في هذه المقالة ، ستكتشف ما إذا كانت هناك هذه الخدمة في مستخدم متجر Wildberries عبر الإنترنت لتخزين الأشياء المطلوبة في نقاط الإيصال للعملاء. اقرأ المزيد حول مقدار الوقت الذي يتم فيه تخزين الحزمة في عنصر إصدار متجر عبر الإنترنت.
محتوى
توت بري -متجر على الإنترنت ، يوجد فيه حوالي خمسة آلاف منتج من العلامات التجارية المختلفة. تشكيلةها لديها الرجال والنساء وملابس الأطفال والأحذية. هناك سلع للجمال والنظافة ، وهناك الألعاب والكتب والأطباق والمعدات والإلكترونيات وغيرها من المنتجات.
يتمتع المتجر عبر الإنترنت بالعديد من المزايا على المتاجر الأخرى ، على وجه الخصوص ، بفضل العدد الكبير من نقاط تسليم البضائع في جميع أنحاء البلاد ، يمكنك الحصول على الطرود الخاصة بك من خلال التوصيل المجاني أو الاستلام أو بمساعدة خدمة البريد السريع. شروط الشحن لها تخزينها واستلام البضائع الخاصة بها. بعد ذلك ، سنكتشف ما إذا كانت هناك خدمة في المتجر عبر الإنترنت مثل تخزين الأشياء المطلوبة وما إذا كان من الممكن تمديد التخزين في توت بري.
في أي وقت يمكن تخزين الطلب في Wildberries Self -explosions؟
تسوق عبر الإنترنت التوت البري بين المشترين ، تشتهر بتنوع السلع والراحة في خدمة العملاء. لا يوجد فقط توصيل مجاني من البريد السريع في مدن روسيا الكبيرة ، ولكن في جميع المدن الإقليمية توجد أيضًا قضايا التسليم.
تأتي الرسائل أيضًا إلى هناك مجانًا ويمكن لأي عميل أن يأتي إلى هناك ، ويغادره. هناك بعض القواعد. يمكن للعميل استلام بضاعته في الوقت المحدد ، على وجه الخصوص:
- عند اختيار طريقة التسليم ، لا يزال بإمكان العميل في ملفوفه على الإنترنت الإشارة إلى التاريخ الذي يريد فيه الحصول على حزمه.
- يحتوي البوابة على نموذج خاص ، وهو ما يكفي لملءه وسيأخذ موظفو الخدمة في الاعتبار جميع رغبات المشتري.
- إذا لم يأخذ العميل بضائعه في التاريخ المحدد ، فسيبدأ التقرير ، وهو نوع من وقت تخزين الوقت.
- وفقًا للقواعد ، لا يزال بإمكانك الانتظار مع رحيل من 4 إلى 10 أيام.
- ولكن يجب توضيح ذلك أيضًا مباشرة في الإدارات ، لأنه في نقاط مختلفة من التسليم ، هناك متطلبات مختلفة.
مهم: يوصى بالاتصال بالعميل مباشرة إلى نقطة العدد ومعرفة المعلومات الدقيقة حول تخزين البضائع ، إذا لم يكن من الممكن الحصول عليها في الوقت المحدد. من السهل أيضًا التحقق من تتبع البضائع في خزانة الإنترنت الخاصة بك على بوابة المتجر عبر الإنترنت.
إذا كانت الحزمة الخاصة بك قد وصلت بالفعل إلى المستودع ، فستشير الحالة إلى أن الترتيب - جاهز للشحن. يمكن للعميل الوصول بأمان إلى هذه النقطة خلال ساعات العمل والحصول على بضائعه. هناك أوقات لا توجد فيها طريقة للحضور في الوقت المحدد ، هل هناك خدمة - لتمديد التخزين في توت بري? المزيد عن هذا.
هل من الممكن تمديد تخزين البضائع في Wildberries؟
إذا كنت بحاجة إلى ضبط التاريخ ، ووقت استلام الطرد ، فاعلم أنه يُسمح له فقط بتغيير تاريخ الطلبات التي ستقدم خدمة البريد السريع التوت البري.
وعند نقطة التخزين ، لم يعد تمديد العمر الافتراضي للطرد. على الرغم من أن هذه الخدمة كانت ممكنة من قبل. لتغيير التاريخ ، وقت التسليم ، ستحتاج إلى الذهاب إلى مكتب المستخدم الخاص بك على بوابة المتجر عبر الإنترنت مرة أخرى التوت البري, ثم افعل ما يلي:
- افتح علامة التبويب في قسم حسابك الشخصي: التسليم الخاص بي
- تثبيت - تسليم البريد السريع
- يبقى اختيار تاريخ ، أو بالأحرى نقل إلى وقت مناسب لك لتلقي الطرود.
مهم: إذا كانت البضائع قد دخلت بالفعل نقطة التقاط التوت البري، ثم لم يعد تمديد تخزين البضائع ممكنًا.
ما الذي يمكن فعله إذا لم يكن لدى العميل الفرصة للحصول على البضائع في الوقت المحدد؟ هل يُسمح لالتقاط الطرود لآخر ، على سبيل المثال ، قريب؟ يمكنك العثور على إجابات لهذه الأسئلة في القسم التالي.
الحصول على أمر من قبل شخص آخر
ليس بالضرورة عند طلب البضائع ، إذا لم تكن قد دفعت مقابلها مقدمًا ، فاضمر بالمستلم. سيتلقى العميل الذي سيدفع الطلب. إذا كان الدفع أوليًا ، فعندئذ صاحب الحساب على وايلدبرريس يجب أن أشير إلى الشخص الذي سيأخذ الطرد في حسابه الشخصي. يتم ذلك وفقًا للمخطط التالي:
- انتقل إلى مكتبك ، في عمود المستلم ، يجب عليك تخصيص خط - مستلم آخر ، ثم ملء بقية الخطوط التي ستظهر.
- يمكنك اختيار سطر لتلقي الإخطارات ، بشكل أكثر دقة ، SMS حول الاستلام إلى نقطة تسليم الطرود: تلقي معلومات حول تغيير حالة الطلب.
- يبقى الضغط على المفتاح: ترتيب الطلب.
- كيفية تغيير كلمة المرور من مكعبات Wildberries عبر الإنترنت؟
- كيف تدخل مكتبك في Wildberries؟
- كيفية معرفة كلمة المرور الخاصة بك على Wildberries؟
- لماذا يتم تسليم الأجر إلى Wildberries Point؟
- كيف يعود الأموال إلى Wildberries؟
الفيديو: كيف تشتري منتجًا رخيصًا على Wildberries؟
