Чи можливо і як повернути товари з aliexpress назад продавцю в 2022 році: поради, кроки -йостуки, інструкції "зручне повернення". Чи можливо обмінюватися товарами на Aliexpress?

Якщо у вас ще немає облікового запису Aliexpress, Створіть його в пару кліків. Це допоможе вам стаття на нашому веб -сайті за цим посиланням.

Чи можливо і як повернути товар назад продавцю в Aliexpress І поверніть свої гроші, давайте зрозуміємо цю статтю.

Чи можливо і як повернути товари безкоштовно назад продавцю Aliexpress у 2022 році: інструкція "Зручне повернення"

Поради щодо успішного безкоштовного повернення товарів продавцю Aliexpress у 2022 році:

• Спочатку ви повинні відкрити суперечку та подати " Повернення товарів та грошей».
• Далі виберіть " Зручне повернення«.
• Причина вказує " Мені не сподобався товар«.
• Гроші будуть повернуті, якщо адміністрація сайту прийме позитивне рішення на вашу користь.
• Якщо це дійсно так, то на сайті в розділі особистого рахунку " Мої замовлення» — «Повернення та суперечки»Можна завантажити перші 5 днів відстеження числаабо штрих -код, згідно з яким потрібно безкоштовно надіслати посилку поштою.

Потім натисніть " Переглянути дані«.

Після натискання помаранчевої кнопки з’явиться номер, який вам потрібно представити поштою і сказати, що у вас є безкоштовний від'їзд, який називається " Легке повернення"або" Зручне повернення". Також вгорі вище цього числа є посилання, за допомогою якого слід завантажити штрих -код на телефон і замість номера, який потрібно подати поштою для безкоштовного розпорядження товарів.

Пам'ятайте: жодна адреси та квитанції не повинні заповнюватися. Все буде заповнено автоматично.

Ваше основне завдання - простежити правильність вступу Трек-номер на пошті. Він повинен бути відображений під час перевірки, яку ви отримаєте.

Все це не коштуватиме вам грошей, крім пошти. Йому доведеться його придбати.

• Повернутися з Aliexpress Це станеться лише тоді, коли повернення посилки надійде на склад у Подольську, і вони перевірять та підтвердять отримання товару (це дається не більше 30 днів), а потім усі посилки йдуть до Китаю.

Чи можливо обмінюватися товарами на Aliexpress?

Неможливо обміняти товари на aliexpress

Будь -який обмін товарами на Aliexpress відбувається за схемою:

• По -перше, покупець повинен відкрити суперечку та попросити повернення коштів та повернення товару.
• Потім товари надсилаються продавцеві згідно з доріжкою, виданою вам на сайті безкоштовно, за винятком поштової упаковки. Він описаний більш детально вище.
• Склад в московському регіоні отримує товари, перевіряє та підтверджує повернення, а потім Aliexpress повертає гроші покупцеві.
• Тепер ви можете зробити друге замовлення, але вже з іншого підходящого продукту.

Як упакувати посилку для повернення до Aliexpress: Поради

Упакуйте пакет відповідально

• Якщо ви погано підбираєте товар, особливо це стосується крихких речей, вам може бути відмовлено повернути гроші.
• Це станеться на 100%, якщо товари пошкодились.
• Тому зніміть процес кроку у відео та використовуйте спеціальні наповнювачі посилок та посилок для упаковки.

Фотографії та відео - найкращий доказ

• Будьте впевнені після отримання товару, видаліть відео або сфотографуйте продукт, в процесі, коли ви вийдете його з упаковки.
• Це відмінні докази для AliexpressЯкщо товари приходять низьку якість або пошкоджені.
• Також важливо сфотографувати перевірку того, що ви отримаєте поштою після надсилання посилки. Такі фотографії стане в нагоді, якщо щось піде не так, і продавець хоче відкрити суперечку, а не на вашу користь.

• Не надсилайте повернення на інші адреси, які продавець вказав вам особисте повідомлення або по -іншому.
• Для адміністрації сайту, лише трек номер, Видно під час суперечки.
• Якщо пакет надсилається вам на іншу адресу, то адміністрація Aliexpress він не несе відповідальності за повернення коштів, і ви можете втратити гроші.

• Коли ви отримаєте трек Aliexpress, вам доведеться відправити товар якомога раніше, щоб він прийшов до потрібного складу протягом 30 днів.
• Якщо цього не буде зроблено, то суперечка вважатиметься закритим на користь продавця, і ви більше не зможете повернути гроші.
• Це вказує на неповноцінність зобов’язань покупцем.

• Після надсилання посилки на Aliexpress, на вашій сторінці буде таймер, як і при захисті покупця, але лише він вказує на час захисту продавця.
• Не продовжуйте час захисту продавця, поки він не просить вас про це, оскільки через місяць після того, як відправити посилку повернутися, ви отримаєте свої гроші, навіть якщо продавець не отримає товар.

• Продавці часто пишуть особисті повідомлення клієнтам із запитими та обіцянками.
• Наприклад, вони можуть пообіцяти, що вони надішлять гроші, і попросять не відкривати суперечку, або вони можуть попросити суперечки.
• Не потрібно проводити для переконання. На Aliexpress Існує чіткий план, який потрібно дотримуватися. Ви отримаєте всі інструкції на кожному кроці відкриття суперечки.

Якщо ви дієте правильно, ви можете швидко і без проблем повернути свої гроші.

Як повернути товар назад продавцю Aliexpress: Відкриття суперечки, відправляючи повернення

Отже, ви отримали низькоякісний продукт Aliexpress, це не відповідає опису на сторінці магазину, або вам надіслали речі невідповідного розміру, і вони замовили саме те, що вам потрібно, тоді слід повернути. Ось крок -кротеч -інструкція:

Повернення потрібно? Дія!

• По -перше, вам потрібно вирішити, чи дійсно важливо для вас повернути товар продавцю, і собі гроші.
• Зрештою, вам доведеться витратити сили та нерви на суперечку тощо.
• Якщо продукт дешевий, то ви можете обійтися без повернення.
• Але, якщо справа дорога, і вам шкода витрачених грошей, то діяти.

Спробуйте погодитися з продавцем

• Не поспішайте відкривати суперечку, не погоджуючись з продавцем.
• Напишіть йому особисте повідомлення з проханням вирішити проблему.
• Багато підприємців Aliexpress Вони цінують свою репутацію та вирішують проблеми, не відкриваючи суперечки.

Підготовка до відкриття суперечки

• Якщо ви не змогли погодитися з продавцем, то вам потрібно відкрити суперечку.
• Але ви повинні діяти правильно і розумно. Зрештою, якщо ви програєте в суперечці, то гроші вам не повернуться.
• Наприклад, якщо продукт низької якості, то вам потрібно виправити його у фотографії чи відео та прикріпити файл до суперечки.
• Не забудьте правильно та ввічливо спілкуватися з продавцем, а також англійською мовою, використовуючи інтернет -перекладач.

Відкриття суперечки

Щоб відкрити суперечку, ви повинні увійти на головну сторінку Aliexpress. Потім перейдіть до розділу " Мої замовлення»У меню« Drop -Down »праворуч, зверху.

Тепер знайдіть правильний продукт і натисніть " Відкрите Обговорення»Біля назви продукту. Відкриється нова сторінка, натисніть " Відкрите Обговорення».

На наступній сторінці виберіть " Тільки повернення"або" Повернення товарів та грошей».

Далі поставте необхідні контрольні роботи на нових сторінках і натисніть, щоб ви підтвердили процедуру відкриття суперечки.

Важливо знати: Якщо ви не хочете надсилати продукт, який є поганою якісною, він працює погано або він має незадовільний вигляд, тоді не просите повернути 100%вартості. У цьому випадку, швидше за все, вам буде відмовлено у поверненні коштів.

Адміністрація вважатиме, що покупець загрожує, і суперечка буде відкрита протягом тривалого періоду часу. Нам доведеться довгий час спілкуватися з продавцем, обговорювати процес повернення товарів, домовленостей тощо.

Завершення процесу суперечки

Результати суперечки залежатимуть від продавця. Він має право:

• Погодитися з умовами покупця
• Відмовитись суперечити
• Змінити умови
• Не беріть участь у суперечці

Якщо продавець відмовляється брати участь у суперечці, то гроші автоматично повертаються покупцеві.

Відправлення повернення

• На сайті завантажте номер треку або штрих -код у свій особистий рахунок, на який потрібно надіслати повернення в поштовому відділенні " Зручне повернення". Іноді його називають " Легке повернення". Не надсилайте посилку на будь -яку адресу, інакше тоді адміністрація Aliexpress Він не зможе допомогти вам у поверненні, і ви втратите гроші.
• Упакуйте товари, так що він не пошкоджений. Краще поставити спеціальний повітряний зазор або піну.
• Після надсилання посилки в поштовому відділенні візьміть чек із номером треку.

Отримання коштів

• Гроші будуть виплачені протягом 2-10 днів після отримання посилки зі складом.
• Якщо термін пройшов, а гроші не входили на рахунок, тоді зверніться до служби підтримки Aliexpress.

Тепер ви знаєте, що можете повернути продукт до Aliexpress І повернути свої гроші. Захистіть свої права, адміністрація сайту завжди справедлива для всіх клієнтів та продавців. У разі конфлікту з продавцем, який не погоджується з вашими претензіями, відкрийте суперечку та контакт Служба підтримки Aliexpress.

Успіхів!

ВІДЕО: Як повернути товари Aliexpress та ваші гроші?