إذا لم يتم تمرير الدفع الخاص بـ Weildberris ، فستساعد المقالة في إيجاد حل للمشكلة. يحتوي على الكثير من المعلومات والتعليمات المفيدة التي ستساعدك في هذا الموقف.
محتوى
- دفع البضائع فيلبرريز في شروط الحجر الصحي: الفروق الدقيقة
- لماذا يتم دفع البضائع في Wildberries: أسباب لا
- لا تمر الدفع عبر الإنترنت على بطاقة العالم ، بطرق أخرى على Weildberris: إغلاق مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
- دفع البضائع في متجر Wildberris عبر الإنترنت لاحقًا
- اتصل إلى البنك لحل مشكلة الدفع إلى Wilidberris: التعليمات
- Wildberry - لم يمر الدفع ، ولكن تم شطب الأموال: أسباب ، ماذا تفعل؟
- Wildberry - تم تمرير الدفع ، ولكن لا يوجد تسليم للطلب: أسباب ، ماذا تفعل؟
- الفيديو: كيف تصدر طلبًا على Wildberries؟ كل شيء عن التسليم. كل شيء عن الخصومات. المنتج على البريري
منذ أن تم تقديم نظام الحجر الصحي فيما يتعلق ببندميا من عدوى فيروس التاجية الجديدة ، منذ ثلاثين ، ألفي العشرينات ، لم تتمكن معظم المتاجر الثابتة من إعطاء الناس كل ما يحتاجونه للعيش فيه - لقد أصبحت مجموعة متنوعة ضئيلة وزادت الأسعار .
اقرأ على موقعنا مقالاً عن كيف يتم تنفيذ عودة الأموال إلى Wildberris. سوف تتعلم كيفية استرداد الأموال وما هي الشروط الموجودة.
لكن توت بري واصل عمله أثناء التثبيت الذاتي ، وبفضل هذا لا يتوقف عن العمل الآن. هل من الممكن تقديم طلب والحصول عليه خلال مثل هذه الظروف الصعبة للناس؟ ماذا تفعل إذا لم يمر الدفع ، أو تم سحب الأموال ، لكن البضائع لا تصل؟ دعونا نلقي نظرة على القضايا الشائعة للمشترين في هذا المتجر عبر الإنترنت وإيجاد حل. اقرأ كذلك.
دفع البضائع فيلبرريز في شروط الحجر الصحي: الفروق الدقيقة
اقرأ كل شيء عن Weildberris على هذا الرابط. سوف تتعلم كيفية إدخال حسابك الشخصي وتقديم طلب.
كما ذكرنا سابقًا ، يستمر المتجر في قبول أوامرك ، لأن الوضع الاقتصادي المعقد لم ينعكس في العمل في العمل توت بري. بالإضافة إلى ذلك ، في هذه الشبكة ، يمكنك طلب البضائع بأقل قدر من الأسعار ، وهو أمر مربح للغاية واقتصادي لكثير من الناس. ولكن دعونا نتعرف على الفروق الدقيقة التي بدت تدفعها مقابل البضائع على الموقع الرسمي توت بري حتى في الظروف الحجر الصحي.
يجدر معرفة: يمكنك تقديم طلب ، كما كان من قبل ، ولكن لاستلامه ، تغيرت المراحل قليلاً. توت بري لقد قدمت دفعة مسبقة للشراء عبر الإنترنت ، والتي بدونها لا يمكنك تقديم طلب.
فيما يتعلق بما حدث؟
- تأثر هذا بشكل أساسي بالوضع مع بديميا وإدخال نظام الترجيح الذاتي.
- الآن ، بعد الإلغاء ، لم يتغير أي شيء ، لأن المبدعين والبائعين في الموقع لا يريدون أن يفقدوا الأرباح ، إذا قاموا فجأة بتقديم الحجر الصحي مرة أخرى ويتم حظر الناس مرة أخرى من المنزل.
ما هي المدفوعات التي تم استبعادها؟
- تم إلغاء منفذ نقدي المستخدم المعروف.
بناءً على ما سبق ، يتبع ذلك الشركة توت بري سيعمل حصريًا على الدفع المسبق عبر الإنترنت. تم تسليم عمليات الشراء حرفيًا قبل بضعة أشهر إلى شخص مميز (ساعي) للمشتري لمراقبة السلامة خلال الوباء. أثار هذا الموقف سخطًا بين السكان. الآن في العديد من المدن ، يأخذ المشترون بالفعل البضائع المطلوبة بمفردهم في نقاط الإصدار ، لكن الوضع مع الدفع المسبق لم يتغير.
غالبًا ما يحدث أن الدفع لا يمر. لماذا ا؟ اقرأ كذلك.
لماذا يتم دفع البضائع في Wildberries: أسباب لا
عندما تدفع ثمن المنتج المطلوب عبر الإنترنت ، قد يحدث موقف غير سار - ستكون هناك مشكلة في تسجيل التمويل. يدخل المستهلك البيانات اللازمة اللازمة لصناديق الائتمان ، ويدفع لشراءه ، لكن الأموال لا تأتي إلى المتجر. ماذا أفعل؟ لماذا يتم دفع البضائع في التوت البري?
أولاً ، يجب أن تجد السبب:
- مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح نفسه ، والتي يستخدمها المستخدم.
- في كثير من الأحيان ، يتم حظر مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية من الأموال ، لأسباب مختلفة ، بواسطة مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
- زيارة إلى مستخدم متجر عبر الإنترنت مع أنظمة VPN.
- بعض المشاكل على موقع المتجر نفسه.
- مشاكل مع البنك الذي تم من خلاله تحويل الأموال.
- شركة المعالجة قادرة أيضًا على منع الدفع عن طريق منع المدفوعات.
ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟ لمنع مشاكل الدفع مقابل توت بري، اقرأ النصائح أدناه. اقرأ كذلك.
لا تمر الدفع عبر الإنترنت على بطاقة العالم ، بطرق أخرى على Weildberris: إغلاق مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
لذا ، لديك مشاكل في الدفع عبر الإنترنت؟ لا يذهب على الخريطة العالميةبطرق أخرى توت بري. افعل ما يلي:
تحقق من المتصفح الذي دفعته مقابل البضائع. تحتاج إلى التأكد من عملها الطبيعي والاستقرار. تنفيذ ذاكرة التخزين المؤقت. على سبيل المثال ، كيفية القيام بذلك في موزيلا:
- انتقل إلى إعدادات المتصفح.
- يختار "الخصوصية والحماية"، هذا القسم على اليسار.
- بعد ذلك ، حدد القسم الفرعي "الطهاة وبيانات الموقع".
- بعد اتخاذ جميع الخطوات اللازمة الموضحة أعلاه ، ابحث عن الزر "حذف البيانات"، انقر فوقه ، جاهز.
هناك أيضًا حالات لا تسمح فيها مكافحة الفيروسات وجدار الحماية على جهاز كمبيوتر المستخدم بالدفع بتمرير الدفع ، وحظره. ماذا يجب أن يتم في هذه الحالة؟ يوصى بإيقاف تشغيل عمل هذه الخدمات لبعض الوقت ، بينما تقوم بتقديم طلب في المتجر عبر الإنترنت توت بري.
ماذا يمكن القيام به؟ كما ترى تطبيقات VPN، يوصى أيضًا بمقاطعة عملهم.
دفع البضائع في متجر Wildberris عبر الإنترنت لاحقًا
لذا ، قمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وكعك المتصفح ، وأطفأت مكافحة الفيروسات وجدار الحماية ، لكن الدفع لـ Weildberris لا يزال لا يمر؟
- قم بدفع البضائع في المتجر عبر الإنترنت لاحقًا.
- انتظر فترة طويلة أو ساعتين ، وكرر الدفع للشراء لـ Weildberris.
ماذا سوف نفعل بعد؟
- فقط ادفع الشراء مرة أخرى.
- تعمل الخدمة الفنية للموقع بشكل أساسي على تصحيح المشكلات التي نشأت مع الخدمة. يمكنك تسميته رقمًا مجانيًا. كيفية القيام بذلك ، اقرأ في مقال آخر على موقعنا.
- بعد ذلك ، سيتم استعادة عمل المتجر وسيستمر في النموذج المألوف لجميع المستخدمين.
فيما يلي حل آخر لمشكلة أخرى. اقرأ كذلك.
اتصل إلى البنك لحل مشكلة الدفع إلى Wilidberris: التعليمات
قد تواجه Wildberrys أيضًا مشاكل يتم فيها تنظيم الدفع مقابل الشراء بسبب مؤسسة مالية. ماذا تفعل إذا كنت لا تفهم ، فيما يتعلق بما تم القيام به؟ في مثل هذه المواقف ، يوصى بالاتصال بجرة الخاصة بك ، البطاقة التي تستخدمها. كيفية التصرف؟ يتم إجراء مكالمة إلى البنك لحل مشكلة الدفع إلى Wildberris وفقًا للتعليمات التالية:
- اتصل بموظف في مؤسسة مصرفية واسأل عن سبب عدم قدرتك على إجراء دفعة على الإنترنت وكيفية الاحتفاظ بها.
- سيطلب منك الموظف تحديد هويته.
- في نهاية هذا الإجراء ، سيطرح عدة أسئلة بخصوص الدفع. سيُطلب منك تسمية المتجر عبر الإنترنت الذي تم فيه الشراء ، ومبلغ الدفع الخاص بك ووقته.
- بفضل هذه البيانات ، سيتمكن مشغل البنك من تحديد معاملتك وستتاح لك الفرصة لتنفيذها.
اتبع جميع التلميحات التي سيعطيها لك موظف بنك. ومع ذلك ، تحدث حالات غير سارة عندما لا يجد البنك الدفع في بياناته. مع ما يمكن توصيله؟
- ربما لم تذهب الدفع الذي أدخلته إلى القاعدة المصرفية.
في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الاتصال بشركة معالجة تعمل في خدمة عملية تلقي الدفع في المتجر عبر الإنترنت توت بري. في أغلب الأحيان ، يتم نشر بيانات مثل هذه المؤسسة على الصفحة الرسمية للموقع ، أو يمكنك العثور عليها في قسم الدفع. أخبر الموظفين عن المشكلة التي واجهتها. لسبب الرفض في الدفع ، سيشيرك الموظف ، بعد العثور على الدفع في قاعدة البيانات. ما هي تكذب؟
- في الأساس ، قد يكون هذا بسبب الشك في الاحتيال.
- هناك أيضًا أعطال عادية تحدث في اتصال الشبكة.
حل المشكلة: من الضروري الخضوع لتحديد البطاقة ، وبعد ذلك سيتم إدخال بياناتها في القائمة البيضاء. هذا سيجعل من الممكن إجراء الدفع اللازم لك.
Wildberry - لم يمر الدفع ، ولكن تم شطب الأموال: أسباب ، ماذا تفعل؟
يواجه العديد من مستخدمي Wildberris مثل هذه المشكلة. ربما تكون في عجلة من أمرك ، ولم يتمكن الدفع بعد من نقله في النظام ، ولكن تم إطلاق الأموال من حسابك. ما هي الأسباب ، ماذا تفعل؟
- يجب أن ننتظر قليلا.
كم من الوقت سوف يستغرق؟
- في الأساس ، يتم الدفع في الوقت المناسب من خمسة عشر إلى عشرين إلى ثلاث دقائق.
نظرًا لحقيقة أنه قد يتم عرض عملية الشراء التي تم إجراؤها على صفحة الحساب الشخصية على الفور ، ولكن مع وقت متأخر ، يجب أن تنتظر خمسة عشر إلى عشرين دقيقة. ستمنحك هذه النصيحة أي مشغل للدعم الفني للموقع. غالبًا ما يحدث حل المشكلة في حد ذاته وسيكون طلبك مرئيًا ، كما هو مدفوع ، في القائمة. يتبع ذلك أنه ليس من المنطقي أن يبدو القلق في وقت مبكر بشأن المشكلة التي حدثت.
لكن ماذا تفعل إذا 15 دقيقة. لقد مرت ، لكن الوضع لم يتغير؟ يجب أن تبحث عن جذر المشكلة. تواصل مع الموظف توت بري. كيف افعلها؟ طرق:
- من خلال الجمهور الرسمي للمتجر على الإنترنت على الشبكات الاجتماعية VK ، Viber ، Telegram.
بعد التحقق من المعلومات من قبل أخصائي ، سيكون هناك العديد من الاختلافات في قرارات هذه القضية:
- سيقوم موظف الشركة بتصحيح خطأ في الشبكة. ستصبح عملية الشراء مرئية في قائمة التسليم ، وسوف تتلقىها إلى المكان الذي تحتاجه.
- سيتم الفضل في الشؤون المالية التي قمت بها لعمليات الشراء إلى بطاقتك. ويمكنك مرة أخرى طلب شيء أعجبك.
لذلك ، تم الدفع والبضائع مرئية في قائمة التسليم على صفحتك توت بريلكن يبدو أن البضائع معلقة في مكان ما-إنها لا تصل إلى نقطة التسليم. ماذا تفعل ، اقرأ.
Wildberry - تم تمرير الدفع ، ولكن لا يوجد تسليم للطلب: أسباب ، ماذا تفعل؟
لذا ، يمكنك إعادة تشغيل موقع Weildberris على الويب ، والذي قمت به عملية شراء ، وقد تم تمرير الدفع ، ولكن لم يتم عرض طلبك أبدًا في قائمة التسليم. ما هو السبب ، ماذا تفعل؟ ها هي التعليمات:
- افعل كل الإجراءات الموضحة أعلاه.
- إذا لم يساعد هذا ، فاتصل بالدعم الفني.
- إذا لم تتمكن لسبب ما من الاتصال بموظف في المتجر عبر الهاتف ، فانتقل إلى الصفحة الرسمية من المتجر توت بري.
- بعد ذلك ، ابحث عن الزر "الملف الشخصي" وانقر فوقه.
- الآن الزر "استجابة" في LC سوف يساعدك في العثور على أخصائي ويكتبه عن مشكلتك ، والتي سيساعد على القضاء عليها. يقع هذا الزر في الجزء العلوي من ملف التعريف الخاص بك. يجب أن تفتح نداءاتك ، مليئة بها. لن يحدث هذا إلا إذا كانت هناك أسئلة للدعم الفني إلى جانبك.
- اكتب النداء مع وصف كامل للمشكلة وانقر "إرسال".
"إنشاء نداء" - زر آخر سيكون مفيدًا لك أيضًا. أين تجدها؟ وهي تقع على اليمين. سوف يفتح النموذج. افعل ما يلي:
- قم بتعيين موضوع الدورة الدموية في النافذة التي ستظهر على الشاشة. تأكد من الإشارة إلى اسم الموضوع ، أي أنه يجب عليك تقديم وصف للمشكلة في بضع كلمات.
- بعد ذلك ، أضف النص الرئيسي للوصف. ماذا تكتب عن؟ التعبير عن جوهر المشكلة كله.
- بعد القيام بذلك ، سيتم إرسال رد بالقرار إليك خلال اليوم.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن كل ذلك يتوقف على عدد الرسائل المرسلة إلى الدعم الفني من المستخدمين. إذا كان هناك الكثير ، فإن الرسالة التي تحتوي على الإجابة يمكن أن تأتي لاحقًا ، خاصةً إذا توت بري هناك مشاكل فنية مع الخدمة.
نتيجة للمشاكل الفنية ، لن يتم دفع الشراء أو لن يتم عرضه في قائمة "الشراء" توت بري. هذا يمكن أن يحدث. في هذه الحالة ، يوصى بتنفيذ الإجراءات التالية:
- انقر على الزر "الملف الشخصي".
- ستفتح قائمة يجب أن تجد فيها زرًا "اذهب للخارج".
- بعد ذلك ، يجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى على الموقع. أدخل رقم هاتفك.
بعدك ، سيتم تقديم قائمة بالأوامر ، ما عليك سوى تحديد واحد. يجب أن تظهر جميع المعلومات اللازمة على ذلك - الدفع ، التسليم ، إلخ. باستخدام التعليمات المذكورة أعلاه ، يمكنك حل مشاكلك التي ظهرت نتيجة لطلب البضائع على Weildberris. فقط اتبع المراحل أو الاتصال بالدعم الفني. نحن متأكدون بعد 15 دقيقة. سيتم حل جميع المشكلات. حظا طيبا وفقك الله!
الفيديو: كيف تصدر طلبًا على Wildberries؟ كل شيء عن التسليم. كل شيء عن الخصومات. المنتج على البريري
اقرأ الموضوع:
لا يمكنني الدفع مقابل الطلب من خلال Valberis ، وحتى SBP Coon ، قبل أن يعمل كل شيء ، ماذا يجب القيام به⁉