يجد عملاء أحد أكبر المتاجر في روسيا ويلدبيرريس أنفسهم في بعض الأحيان في الموقف التالي - يرفضون طلبهم الخاص ويريدون إعادة أموالهم للبضائع. في مثل هذه الحالة ، يكون لدى المشترين سؤال ، كيف يمكنني إعادة الأموال؟
محتوى
- عودة المال إلى Wildberris: هل أحتاج إلى الإشارة إلى التفاصيل الخاصة بك؟
- فيلبرريز: كيفية استرداد الأموال ، هل من الضروري كتابة تطبيق؟
- عودة الأموال من Weildberris إلى بطاقة Sberbank أو بطاقة مصرفية أخرى: الشروط
- فيلبرريز - العيد النقدي: شروط
- عودة المال لـ Wildberris: المراجعات
- فيديو: وايلدبرريس ، وايلدبرريز: إيجابيات وسلبيات
كقاعدة عامة ، يتم تحويل الأموال عند العائد إلى حساب العميل في غضون 10 أيام كحد أقصى. ولكن هذا سوف يعتمد على حالة معينة. إذا أراد المشتري الحصول على أموال لحساب مصرفي ، وهو ما يشار إليه في الحساب الشخصي ، فسوف يتلقى الأموال بعد اليوم الثالث. ولكن هناك طرق أخرى لإعادة الأموال التي تنفق على موقع متجر Wildberries.
عودة المال إلى Wildberris: هل أحتاج إلى الإشارة إلى التفاصيل الخاصة بك؟
- إذا قمت بشراء منتجات على موقع متجر Vildberris ودفعت مقابل الشيء الجديد باستخدام البطاقة عبر الإنترنت ، فيجب أن يحفظ النظام البيانات التي تتعلق بطاقتك المصرفية أو حسابك الحالي.
- سيتم تحويل الأموال إلى الحسابالذين شاركوا أثناء شراء منتج واحد أو آخر لمتجر Wildberris. أثناء إرجاع الأموال عن طريق التحويل المصرفي ، يجب أن تتزامن بياناتك مع البيانات المشار إليها في حسابك الشخصي.
- إذا كانت البيانات غير متطابقة ، فأنت بحاجة إلى تحذير المتجر. سوف تملأ أيضًا تطبيقًا يدويًا (يمكن تنزيل المثال اللازم لهذا التطبيق على الموقع الرسمي لسلسلة متاجر Wildberris).
فيلبرريز: كيفية استرداد الأموال ، هل من الضروري كتابة تطبيق؟
- إذا قررت إرجاع البضائع التي اشتريتها في متجر Wildberries ، في الوقت نفسه ، ستحصل على تسليم العائد بواسطة Courier ، فستحتاج إلى دفع مبلغ 200 روبل للخدمة.
- بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك أيضًا دفع ثمن أنواع مختلفة من شركات النقل ، على سبيل المثال ، إذا لم يناسبك شيء ما ، أو اخترت الحجم الخطأ.
- لا يمكن للمتجر أن يدفع مقابل منتجات النقل إلا في الموقف ، إذا جاءت البضائع معك أو معداتها ليست هي نفسها كما هو موضح على موقع المتجر.
هناك العديد من الطرق بفضل الحصول على أموالك الخاصة للمنتجات التي تم إرجاعها:
- نقدي. أنت شخصياً تأخذ المال من أيدي الساعي ، أو عند نقطة إصدار البضائع.
- ترجمة على بطاقة الائتمان.
- الترجمة البريدية.
يمكنك إصدار عودة للأموال الشخصية باستخدام حساب شخصي على بوابة متجر Wildberris عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ملء التطبيق. يتم ذلك في Vildberris Shild Spu Point أو باستخدام خدمة دعم Wildberris ، وهي طريقة مريحة لك. بفضل المستشارين المهذبين ، سوف تحل مشكلتك بسرعة.
لإعادة البضائع وتلقي الأموال الخاصة ، يتم ملء الطلب على النحو التالي:
- قم بتنزيل بيان مسبقًا يمكنك العثور عليه على موقع المتجر.
- املأ التطبيق.
- التقط صورة أو مسحها. نعلق على النداء إلى عودة أموالك.
- قم بإزالة الصورة أو المسح الضوئي للتطبيق بواسطة e -mail. يشار إليه على موقع متجر Wildberris.
- يتم إرسال التطبيق الأصلي الذي تملأه عن طريق البريد ، مما يشير إلى عنوان المتجر نفسه.
إذا لم تتطابق البيانات المشار إليها في التفاصيل والبيانات من الحساب الشخصي ، فيجب عليك بالتأكيد التقدم بطلب للحصول على أموالك الخاصة.
عودة الأموال من Weildberris إلى بطاقة Sberbank أو بطاقة مصرفية أخرى: الشروط
كقاعدة عامة ، يكون الموعد النهائي لتلقي أموالهم على بطاقة بلاستيكية 7 أيام. لكن المشكلة الرئيسية التي يمكن أن تنشأ فجأة في كثير عملاء فيلبرريز - هذه هي حقيقة أن الأموال المودعة في الأصل يتم تحويلها في الوضع التلقائي ليس إلى البطاقة ، ولكن إلى التفاصيل الموضحة في حساب المشتري الشخصي. يمكن استخدام الأموال لدفع مقابل الطلبات اللاحقة ، أو الانتقال إلى البطاقة (إذا ملأ العميل التطبيق المقابل لاسترداد الأموال).
منذ البداية ، سيتعين عليك إدخال بيانات معينة في حسابك الشخصي. هذا ليس فقط عدد بطاقتك ، ولكن المعلومات التالية:
- تفاصيل الحساب في البنك الذي تستخدمه خدماته.
- BIC من مؤسسة مصرفية.
- بياناتك الكاملة (اللقب ، الاسم ، المعنى).
أدخل بطاقة البلاستيك الخاصة بك في حسابك الشخصي عن طريق الذهاب إلى العد "بياناتي". يعتبر هذا الإجراء عازبًا. عندما تملأ كل شيء بشكل صحيح ، ستذهب الأموال إلى بطاقتك في الوضع التلقائي.
فيلبرريز - العيد النقدي: شروط
إذا كنت ترغب في إعادة الأموال عن طريق تلقي النقود بين يديك ، فانتقل على النحو التالي:
- قم بزيارة أقرب بحث في متجر Vildberris.
- الحصول على النقد.
في الوقت نفسه ، يجب أن يكون لديك وثيقة تؤكد هويتك. يمكن أن يكون هذا جواز سفر أو مستند آخر يحل محله. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى أخذ نموذج الطلب لاسترداد الأموال والإبلاغ عن رمز التأكيد (سيتم استلامه على هاتفك المحمول). بالإضافة إلى ذلك ، أثناء استلام الأموال ، ستلأى المستندات الخاصة.
عودة المال لـ Wildberris: المراجعات
- سفيتلانا: "لقد أصدرت مؤخرًا عملية شراء في متجر Wildberris عبر الإنترنت. تلقت البضائع بسرعة كبيرة ، لكنها شعرت بخيبة أمل قليلاً في طلبها. لم تكن بلوزة الحجم الذي احتاجه. كتبت بيانًا عن عودة البضائع والمال. تلقيت الأموال بعد 10 أيام على بطاقة بلاستيكية. الآن سأختار الأشياء أكثر عمداً ، لاختيار حجم أكثر اهتمامًا. "
- أوليغ: "عندما عدت أموالي للبضائع ، أشرت إلى استلام الأموال نقدًا. لقد ملأت طلبًا خاصًا مقدمًا ، وجاءت في اليوم المشار إليه إلى نقطة الاختيار ، وملأ المستندات ذات الصلة وتلقى المال. أعتقد أن المتجر في هذه المسألة يعمل بشكل جيد. "
- إيغور: "قمت بعملية شراء على موقع متجر Wildberris. قررت شراء سترة دافئة وسروال. لسوء الحظ ، كانت السترة كبيرة بعض الشيء. عاد البضائع ، وطلب المال في المقابل. استلمتهم على بطاقة بعد أسبوع. في المتجر وبعد ذلك سأشتري البضائع ، سأختار فقط الحجم بشكل أكثر مسؤولية. "
فيديو: وايلدبرريس ، وايلدبرريز: إيجابيات وسلبيات
- Vildberriz: عمر الصلاحية لأمر في نقطة اختيار.
- Vildberriz عودة البضائع: الشروط ، الشروط ، إرجاع المال إلى البطاقة ، نقاط الاسترداد ، المراجعات.
- كيفية إلغاء وحذف الطلب على موقع Weildberris؟ هل من الممكن تغيير ترتيب Weildberris؟
- كيف تصدر ووضع طلب للملابس لـ Wilidberris خطوة بخطوة؟ كيف تشتريه ل Wildberry؟
- المتجر عبر الإنترنت Vildberiz -التسجيل في روسيا على الموقع الرسمي للمستخدم الجديد المجاني: خطوة -تعليمات الخطوة
- متجر على الإنترنت Vildberiz: طرق لدفع ثمن طلب. كيف تدفع مقابل أمر لـ Weildberris بالمكافأة ، شكرًا من Sberbank؟
- كيفية تغيير رقم هاتفك إلى Wildberris؟
- متجر Wildberris على الإنترنت: كيف تدخل حسابك الشخصي؟
- Lamoda أو Wildberry: أيهما أفضل ، أين هو السعر الأرخص؟
- فيلبرريز - اتصل برقم الهاتف الساخن المجاني 8800. متجر على الإنترنت فيلبرز: جهات اتصال
- مراجعات حول Weildberris على Yandex.market. هل يستحق الشراء ل Wildberris؟
- كيفية تنزيل وتثبيت تطبيق Vildberris مجانًا على iPhone و Android؟ Wildberry: نسخة متنقلة من الموقع للهاتف: مدخل النظام
- بطاقة الهدايا ، شهادة Wildberry: كيف تستخدم؟
- كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية فيلبيري على الهاتف؟
- متجر فيلبرريز على الإنترنت: متى يكون يوم الجمعة الأسود هذا العام؟ ما هي الخصومات في Weildberris يوم الجمعة الأسود؟
- فيلبرريز: كيفية تتبع أمر حسب الحالة؟ ماذا يعني وضع الاحتياطي ، الذي تم جمعه ، مفتوحًا أمام Weildberris؟
منذ 7 يونيو ، لا يمكنني الاسترداد إلى البطاقة. لا يزال مستمرًا حوالي 10 أيام وصمت. هذا على الرغم من حقيقة أن المبالغ الثلاثة الأخرى قد تم إرجاعها بالفعل (حتى في 12 يونيو) ، وعلق واحد. اليوم هو 10 أيام ، سأنتظر وسأكتب شكوى إلى Sberbank ومكتب المدعي العام. يتناقض المديرون مع إجابات حول الموعد النهائي لطرق إعادة المال ...
تم إلقاء جميع العملاء الذين لديهم شهادات الهدايا على رصيد Weidberiz! لقد كتبوا أن الشهادة لم تعد مقبولة!