Hissiy charchash sindromi: bu sabablar, belgilar, alomatlar, bosqichlar, bosqichlar, profilaktika, menejerlarga maslahat. Qanday hissiyotlarning alomatidan qochish kerak?

Hissiy charchash sindromi - bu zamonaviy odamlarning hamrohiga aylanadigan kasallik. Maqolada bu nimani anglatishini va hissiy charchash bilan qanday kurashish kerakligini bilib oling.

Hissiy charchoq sindromi: bu nima?

Har asrda har asr o'z davlatlari bilan ajralib turadi. XIX asrda, XX asrda ko'plab nevrastaniyalardan aziyat chekishgan odamlar 21-asrda 21-asrning hissiyotsional holdantda va keyingi depressiya bilan ajralib turardi.

Birinchi marta psixiatr Herbert Freidenberger 1974 yilda hissiy holdan toygani haqida aytgan.

MUHIM: Aqliy va aqliy kuchlarning asta-sekin charchash bilan ajralib turadigan davlat, odamning jismoniy va tana charchatilishi bilan ajralib turadigan davlatdir.

• Avvalroq, taxminan 40 yil oldin, hissiy charchoq Aksariyat hollarda ishchilar shifokor, ijtimoiy ishchi, o't o'chiruvchilar, qutqaruvchi va boshqalarga tegishli. Xizmatga bag'ishlangan odamlar, odamlarga og'riq, insoniy muammolarga duch kelishadi. Ular ilhomlantirilgan ishlarga kuch va kuch bilan kelishadi. Ammo keyin, og'riqlar va inson baxtsizligi shohlik Shohligiga eshikni ochib, ular juda ko'p og'riqlar borligini tushunishadi va hammaga yordam berishlari juda oz. Ko'plab ijtimoiy kasblar kamroq va targ'ibotga aylanishi bilan vaziyat yanada kuchayadi.
• Ammo hissiy charchoq sindromi Bu nafaqat ijtimoiy kasblar uchun xosdir. Odamlar bilan ishlamamaganlar, masalan, dasturchilar ushbu sindromga duch kelishadi.

Hissiy charchoq sindromi Makiyalarda u ko'p odamlar uchun surunkali holatga aylandi. Ba'zida inson shunchaki dam olishga muhtoj, shundan keyin u yana yangi kuch va ilhom ishlay boshlaydi. Ammo agar hissiy charchoq kuchli boshlansa, unda har yilgi ta'til bu yoqimsiz va hatto xavfli holatdan xalos bo'lishga yordam bermaydi va hatto xavfli holatdan qutulishga yordam bermaydi.

Jamiyatda "kuyish" g'oyalari bilan "kuyadigan yosh ishchi" ning kulgi mavjud. Bunday ishchi ko'p tomonlama, tez va samarali bo'lishi kerak. Bu dunyoda hamma narsa kompaniyaning, kompaniyasi, biznes samaradorligini oshirish uchun kamaytirildi.

Biror kishi muvaffaqiyat, tan olishni orzu qiladi va bir muncha vaqt u haqiqatan ham "yonadi". Biroq, bir necha yil o'tgach, lampochka "yonib ketsa" va bir marta samarali xodim hayot doirasida bo'lishi mumkin. U tezda boshqasi, yanada samarali, yosh va shuhratparastlik bilan almashtiriladi. Va birinchi navbatda hamma narsa boshlanadi.

Qanday qilib bu hududda yonib ketgan odam bo'lish kerak? Ushbu vaziyatdan chiqish yo'llari bor, lekin o'zingizni hissiy charchash holatiga olib kelmaslik yaxshiroqdir.

Sabablarning sabablari va alomatining belgilari

Ba'zi odamlar hissiy charchashmaydi, garchi ular ham juda ko'p ishlamoqda. Boshqalarida, u keladi. Nima uchun bu sodir bo'ladi? Odamlar o'zlarini hissiy holga keltiradigan xato qilishadimi?

Muhim: Sabab Hissiy charchash - bu yuklarni engish, doimiy keskinlikni engish. Hissiy charchashni suyak sinishi bilan taqqoslash mumkin. Suyak kuchli zarba va tanaffuslarga bardosh bermasa, shuning uchun psixika to'plangan taranglikka bardosh bermaydi.

Hissiy charchoqning sabablari quyidagilar uchun yotadi:

1. Tashqarida shaxsiy hayotning yo'qligi. Zaxira ishida ishlaydigan odamlar, ammo oila, do'stlar, sevimli mashg'ulotlari ko'rinishida chiqishlari hissiyotga ega bo'lish ehtimoli kam. Agar hayotdan boshqa hayot bo'lmasa, unda tanaffus katta ehtimollik bilan paydo bo'lishi mumkin.
2. Ertaga noaniqlik. Hayot bizni doimo harakatda olib boradi. "Aflout" ni ushlab turish uchun biz doimo hushyor turishimiz kerak. Bizning hayotimiz oldindan aytib bo'lmaydigan darajada, ko'pchilik bunga ishonchim komil emas, shuning uchun siz uni barcha kuchingiz bilan ta'qib qilsangiz ham, siz uni kezib chiqolmaysiz. Odamlar ko'proq pul topishingiz kerakligini tushunishadi va bu to'xtaolmaysiz.
3. Ish joyida stress, yuqori yuk va talablar, dam olish va ta'til, mukofot materiallari va axloq qoidalari, befarqlik va boshliqlar, ishdan bo'shatish, jarima va tanbehlar bilan bog'liq emasligi bilan bog'liq.
4. Kuyish uchun kasb borOdamlar saraton kasalligi bilan kasallangan bemorlarga, qariyalar va ojiz, aqliy kasal, giyohvandlik bilan og'rigan bemorlarga yordam beradi.
5. Buruni sindromini qo'zg'ating psixologik jarohatlar (Masalan, yaqinda ajrashish yoki yo'qolish), kasallikdan keyin zaiflashadi va tuzalib ketmaslik.
6. O'zingizni yo'qotish va hayotning ma'nosi. Axborotning agressiv oqimi har bir tomondan har bir tomondan yo'naltirilgan: ijtimoiy tarmoqlar, televidenie, xabarchilar. Hamma narsani kuzatib borish juda qiyin, ob -burlik ma'lumotlari inson bularning barchasidan juda charchashiga olib kelishi mumkin. Biror kishi adashib-adashib qoladi, hayotning ma'nosini yo'qotadi. Hissiy charchash sababi hayotning ma'nosini yo'qotishdir.

Hissiyani his qilish sindromi oldidan, odam faol, o'z ishiga singib ketgan. Ko'pincha, bir vaqtning o'zida, odamlar ish bilan bog'liq bo'lmagan ehtiyojlarini bekor qilishni boshlaydilar. Ammo keyin kuyishning birinchi belgisi keldi. Agar bu bosqichda hech narsa qilinmasa, vaziyat og'irlashadi.

Hissiy charchash belgilari:

• Charchoq. Bir kishi cheksiz charchoq hissini his qila boshlaydi. Uxlagandan keyin u charchagan holda uyg'onadi. Ta'til yoki dam olish kunlari bu tuyg'uni engishga yordam beradi, lekin uzoq emas.
• Bo'linma. Bir kishi ajratish orqali yonishni engishga harakat qilmoqda. U hissiy javoblarni boshdan kechirmaydi. Bemor, mijoz Undagi har qanday his-tuyg'ularni uyg'otishni to'xtatadi, odam uni jonsiz narsa deb biladi.
• O'z-o'zidan tushish. Biror kishi, kelajakda istiqbollarni, kelajakni ko'rmaydi, uning faoliyati uning ma'nosida. Endi ish endi quvonch keltirmaydi, "oyoqlari u erga bormaydi", ularning professionalligiga ishonmaydi.

Atrofni his qilishning bosqichlari va alomatlari

Hissiy charchash asta-sekin paydo bo'ladi. U bir necha bosqichda rivojlanadi. Ularni ko'rib chiqaylik.

1-bosqich

• Birinchi bosqich "asal oyi" bilan taqqoslanishi mumkin. Biror kishi o'z ishini sevib, u erga bormaydi, lekin yuguradi. U hamma narsani yaxshi ko'radi, u xohlaganidan ham ko'proq narsani talab qiladi.
• Hissiy charchashning birinchi bosqichida odam charchoqni his qilmaydi.
• Ammo shu bilan birga, u o'z hayotini ishlarga zarar etkazishni boshlaydi. Do'stlar, shaxsiy hayot, oila, sevimli mashg'ulotlar odatiy holga aylanadi, chunki ular pul olib kelmaydi. Shuning uchun, odam yaxshiroq ishlashga, ishda ko'proq mablag 'sarflaydi.

2-bosqich

Choping ikkinchi bosqichida, "yoqilg'i" kamroq bo'lgani sezildi. Biror kishi hali ham juda ko'p va astoydil harakat qiladi, lekin allaqachon charchoqni his qila boshlaydi. Dam olish kunlari, ta'til kerakli ritmga qaytishga yordam beradi. Bir piyola choy yoki qahva, tutun tanaffus yoki bepul beshta - ish kunini yoritishga yordam beradi.

Ammo quyidagi vaziyatlar tobora ko'proq bo'lib o'tmoqda:

• Bu zerikarli bo'ladi, hissiyotlarning tajribalari va tazyiqlari yo'q.
• Mehnat natijalariga qiziqish pasayadi. Agar hokimiyatdan motivatsiya va rag'batlantirilmasa, mijozlar, foizlar tezroq bo'ladi.
• Mijozlar va bemorlar bilan tushunmovchilik boshlanishi mumkin.
• Bir kishi qiyin kunlik kundan keyin spirtli ichimliklarni ishlatishni oqlay boshlaydi.
• Uyda vaziyat ham isitilmoqda, chunki odam shu qadar darajada isib ketayotgan edi, chunki u oiladan uzoqlashayotgan edi.

3 bosqich

Uchinchi bosqichda endi ishlamaydi, endi hech qanday xursand bo'lib, to'liq charchash keldi. U bu ishni odamning mehnat yo'lining boshida tezda qilgan. Qahva, choy o'zlarini ish holatiga olishga yordam bermaydi. Hatto ta'til yoki dam olish kunlari ham yordam bermaydi. Ushbu fonga qarshi:

• Kayfiyat yo'qoladi, ko'zda porlamaydi.
• Biror kishi asabiy, pessimistik bo'lib qoladi, u o'z ixlosini mijozlarga, bemorlarga tozalaydi.
• Kelajak uchun rejalar yo'q, hayot o'z ranglarini yo'qotganga o'xshaydi.
• Biror kishi nafaqat o'z ishi va mijozlariga, balki o'z hayotiga ham befarq bo'ladi.
• Qattiq tanaffus, qahr-kasal va hokimi hasad fonida yanada muvaffaqiyatli bo'lgan bo'lishi mumkin.
• Aftidan, hech kim sizning qobiliyatingizni ko'rmaydi. Siz butun qalbni ishlashga undadingiz va siz kam baholandingiz.
• Ko'pincha fikrlar bu ishni o'zgartirish vaqti keldi.

4-bosqich

To'rtinchi bosqichda bir kishi butunlay yonadi. U allaqachon vayronagarchilikning orqasidan o'tganini kesib o'tdi. Axloqiy vayronagarchilik bilan birga, tana bilan bezatilgan holda:

• Ishtahani yo'qotish;
• Uyqusizlik;
• Tanadagi zaiflik.

Asab charchashining fonida, insoniy daxlsizlik shunchalik zaifki, u doimiy ravishda menejerlikni his qiladi. Ushbu davrda oilada ajrashish mumkin, hamkasblar bilan munosabatlarning yomonlashishi mumkin va uyda eng yomon darajaga qadar.

Odam mehnatda bo'lgani kabi ishda. U "qo'ng'iroq qilish uchun qo'ng'iroqdan" Endi mijozlar bunda befarq emas, balki ular bilan nima bo'lganini o'zlari ayblashlari kerakligiga ishonishadi.

Agar odam odamlarning yordami bilan bog'liq kasbga ega bo'lsa, unda u ushbu bosqichda xavfsizlikka aylanadi.

Hissiy charchoq sindromi oldini olish

Muhim: hissiy charchashdan xalos bo'lishning eng yaxshi usuli bu oldini olishdir. Sizning muvaffaqiyatingiz ish joyida sarflangan vaqtga bog'liq emasligini unutmang. Muvaffaqiyat - bu qilayotgan ishlaringizning zavqlimi.

Bizning maslahatlarimiz sizga qochishga yordam beradi hissiy charchoq sindromi:

1. Sevimli narsangizni bajaring. Sizning sevimli mashg'ulotingizni daromad olish orqali qilish juda yaxshi echim. Biroq, hamma ham sevimli mashg'ulotlarini ishlashga aylantira olmaydi. Ammo buning iloji bo'lmasa ham, ishingizdan keyin sevimli biznesingizni bajaring. Siz kuchlanish qanday ketishini sezmaysiz, miyangiz bo'shashadi. Agar siz doimiy ravishda yaxshi ishsiz ish haqida o'ylagan bo'lsangiz, hissiy charchashning ehtimoli ko'proq.
2. Yaratmoq. Ijodiy kasb egalari hissiy charchishga kamroq moyil. Sizga qoniqish, baxt, quvonch keltiradigan ishni toping, ammo pul emas. Bu muhim.
3. O'zingizni boshqalar bilan taqqoslamang. Boshqalarga qarash va ular bilan taqqoslash odatini rad eting. Agar sizning sinfdoshingiz 25 yoshida Kompaniyani boshqargan bo'lsa, siz hali ham xizmat ko'rsatadigan xodim sifatida ishlaysiz, bu hech narsani anglatmaydi. Asosiysi, o'zingizga savol berish: "Siz baxtlimisiz? Sizning ishingiz sizga quvonch keltiradimi? O'z yo'lingiz bilan boring va boshqalarning yo'llariga qaramang.
4. Ishdan keyin faol hayotni iste'mol qiling. Ish kuni tugaganidan keyin siz o'z shaxsiy hayotingizni boshlashingiz kerak, bu ish bilan bog'liq emas. Kinodagi do'stlaringiz bilan boring, oilangiz bilan yur, sport zaliga tashrif buyuring. Siz har bir ish kunining boshlanishini kutmang. Sizning ishingiz - bu sizning hayotingizning faqat bir qismi, lekin butun hayot ham emas.
5. Stressga tayyor bo'ling. Ba'zi kasblar stressli vaziyatlarda qolishni anglatadi. Masalan, o't o'chiruvchi kasb. Buni qabul qiling, kasbiy faoliyatingizda stressga duch kelishga tayyor bo'ling. Xuddi shu tarzda, o'zingizning ofisingiz ostonasini kesib o'tish orqali ish va fikrlardan voz kechishga o'zingizni o'rgating. Agar SHni ey bo'lsa, ularga yo'l bering. Aks holda, ular to'planib, zarar etkazadi. Stress uchun sehrli dori yo'q. Kimdir ibodatda, meditatsiya, sport, yurish, massajda chiqish yo'lini topadi. Faqat alkogolda qulaylik topishni maslahat bermang.
6. Sog'liqni saqlash. Sog'liqni saqlash, salomatlik juda muhimdir. Agar yoshlar hatto yoshlar sadaqachilikda ishlayotgan bo'lsa, salomatlik yo'qoladi. Ularning ishi uchun kuchli xobbi tufayli sog'lig'ini yo'qotish mumkin emas. Sport zaliga, mashqlar, yugurish, suzish, raqsga tushish uchun vaqt toping.
7. Siz bilan halol bo'ling. Jamiyat va tajovuzkor ma'lumotlarning agressiv ma'lumotlari sizga kerak bo'lgan narsasi to'g'risida qaror qabul qilishiga yo'l qo'ymang, nima istaysiz, qanday yashaysiz. Boshingiz bilan o'ylang, o'zingizning qiziqishlaringiz bilan yashang, o'z qadriyatlaringizni o'zingizga aytib bering.
8. Ba'zida "foydasiz" vaqt o'tkazing. Harakatlar va samaradorlik davrida bir kunlik vaqtni behuda sarflashga qodir. Ammo ba'zida bu juda foydali, shunchaki yotish uchun, ishlash uchun hech narsa qilmang, daromad olish, shunchaki "lalah" bo'lish uchun. Natijaga erisha olmasangiz, foyda keltiring, siz hali ham ishingizda fikrlar bo'lishingiz mumkin. Buni haftasiga kamida bir marta qilish uchun o'zingizni taqiqlang. Ba'zan ba'zan kunni "foydasiz" sarflash. Ba'zan bunday kun boshqa ishlarga qaraganda ko'proq foyda keltirishi mumkin.
9. Qayta yoqing. Agar ta'til yordam bermasa va imkoniyat bo'lsa, malaka oshirish kursidan o'ting. Bu ishdan uzoqda sodir bo'lish maqsadga muvofiqdir. Bu vaqt ichida siz ishingizni samarali va samarali davom ettirishga yordam beradigan yangi bilimlarni jalb qilasiz.
10. Harakat qilmoq. Ikkala uchi haqida tayanch bor. Aftidan, hissiyotlarning hissiyotlari sodir bo'lgan bo'lsa, shunchaki ishni o'zgartirish maqsadga muvofiqdir. Ammo olti oy ichida yangi ishda bir xil narsa kelmaydi degani qayerda bo'ladi? Ammo ba'zida boboning usuli suzishni o'rgatish uchun suvga tashlashdir, bu eng samarali bo'ladi. Agar qayta ishga tushirish yordam bermasa, qoldiring. O'zingizda harakat qilish uchun kuchni toping.

Xodimlar bilan hissiy ravishda hissiyani qanday kuzatish kerak: menejerlarga maslahat

MUHIM: Kamerutning oldini olish haqida tashvishlanish, birinchi navbatda, xodim, professional bo'lishi kerak. Ammo menejerlarga ham o'z xodimlariga g'amxo'rlik qilish ortiqcha bo'lmaydi. Axir, ishchilarning to'g'ri kayfiyati, ularning mamnunligi va barqaror asab tizimi ishlashning ko'payishiga, samaradorligi va rivojlanishiga olib keladi.

Qanday qilib menejerlar hissiy hollarni ishchilarga qanday qilib oldini olishlari mumkin:

1. Ishchilar o'rtasida ziddiyatlarni joyida hal qilishga harakat qiling. Axir, professional muhitdan noroziligi hissiy holga keltiradigan sabablardan biridir.
2. Ishchilarning bonusi haqida unutmang. Sovrinlar juda yaxshi motivatsiya manbai va hissiy charchoqni oldini olish uchundir. Ish haqi faqat dastlabki ikki oy davomida asoslantiruvchi omil hisoblanadi.
3. Agar siz yaxshi va ishonchli xodim kuyganini ko'rsangiz, unga kichik bering topishmoq Yoki boshqa sabab bilan keling. Kelgusida bir kishi hissiyotni ko'ra olmaydi, chunki kelajakda kichik ta'til yoki bonus o'z ishini to'laydi.
4. Qo'shma ta'til jamoani yig'adi. Xodimlarga maxsus ajratilgan xonada choy, qahva ichish imkoniyatini bering. Kichik dam olish, hatto 15 daqiqa bo'lsa ham, juda samarali bo'lishi mumkin. Ish maydoni tashqarisidagi xodimlarning uchrashuvini tashkil eting.

Hissiy charchash - bu bizning zamonamizning xavfli hodisa. Shoshilib, natijaga e'tibor qaratib, odamlar iste'mol ruhiga to'lib, aloqa qilishni to'xtatdilar, deyarli boshqalar bilan munosabatlardan mahrum bo'lishdi va dam olmaydilar. Shuning uchun hissiyani postmatik yoshimiz uchun to'lovni amalga oshirish mumkin. Sizga hech qachon bu sindromga duch kelmasligingizni xohlaymiz va agar siz duch kelganingizda, siz ushbu davlatdan chiqib ketishingiz mumkin.

VIDEO: Qanday hissiy charchash sindromidan xalos bo'lish kerak?