Служба підтримки клієнтів Aliexpress: Інтернет -чат, допомога. Як зв’язатися з службою підтримки, за допомогою адміністрації Aliexpress та написати лист на електронну пошту? Чи є гаряча лінія на Aliexpress, як там зателефонувати?

Якщо у вас є запитання, напишіть далі Aliexpress Спілкуватись онлайн.

Aliexpress - Популярна торгова платформа в торгових колах. Ось низькі ціни, зручний інтерфейс сайту, вибір та замовлення товарів. Як і шопоголіки та величезний асортимент товарів, тому що на цій торговій платформі ви можете придбати все, що потрібно для себе, вдома.

• Природно, як у інтернет -магазинах, на Aliexpress Не кожна покупка може бути успішною.
• Що робити в цьому випадку? Як зв’язатися з службою підтримки? Яку адресу електронної пошти для написання листа? У статті нижче ви знайдете відповіді на ці та інші запитання.
• Якщо ви просто збираєтеся зареєструватися на сайті, то вам буде простіше зробити це після Читання статті на нашому сайті. Ви також можете вивчіть відеоінструкції І зареєструватися на них.

Служба підтримки Aliexpress - Довідка: Часто задаються питання

Покупцеві можуть знадобитися допомога на будь -якому етапі замовлення. У разі будь -яких питань або суперечливих ситуацій зверніться до служби підтримки Aliexpress. Тут ви можете знайти відповіді на часто задані питання. Прочитайте весь список питань, і, можливо, ви знайдете рішення своєї проблеми. Клацніть на запитання, і відповідь з’явиться перед вами.

Порада: Не пишіть службі підтримки з будь -якої причини. Це завантажить роботу фахівців, і тому час відповіді може бути довгим.

Ви можете прочитати часто задані запитання та відповіді, якщо перемикаєтесь на вкладку " Допомога»На головній сторінці сайту.

Ось перелік питань, які покупці найчастіше задають Aliexpress. Відповіді на них вже опубліковані у кожному активному посиланні питання, тому більшість виникаючих проблем можна вирішити миттєво.

Aliexpress служби підтримки клієнтів-адміністрація: Інтернет-чат російською мовою

Ви можете написати адміністрацію в Інтернет -чаті. Віртуальний фахівець готовий допомогти з 7:00 до 1:00 московського часу. Якщо вам потрібно терміново зв’язатися в інший час, то краще це зробити через послугу або електронну пошту англійською мовою. Щоб звернутися до служби підтримки клієнтів Aliexpress російською мовою:

Клацніть на розділ " Допомога»На головній сторінці сайту. Перейдіть у меню Drop -Down до вкладки " Центр допомоги».

Потім на першій сторінці зліва ви побачите вікно з чатом російською мовою. Натисніть кнопку " Інтернет -чат».

Ви відкриєте вікно, в якому працівник адміністрації звернеться до вас, і попросите вас описати проблему.

Запитайте, що вас цікавить, і миттєво отримайте вирішення проблеми. Після розмови з оператором послуга запропонує оцінити якість послуги. Вам потрібно буде натиснути на відповідну кнопку.

Ваш рейтинг допоможе зробити послугу ще кращою.

Служба підтримки Aliexpress: Як зв’язатися з Євою через робота?

Отримайте відповідь на своє запитання Aliexpress Ви можете через Єву Робота. Цей робот добре допомагає, якщо вам потрібно отримати сертифікат на часто задані питання. Але якщо у вас є більш складна проблема, пов’язана з особистим замовленням, то краще написати службу підтримки. Єва відповідає лише англійською мовою. Як перейти через напередодні роботи?

У тому ж розділі " Допомога", Як описано вище, перейдіть до вкладки" Центр допомоги ". Є вікно з віртуальним помічником внизу праворуч. Натисніть на " Задати питання».

Напишіть запити англійською мовою. Робот Єва відповідає миттєво - зручно і швидко.

Як дізнатися електронну адресу Aliexpress та написати лист?

Багато людей простіше написати лист в електронній формі, ніж спілкуватися в чаті. Як дізнатися електронну адресу Aliexpress І написати лист? Ви можете дізнатися адресу електронної пошти на вкладці " Посібник з клієнтів» за цим посиланням.

У нижній частині сторінки знайдіть активне посилання " Служба підтримки". Клацніть на нього, і ви потрапите на сторінку, на якій є адреси електронної пошти Aliexpress.

Писати Aliexpress Ви можете за такими адресами електронної пошти:

Напишіть лист англійською мовою. Варто зазначити, що ця форма використовується покупцями в крайніх випадках, зручніше писати в чаті. Ви можете зачекати місяць і навіть довше відповіді на лист.

Чи є гаряча лінія на Aliexpress і як там зателефонувати?

Телефон гарячої лінії - це найзручніший спосіб задати інтерес до питання. На Aliexpress Є телефон гарячої лінії, але ви можете зателефонувати лише в роумінгу. Тому заздалегідь поповніть рахунок телефону, щоб у вас було достатньо грошей, щоб поговорити. Необхідно використовувати цей метод для вирішення проблем лише в крайніх випадках, коли потрібна консультація з високою якості.

Як зателефонувати? Вам доведеться зв’язатися по телефону, вказаним на веб -сайті Alibab, оскільки Aliexpress Гарячих ліній немає. Йди геть за цим посиланнямздійснити дзвінок в Інтернеті.

Порада: Будьте готові поговорити з оператором англійською мовою.

Способи зв’язку з фахівцями Aliexpress багато. Якщо виникає проблема, виберіть більш зручний метод спілкування з адміністрацією та вирішіть усі проблеми, які виникли.

Відео: Як зв’язатися з адміністрацією сайту на Aliexpress?