Има ли гаранция за борсата, връщането и ремонта на стоки за Aliexpress, как работи и как да я използвате? Гаранция за обмен, ремонт на Aliexpress: струва ли си да се купи? Гаранция и гаранция за ремонт за Aliexpress: Отзиви

Гаранция на Aliexpress: Заслужава ли си да купите, как да купувате и как да използвате.

Въпреки факта, че само 2-3% от нашите сънародници поне веднъж в живота си предадоха стоките за ремонт на гаранции, все още придобивайки оборудване, бих искал да имам гаранция и това е разумно.
Цени на Aliexpress Повече от приемливи, но много от тях не смеят да закупят телефон, камера и много друго оборудване само защото уж е без гаранция. Но това е погрешно схващане! И в тази статия ще го разсеем!

Ако все още не сте стигнали до Aliexpress, за теб струва си да разгледаме нашата статия, което е за това как да се регистрирате и да направите първата поръчка.

Има ли гаранция за Aliexpress за автомобилни радиостанции, устройства, телефони, смартфони?

Да, по автомобилно радио, устройства, телефони, смартфони на сайта Aliexpress Има гаранция. Можете да се запознаете с това подробно на официалния уебсайт за връзкакакто и за това връзка.

Гаранцията за оборудването се прилага за 1 година, като същевременно обръща внимание на това не само ремонт но също обмен, Ако желаете това.

Моля, обърнете внимание, че такава гаранция ще струва определена сума, но тук сами вие решавате да спестите и рискувате или уверено да закупите желаното нещо, тъй като цената на оборудването с гаранция все още е много по -евтина, отколкото в местните магазини.

Разбира се, не всеки може да използва гаранция и обмен, а само жители на няколко страни.

Но можем да ви угодим - руснаците могат да изпращат за ремонт и да създадат размяна под гаранция без никакви проблеми!

Какво означава гаранция за обмен и връщане към Aliexpress?

Гаранция за обмен и връщане към Aliexpress Той предоставя възможност за предаване на закупеното оборудване за ремонт или замяна на нов продукт. Моля, обърнете внимание, че обменът е възможен за един и същ модел или друг с абсолютно същата функционалност.

Обменът за по -нов/скъп/свеж модел под гаранция не е възможен.

В допълнение към руснаците, само американците и германците имат способността да обменят и връщат.

Гаранцията се предоставя само от три компании.

Какво означава ремонтите за ремонти за Aliexpress?

Гаранция за обслужване на услуги от Aliexpress Руснаците, испанците и американците могат да си позволят. Когато купува гаранция за услуга, клиентът може да бъде сигурен във всякаква трудност, той може да се свърже с сервизния център.

Как работи Aliexpress?

И така, вие решихте да купите например телефон и гаранция за него. За да направите това, на страницата на продукта (наричана още продуктова карта), обърнете внимание на опцията " Гаранция„Както и в присъствието на няколко сервизни компании, изберете желаните и щракнете върху него, за да потвърдите избора.

След като се преместите в кошницата, просто трябва да платите за поръчката и гаранционната услуга.

Как да използвам гаранция за Aliexpress?

Гаранцията за оборудване е предоставена за период от 12 месеца и ако през това време оборудването напусне системата, ще трябва да отидете на сайта AliexpressСлед това в офиса си и изберете раздела " Моите поръчки", Намерете необходимата и натиснете иконата" Възползвайте се от гаранцията«.

В изскачащ прозорец попълнете въпросника, ако е необходимо, изтеглете снимката и щракнете върху " Добре»За да изпратите заявление.

И остава само да изпратите устройството до сервизния център.

Моля, обърнете внимание, че гаранцията се активира само на 16 -ия ден след получаване на колета, тъй като до този момент защитата на купувача все още е валидна и оборудването трябва да бъде заменено, ако отворите спора. Ако намерите дефект в рамките на 7 дни, тогава устройството може да бъде върнато незабавно.

На какви случаи не се считат за гаранция Aliexpress?

Ако бъде открито, че повреда или повреда е провокирано (повреда на течност, огън, остри капки за температура, издухване и т.н.), тогава сервизният център има право да откаже гаранционно обслужване и да предлага платени ремонти по желание.

Освен това, ако сервизният център има проблем, възникнал през грешката на клиента, клиентът ще бъде изпратен до клиента, който вече е за сметка на клиента. Също така, клиентът ще трябва да възстанови размера на доставката до сервизния център.

Как се обработва искът при обмен Aliexpress?

Ако се подаде заявление за обмен (точно като гаранционна услуга, то е посочено само за борсата). След това се свържете с най -близкия клон на Дружеството (адресът е посочен при кандидатстване за заявление). Можете лично да донесете оборудването или можете да изпращате с куриерски услуги.

Приложението се обработва в рамките на 20 дни, след което ще ви бъде изпратено ново приспособление.

Защо толкова дълго? Тъй като проверката е на пет етапа:

• Изпращане на жалба с файл, в който се вижда разбивка и също така описва подробно същността на жалбата и изискването;
• Проверка на жалбата от служителите на компанията;
• Получаване и проверка на оборудването за наличие на повреди, както и причините за тяхното възникване;
• Решение на разбивка или размяна на нов модел. В случай, че сте виновни, ще се проведе диалог, за да се намери средната позиция в възникналия проблем.

Условия за гаранция в Русия: Център за обслужване на Tomrepair, WiseTech-Service

На територията на Русия има гаранция за ремонт и обмен от Tomrepair, WiseTech-Service. Условията са възможно най -прости, в тях няма нищо сложно, но все пак си струва да ги обмислите, преди да съставите гаранция.

• Гаранционните задължения се прилагат изключително за оборудване, което има електромеханични дефекти, които се появяват поради нормалната работа.
• За да идентифицират фабричния брак, клиентите имат 16 дни след получаването на колета и в случай на повреда на оборудването клиентът ще откаже гаранционно обслужване;
• Ако срив или фабричен брак е бил открит в рамките на 15 дни след получаването на колета, трябва да отворете спор с продавача И продавачът трябва да разреши проблема и да направи размяна на стоки или възстановяване;
• За да работи гаранцията, трябва да активирате гаранцията в личния си акаунт Aliexpress. Бутонът за активиране на активиране да бъде директно в реда и се нарича " Използване на гаранция«

Следващата стъпка щракнете върху бутона " Възползвайте се от гаранцията„И по -нататък според описаната по -горе схема.

След заявлението вече няма нужда да се връщате към Aliexpressи трябва да се свържете с компанията, предоставяща гаранционна услуга.

Гаранция и гаранция за ремонт за Aliexpress: Отзиви

Руслан: той поръча телефона и той, тъй като късметът щеше да го направи, остави поръчката през първия месец. Беше късно да се върна при продавача и аз кандидатствах за размяна. За моя изненада цялата процедура беше проста и бърза. Имах нов телефон от месец. Като цяло бях доволен от сайта и услугата.

Максим: преди гаранцията на Aliexpress Поръчах само дрънкулки и неща. Сега поръчвам джаджи, но от многобройни покупки използвах гаранцията само веднъж, но качеството на решаването на проблема дори ме зарадва. Наистина се чувства прилично ниво!

Видео: Гаранция за ремонт и връщане към Aliexpress, струва ли си да купите или не?