سایت اینترنتی ایرب این محبوب ترین در جهان برای فروش کالاها برای حفظ سلامتی به حساب می آید. بنابراین ، جای تعجب آور نیست که هر روز میلیون ها سفارش روی آن اجرا می شود.
محتوا
بسیاری علاقه مند به این سؤال هستند که سفارش چقدر می رود و چگونه می توان آن را ردیابی کرد. در این مقاله بیشتر در این مورد بخوانید.
چگونه می توان سفارش را با IHERB ردیابی کرد؟
- پس از پرداخت سفارش با IHERB به صورت آنلاین ، روز بعد داده ها برای ردیابی بسته ارائه می شود. پس از انتقال دستور به بخش تحویل ، به وی كدی متشکل از اعداد یا حروف و اعداد اختصاص داده می شود.
- برای تعیین محل بسته ، به حساب شخصی IHERB بروید. به بخش "سفارشات" بروید و در اطلاعات مربوط به سفارش ، شماره اختصاص داده شده به بسته خود را پیدا کنید. با استفاده از آن ، می توانید بسته را در وب سایت شرکت حمل و نقل که انتخاب کرده اید ردیابی کنید.
ما همچنین به شما توصیه می کنیم مقاله را بخوانید نحوه تغییر رمز عبور و ایمیل به IHERB: دستورالعمل
تعیین مکان با استفاده از DHL
- اگر در وب سایت IHERB سفارش داده اید و یک روش تحویل را با استفاده از DHL انتخاب کرده اید ، بسته بندی ویژه 10 رقم یا کد با 17 رقم و دو حرف اختصاص می یابد.
- با استفاده از آن ، می توانید سفارش را به درب ردیابی کنید ، زیرا DHL درگیر تحویل پیک به خانه است.
تحویل از IHERB با استفاده از "نامه جدید"
- این گزینه برای مشتریان از اوکراین مناسب است. به مدت 5 سال ، سرویس تحویل "نامه جدید" با IHERB همکاری می کند. تحویل سفارشات برای 1-1.5 هفته.
- در استفاده از این سرویس می توانید یک شماره ردیابی پیدا کنید و بسته را در زمان واقعی ردیابی کنید. به محض ورود بسته به نقطه صدور ، اطلاع رسانی پیام کوتاه به تلفن مشتری می رسد.
پیگیری پست سوئد
- هنگام درخواست تحویل با کمک نامه سوئد ، از طریق پست روسیه تحویل داده می شود. اعداد از کد الفبایی تشکیل شده است.
- ابتدا دو حرف وجود دارد که وزن بسته را نشان می دهد. دوباره - این بسته های کوچک و کوچک هستند که در آنها سفارشات تا 1.8 کیلوگرم ارسال می شود ، و سی دی محل استاندارد نشان داده شده است که از 1.801 تا 2.720 کیلوگرم وزن دارد.
فرستنده حمل و نقل هوایی جهانی با IHERB
این سرویس نشان می دهد که وب سایت IHERB به طور مستقل یک شرکت حمل و نقل مقرون به صرفه را انتخاب می کند که سفارش را به نزدیکترین نقطه شماره یا خانه تحویل دهد.
گرفتن بسته در چندین مکان انجام می شود:
- در شاخه های "پست روسی" ؛
- در نقاط پونی اکسپرس ؛
- در نقاط سرویس 5post واقع در شبکه خرده فروشی Pyaterochka.
- در نقاط "sberlogistics".
ردیابی با Boxberry
- بیشتر مشتریان سایت IHERB از طریق شرکت Boxberry تحویل می دهند. او نه تنها دفاتر پست ، بلکه موضوعات مربوط به صدور را نیز دارد که در هر زمان می توانید سفارش را انتخاب کنید.
- ردیابی را می توان با استفاده از سرویس "parculry" انجام داد. در قسمت مناسب ، شماره را وارد کرده و روی "transvise" کلیک کنید. نه تنها زمان تحویل در آنجا بیان می شود ، بلکه مکانی که اکنون سفارش در آن قرار دارد.
خدمات تسویه حساب
- زایمان به درب شخصی که دستور داده است انجام می شود. اگر این سرویس به خانه تحویل ندهد ، بسته توسط یک شرکت پیک ارسال می شود EMS اگر با سفارش مشکل دارید ، می توانید در پشتیبانی از خدمات کمک بگیرید.
- فقط می توانید بسته را از طریق آن ردیابی کنید 48-72 ساعت پس از سفارش این به این دلیل است که IHERB تمام اطلاعات لازم را به سرویس تحویل منتقل می کند.
- ردیابی را می توان از طریق شماره تلفن 8-800-234-22-40 یا در سایت انجام داد.
- شما می توانید با ارائه گذرنامه به نام شخصی که وی در سایت تهیه شده است ، سفارش دریافت کنید.
- این بسته در شماره های بیش از 10 روز ذخیره می شود. پس از ارسال به انبار Pony Express ، جایی که به مدت 28 روز در آن ذخیره می شود. اگر سفارش گرفته نشود ، دفع می شود.
5 پست پست در شبکه معاملاتی Pyaterochka ، سرویس Sberlogistics
- به دست آوردن سفارش در تمام نقاط سرویس 5post انجام می شود. لازم است کد امنیتی را که برای اولین بار به تلفن گیرنده می رسد مشخص کنید.
- اگر در وب سایت 5post ثبت نام کرده اید ، این کد در حساب شخصی شما مشخص می شود. کنترل گمرک بسته ها توسط شرکت انجام می شود GBS اگر به مشارکت مشتری در ترخیص گمرک نیاز دارید ، یک پیام متنی به تلفن ارسال می شود.
- پس از تحویل بسته به نقطه شماره ، بیش از یک هفته ذخیره می شود. پس از سفارش با IHERB ، به انبار 5post می رود ، پس از آن 15 روز در آنجا ذخیره می شود. در مواردی که هیچ کس بسته را نمی گیرد ، آن را دفع می کند.
- تعیین محل بسته با استفاده از شماره ویژه ای که به آن اختصاص داده می شود انجام می شود و همزمان با شماره سفارش است. در صورت تمایل ، می توانید با تماس با شماره خط تلفن 5POST اطلاعات اضافی دریافت کنید.
- به همین ترتیب ، می توانید بسته را با استفاده از سرویس ردیابی و دریافت کنید "sberlogistics"واد تنها تفاوت این است که سفارش نه 15 روز بلکه 21 روز ذخیره می شود. این سفارش نه تنها به نقطه صدور یا پستی تحویل داده می شود. در صورت تمایل ، می توانید سفارش دهید تا پیک آن را به درب شما تحویل دهد.
چقدر باید منتظر سفارش با IHERB باشید؟
- چقدر باید منتظر سفارش با IHERB باشید؟ زمان تحویل بسته به روش انتخاب شده بستگی دارد. سرویس DHL در طول هفته ارائه می شود. با وجود این ، زمان تحویل بهینه - 2 هفته نشان داده شده است. این به این دلیل است که ممکن است شرایط پیش بینی نشده بوجود بیاید.
- اگر با انتخاب تحویل رایگان بدون امکان ردیابی ، سفارش را سفارش دهید ، بسته می تواند برود و 2-3 ماه در مقابل هر روش تحویل ، حداقل تاریخ تحویل و حداکثر تحویل نشان داده شده است ، بنابراین هنگام انتخاب یک سرویس ، آنها را باید در نظر گرفت.
- با توجه به اینکه انبارهای IHERB در آمریکا هستند ، سفارشات توسط هواپیما به کشورهای مختلف تحویل داده می شود. اغلب زمان تحویل در حال تغییر است.
این به دلایلی است:
- نقص عملکرد با حمل و نقل هوایی ؛
- تأخیر در گمرک و غیره
بعضی اوقات ممکن است مشتری نیاز به پرداخت هزینه اضافی در گمرک ، مالیات وارداتی یا بهره اضافی داشته باشد. تمام این مبالغ اضافی در تحویل گنجانده نشده است ، بنابراین حساب برای آنها علاوه بر هنگام سفارش ، وارد می شود.
اگر سفارش با IHERB ردیابی نشود چه باید کرد؟
- اگر تصمیم دارید سفارش را با IHERB ردیابی کنید ، اما سیستم کار نمی کند ، چند روز صبر کنید. این امکان وجود دارد که مشکلات فنی در سایت اتفاق بیفتد. اما در Boxberry Services ، امکان تعیین مکان فقط چند روز پس از قرار دادن سفارش ظاهر می شود. اگر نمی توانید محل سفارش را ظرف یک هفته ببینید ، روی آن بنویسید ایمیل پشتیبانی فنی سایت - russia@iherb.com.
- اگر تحویل سرویس پستی جهانی DHL را تحویل داده اید ، اما سفارش دریافت نکردید ، پس از 90 روز می توانید برای جبران خسارت درخواست کنید. در سایر خدمات ، می توانید زودتر جبران خسارت دریافت کنید. برای برداشت پول ، باید با پشتیبانی فنی IHERB ، برای حمل و نقل یا تحویل پیک تماس بگیرید.
تحویل با IHERB: بررسی ها
- الکساندرا ، 34 سال: من مرتباً در IHERB سفارش می دهم. بعضی اوقات زایمان 7 روز طول می کشد و گاهی اوقات باید 2-3 هفته صبر کنید. راحت است که می توانید بسته را ردیابی کنید.
- آلینا ، 28 ساله: من ترجیح می دهم قبل از PostMate تحویل بگیرم ، زیرا انتخاب سفارش راحت است و نیازی به سازگاری با برنامه کاری دفاتر پست نیست. به طور متوسط \u200b\u200b، تحویل 1-2 هفته طول می کشد. من هرگز مجبور نشده ام بیش از 15 روز صبر کنم.
- النا ، 35 ساله: من در اوکراین زندگی می کنم ، و پیش از این تحویل بسته ها با IHERB 2-3 هفته طول کشید و تحویل آن هزینه زیادی داشت. اکنون قرار دادن سفارش راحت است ، زیرا تحویل توسط "نامه جدید" با قیمت های مقرون به صرفه و برای مدت زمان کمی انجام می شود. ماه گذشته فقط 10 روز سفارش دریافت کردم.
همانطور که می بینید ، دقیقاً بگویید که سفارش از وب سایت IHERB چقدر می رود غیرممکن است. همه اینها به انتخاب خدمات تحویل ، شرایط آب و هوایی و سایر عوامل وابسته به شرکت بستگی دارد. در صورت تمایل می توانید سفارش را ردیابی کنید. برای انجام این کار ، شماره آهنگ را در حساب شخصی خود پیدا کنید و آن را در وب سایت شرکت ارائه دهید.
من چندین بار تحویل پرداخت و رایگان سفارش دادم. همیشه در همان زمان می آید.