محتوى
- كيفية شراء البضائع في متجر Lamoda عبر الإنترنت على الكتالوج؟
- كيف تختار الحجم المناسب للملابس والأحذية في لامودا؟
- كيف تنقذ على lamoda.ru؟
- ما هي طرق تسليم البضائع الموجودة في لامودا؟
- كيف ترفض الطلب في لامودا؟
- عودة البضائع إلى لامودا
- كم من الوقت لانتظار المال إذا قمت بإرجاع البضائع إلى لامودا؟
- الفيديو: كيف تنقذ على Asos و Lamoda؟
كيفية شراء البضائع في متجر Lamoda عبر الإنترنت على الكتالوج؟
متجر على الانترنت لامودا اكتساب شعبية واسعة بين المشترين الذين يراقبون الأزياء بنشاط.
- الموقع لديه النسخة الكاملة للطلب من الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول: مدخل لامودا هنا.
- و اصدار المحمول: مدخل لامودا هنا.

- يوجد أكثر من 1000 علامة تجارية في كتالوج المتجر في المتجر أنثى, الذكر, الأطفال الملابس والأحذية من فئات الأسعار المختلفة.
- في الكتالوج ، يمكنك العثور على شركات ملابس معروفة جيدًا من العلامات التجارية الروسية والأوروبية.
- على موقع Lamoda ، توجد تعليمات مفصلة للعثور على البضائع ووضع طلب. يمكنك رؤية التعليمات ودراستها ، بعد تمرير هذا الرابط.
- يمكنك الاتصال بأوامر الطلب وللمشاورات حول تفاصيل الطلب بأرقام الهواتف المجانية: +7 (499) 750-14-50 د.لا موسكو8 800 333-14-48 إلى عن على المناطق
كيف تختار الحجم المناسب للملابس والأحذية في لامودا؟





شاهد المزيد من الجداول التفصيلية على الموقع الرسمي لـ Lamod هذا الرابط في أسفل الصفحة.
إذا قمت بشراء الملابس لأول مرة من خلال المتجر عبر الإنترنت ، فقد تنشأ مشاكل في اختيار الحجم حتى تقرر تمامًا على الصحيح.
المشترينالذين يتجمعون في المستقبل في كثير من الأحيان لتقديم الطلبات عبر الإنترنت ، يمكنك تقديم عدة توصيات:
- من الأفضل أن تجرب المنتجات التي تحبها أولاً في المتاجر العادية ، عندها فقط شراء المنتجات على الإنترنت. بمرور الوقت ، يمكنك الإشارة بثقة إلى الحجم المناسب لك.
- حاول مقارنة معلمات الملابس والأحذية من مختلف الشركات المصنعة باستخدام طاولات خاصة لهذا على موقع لامودا.
- في البداية ، يمكنك ارتكاب خطأ في اختيار الحجم. لا حرج في هذا ، لأن هناك إمكانية لإعادة البضائع.
كيف تنقذ على lamoda.ru؟

لتلقي خصومات على البضائع في لامودا ، يجب عليك مراقبة العروض الترويجية بنشاط على الصفحة الرئيسية للموقع لامودا.
خلال فترة المبيعات ، يمكن أن تكون الخصومات 10-90%.

ما هي طرق تسليم البضائع الموجودة في لامودا؟
هناك عدة خيارات لتسليم البضائع.
يختار العميل الأكثر أمانًا عند تقديم طلب.
تسليم البريد السريع
هذا النوع من التسليم مجاني تمامًا ومتاح لمعظم مدن الاتحاد الروسي.
- يتم التسليم في غضون بضعة أيام.
- يتمتع العميل بالحق في تجربة الطلب-يتم تعيينه من 10 إلى 15 دقيقة.
- يمكن للسعاة أيضًا أخذ عدة وحدات من البضائع المطلوبة معهم حتى يختار المشتري أكثر من غيرهم.

تسليم البضائع عن طريق البريد لامودا
عند اختيار طريقة التسليم هذه ، انتظر من 8 إلى 39 يومًا للانتظار.
كل هذا يتوقف على المنطقة التي يعيش فيها العميل. للتسليم ، يتم فرض الدفع بالمبلغ 2%.
يلتقط
Samozov متاح فقط لسكان موسكو وسانت بطرسبرغ.
- عند اختيار مثل هذه الطريقة ، يجب على العميل الوصول شخصيًا إلى المكان المحدد من أجل التقاط الطلب.
- يتم توفيره من 10 إلى 15 دقيقة لمحاولة البضائع.
كيف ترفض الطلب في لامودا؟

باستخدام خدمة دعم العملاء يمكنك وضع رفض البضائع.
يمكنك الكتابة بواسطة e -mail:[email protected]
- للقيام بذلك ، أشر إلى رقم الطلب ، وانتظر الإشعار في النموذج رسائل إلغاء طلب الرسائل النصية القصيرة.
- يمكنك استخدام طريقة أخرى لرفضها عن طريق كتابة هاتف مجاني: لسكان موسكو - +7 (499) 750-14-50,
لمناطق أخرى من روسيا - 8 800 333-14-48
عودة البضائع إلى لامودا

في بعض الأحيان ، لسبب ما ، لا يفي المنتج بمتطلبات المشتري.
يمكن أن تكون الأسباب مختلفة ، لكن النتيجة واحدة - من الضروري إعادة الشراء في غضون 14 يومًا.
هناك عدة طرق لإعادة البضائع:
- رفض الشراء في يوم التسليم بواسطة Courier
في الوقت نفسه ، لا يفقد العميل أي شيء ، لأن لجنة تسليم البريد السريع غير مشحونة.
- العودة إلى نقطة الاستقبال في موسكو
يمكن للعميل إرجاع البضائع في موسكو إلى العناوين المشار إليها على الموقع الرسمي لـ Lamoda In هذا الرابط.
مهم! من الضروري أن يكون لديك وثيقة تؤكد هوية المشتري ، والشيك ، وفاتورة لمنتج وتطبيق (وفقًا لنموذج مع موقع lamoda.ru).
- العودة من خلال Postmate Pickpoint
من خلال ذلك ، يمكنك إعادة البضائع المستلمة في Postmate أو PickPoint Point.
يمكن فحص وجود postamat في مدينتك من موقع Lamoda الرسمي هذا الرابط.
- العودة عن طريق البريد
يمكنك إعادة البضائع من خلال أي مكتب بريد يقع قرب.
يجب أن تكون البضائع (مع قائمة المستندات اللازمة) في العنوان: 140150 ، منطقة موسكو نقاط البيع. Bykovo ، A/I No. 47 ، "Buyshuz".
يمكنك استرداد الأموال دون فحص خلال 14 يومًا (إذا كانت هناك مستندات أخرى). يجب أن يشير البيان إلى عدم وجود شيك.
إذا كان لديك أسئلة إضافية حول إرجاع البضائع ، فاكتب إلى البريد ادعاء@amlamoda.ru أو استخدم أي وسيلة للاتصال الموصوفة أعلاه.

كم من الوقت لانتظار المال إذا قمت بإرجاع البضائع إلى لامودا؟
يتم إرجاع الأموال في غضون 10 أيام.
يتم تحويل الأموال إلى حساب مصرفي أو من خلال التحويل البريدي.







