadi, Anda menerima produk berkualitas buruk dengan AliExpress, itu tidak sesuai dengan deskripsi di halaman toko atau Anda dikirim dengan ukuran yang tidak pantas, dan mereka memesan dengan tepat apa yang Anda butuhkan, maka pengembalian harus dilakukan. Berikut ini adalah langkah -dengan instruksi langkah:

Dibutuhkan kembali? Bertindak!

• Pertama, Anda perlu memutuskan apakah benar -benar penting bagi Anda untuk mengembalikan barang kepada penjual, dan diri Anda sendiri - uang.
• Bagaimanapun, Anda harus menghabiskan kekuatan dan saraf untuk perselisihan dan sebagainya.
• Jika produknya murah, maka Anda dapat melakukannya tanpa pengembalian.
• Tapi, jika benda itu mahal dan Anda merasa kasihan pada uang yang dihabiskan, maka bertindak.

Cobalah untuk menyetujui penjualnya

• Jangan terburu -buru membuka perselisihan tanpa menyetujui penjual.
• Tuliskan pesan pribadi dengan permintaan untuk menyelesaikan masalah.
• Banyak pengusaha AliExpress Mereka menghargai reputasi mereka dan memecahkan masalah tanpa membuka perselisihan.

Persiapan untuk pembukaan perselisihan

• Jika Anda belum dapat setuju dengan penjual, maka Anda harus membuka perselisihan.
• Tetapi Anda harus bertindak dengan benar dan bijak. Lagi pula, jika Anda kalah dalam perselisihan, maka uang itu tidak akan dikembalikan kepada Anda.
• Misalnya, jika produknya berkualitas buruk, maka Anda perlu memperbaikinya dalam foto atau video dan melampirkan file ke sengketa.
• Pastikan untuk berkomunikasi dengan penjual dengan benar dan sopan, serta dalam bahasa Inggris menggunakan penerjemah online.

Penemuan perselisihan

Untuk membuka perselisihan, Anda harus masuk ke halaman utama AliExpress. Lalu pergi ke bagian " Pesananku»Di menu drop -down di sebelah kanan, dari atas.

Sekarang temukan produk yang tepat dan klik " Buka Sengketa»Di dekat nama produk. Halaman baru terbuka, klik " Buka Sengketa».

Di halaman berikutnya, pilih " Hanya pengembalian" atau " Pengembalian Barang dan Uang».

Selanjutnya, letakkan tanda -tanda yang diperlukan pada halaman baru dan klik Anda mengkonfirmasi prosedur untuk membuka perselisihan.

Penting untuk diketahui: Jika Anda tidak ingin mengirim produk yang berkualitas buruk, ia bekerja dengan buruk atau memiliki penampilan yang tidak memuaskan, maka jangan meminta untuk mengembalikan biaya 100%. Dalam hal ini, kemungkinan besar, Anda akan ditolak pengembalian dana.

Administrasi akan mempertimbangkan bahwa pembeli penuh dengan dan perselisihan akan terbuka untuk jangka waktu yang lama. Kami harus berkomunikasi dengan penjual untuk waktu yang lama, membahas proses mengembalikan barang, bernegosiasi dan sebagainya.

Penyelesaian proses perselisihan

Hasil perselisihan akan tergantung pada penjual. Dia memiliki hak:

• Menyetujui ketentuan pembeli
• Menolak untuk berselisih
• Ubah kondisinya
• Jangan ambil bagian dalam perselisihan

Jika penjual menolak untuk berpartisipasi dalam perselisihan, maka uang secara otomatis dikembalikan ke pembeli.

Mengirim pengembalian

• Di Situs, unduh Number-Number atau Barcode di akun pribadi Anda, yang Anda butuhkan untuk mengirim pengembalian dalam kategori " Pengembalian yang nyaman". Terkadang disebut " Pengembalian yang mudah". Jangan mengirim parsel ke alamat apa pun, jika tidak, administrasi AliExpress Dia tidak akan dapat membantu Anda dalam pengembalian dan Anda akan kehilangan uang.
• Kemas barang dengan baik sehingga tidak rusak. Lebih baik menempatkan celah udara atau busa khusus.
• Setelah mengirim parsel, di kantor pos, ambil cek dengan nomor trek.

Penerimaan dana

• Uang akan dibayar dalam waktu 2-10 hari setelah menerima parsel dengan gudang.
• Jika tenggat waktu telah berlalu, dan uang itu tidak memasukkan akun, maka hubungi Layanan Dukungan untuk AliExpress.

Sekarang Anda tahu bahwa Anda dapat mengembalikan produk tersebut AliExpress dan dapatkan uang Anda kembali. Pertahankan hak -hak Anda, administrasi situs selalu adil untuk semua pelanggan dan penjual. Jika terjadi konflik dengan penjual yang tidak setuju dengan klaim Anda, buka perselisihan dan kontak Layanan Dukungan AliExpress.

Semoga beruntung!

Video: Bagaimana cara mengembalikan barang ke AliExpress dan uang Anda?