Os clientes de uma das maiores lojas da Rússia Wildberris às vezes se encontram na seguinte situação - eles recusam sua própria ordem e querem devolver seu dinheiro para as mercadorias. Em tal situação, os compradores têm uma pergunta, como posso devolver fundos?
Contente
- Retorno de dinheiro para Weildberris: Preciso indicar seus detalhes?
- Vildberriz: Como fazer um reembolso, é necessário escrever um aplicativo?
- Retorno de dinheiro de Weildberris a um cartão de Sberbank ou outro cartão bancário: condições
- Vildberriz - Festa de Cash: Condições
- Retorno de dinheiro para Wildberris: Revisões
- Vídeo: Wildberris, Wildberries: Prós e Contras
Como regra, o dinheiro do retorno é transferido para a conta do cliente dentro de um máximo de 10 dias. Mas isso dependerá de um caso específico. Se o comprador quiser receber dinheiro por uma conta bancária, indicada na conta pessoal, ele receberá dinheiro após o 3º dia. Mas existem outros métodos de devolução dos fundos gastos no site da loja Wildberries.
Retorno de dinheiro para Weildberris: Preciso indicar seus detalhes?
- Se você comprou produtos no site da loja Vildberris e pagou pela nova coisa usando o cartão on -line, o sistema deve salvar dados que diz respeito ao seu cartão bancário ou à sua conta corrente.
- O dinheiro será transferido para a contaque participaram durante a compra de um ou outro produto da loja Wildberris. Durante o retorno do dinheiro por transferência bancária, seus dados devem coincidir com os dados indicados em sua conta pessoal.
- Se os dados não corresponderem, você precisará avisar a loja. Você também preencherá um aplicativo mediante (o exemplo necessário deste aplicativo pode ser baixado no site oficial da cadeia de lojas Wildberris).
Vildberriz: Como fazer um reembolso, é necessário escrever um aplicativo?
- Se você decidir devolver as mercadorias que comprou na loja Wildberries, ao mesmo tempo, terá a entrega de retorno da Courier, precisará pagar uma quantia de 200 rublos pelo serviço.
- Além disso, você também terá que pagar por diferentes tipos de empresas de transporte, por exemplo, se algo não lhe convinha ou escolheu o tamanho errado.
- A loja pode pagar por produtos de transporte apenas na situação, se as mercadorias vieram a você com defeito ou seu equipamento não for o mesmo indicado no site da loja.
Existem vários métodos graças aos quais você pode obter seu próprio dinheiro para produtos devolvidos de volta:
- Dinheiro. Você pessoalmente pega o dinheiro das mãos do correio ou no ponto de emissão de mercadorias.
- Tradução No cartão de crédito.
- Tradução postal.
Você pode emitir um retorno de fundos pessoais usando uma conta pessoal no portal da loja online Wildberris. Além disso, você pode preencher o aplicativo. Isso é feito no Vildberris Shild SPU Point ou usando o Serviço de Apoio ao Wildberris, uma maneira confortável para você. Graças aos consultores educados, você resolverá rapidamente seu próprio problema.
Para devolver as mercadorias e receber fundos próprios, o pedido é preenchido da seguinte forma:
- Faça o download com antecedência uma declaração que você pode encontrar no site da loja.
- Preencha o aplicativo.
- Tire uma foto ou digitalize -a. Anexe ao apelo ao retorno do seu próprio dinheiro.
- Remova a foto ou digitalização do aplicativo por e -mail. É indicado no site da Wildberris Store.
- O aplicativo original que você preenche é enviado por correio, indicando o endereço da própria loja.
Se os dados indicados nos detalhes e os dados da conta pessoal não corresponderem, você definitivamente deve solicitar seus próprios fundos.
Retorno de dinheiro de Weildberris a um cartão de Sberbank ou outro cartão bancário: condições
Como regra, o prazo para receber seus próprios fundos em um cartão de plástico é 7 dias. Mas o principal problema que pode surgir de repente em muitos clientes da Vildberriz - É o fato de que o dinheiro depositado originalmente é transferido no modo automático não para o cartão, mas para os detalhes indicados na conta pessoal do comprador. O dinheiro pode ser usado para pagar por pedidos subsequentes ou ir ao cartão (se o cliente preencher o aplicativo correspondente para o reembolso).
Desde o início, você terá que inserir determinados dados em sua conta pessoal. Este não é apenas o número do seu cartão, mas a próxima informação:
- Detalhes da conta no banco cujos serviços você usa.
- Bic de uma instituição bancária.
- Seus dados completos (sobrenome, nome, patronímico).
Digite seu próprio cartão de plástico em sua conta pessoal indo para a contagem "Meus dados". Esta ação é considerada solteira. Quando você preenche tudo corretamente, o dinheiro vai para o seu cartão no modo automático.
Vildberriz - Festa de Cash: Condições
Se você quiser devolver o dinheiro recebendo dinheiro em suas mãos, vá o seguinte:
- Visite a pesquisa mais próxima na loja Vildberris.
- Sacar dinheiro.
Ao mesmo tempo, você deve ter um documento que confirme sua identidade. Este pode ser um passaporte ou outro documento que o substitui. Além disso, você precisa pegar o formulário de inscrição para um reembolso e relatar o código de confirmação (ele será recebido no seu telefone celular). Além disso, ao receber o dinheiro, você preencherá documentos especiais.
Retorno de dinheiro para Wildberris: Revisões
- Svetlana: “Recentemente, emiti uma compra na Wildberris Online Store. As mercadorias receberam muito rapidamente, mas ficaram um pouco decepcionadas em sua própria ordem. A blusa não era do tamanho que eu precisava. Escrevi uma declaração sobre o retorno de bens e dinheiro. Recebi fundos após 10 dias em um cartão de plástico. Agora vou escolher as coisas mais deliberadamente, para escolher um tamanho mais atento. ”
- Oleg: “Quando devolvi meu dinheiro para as mercadorias, indiquei o recebimento de fundos em dinheiro. Preenchi um pedido especial com antecedência, cheguei no dia indicado ao ponto de pick -up, preenchi os documentos relevantes e recebi o dinheiro. Eu acredito que a loja neste assunto funciona bem. ”
- Igor: “Fiz uma compra no site da Wildberris Store. Decidi comprar um suéter quente e calças. Infelizmente, o suéter era um pouco grande. Ele devolveu as mercadorias, pediu dinheiro em troca. Eu os recebi em um cartão depois de uma semana. Na loja e depois comprarei as mercadorias, selecionarei apenas o tamanho com mais responsabilidade. ”
Vídeo: Wildberris, Wildberries: Prós e Contras
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Desde 7 de junho, não consigo reembolsar o cartão. Constante cancela inscrições cerca de 10 dias e silêncio. Isso apesar do fato de que as outras três quantidades já foram devolvidas (mesmo para 12 de junho) e uma pendurada. Hoje é 10 dias, vou esperar e escreverei uma queixa ao Sberbank e ao escritório do promotor. Os gerentes se contradizem com respostas sobre o prazo para os métodos de retornar dinheiro ...
Todos os clientes com certificados de presente sobre o saldo de Weidberiz foram simplesmente jogados !!!! Eles escreveram que o certificado não é mais aceito!