Bagaimana cara menempatkan dan membatalkan pesanan untuk Lamoda, bagaimana cara menolak pesanan? Lamoda: Penolakan

Deskripsi metode dan tenggat waktu untuk mengembalikan barang yang dibeli di situs web Lamoda.

Jika Anda adalah pembeli yang sering, atau sebaliknya, buat pesanan di situs web Lamoda untuk pertama kalinya dan tiba -tiba mengubah pikiran Anda untuk membeli produk ini. Kemudian muncul pertanyaan tentang bagaimana melakukan ini dengan benar. Anda akan belajar tentang tindakan untuk membatalkan pembelian dari artikel ini.

Lamoda bisakah kamu menolak barang?

Toko terkenal Lamodaini telah bekerja sekitar 5 tahun. Selama periode keberadaan ini, toko online dapat mengambil posisi yang kuat di antara platform perdagangan terkemuka dan memperluas pengaruhnya sendiri di sebagian besar negara bagian.

Dalam kerangka toko ini ada lebih dari seribu perusahaan yang trendi dan terkenal, ditambah lebih dari dua juta kelompok barang yang berbeda. Selain itu, toko online Lamoda selalu dapat membanggakan layanan pengiriman kurirnya.

Bagaimana cara memesan di situs web Lamoda?

Anda dapat melakukan pemesanan di situs web Lamoda Store jika ada pendaftaran, atau tanpanya. Tetapi setelah pendaftaran tetap berlalu, jauh lebih mudah untuk membuat pesanan berikut.

Urutan itu sendiri juga cukup sederhana. Anda hanya perlu mematuhi instruksi kecil:

• Pergi ke situs web toko.
• Klik tombol "Pintu masuk".
• Lalu mendaftar.
• Dalam kuesioner khusus, masukkan data Anda.

• Selanjutnya, pilih produk yang tertarik dan pesan dengan mengklik tombol "Tambahkan ke Keranjang", dan setelah itu pada tombol "Tempatkan Pesanan".

Baca lebih lanjut tentang pilihan barang, baca instruksi di situs Lamoda.

Sudahkah Anda meneruskan pesanan di situs web Lamoda, dan setelah itu Anda melihat semacam kesalahan? Mungkin Anda berubah pikiran untuk membeli produk yang dipilih dan sekarang ingin mengembalikannya? Dan ini ditemukan.

Kebetulan gaun itu tidak benar -benar duduk pada sosok itu, atau mantel yang dihasilkan tidak sesuai dengan sepatu bot musim gugur. Terkadang terjadi bahwa hal itu tidak sesuai dengan ukuran sama sekali. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Apakah mungkin menolak barang?

Semuanya sangat sederhana. Tentu saja, Anda dapat membatalkan pesanan di situs web toko online Lamoda. Dan Anda dapat melakukan ini kapan saja. Untuk melakukan ini, Anda harus menghubungi pusat panggilan toko sesuai dengan salah satu ponsel yang diusulkan, atau di bantuan E -Mail.

Namun, Anda harus tahu bahwa Anda tidak akan lagi dapat mengembalikan pesanan setelah pembatalan. Untuk memulihkan pesanan, Anda harus meletakkan produk yang sama pada diri sendiri dengan keranjang, tentu saja, mereka masih duduk di hadapan Lamoda di toko.

Bagaimana cara mengembalikan pesanan untuk Lamoda?

Seperti yang sudah Anda pahami, Anda dapat membatalkan pesanan untuk Lamoda tanpa masalah. Tapi bagaimana cara mengembalikan pesanan? Ada beberapa metode sederhana untuk ini:

• Kembalikan pesanan menggunakan layanan kurir. Setelah Anda mencoba produk, periksa dengan cermat, Anda dapat (jika tidak berhasil) mengembalikannya, Anda bahkan dapat mengembalikan tidak semua barang, tetapi hanya sebagian.
• Jika kami mempertimbangkan fakta bahwa Anda tidak akan membayar untuk pengiriman kurir, maka Anda akan dapat menolak parsel secara gratis tanpa menghabiskan uang receh untuk ini.
• Mengembalikan barang ke salah satu dari titik penerimaan Kota Moskow.

Klien toko online Lamoda, yang tinggal di Moskow dan wilayah Moskow memiliki hak untuk mengembalikan barang ke alamat tersebut:

• Moskow:
  - Metro Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, setiap hari dari pukul 10:00 hingga 22:00;
  - Metro Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, hlm. 3, setiap hari dari pukul 10:00 hingga 22:00;
  - m. Taganskaya, Nikolayamskaya, w. 21/7 hal. 3, setiap hari dari pukul 10:00 hingga 22:00. Volgograd:
  - ST. Praha, 16a Stavropol:
  - ST. Mira, 276

Jika Anda tinggal di Moskow, maka Anda harus bersamamu:

• paspor atau dokumen lain yang akan mengkonfirmasi identitas Anda
• memeriksa
• faktur untuk barang yang dibeli
• penolakan atau kembali

Terlihat lebih banyak di situs Lamoda.

Anda harus menggambar aplikasi ini sesuai dengan model khusus dan mencetaknya dari halaman toko online Lamoda.
Mengembalikan barang menggunakan salah satunya kantor Pos Kotamu. Kirim parsel ke alamat toko Lamoda.

Terapkan dokumen -dokumen berikut ke dalamnya: fotokopi paspor, cek yang diterima untuk barang, serta faktur untuk barang dan aplikasi sama seperti dalam versi bulu pengembalian.

Jika karena alasan tertentu Anda telah kehilangan cek, maka Anda dapat mengembalikan barang hanya dalam waktu dua minggu setelah pembelian. Jangan lupa untuk menunjukkan ini dalam aplikasi itu sendiri.
Seperti yang sudah Anda pahami, Anda dapat mengembalikan barang ke situs web toko online setelah mengisi aplikasi. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengambil tindakan seperti itu:

• Temukan di situs web Lamoda Store di item menu return.

• Di sudut kanan, kategori "How to Return", di mana ada tautan khusus. Dengan mengklik tautan ini, temukan "Aplikasi Kembali".

• Setelah menemukan aplikasi, isi: masukkan tanggal menempatkan pesanan, nomor, nama, dan data lain yang berhubungan langsung dengan pesanan.
• Temukan semua nama ini di faktur yang menyertai parsel.
• Dalam aplikasi, juga menunjukkan alasannya karena Anda memutuskan untuk mengembalikan barang.

Anda harus tahu bahwa jika tidak ada pernyataan seperti itu dalam paket, Anda tidak akan dikembalikan uang untuk barang.
Jika Anda ingin barang yang dikirim, untuk membeli sesuatu yang lain, maka sayangnya, toko tidak menyediakan layanan seperti itu.
Anda dapat mengembalikan barang dengan syarat seperti itu:

• Di peregangan 14 hari Setelah barang datang kepada Anda. Tetapi pada saat yang sama, produk harus memiliki penampilan asli.
• 2 hingga 4 minggu Dari saat Anda membeli. Tetapi Anda dapat melakukan ini jika kotak pengemasan, tag, label, dan juga tidak ada jejak penggunaan yang tidak rusak.

Baca lebih lanjut di situs web Lamoda, cara mengisi aplikasi pengembalian secara manual dan on line.

Setiap produk yang dikembalikan diperiksa di toko Lamoda untuk keberadaan penampilan dan kualitas komoditas. Jika jejak penggunaan ditemukan pada produk, toko dapat menolak barang dan tidak mengembalikan uang untuk itu.

Ingat, tidak semua jenis barang dari toko Lamoda dapat dikembalikan. Jangan mengembalikan uang untuk varietas produk seperti itu:

• Untuk unsur -unsur kebersihan pribadi.
• Untuk persiapan kosmetik, toilet, dan parfum.
• Untuk barang dari tekstil.
• Untuk pakaian dalam, kaus kaki, stoking, celana ketat, dan stoking lainnya.
• Untuk obat -obatan, perangkat medis.
• Untuk produk yang dirancang untuk digunakan di rumah, misalnya, peralatan rumah tangga.
• Untuk perhiasan, yang terbuat dari logam yang berharga dan semi.
• Untuk barang dan barang domestik, yang memiliki waktu jaminan.
• Baca lebih banyak di situs Lamoda.

Jika Anda sengaja melakukan pembelian di toko online Lamoda, maka situasi seperti itu tidak akan pernah terjadi pada Anda. Jika Anda masih salah, jangan kesal. Hubungi operator toko untuk meminta nasihat. Percayalah, pertanyaan apa pun bisa diselesaikan.

Kami mengingatkan:

Round -The -The Clock Dukungan spesialis untuk penghuni Moskow +7(495)134-00-40 dan
Untuk panggilan gratis dari daerah - telepon 8-800-333-14-48.

Hati -hati dengan berbelanja!

Video: Bagaimana cara mengembalikan produk atau meninggalkannya?