Comment restaurer le panier, où trouver des commandes distantes pour AliExpress? Pourquoi les ordres ont-ils disparu du panier sur AliExpress?

Dans la revue: raisons possibles de la disparition des ordres du panier AliExpress, Méthodes pour restaurer les ordres disparus et supprimés.

Comment trouver des ordres qui ont disparu du panier sur AliExpress?

Commençons par une tentative de trouver les ordres disparus, et ce n'est qu'alors que nous comprendreons pourquoi ils ont néanmoins disparu.

• Aller au menu Mon AliExpress. Activez l'onglet Mes commandes.

• Entrez les informations nécessaires dans les lignes du filtre en haut de la fenêtre. Assurez-vous de remplir la ligne Période de commande. Activation de l'icône Calendrierdans le coin de la ligne Période de commande Il indiquera facilement les intervalles de temps dans lesquels la recherche sera effectuée.

• Après avoir rempli toutes les lignes du filtre, appuyez sur le bouton Chercher Et attendez les résultats.
• De plus, assurez-vous de vérifier Commandes à distance, activant la ligne correspondante sur le côté gauche de la fenêtre.

Pourquoi les ordres ont-ils disparu du panier sur AliExpress?

Nous allons maintenant considérer les principales raisons de la disparition des ordres et des actions de l'acheteur.

#une. Échec technique du système. Mise à jour infructueuse du système.

Actions des acheteurs: Attendez de 2 à 24 heures. Essayez de trouver une commande dans la méthode décrite ci-dessus dans le texte. Se tourner vers Service d'assistance AliExpress.

Pour contacter le service d'assistance:

• Ouvrez la page principale du site AliExpress. Activez le menu en haut de la fenêtre Aider languette Guide des clients.

• Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez le menu Mes commandeset activer la ligne Vérification des commandes.

• Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la demande nécessaire. Dans notre cas: Je ne trouve pas de commande dans mon profil. Activez-le.

• Agissez sur la base des recommandations qui apparaîtront dans la fenêtre.

# 2. Le vendeur a retiré le lot de la vente, que vous avez mis dans le panier.

Actions des acheteurs: Si la commande a disparu et que l'argent est payé, contactez le vendeur. Si le vendeur n'entre pas en contact, contactez Service d'assistance AliExpressdont le bouton " Besoin d'aide»Emplacement sur la même page à droite.

Important: Avant de procéder au placement de la commande, assurez-vous de vérifier la disponibilité des marchandises directement sur le site Web du vendeur.

# 3. Enregistrement incorrect.

Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le site, suivez le lien Et étudier nos recommandations.

N'oubliez pas que pendant l'inscription, avez-vous suivi la procédure de confirmation de l'adresse e-mail? Si oui, si vous avez reçu des lettres de AliExpress Sur votre boîte aux lettres?

Très souvent, lors de l'enregistrement d'un compte, l'acheteur introduit automatiquement une adresse e-mail incorrecte. Veuillez noter si les notifications proviennent de AliExpress. Vérifiez le dossier Spam.

S'il n'y a pas de lettres.

Actions des acheteurs: Pensez à quelle erreur vous faites le plus souvent en introduisant votre adresse e-mail? Accédez au compte en entrant l'adresse avec votre éventuelle erreur. Dans les cas extrêmes, contacter Service client Et suivre leurs recommandations.

Important: Assurez-vous de garder les captures d'écran de toutes vos actions sur AliExpress. Cela vous aidera lors de la communication avec Service d'assistance AliExpress.

Comment restaurer le panier, où trouver des commandes distantes pour AliExpress?

Sur la façon de trouver des commandes distantes pour AliExpressécrit dans la partie précédente de cet article.

Important: Si avant cela, vous avez complètement nettoyé vos notes dans votre compte personnel, il ne sera pas possible de restaurer automatiquement le panier.

Mais vous pouvez utiliser le bouton Vu récemmentqui est situé en bas de l'écran. Après avoir activé ce bouton, vous ouvrirez une bande avec les lots qui ont suscité votre intérêt.

De plus, vous pouvez voir l'historique de votre navigateur, en conservant tous les liens que vous avez ouverts.

Vidéo: Comment retourner l'ordre distant sur AliExpress?