Bagaimana pengembalian dana ke Weildberris?

Bagaimana pengembalian dana ke Weildberris?

Klien dari salah satu toko terbesar di Rusia Wildberris terkadang menemukan diri mereka dalam situasi berikut - mereka menolak pesanan mereka sendiri dan ingin mengembalikan uang mereka untuk barang. Dalam situasi seperti itu, pembeli memiliki pertanyaan, bagaimana saya bisa mengembalikan dana?

Sebagai aturan, pengembalian uang ditransfer ke akun klien dalam waktu maksimal 10 hari. Tapi ini akan tergantung pada kasus tertentu. Jika pembeli ingin menerima uang untuk rekening bank, yang ditunjukkan dalam rekening pribadi, ia akan menerima uang setelah hari ke -3. Tetapi ada metode lain untuk mengembalikan dana yang dihabiskan di situs web toko Wildberry.

Pengembalian Uang ke Weildberris: Apakah saya perlu menunjukkan detail Anda?

  • Jika Anda membeli produk di situs web toko Vildberris dan membayar barang baru menggunakan kartu secara online, maka sistem harus menyimpan data yang menyangkut kartu bank Anda atau rekening Anda saat ini.
Kembali
Kembali
  • Uang akan ditransfer ke akunyang berpartisipasi selama pembelian satu atau lain produk dari toko Wildberris. Selama pengembalian uang dengan transfer bank, data Anda harus bertepatan dengan data yang ditunjukkan dalam akun pribadi Anda.
  • Jika data tidak cocok, Anda perlu memperingatkan toko. Anda juga akan mengisi aplikasi yang diterjemahkan tangan (contoh yang diperlukan dari aplikasi ini dapat diunduh di situs web resmi rantai toko Wildberris).

Vildberriz: Bagaimana cara melakukan pengembalian dana, apakah perlu menulis aplikasi?

  • Jika Anda memutuskan untuk mengembalikan barang yang Anda beli di toko Wildberry, pada saat yang sama, Anda akan mendapatkan pengiriman pengembalian oleh kurir, maka Anda harus membayar sejumlah 200 rubel untuk layanan tersebut.
  • Selain itu, Anda juga harus membayar untuk berbagai jenis perusahaan transportasi, misalnya, jika ada sesuatu yang belum cocok untuk Anda, atau Anda telah memilih ukuran yang salah.
  • Toko dapat membayar untuk produk transportasi hanya dalam situasi ini, jika barang datang kepada Anda rusak atau peralatannya tidak sama seperti yang ditunjukkan di situs web toko.
Kembali
Kembali
Sebab
Sebab

Ada beberapa metode yang berkat Anda bisa mendapatkan uang sendiri untuk produk yang dikembalikan kembali:

  • Uang tunai. Anda secara pribadi mengambil uang dari tangan kurir, atau pada titik mengeluarkan barang.
  • Terjemahan Pada kartu kredit.
  • Terjemahan pos.

Anda dapat mengeluarkan pengembalian dana pribadi menggunakan akun pribadi di portal toko online Wildberris. Selain itu, Anda dapat mengisi aplikasi. Ini dilakukan di Vildberris Shild Spu Point atau menggunakan Layanan Dukungan Wildberris, cara yang nyaman bagi Anda. Terima kasih kepada konsultan yang sopan, Anda akan dengan cepat menyelesaikan masalah Anda sendiri.

Untuk mengembalikan barang dan menerima dana sendiri, aplikasi diisi sebagai berikut:

  • Unduh sebelumnya pernyataan yang dapat Anda temukan di situs web toko.
  • Isi aplikasi.
  • Ambil foto atau pindai. Lampirkan ke banding untuk pengembalian uang Anda sendiri.
  • Hapus foto atau pemindaian aplikasi dengan e -mail. Ini ditunjukkan di situs web toko Wildberris.
  • Aplikasi asli yang Anda isi dikirim melalui surat, menunjukkan alamat toko itu sendiri.

Jika data yang ditunjukkan dalam detail dan data dari akun pribadi tidak cocok, Anda harus mengajukan permohonan dana Anda sendiri.

Pengembalian uang dari Weildberris ke kartu Sberbank atau kartu bank lain: Ketentuan

Sebagai aturan, tenggat waktu untuk menerima dana mereka sendiri pada kartu plastik adalah 7 hari. Tapi masalah utama yang tiba -tiba bisa muncul di banyak klien Vildberriz - Ini adalah fakta bahwa uang yang awalnya disimpan ditransfer dalam mode otomatis bukan ke kartu, tetapi untuk detail yang ditunjukkan dalam akun pribadi pembeli. Uang dapat digunakan untuk membayar pesanan berikutnya, atau pergi ke kartu (jika klien mengisi aplikasi yang sesuai untuk pengembalian dana).

Untuk memetakan
Untuk memetakan

Sejak awal, Anda harus memasukkan data tertentu di akun pribadi Anda. Ini bukan hanya jumlah kartu Anda, tetapi informasi berikutnya:

  • Detail Akun di Bank yang layanannya Anda gunakan.
  • BIC dari lembaga perbankan.
  • Data lengkap Anda (nama keluarga, nama, patronimik).

Masukkan kartu plastik Anda sendiri di akun pribadi Anda dengan pergi ke penghitungan "Data saya". Tindakan ini dianggap lajang. Saat Anda mengisi semuanya dengan benar, uang akan masuk ke kartu Anda dalam mode otomatis.

Vildberriz - Pesta Tunai: Ketentuan

Jika Anda ingin mengembalikan uang dengan menerima uang tunai di tangan Anda, maka pergi sebagai berikut:

  • Kunjungi pencarian terdekat di toko Vildberris.
  • Dapatkan uang tunai.

Pada saat yang sama, Anda harus memiliki dokumen yang akan mengkonfirmasi identitas Anda. Ini bisa berupa paspor atau dokumen lain yang menggantikannya. Plus, Anda perlu mengambil formulir aplikasi untuk pengembalian dana dan melaporkan kode konfirmasi (akan diterima di ponsel Anda). Selain itu, saat menerima uang, Anda akan mengisi dokumen khusus.

Uang tunai harus datang ke titik penerbitan
Uang tunai harus datang ke titik penerbitan

Pengembalian Uang untuk Wildberris: Ulasan

  • Svetlana: “Saya baru -baru ini mengeluarkan pembelian di toko online Wildberris. Barang diterima dengan sangat cepat, tetapi sedikit kecewa dengan pesanannya sendiri. Blus itu bukan ukuran yang saya butuhkan. Saya menulis pernyataan tentang pengembalian barang dan uang. Saya menerima dana setelah 10 hari dengan kartu plastik. Sekarang saya akan memilih hal -hal dengan lebih sengaja, untuk memilih ukuran yang lebih penuh perhatian. ”
  • Oleg: “Ketika saya mengembalikan uang saya untuk barang, saya mengindikasikan penerimaan dana secara tunai. Saya mengisi aplikasi khusus terlebih dahulu, datang pada hari yang ditunjukkan ke titik pick -up, mengisi dokumen yang relevan dan menerima uang. Saya percaya bahwa toko dalam masalah ini berfungsi dengan baik. ”
  • Igor: “Saya melakukan pembelian di situs web toko Wildberris. Saya memutuskan untuk membeli sweater dan celana hangat. Sayangnya, sweater itu agak besar. Dia mengembalikan barang, meminta uang sebagai imbalan. Saya menerimanya di kartu setelah seminggu. Di toko dan kemudian saya akan membeli barang, saya hanya akan memilih ukurannya secara lebih bertanggung jawab. "

Video: Wildberris, Wildberry: Pro dan Kontra



Mengevaluasi artikel

Komentar K. artikel

  1. Sejak 7 Juni, saya tidak bisa mendapatkan pengembalian uang ke kartu. Konstan berhenti berlangganan sekitar 10 hari dan diam. Ini terlepas dari kenyataan bahwa tiga jumlah lainnya telah dikembalikan (bahkan untuk 12 Juni), dan satu digantung. Hari ini 10 hari, saya akan menunggu dan saya akan menulis keluhan ke Sberbank dan kantor jaksa penuntut. Para manajer bertentangan dengan jawaban tentang tenggat waktu untuk metode mengembalikan uang ...

  2. Semua klien dengan sertifikat hadiah tentang keseimbangan Weidberiz hanya dilemparkan !!!! Mereka menulis bahwa sertifikat tidak lagi diterima!

Tambahkan komentar

E-mail Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang wajib ditandai *