Status do Aliexpress “Processamento de complemento”: o que isso significa? Quanto tempo leva para "processar compensação" no Aliexpress, quanto dinheiro esperar?

Status do Aliexpress “Processamento de complemento”: o que isso significa? Quanto tempo leva para

Tudo relacionado ao retorno dos fundos sempre e tudo causa uma certa tensão e muitas perguntas. Nós descobrimos como o retorno do Ali Express.

Status do Aliexpress “Processamento de complemento”: o que isso significa?

Primeiro, vamos lembrar como vai pagamento de um pedido de aliexpress.

O esquema é bastante simples:

  1. O comprador paga pelo pedido (de qualquer forma disponível para ele).
  2. O dinheiro é recebido na conta total do AliExpress (não ao vendedor !!!!) e permaneça lá até que o recebimento do pedido seja confirmado pelo comprador. Ou até que a disputa seja fechada neste pedido.
  3. O comprador confirma o recebimento do pedido. Ou não confirma e abre a disputa. Como abrir uma disputa no Aliexpress pode ser lida aqui.
  4. O dinheiro da conta do Aliexpress vai para a conta do vendedor ou devolvido à conta do comprador (dependendo da decisão de acordo com a reivindicação 3). Todas as informações sobre o retorno do dinheiro após o cancelamento da ordem do Aliexpress são coletadas por link.

Se o dinheiro deve retornar à conta do comprador, começa o processo de reembolso de fundos, que é dividido em três intervalos de tempo:

  1. Compensação é esperada. Nesta fase, o sistema Aliexpress retorna fundos à conta da qual foram recebidos. A segunda opção: o dinheiro pode ser devolvido à conta Alipay vinculada à conta do cliente. O que é Alipay escrito em detalhes aqui.
  2. Processamento de reembolso. Nesta fase, o dinheiro já foi retirado da conta do Aliexpress e processado pelo sistema de pagamento, ao qual a conta do comprador está anexada.
  3. Compensação. De fato, este é o estágio de creditar fundos para a conta do comprador.

Quanto tempo leva para "processar compensação" no Aliexpress, quanto dinheiro esperar?

Serviço de suporte da Aliexpress Fornece as seguintes informações sobre os prazos do retorno (veja a foto abaixo).

Método e prazos para o retorno do dinheiro para AliExpress
Método e prazos para o retorno do dinheiro para AliExpress

Como ver, verifique o status da "compensação de processamento" no Aliexpress?

  • Ative o menu MeuAli Expresse selecione a linha Minhas ordens.
Como ver, verifique o status de
Como ver, verifique o status de "compensação de processamento"
  • Na lista de pedidos, encontre o pedido em que você está interessado e abra a página do pedido ativando o botão Consulte Mais informação.
Como ver, verifique o status de
Como ver, verifique o status de "compensação de processamento"
  • Na página do pedido, encontre a guia Pagamento.
Como ver, verifique o status de
Como ver, verifique o status de "compensação de processamento"
  • Depois de ativar a guia Pagamento As informações estarão disponíveis sobre a quantidade de retorno e diretamente o status da compensação.
Como ver, verifique o status de
Como ver, verifique o status de "compensação de processamento"

Caso o status Processamento de reembolso Ele permanece inalterado por um longo tempo (mais de 15 dias calendários), entre em contato com o Serviço de Suporte da Aliexpress e o Escritório Representante de uma organização financeira que atende a uma conta, que deve ser recebida.

VÍDEO: AliExpress o que fazer se você não devolveu o dinheiro



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