حاليًا ، أصبحت عمليات الشراء التي تم إجراؤها على الإنترنت مألوفة للعديد من المستهلكين. الآن لا تحتاج إلى الاستيقاظ في الصباح للوصول إلى السوق أو إلى المتجر أو شراء الأشياء أو الأجهزة المنزلية أو المنتجات هناك.
تمكنت الشركات المغامرة من رعاية المشتري. أنها توفر للعملاء تسليم البضائع إلى المنزل مباشرة على العنوان المشار إليه.
لماذا يتم تسليم Valdberris في نقاط التقاط؟
- أحد المتاجر الشعبية هو Wildberries. في وقت سابق من هذا المتجر ، اشترى الأشخاص منتجات ، ثم تلقوها مجانًا تمامًا (كان التوصيل مجانيًا).
- اليوم ، يشكو العديد من عملاء المتجر من أنهم يتعين عليهم دفع إضافي مقابل تسليم البضائع المطلوبة. لأي أسباب ، قام متجر Wildberries بتسليم مدفوع الأجر؟ سنحاول معرفة ذلك معًا.
- لسبب ما ، غير معروفة لأي شخص ، غير أصحاب Wildberry قرارهم. يتعلق الأمر بالتسليم المجاني. بدأ عملاء سلسلة البيع بالتجزئة هذه سخطًا ، حيث يتعين عليهم الآن دفع 200 روبل لتسليم الطلب. قرر العديد من المشترين التوقف عن طلب المنتجات هنا واختيار متجر آخر ، في رأيهم ، أكثر ولاء للعملاء.
- نعم ، لقد تغيرت شروط توصيل Wildberryn بالفعل ، جوهرهم على النحو التالي: يجب على المشترين دفع 200 روبل في هذا الموقف إذا كان ترتيب الطلب أقل من 10000 روبل. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تكون النسبة المئوية للاسترداد أقل من 20. إذا كان العميل يأمر البضائع التي تبلغ قيمتها أكثر من 10000 روبل ويدفعها مرة واحدة أكثر من 20 ٪ ، فإن التسليم يظل مجانيًا.
- هذه الشروط من شبكة تجارة Wildberries. لكن الكثير منا يعلم أن بعض المنتجات في المتجر تكلف أقل من 10000 روبل. وهذا يثبت مرة أخرى أنه لا يوجد شيء مجاني. هذا بالضبط ما يعتمد عليه أصحاب متاجر Wildberry.
فلماذا قرر المالكون تغيير شروط التسليم؟ ربما أخذوا في الاعتبار العوامل التالية:
- يعيش الكثير من العملاء في المدن النائية. تنفق الشركة مبالغ كبيرة لتقديمها لهؤلاء الأشخاص. وبالتالي ، قرر المالكون تقديم منتجاتهم الخاصة.
- شروط الشحن، تقع في المناطق المركزية ، وغالبا ما تكون محمولة. لمثل هذه الحالات ، يتم دفع التسليم. بحيث لا يدفع المشترون مقابل تسليم طلباتهم ، يمكنهم اختيار نقطة اختيار ليست مشغولة للغاية.
- كثير من العملاء في كثير من الأحيان يرفضون البضائع ، وبالتالي ليسوا وراءهم إلى نقطة القضية. تعيد الشركة عددًا كبيرًا من المنتجات إلى مستودع المتجر. لذلك ، القرار قم بتسليم مدفوع الأجر من 200 روبل على Wildberries - هذا خيار يسمح لك بحل المشكلة بتكلفة العودة ، بالإضافة إلى ذلك ، مما يجبر العملاء على المتجر على الارتباط بطلبهم بمزيد من المسؤولية.
مقالات أخرى على الموقع حول هذا المتجر عبر الإنترنت:
الفيديو: كيف تشتري أشياء باهظة الثمن رخيصة؟
- Vildberriz: عمر الصلاحية لأمر في نقطة اختيار.
- Vildberriz عودة البضائع: الشروط ، الشروط ، إرجاع المال إلى البطاقة ، نقاط الاسترداد ، المراجعات.
- كيفية إلغاء وحذف الطلب على موقع Weildberris؟ هل من الممكن تغيير ترتيب Weildberris؟
- كيف تصدر ووضع طلب للملابس لـ Wilidberris خطوة بخطوة؟ كيف تشتريه ل Wildberry؟
- المتجر عبر الإنترنت Vildberiz -التسجيل في روسيا على الموقع الرسمي للمستخدم الجديد المجاني: خطوة -تعليمات الخطوة
- متجر على الإنترنت Vildberiz: طرق لدفع ثمن طلب. كيف تدفع مقابل أمر لـ Weildberris بالمكافأة ، شكرًا من Sberbank؟
- كيفية تغيير رقم هاتفك إلى Wildberris؟
- متجر Wildberris على الإنترنت: كيف تدخل حسابك الشخصي؟
- Lamoda أو Wildberry: أيهما أفضل ، أين هو السعر الأرخص؟
- فيلبرريز - اتصل برقم الهاتف الساخن المجاني 8800. متجر على الإنترنت فيلبرز: جهات اتصال
- مراجعات حول Weildberris على Yandex.market. هل يستحق الشراء ل Wildberris؟
- كيفية تنزيل وتثبيت تطبيق Vildberris مجانًا على iPhone و Android؟ Wildberry: نسخة متنقلة من الموقع للهاتف: مدخل النظام
- بطاقة الهدايا ، شهادة Wildberry: كيف تستخدم؟
- كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية فيلبيري على الهاتف؟
- متجر فيلبرريز على الإنترنت: متى يكون يوم الجمعة الأسود هذا العام؟ ما هي الخصومات في Weildberris يوم الجمعة الأسود؟
- فيلبرريز: كيفية تتبع أمر حسب الحالة؟ ماذا يعني وضع الاحتياطي ، الذي تم جمعه ، مفتوحًا أمام Weildberris؟
تضخم المشترين على وجه التحديد على الوجه! لماذا ، في الفحص الإلكتروني ، بالإضافة إلى مبلغ البضائع ، لا تطبع مقدار التسليم؟ لذلك ، رفض البضائع ، سيأتي إلى البطاقة مرة أخرى - هذه ناقص هذه الدفع المدفوعة 200 ص. أنا متقاعد ولم يلاحظ على الفور أنهم بدأوا في أخذ أموال للتسليم ، ولم يكن التسليم إلى المنزل ، بل إلى بونت بيك آب! هذا هو ، يجب أن آتي لهذا 200R لطلبي مع قدمي؟ خداع العملاء واضح! كتبت نداءتين في "جهات الاتصال" ، التي لم يرد عليها أحد حتى الآن. ولا أستطيع الانتظار ...
أولاً ، يجب على Wildberry أولاً استعادة الطلب. أمرت الصخور: بمجرد إرسال الحجم الخطأ ، مرة أخرى على ساق واحدة. طلبت الأحذية مرارًا وتكرارًا ، لكن عدم تناسق قوى الحجم لرفض. بحجم 38 ، أكتب ، والأحذية حوالي 40 أحجام. طلبت سترة باللون المطلوب ، وأرسلت بلون مختلف تمامًا. اتضح أنه يجب علي دفع ثمن التسليم للزواج في وايلدبيري. ثم أرسل في الحزمة. حيث لا يتوافق الكود مع المنتج ، ثم اضطررت إلى الذهاب إلى دوائر الجحيم من أجل تسليم البضائع غير المناسبة لي. وفي أي شكل تأتي البضائع ، فهذا موضوع منفصل بشكل عام. في كثير من الأحيان عليك أن تسامحك أخطائك. أيها السادة ، تحتاج إلى احترام العملاء.
لماذا تم حظر تعليقي؟