Съдържание
- Как да закупите стоки в онлайн магазина Lamoda в каталога?
- Как да изберете правилния размер на облеклото и обувките в Lamoda?
- Как да спестите от Lamoda.ru?
- Какви методи за доставка на стоки съществуват в Lamoda?
- Как да откажа да поръчате в Lamoda?
- Връщане на стоки в Ламода
- Колко време да изчакам пари, ако върна стоките в Ламода?
- Видео: Как да спестите от ASOS и Lamoda?
Как да закупите стоки в онлайн магазина Lamoda в каталога?
Онлайн магазин Ламода Получаване на широка популярност сред онези купувачи, които активно наблюдават модата.
- Сайтът има пълна версия За поръчка от компютър и лаптоп: вход на Ламода тук.
- И мобилна версия: вход в Ламода тук.
- В каталога на магазина има над 1000 марки женски пол, мъжки, на децата Облекло и обувки с различни ценови категории.
- В каталога можете да намерите добре познати компании за дрехи както на руски, така и на европейски марки.
- На уебсайта на Lamoda има подробни инструкции за намиране на стоки и направяне на поръчка. Можете да видите и изучавате инструкциите, след преминаване на тази връзка.
- Можете да се свържете с поръчките на поръчката и за консултация относно подробностите на поръчката чрез безплатни телефонни номера: +7 (499) 750-14-50 Д.la Москва8 800 333-14-48 за региони
Как да изберете правилния размер на облеклото и обувките в Lamoda?
Вижте по -подробни таблици на официалния уебсайт на Lamod тази връзка в долната част на страницата.
Ако първо купувате дрехи през онлайн магазина, тогава могат да възникнат проблеми с избора на размер, докато перфектно не решите правилния.
Купувачикоито се събират в бъдеще, за да правят често поръчки чрез интернет, можете да дадете няколко препоръки:
- По -добре е да опитате продуктите, които харесвате първо в обикновените магазини, само след това да закупите продукти в интернет. С течение на времето можете да посочите с увереност с размера, подходящ за вас.
- Опитайте се да сравните параметрите на облеклото и обувките на различни производители, като използвате специални маси за това на мястото на Ламода.
- Отначало можете да направите грешка при избора на размер. Няма нищо лошо в това, тъй като има възможност за връщане на стоките.
Как да спестите от Lamoda.ru?
За да получавате отстъпки за стоки в Lamoda, трябва активно да наблюдавате промоциите на основната страница на сайта Lamoda.ru.
През периода на продажбите отстъпките могат да бъдат 10-90%.
Какви методи за доставка на стоки съществуват в Lamoda?
Има няколко варианта за доставка на стоки.
Най -оптималният клиент избира когато правите поръчка.
Доставка на куриер
Този тип доставка е абсолютно безплатен и достъпен за повечето градове на Руската федерация.
- Доставката се извършва в рамките на няколко дни.
- Клиентът има право да опита на поръчката-това е назначено 10-15 минути.
- Куриерите могат да вземат и няколко единици от поръчаните стоки със себе си, така че купувачът да избере най -много.
Доставка на стоки чрез поща ламода
При избора на този метод на доставка, изчакайте от 8 до 39 дни, за да изчакате.
Всичко зависи от областта, в която живее клиентът. За доставка плащането се начислява в сумата 2%.
Вдигни
Самозов е на разположение само за жителите на Москва и Санкт Петербург.
- Когато избира такъв метод, клиентът трябва лично да пристигне на определеното място, за да вземе поръчката.
- Предоставя се 10-15 минути, за да опитате стоки.
Как да откажа да поръчате в Lamoda?
Използване на услугата за поддръжка на клиенти можете да съставите отказ от стоки.
Можете да напишете по E -mail:help@lamoda.ru
- За да направите това, посочете номера на поръчката и изчакайте известието във формата Съобщения за анулиране на поръчка на SMS.
- Можете да използвате друг начин за отказ, като напишете безплатен телефон: за жители на Москва - +7 (499) 750-14-50,
за други региони на Русия - 8 800 333-14-48
Връщане на стоки в Ламода
Понякога по някаква причина продуктът не отговаря на изискванията на купувача.
Причините могат да бъдат различни, но резултатът е един - необходимо е да върнете покупката в рамките на 14 дни.
Има няколко начина за връщане на стоките:
- Откажете да закупите в деня на доставката от Courier
В същото време клиентът не губи нищо, тъй като Комисията за доставка на куриер не се начислява.
- Върнете се в московската точка на приемането
Клиентът може да върне стоките в Москва на адресите, посочени на официалния уебсайт на Lamoda в тази връзка.
Важно! Необходимо е да има документ, потвърждаващ самоличността на купувача, чек, фактура за продукт и приложение (според модел с сайт Lamoda.ru).
- Върнете се през точката на Postmate Pick
Чрез него можете да върнете стоките, получени в пунктовата точка за издаване на поща или Pickpoint.
Присъствието на постмат във вашия град може да бъде проверено от официалния уебсайт Lamoda за тази връзка.
- Връщане по пощата
Можете да върнете стоките през всяка поща, разположена близо.
Изпращането на стоки (със списък на необходимите документи) трябва да бъде на адреса: 140150, Москва регион Пос. BYKOVO, A/I № 47, "Buyshuz".
Можете да направите възстановяване без проверка в рамките на 14 дни (Ако има други документи). Изявлението трябва да показва липсата на чек.
Ако имате допълнителни въпроси относно връщането на стоките, пишете на пощата претенции@moda.ru Или използвайте всякакви средства за комуникация, описани по -горе.
Колко време да изчакам пари, ако върна стоките в Ламода?
Парите се връщат в рамките на 10 дни.
Средствата се прехвърлят в банкова сметка или чрез пощенски превод.
Видео: Как да спестите от ASOS и Lamoda?
