Вайлдберриз: почему платная доставка в пункт самовывоза?

Вайлдберриз: почему платная доставка в пункт самовывоза?

В настоящий момент покупки, совершенные в интернете, стали для многих потребителей привычным делом. Теперь не требуется вставать утром, чтобы попасть на рынок или в магазин, купить там вещи, бытовую технику либо продукты.

Об удобстве покупателя смогли позаботиться предприимчивые компании. Они предлагают покупателям доставку товаров прямо домой по указанному ими адресу.

Почему в Вайлдберриз платная доставка в пунктах самовывоза?

  • Одним из популярных магазинов считается Wildberries. Ранее в этом магазине люди покупали продукцию, которую потом получали совершенно бесплатно (доставка была бесплатная).
  • Сегодня многие клиенты магазина жалуются, что за доставку заказанного товара им приходится дополнительно платить. По каким же причинам магазин Wildberries сделал платную доставку? Попытаемся вместе в этом разобраться.
  • По каким-то причинам, которые никому неизвестны, владельцы Вайлдберриз поменяли собственное решение. Оно касается бесплатной доставки. Клиенты данной торговой сети стали возмущаться, так как теперь им приходится платить за доставку заказа 200 рублей. Многие покупатели решили даже перестать заказывать продукцию здесь и выбрать иной магазин, который, по их мнению, является более лояльным к клиентам.
  • Да, условия доставки Вайлдберриз действительно изменились, их суть заключается в следующем: оплачивать 200 рублей покупатели должны в той ситуации, если стоимость заказа составляет менее 10 000 рублей. Плюс, когда процент выкупа меньше 20. Если клиент заказывает товар на сумму более 10 000 рублей и оплачивает за него сразу больше 20%, тогда доставка остается бесплатной.
  • Такие условия торговой сети Wildberries. Но многие из нас знают, что определенные товары в магазине стоят меньше 10 000 рублей. И это в который раз доказывает, что ничего не бывает бесплатного. Вот именно на это и рассчитывали владельцы сети магазинов Вайлдберриз.
Доставка теперь платная
Доставка теперь платная

Так почему же владельцы решили изменить условия доставки? Возможно, они учитывали такие факторы:

  • Очень много клиентов проживает в отдаленных городах. На доставку данным людям фирма затрачивает крупные суммы. Следовательно, владельцы решили сделать доставку собственной продукции платной.
  • Пункты самовывоза, расположенные в центральных районах, часто бывают перегруженными. Вот для таких случаев доставка получается платная. Дабы покупатели не платили за доставку своего заказа, они могут выбирать точку самовывоза не такую загруженную.
  • Многие клиенты часто отказываются от товара, а потому они не являются за ним в пункт выдачи. Огромное число продукции фирма возвращает обратно на склад магазина. Следовательно, решение сделать доставку платной в 200 рублей на Wildberries – это вариант, позволяющий решить проблему с затратами на возврат, плюс, заставляющий клиентов магазина относиться к собственному заказу с большей ответственностью.

Другие статьи на сайте о данном интернет-магазине:

Видео: Как дешево покупать дорогие вещи?



Оцените статью

Коментарии к статье

  1. Надувательство покупателей конкретно и на лицо! Почему в электронном чеке, помимо суммы за товар, не печатают сумму доставки? Значит, отказываясь от товара, на карту придёт опять — таки минус эти переплаченные 200 р. Я — пенсионерка и не сразу заметила, что стали брать деньги за доставку, причём доставку не на дом, а в пунт самовывоза! То есть я должна за эти свои 200р придти за своим заказом своими ногами? Обман покупателя налицо! Написала в «Контакты» два обращения, на которые мне никто так до сих пор и не ответил. И уже вряд ли дождусь….

  2. Во-первых Вайлдберриз должен сначала у себя навести порядок. Заказывала сланцы: один раз прислали не тот размер, другой раз оба на одну ногу. Заказывала туфли неоднократно, но несоответствие размеру вынуждает отказываться. Мой 38 размер, выписываю, а туфли примерно 40 размера. Заказала жакет в желаемой расцветке, прислали совершенно в другом цвете. Получается, что я должна оплачивать доставку за брак в работе Вайлдберриз. То прислали в упаковке. где код не соответствует товару и пришлось мне потом пройти круги ада чтобы сдать не подходящий мне товар. А в каком виде приходит товар, то это вообще отдельная тема. Часто приходится прощать Вам ваши ошибки. Господа, нужно уважать покупателей.

  3. почему мой комментарий заблокировали?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *