AliExpress 2022 bilan paket saqlandi: sabablar, nima qilish kerak? Agar tovarlar Rossiyaga kelgan bo'lsa va osib qo'yilsa, AliExpress bilan sotuvchimi?

Bu paket bilan sodir bo'ladi Aliexpress, Xaridorda vahima bor. Muammoni hal qilish uchun bir nechta variant mavjud.

Tarkib

Onlayn do'konlar zamonaviy odamning hayotiga qat'iyan kiritildi. Bu ajablanarli emas, chunki tarmoqni sotib olish hatto chet eldan tovarlarni chet eldan sotib olishga imkon beradi, bu esa mijozning mamlakatida bo'lmasligi mumkin. Biroq, onlayn do'konlar mukammal emas va ba'zida ular boshqa tizimlarda bo'lgani kabi nosozliklar mavjud. Masalan, sotib olingan narsa harakatini kuzatishda mijoz ba'zan etkazib berish kechiktirilganligi haqida xabarni ko'rishi mumkin. Vaziyat juda yoqimsiz, chunki hech kim pul yo'qotishni xohlamaydi.

Bizning veb-saytimizda o'qish mavzudagi boshqa maqola: "AliExpress-ga buyurtma berish, ro'yxatdan o'tish va to'lovning variantlari qanday?". Siz to'g'ri ish qilishni o'rganasiz, 2022 yilda dizayn variantlari nimada.

Ammo bunday vaziyatda qanday qilib tug'ish bilan bog'liq bo'lsa, nima uchun nima qilish kerak? Keling, ushbu muammolarni eng katta va eng mashhur onlayn do'konlardan biridan biri bilan tahlil qilaylik Aliexpress". Keyinroq o'qing.

Nima uchun paket AliExpress 2022: sabablari

AliExpress dunyodagi eng katta xizmatga ega, bu sizga nafaqat Evropadan, balki Osiyodan ham narsalarni buyurtma qilishga imkon beradi. Ushbu kompaniya o'z ishining barqarorligi va tezligi bilan mashhur va asosan ijobiy sharhlarga ega. Biroq, hatto AliExpress saytida, garchi tez-tez bo'lmasa ham, ammo muvaffaqiyatsizlik ro'y bermaydi. Shunday qilib, ba'zida paket shunchaki qoqilib, kuzatib qo'yilishi mumkin. Xo'sh, nima uchun paket bilan yopishib qoldi Aliexpress 2022?

Avvalo, har doim posilkadan uzoqroq joyda tovarlar bilan sodir bo'lganligi va bu mijozga ko'chib o'tmaydi. Ko'pincha kuzatuv quyidagi sabablarga ko'ra kuzatuv to'xtaydi:

Yuborish byudjet usuli

Ushbu parametr bilan posilka har doim faqat oluvchi yashaydigan mamlakatga kuzatiladi. Shuning uchun, mahsulot bilan chegarani kesib o'tgandan keyin uning kuzatuvi to'xtaydi. Bundan tashqari, ikkita kuzatuv holatida bo'lgan byudjet dispetcherlik variantlari mavjud: birinchi - pochta orqali, ikkinchisi - keyinroq yuborish.

Import tartibi

Uydagi hamma qavatlarni kuzatishni tugatishning yana bir sababi, mahsulot import tartibi orqali o'tadi. Bu jarayon harakatlanishda eng uzun bosqichdir. Bu posilkalar ro'yxatga olishni oldindan sezish uchun 2-3 oy davomida saralash markazida osilgan. Bu eski uskunalar bilan bog'liq bo'lishi mumkin, yoki yuqori yuklangan yoki tovarlar murabbosi (savdo faslida). Paket saqlash omborining eng chekka burchagida bo'lganda, odatiy omadni, shuningdek, changni yig'ib olishingiz kerak bo'lgan omadni chegirmasligingiz kerak.

Kuzatuv ma'lumotlar bazasini yangilash muammosi

Shuningdek, tovarlarni kuzatish vaqtincha to'xtashi mumkin, agar buyurtma "Kuzatuv ma'lumotlar bazasi yangilansa, xaridorga kelsa, xaridorga kelsa.

Uydagi hamma qavatlarni yozish yoki yo'qotish

Eng yoqimsiz, noyob variant. Posilkalar izsiz g'oyib bo'lganida vaziyatlar noma'lum. Eng ekstremal holatda, bo'sh quti xaridorga etib boradi.

Ko'rinib turibdiki, posilkaning qoqi va uning kuzatuvini to'xtatib turish, bu umidsizlikka sabab emas, pul yo'qotish tufayli signalni ovoz qoldirmaydi. Oxir-oqibat, savdo maydonchalari uchun xizmatlarning yuqori ko'rsatkichlari va ijobiy sharhlarni olish juda muhimdir. Shuning uchun, yuboruvchi xaridorga borish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshirishi shubhasiz.

AliExpress bilan posilka Gonkongga yopishgan: sabablar

AliExpress bilan posilkani Gonkongga yopishgan

Uydagi hamma qavatlar etkazib berilishi bilan bog'liq qiyinchiliklar bo'lsa, bojxona, aeroport yoki pochtadan ham mahalliy transport punktlarida sababini izlash kerak degan fikr bor. Biroq, mamlakatda tovarlar buyurtma qilingan mamlakatda bunday muammolar paydo bo'lishi mumkin. Agar bo'lsa Aliexpress Bu Xitoy, yoki aksincha Gonkong bo'lishi mumkin. Keling, quyidagi sabablar yuqorida aytib o'tilgan manzilga binoan kechikishning kechikishiga olib kelishi mumkinligini bilib olaylik.

Bojxona kechikish:

Birinchidan, xitoylik urf-odatlari posilkaning harakatini to'xtatishi mumkinligini hisobga olish kerak.
Bu yuzaga kelgan xatti-harakatlar amalga oshirilgan bo'lsa yoki posilkaning og'irligi ellik kilogrammdan ortiq bo'lsa, bu sodir bo'lishi mumkin.
Yukning taniqli davlat to'lovlari haqida ham yuklanishi mumkin bo'lgan tovarlarni eksport qilish orqali taqiqlangan ro'yxatlar haqida ham unutmang.

Tovarlar yo'qolgan yoki o'g'irlangan:

Ba'zilar uchun bu ajoyib tuyulishi mumkin. Biroq, bu Xitoyda ham mumkin.

Chegarani yopish:

So'nggi yillarda bu muammo juda dolzarbdir.
Xitoy 2020 yilda pandemiyaning pandemiyasi tufayli chegaradan yopib qo'ygan, bu, albatta, ko'plab bir qator posilkalar va yuklarni kechiktirishga olib keldi.
Afsuski, bu holda, etkazib berish jarayoniga biron bir tarzda ta'sir qilish imkonsiz.

Ko'rinib turibdiki, bir mamlakatdan boshqasiga posilkalarni etkazib berish juda uzoq va ko'p-bosqichli jarayon bo'lib, har qanday holatda ko'p vaqt talab etiladi. Shuning uchun, chet eldan tovarlarni buyurtma qilishda, har qanday qiyinchiliklarga har qanday qiyinchiliklarga tayyor bo'lishingiz kerak. Bu mutlaqo keng tarqalgan hodisa.

AliExpress bilan posilkani urf-odatlarga yopishgan: nega?

Uydagi hamma qavatlar qabul qiluvchi mamlakatga etib borganda, eng dahshatli vaziyatlar yuzaga keladi, ammo shunga qaramay, u qabul qiluvchisiga o'tmaydi. Bunday muammolar kam uchraydi, chunki yukni ortda qoldirishga to'g'ri keladigan bosqichlar juda ko'p. Birinchi va eng jiddiy bosqich - bu urf-odatlar. Bu posilka nafaqat to'xtash mumkin bo'lgan joy, lekin uni sotuvchiga qaytaring. Paket bilan paketning sabablari haqida Aliexpress U bojxonaga yopishib olishi mumkin, biz bundan keyin ham bizga aytib beramiz.

Ular boshqacha bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, ular nafaqat urf-odatlar, balki to'g'ridan-to'g'ri savdo maydonchasi va hatto mijoz bilan ham ulanadi. Ko'pincha quyidagi xamch paydo bo'ladi:

Ma'lumotni belgilashda mijoz xato qildi, bojxona rasmiylashtiruvi uchun zarur. Masalan, AliExpress undan pasport ma'lumotlarini ko'rsatishini so'rashi mumkin.
Sotuvchi bojxona to'lovini to'lamadi.
Rossiyaga olib kirishni paketdagi yuklar taqiqlanadi.
Paketda bir xil bir xil bir xil tovarlar mavjud. Bunday holda, yukni tijorat deb tan olinishi mumkin.
Sotuvchi tovarlarning e'lon qilingan narxini alohida baholadi.
Duty -Free importining chegarasi oshib ketdi.

Bularning asosiy sabablari, bojxona posilkani yanada sekinlashtirishiga olib kelishi mumkin. Biroq, ushbu muammolarning aksariyati juda oson hal qilinadi, masalan, hujjatlarni qayta tuzatadi yoki davlat bojini to'laydi. Har qanday holatda ham biron bir holatda hech qanday tovarlar taqiqlanadi.

AliExpress bilan bog'lar Rossiyada qolmoqda: sabablar

Agar AliExpress bilan posilkani Rossiyada qolsa, pochta orqali da'vo arizasini tuzing

Shunday qilib, tovarlar allaqachon Rossiyada, u Xitoyning etkazib berish punktlaridan o'tdi, urf-odatlar, ammo qabul qiluvchiga kelmadi. Yuqorida yozilganidek, posilkani etkazib berish uzoq va ko'p bosqichli jarayon bo'lib, unda istalgan vaqtda har qanday qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin. Keling, posilkalarning asosiy sabablarini ko'rib chiqaylik Aliexpress Ular Rossiyaga yopishib olishlari mumkin:

Urf-odatlarga

Trek raqamini kuzatishda siz u allaqachon mamlakatimizda ekanligini, lekin sizga yetmaganligini ko'rasiz, u hali ham urf-odatlarga ega bo'lishi mumkin. Ushbu tekshirish nuqtasi orqali uchastkadan o'tishda yuzaga keladigan muammolar haqida, biz allaqachon yuqorida yozganmiz. Umuman olganda, ularni hal qilishning qiyinchiliklari va usullari to'g'risida ma'lumot olish, siz ham bilan bog'lanishingiz kerak Aliexpress Rossiyada.

Uydagi hamma qavatlar sotuvchiga qaytarildi

Ushbu muammo to'g'ridan-to'g'ri avvalgi bilan bog'liq. Afsuski, bu mahsulot bojxonada amalga oshirilmaganda sodir bo'ladi.

Pochta orqali posilka yo'qotish

Yana bir keng tarqalgan muammo. Aytgancha, agar yer uchastkasi mamlakatga etib borsa, mijoz har qanday vaqtda pochta idorasiga ma'lumot olish yoki da'vo arizasi bilan bog'lanish mumkin. Faqat ularni sotib olish joylari bilan ta'minlash uchun zarur bo'ladi.

Hozirgi vaqt uchun muhim bo'lgan yana bir to'siq bor va alohida eslatmaga loyiqdir sanktsiyalar. Afsuski, cheklovlar tufayli logistika 2022 yilda juda katta azob cheka boshladi. Va bu muammo boshqa mamlakatlarning posilkalarini etkazib berishni sekinlashtiradi. Bunday holda, vaziyatga ta'sir qilish va yukning kelishi mumkin bo'lgan vaziyatga ta'sir qilish mumkin emas.

AliExpress-ni Vnukovo bilan yopishgan: Sababi

Perazalar ba'zan yopishadigan yana bir joy aeroport. Bunday muammo nima? Bularning sabablari, posilka Vnukovodagi qancha qolib ketgan:

Saralash markazidagi zarar

Aeroportga kirish, har qanday yuklar shunchalik saralash markazidan o'tadi. Ushbu tizimda biron bir buzilishlar va muvaffaqiyatsizliklar holatida, bu er uchastkalari va yuklarning o'tishi bilan bog'liq muammo yuzaga kelishi mumkin, ayniqsa, agar oxirzamon ko'p bo'lsa.

Yo'qotish yoki o'g'irlik

Bu kabi muammolardan birortasini qabul qilish va etkazib berish punktlaridan biri emas. Har qanday aeroport uchun doimiy keladigan ko'p jihatdan keladigan tovarlar soni ikki baravar bog'liq.

Juda ko'p yuk

Yuqorida yozilganidek, aeroportga kiradigan har qanday yuk saralash markazidan o'tishi kerak, ularning imkoniyatlari cheksiz emas. Shuning uchun, haddan tashqari katta yuk bilan o'tish jarayoni sekinlashadi.

Shuni unutmangki, har qanday aeroport aslida urf-odatlar mavjud. Shuning uchun, uchastkalarga oid muammolar havo kemalarining qo'nishi uchun ham muhimdir.

Agar AliExpress-da uchastka bo'lsa, nima qilish kerak?

Agar AliExpress-ga ega bo'lgan posilka bo'lsa, siz tortishuvni ochishingiz mumkin

Shunday qilib, biz paket bilan ko'p sabablarni ko'rib chiqdik Aliexpress, bir joyda yoki boshqa joyda. Ammo asosiy savol tug'iladi: nima qilish kerak va qanday qilib o'zini tutish kerak?

Uydagi hamma qavatlar qudratli bo'lsa, bajarilishi kerak bo'lgan harakatlar algoritmi juda oddiy:

Sotuvchiga murojaat qiling:

Eng birinchi narsa bu sotuvchidan ma'lumotni topishga harakat qiling. Qanday bo'lmasin, u biron bir ma'lumotga ega bo'lishi kerak.

Agar sotuvchi paket haqida hech narsa bilmasa va yordam bera olmasa, biroz vaqtni kutishingiz kerak:

Vaqt talab qiladigan darajada vaqtingizni oling.

Agar siz posilkaning jo'nashidan 60 yoki undan ortiq kun o'tgan bo'lsa, siz nizoni ochishingiz va pulni qaytarib berishni talab qilishingiz mumkin:

Odatda, qaytarish 20 kundan kechiktirmay sodir bo'ladi.

Biroq, savdo maydonchasi pulni qaytarib berishdan bosh tortadigan vaziyatni istisno qilish kerak emas. Bunday holda sudga boring.

Agar tovarlar Rossiyaga kelgan bo'lsa va osib qo'yilsa, AliExpress bilan sotuvchimi?

Yana bir qiziq savol: kim aybdor va nima qilish kerak? Maqolada demontaj qilingan mavzu kontekstida, bu shunga o'xshash narsa: sotuvchi aybdormi yoki yo'qmi AliexpressAgar posilka Rossiyaga va yashiringan bo'lsa?

Uydagi hamma qavatlar Rossiyaga va osilgan bo'lsa, sotuvchi endi aybdor bo'lmaydi, chunki u o'z ishini, ya'ni buyumlarni yubordi.
Biroq, AliExpress uchun buyurtmalar himoyasi katta plyusga ega, uning mohiyati sotuvchilar aybisiz qaytarilishi mumkin.

Veb-saytimizda yana bir foydali maqolaning mavzu bo'yicha: "Qanday qilib sotuvchidan AliExpress haqida shikoyat qilish mumkinmi?". AliExpress haqida shikoyat yuborishdan oldin nizoni ochishni aniqlab berasiz.

Dunyoda hech kimda ishda xato va muvaffaqiyatsizliklardan xavfsiz emasligini qo'shimcha qilish kerak. Bunday murakkab jarayon uchun etkazib berish kabi, bu yanada dolzarb. Siz bu bilan bo'lishingiz mumkin. Shuning uchun har qanday holatda, sotib olish osilgan joyda eng muhimi, eng muhimi kutish. Oxir-oqibat, posilkalar xaridorlarga umuman etib bormagan taqdirda, juda kam va ko'pincha, uzoq vaqtdan beri, uzoq vaqtdan beri, uzoq vaqtdan beri, uzoq vaqtdan beri, uzoq vaqtdan beri yangi egasining qo'lida.