Agar siz odamlar o'rtasidagi aloqa vositalarini qanday hal qilishni o'rganmoqchi bo'lsangiz, unda maqolani o'qing. Bu juda ko'p foydali ma'lumotlar mavjud.
Tarkib
- Og'zaki aloqa vositalari: bu nima, udan farq qilmaydi?
- Odamlarning odamlar bilan aloqa vositasi - erkaklar, ayollar: psixologiyada nima bor
- Odamlar o'rtasidagi nomuvofiq aloqani tavsiflash: vaziyatlarning misollari
- Odamlar o'rtasidagi muloqotning bo'lmagan usullari - turlar, shakllar: imo-ishoralar, yuz ifodalari, poses, masofa, kiyim-kechak
- Odamlarning nutqi bo'lmagan nutq so'zlash: nutq, so'zlarni, intonatsiyadan foydalanish
- Odamlarning nochsiz aloqasi tilining xususiyatlari
- Odamlarning aloqasi bo'lmagan aloqa: teginish
- Bo'lmagan aloqa funktsiyalari
- Odamlarning nomuvofiq aloqasini qanday izohlash mumkin?
- Oddiy, biznes hayotidagi odamlarning nochsiz aloqasi tizimining roli qanday?
- Bolalarning nochsiz aloqasi yo'q: Qanday qilib kattalarning narida bo'lmagan aloqadan farq qiladi?
- Video: 14 ta maslahatingiz - sizsiz -Varbal aloqa qobiliyatini oshiradigan 14 ta maslahat
Touch ko'pincha tananing tili bilan tenglashtiriladi. Shunga qaramay, bu ijtimoiy psixologiyada bir oz torlik, tana pantomimatsiya, pantomimatika, pantomimatika, ko'z harakati, o'qni refleks va shaxslararo bo'sh joyni o'z ichiga olgan biroz torlikdir.
- Zamonaviy insoniyat jamiyatida ikki xil aloqa mavjud: og'zaki va ishlamaydigan bo'lmagan.
- Odamlar uchun og'zaki aloqa - bu asosiy universal aloqaning asosiy usuli.
- Odamlar o'rtasidagi aloqaning asosi axborot va hissiy holatlarning uzatilishi.
- Ammo odamlar uchun hali ham aloqa qilishning bir usuli bor.
Bu nima? Qanday qilib odamlar o'rtasidagi og'zaki aloqa usulidan farq qiladi? Turlar qanday, shakllar? Qanday xatti-harakatlar deb hisoblanadi? Ushbu maqoladagi ushbu va boshqa savollarga javob izlang.
Og'zaki aloqa vositalari: bu nima, udan farq qilmaydi?
Fikrning mazmuni va nutqini ifoda etish asosiy narsa - bu og'zaki aloqa. Og'zaki aloqa vositalarining texnik vositalari texnikasi quyidagi omillar bilan birlashadi:
- Kommunal norma-nutq odobi va nutq madaniyati
- Hech qanday aloqa bilan aloqa orqali aloqa o'rnatish
- Nutqning mazmuni va aloqa uslubi
- Ma'lumotning hajmi va joylashuvi
Ververbal bo'lmagan aloqa, og'zaki, bu ma'lumot uzatish vositasidir. Og'zaki muloqot va nochsiz aloqalar o'rtasidagi farq nima?
Bu turdagi aloqalarning o'z mablag'larida farq. So'zlarning yordamisiz bo'lmagan aloqa vositasi bo'lmagan va ba'zan nutq almashinuvini almashtiring. Og'zaki aloqa vositalari og'zaki va yozma nutqdir. Cherbal aloqaning vositalari quyidagilardan iborat:
- Okulsika. Ma'lumotni psixologik masofani kamaytiradigan ko'rinish - ko'zlarning harakati, vizual aloqaning chastotasi, pauza uzunligi.
- Kessica. Apressiv harakatsiz harakatlarni, tuman, poze, imo-ishoralarni birlashtiradi.
- Xamfli xatti-harakatlar. Ushbu aloqa usuli qo'lda qo'lda, patting, o'pish uchun qurilgan.
- Xonologik. Vaqtni muloqotda (kech) foydalanish.
- Prozemik. Aloqa, masofa va hududiy joylashuvda hisobga olinadi - yo'nalish va masofa.
- Sezgir. Sensorlarni idrok qilish - bu suhbatdoshning ovozi, ta'm, iliq hissi.
- Paraverblorlik Muloqot prokdil va ekstralingustualistik vositalar tomonidan belgilanadi: intonatsiya, ovoz chiqarish, ovoz, pauza, xo'rsinish, yig'lash, yo'tal, Timbre, kulgi.
Yomon bo'lmagan odamning shaxsiyatining xususiyatlarini aks ettiradi: kayfiyat, hissiy fon, boshqalarga munosabat. Ushbu ixtiyoriy aloqa, o'qish qiyin bo'lgan elementlarga (pozeres, imo-ishoralar, yuz ifodalari, qarashlari) bo'lish mumkin. Ular intuitiv ravishda qabul qilinadi.
Biror kishi og'zaki aloqa va hayot sharoitlariga bo'lgan xatti-harakatlarni moslashtiradi. Hech kim bo'lmagan odamning ichki dunyosini ochib beradi va ruhiy holatni shakllantiradi.
Odamlarning odamlar bilan aloqa vositasi - erkaklar, ayollar: psixologiyada nima bor
Odamlarning insonlar va ayollarning tanasining barcha xabarlarining barchasining barcha xabarlarining barchasini aylanib chiqadigan barcha xabarlarning barchasining barcha xabarlarining barchasining barcha xabarlarining yig'indisi. U quyidagicha:
- Imo-ishora
- Yuz ifodalari
- Ovozning ohangi
- Intonatsiya
Psixologiyada nima degani nima, bu psixologiyada nima? Bu erda javob qisqacha:
- Bu so'zlar ishlatmasdan shaxsiyatlarning o'zaro aloqasi.
- Ma'lumot odamlar bir-birlarini rasmlar, intonatsiyalar, imo-ishoralar, yuz ifodalari, pantomimatika va aloqa sahnasida o'zgarishlar orqali etkazishadi.
- Og'zaki bo'lmagan aloqa vositalari bilan, to'g'ridan-to'g'ri yoki biron bir belgidan iborat nutq va biron bir belgi shaklida taqdim etilmaydi.
Narxaro aloqaning elementlari qabul qiluvchiga jo'natuvchidan olingan xabarda kengroq ko'rinishga imkon beradi, chunki bunday xabarlar bunday holatlar haqida ko'p narsa deyiladi:
- Vaziyat
- Niyat
- His-tuyg'ular
- Taxminlar
Ko'pincha, o'tmay xabarlarni yuborish va qabul qilish bilinçaltına darajasida uchraydi. Bizda yolg'on gapiradigan "his-tuyg'u" yoki "noaniq his" deganimizda, biz kimnidir yolg'on gapiramiz, demak, tana tili so'zlar bilan qo'lda qo'l bermaydi.
Odamlar o'rtasidagi nomuvofiq aloqani tavsiflash: vaziyatlarning misollari
Nutq aloqasi bilan taqqoslaganda, inson tanasining tili noyobdir va ular ma'lumotlarning yarmidan ko'pini olib yuradi. Hech kim bo'lmagan aloqa talqin qilinishi kerakligi sababli, vaziyatlar misollari bo'lgan odamlar o'rtasidagi odamlar o'rtasidagi nomutanosiblikning asosiy xususiyatlarini aniqlashga arziydi.
Hissiy va ifodali harakatlar - imo-ishoralar, yuz ifodalari, gait, poze:
- Qo'llar kaftlar bilan burilgan bo'lsa, uning old tomoni tekislanadi va keskin emas, to'g'ri chiziqning ko'rinishi tabiiydir.
- Ushbu holat suhbatdoshning do'stona va samimiyligini ochib, ishonchni uyg'otadi.
- Yolg'on bo'lsa, odam qo'llarini cho'ntagiga yashiradi, ko'zlarini ochadi, burnini suhbatdoshining ko'ziga qaramasdan qarab tirqadi.
- Agar biror kishi tananing qo'llarini yopib qo'ysa, iloji boricha ozgina joy ajratishga harakat qilib, bu uning yaqinligini, yakolligi, o'zini o'zi qadrlaydiganligini anglatadi.
- Tarqab ketgan - ko'pincha ko'zlari bilan miltillaydi.
- Chinning o'ylangan, konsentrlangan iyagi, boshini tirnaltiradi, burnini chigadi.
- Agar suhbatdosh qoshni ajratsa, iyagini bir qo'li bilan ushlab turadi, ikkinchisi - tirsak, siz tanqidni tan olishingiz mumkin.
- Ijobiy va qiziquvchi odam ishni oldinga va oldinga siljitadi va qo'l bilan yonoqni biroz ushlaydi.
- Agar suhbatdosh og'zini qo'llari bilan yopsa, unda his-tuyg'ularini ushlab turadi yoki ishonchsizlikni ko'rsatadi.
- Boshini qo'l bilan omon qolish, suhbatdoshga zerikish va befarqlik haqida gapiradi.
- O'zining g'azabini his qilish, suhbatdosh asabiylashadi va juda ko'p imo-imo-ishora qiladi, sochlariga ta'sir qiladi.
E'tibor aloqasi - qo'l berish, Patting, ni bosing:
- Agar suhbatdosh qo'lini o'z qo'llari bilan ikkita bilan olib bo'lsa, u samimiylik va do'stona munosabatda bo'ladi.
- Qo'l bergich sovuq kaftlar bilan hayajon va terlash haqida gapiradi - boshdan kechirish haqida.
- Yelkasiga yoki orqa tomondan kesish, erkak kuchini, do'stlikni va yordamga tayyorligini namoyish etadi.
- Qo'rqinchli narsalarni tez-tez do'stlik, mehr, sevgi va hissiyotlarning ta'sirini anglatadi.
Ko'rishlar Kontaktlari - Ko'rish yo'nalishi:
- Vizual aloqa - bu aloqa jarayonlaridan biridir.
- Suhbat davomida ko'zlar katta ma'lumot, taassurot va turli xil iborani olishlari mumkin.
Masofa:
- Masrini belgilashda yosh, jins, fuqarolik, ijtimoiy holati va munosabatlarning mohiyati kabi omillarni hisobga olish muhimdir.
- Shaxsiy masofani saqlash hayotning muhim omilidir.
Tegishli holatlar bo'yicha bunday aloqa jarayonida bunday tasniflash bunday tasnif o'zgarishi mumkin. Shirin kontaktlarni o'rnatish uchun, hech kimsiz aloqa vositalarini to'g'ri ishlatish kerak.
Odamlar o'rtasidagi muloqotning bo'lmagan usullari - turlar, shakllar: imo-ishoralar, yuz ifodalari, poses, masofa, kiyim-kechak
Odamlar qanday qilib ular qanday aloqa qilishlarini sezmaydilar. Bu shaxsning aksidir, bu shaxsning aksidir. Bu erda odamlar o'rtasidagi aloqa usullari:
- Imo-ishora
- Yuz ifodalari
- Tegmoq
- Jismoniy aloqa
- Ko'rishlar
- Tana holati
- Hamkorlikdagi sherikdan masofa yoki masofa
- Yuz ifodalari
- Pozitsiya
- kiyim-kechak
Tana tili juda murakkab va uning bilimlari suhbatdoshni tushunishga yordam beradi. Ko'plab tasniflar orasida, hech qanday bo'lmagan aloqaning bunday shakllari ajralib turadi Albert Xarrison(Professor psixologiya fanlari):
- Kinsis (kinikika) - tananing va oyoq-qo'llari, shuningdek yuz ifodalari.
- Pozemik - kosmosda, fazoviy munosabatlar, jismoniy masofa.
- Parashesk - nutq uslubi ko'rsatkichlari, masalan, ohang, urg'u, rezonans, artikulyatsiya, sur'at, ritm, hajm.
Professor shuni ko'rsatadiki, jo'natuvchining holati sababli xabarlar og'zaki bo'lmagan shaxslar (yolg'iz namoyon bo'lmagan interfaol xabarlar (yuboruvchi va ma'lumot oluvchi bo'lsa).
Alohida xabarlar:
- Tana tili - yuz ifodalari, imo-ishoralar, harakatlar, avtonom reaktsiyalar
- Nutq aloqasining bo'lmagan jihatlari bo'lmagan - takrorlashlar, kamchiliklar, lingvistik xatolar, ovoz, sukunat, ohang, ohang
- O'quvchining o'lchamidagi o'zgarishlar
Interfaol xabarlarga quyidagilar kiradi:
- Ko'z bilan aloqa qilish.
- Yaqin joy - boshqa odamlar bilan aloqalarning aksariyati sodir bo'lgan shaxsni to'g'ridan-to'g'ri atrofdagi joy paydo bo'ladi. Ko'rinadigan bo'shliq odatda 4 Oldida 5 sm, yon tomonlarida 15 sm va orqadan 10 sm. Boshqalarning samimiy makoniga kirish hujum, bosqinchilik deb hisoblanadi.
- Hududiy - bosqinchi hududni himoya qilish uchun turli mexanizmlarni faollashtirish tendentsiyasi. Masalan, bir-bir atrofidagi bo'sh joyni tashkil qilish, stolda ma'lum bir joyni, suhbatdoshlar orasidagi masofa.
- Kontaktni shakllantirish - odamlarning bir-birlariga qarshi "yuzma-yuz" oppozitsiyasi.
- InterPeral bo'sh joy - Ijtimoiy aloqalarni nozik bo'lmagan xabarlar darajasida tahlil qilish.
So'zlardan tashqari, imo-ishoralar, tana poses, yuz ifodalari yordamida aloqa qilishingiz mumkin. Agar siz jumlalarni, qovog'ini solib, qovog'ini soling, qovurilgan, oyoqlarini kesib tashlamagan bo'lsangiz, qo'llar, sukut saqlagan ko'zlar, his-tuyg'ular, his-tuyg'ular yoki niyatlarning o'ziga xos signalidir.
Odamlarning nutqi bo'lmagan nutq so'zlash: nutq, so'zlarni, intonatsiyadan foydalanish
Ba'zi turdagi aloqalarning ba'zi turlari so'z, so'zlar, ovoz va intonatsiyada iliqlikdan foydalanish bilan bog'liq. Odamlarning bunday nutqining bunday aloqasi prosodika va ekspertiza tushunchasiga birlashtirilgan. Prosodik va eksprojufiyist nutq oqimi bilan tartibga solinadi, so'zlar oqimi va iboralar almashtiriladi, psixo-favvoz holati aniqlanadi. Aloqada so'zni va ovozning hissiyotini va ovozi tembranasini baholash va baholash juda muhimdir. Ushbu ko'rsatkichlar suhbatdoshning fikrlari va his-tuyg'ularini ifoda etadi:
- Hayajon va xavotir kam va uzoq ovozli nutq so'zlaydi.
- Ishtiyoq va quvonchni baland va ishonchli nutq bilan ifodalanadi.
- Charchoq va qayg'u tovush va zaiflashayotgan holatning past ohangi bilan belgilanadi.
- Doimiylik sekin nutqdir va intonatsiya monotondir.
- Noaniqlik nutq bilan pauza va asabiy yo'tal bilan tavsiflanadi.
- Qo'rquv, tovushlarning keng doirasi, kuchi va balandligida baland ovozda.
Interkokorni tushunish uchun, siz his-tuyg'ular, his-tuyg'ular va fikrlarni ifodalash qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak. Bunday ko'nikmalarga ega bo'lgan kishi aloqa jarayoni ustidan nazoratni o'rnatishga qodir va uni engillashtiradi.
Odamlarning nochsiz aloqasi tilining xususiyatlari
Har bir kishi hayot davomida tillarni o'rganadi: mahalliy yoki xorijiy, shuningdek dasturlash tili. Biroq, ko'plar jamoat tilining mavjudligi haqida bilishmaydi. Bu Narxal aloqaning tili deb nomlanadi.
- Odamlarni aloqa qilishda tana tilining o'ziga xos xususiyati oddiy deb hisoblanadi, chunki bilinçaltmallikning impulslari oddiy nutqdan ko'ra ko'proq emas.
- Olimlar ma'lumotlarning yarmidan ko'pi bo'lmagan mablag'lar tomonidan yuqishini isbotladilar.
- Tana tilining ma'nosi tushunilishi va uni ta'qib qilishni o'rganish kerak.
- Faqat faktlar oddiy so'zlarda etkaziladi, ammo ular hissiyot va hissiyotlarni uzatish uchun etarli emas. Ularni o'ziga jalb qilish qobiliyatini ochib berish orqali qadrlanadigan bo'lmagan bo'lmaganlar tilining yordamida oshkor bo'lishi mumkin.
- Tananing tili so'zlarning tilidan rostgo'y bo'lib, chunki hech kim bo'lmagan elementlar (yuz ifodalari, imo-ishoralar, intonatsiya) so'zlarning soxtalashuvi yoki yolg'onligini etkazadi.
- Suhbatdosh bo'lmagan muloqotning tili, suhbatdoshning haqiqatda o'ylanganligini va uning pozitsiyasini aniqlayotganini aytadi.
Yomon bo'lmagan tilni hamma odamlar tushunishi mumkin, ulardan qat'i nazar, jinsi va yoshidan qat'i nazar. Asosiysi, suhbatdoshning xatti-harakatlariga e'tiborni qanday qilib e'tibor berishni va ushbu shaxs foydalanadigan muayyan aloqa vositalarini to'g'ri talqin qilishdir.
Odamlarning aloqasi bo'lmagan aloqa: teginish
Odamlarning odamlar haqidagi kommunikatsiyalar yuqorida tavsiflangan - bu kinikika, proksimiyalar, para-tillani va boshqalar. Ammo boshqa tur mavjud - teging. Bu sheriklar bilan birga keladigan moyillikning namoyishi va ularga yaqinlashishga imkon beradigan moyillikning bir qismi.
Tana tili so'zlardan ko'ra ko'proq ishonchga loyiqdir. Xabar qiymatining 50% dan ortig'i tana harakatlarida mavjud. Professorlar psixologlari quyidagi aloqa formulasini taklif qilishadi:
- Umumiy his-tuyg'ular \u003d so'zlar bilan ifodalangan his-tuyg'ularning 7% + ovoz bilan ifodalangan 38% ovozlar + 55% his-tuyg'ularning 55%
Og'zaki metabolizmning eng muhim funktsiyalaridan biri bu aloqalarning rivojlanishining ushbu bosqichiga mos keladigan darajada shaxslararo yaqinlik darajasini saqlashdir. Psixologlar hatto ko'p -chiel bo'lmagan xatti-harakatlarning matematikasini taklif qilishadi va formulani ifodalaydi:
- Jami darajasi \u003d Smiles + Jismoniy ko'rish muddati + Jismoniy masofa + Jismoniy masofa + Jismoniy masofadagi suhbat mavzusi
Yaqinlik yoki teginish - hech kim bo'lmagan muloqotda katta rol o'ynaydi. Ko'p odamlar o'zlarining qo'llari bilan bunday suhbatni mohirona ishlatishadi. Ammo uni haddan tashqari oshirib yubormaslik uchun hamma narsani qilish imkoniyatiga ega bo'lish juda muhimdir. Shuning uchun suhbatdoshingiz yoki suhbatdoshingizning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ulariga e'tibor berish muhimdir.
Bo'lmagan aloqa funktsiyalari
Inson aloqasining nomuvofiq funktsiyalari ushbu usullarni o'z ichiga oladi:
- Axborotga oid - xabarlarni so'zlardan foydalanmasdan yuborish, masalan, imo-ishorani rozilik sifatida boshini qisish.
- Ifodali - his-tuyg'ular va hissiyotlarning ifodasi. Masalan, xushyoqish, mehr-oqibat.
- O'zini tuta bilish - Imo-ishoralar o'zlarining rasmlarini yaratish va o'zini o'zi boshqarish uchun ishlatiladi. Masalan, qo'llardan piramida "men malakaliman, men hamma narsani bilaman" degan ma'noni anglatadi.
- Tartibga solish - Tana tili o'zaro ta'sir yoki suhbatdosh bilan suhbatni kuzatish va boshqarish uchun ishlatiladi. Masalan, vizual aloqadan qochish zerikish va muloqotni to'xtatishni istashini ko'rsatishi mumkin.
- Moslashuvchan - imo-ishoralar sizga aytilgan tildan foydalanib bo'lmaydigan holatlarda muloqot qilishga imkon beradi, masalan, barmog'ingizni chaqirganda.
Ta'riflanganlarning barchasi odamlarning nodavlat aloqasi nazariyasi. Bularning barchasidan amaliyotda foydalanish juda muhimdir.
Odamlarning nomuvofiq aloqasini qanday izohlash mumkin?
Ko'plab imo-imo-ishora va tana tilidan foydalangan holda ko'pchilik foydalanadilar. Ko'pincha muvaffaqiyatli noz-karashmaning kaliti tushunarli va qarama-qarshi jins tilida o'qish qobiliyatidir. Albatta, hamkorlikda sherikning tanasi tanasining to'g'ri tahlili uchun xo'jayin mavjud emas, ammo ba'zi bir tendentsiyalar va installyatsiyalarni ko'rsatishi mumkin bo'lgan ba'zi namoyishlar yoki hatto mikrokoz mavjud. Odamlarning nomuvofiq aloqasini talqin qilishni o'rganing. Bu hatto fikrlarni o'qishga yordam beradi. Bu erda bo'lmagan aloqa taqiqlangan talqinlarni aniqlash:
- Hamdardlik signallari - Yondash, jismoniy masofani cheklash, tabassum, teginish, ochiqlik va do'stlik imo-ishoralari.
- Ishonch signallari - tananing ko'rgazmasida, keng imo-ishora, quchoqlash, ochiq qo'llar.
- Hukmronlik va kuchning signallari - o'z makonini tartibga solish, suhbatdoshning yaqin joyiga bostirib kirish, stolda eng yaxshi joyni egallab, ovozning kuchli va kuchli ohangini, ovozning kuchli va kuchli ohangini, yuzma-yuz ifoda qiladi.
- Jang uchun tayyorlik signallari - tajovuz, hujum, qichqiriq, yuz ifodasi bilan tahdid qilish, tahdidga qarshi kurash.
- Jinsiy qo'zg'alish signallari - Fliry Ko'rishlar, uzun -grli vizual aloqasi, mehrli aloqasi, jozibangizning taqdimoti, o'ng ohang bilan xo'rsinadi.
- Zarba signallari - ekstatik davlatlar, muzlash, qichqiriq, tana harakatlari, o'quvchilarni kengaytirish.
Ko'plab xabarlarning ikki darajasiga ega ekanligini yodda tutish kerak. Biri so'zlar darajasida, ikkinchisi metra-xabar, ya'ni Meta-xabar, ya'ni, ya'ni ma'ruzachining his-tuyg'ulari va kayfiyati haqida to'g'ridan-to'g'ri, ohang yoki og'zaki o'zgaruvchilar orqali ifodalangan. Misol xabarlar ko'plab shaxslararo to'qnashuvlarning manbai bo'lib, chunki aniq va mantiqiy jumlalar, masalan, pastga intonyon, g'azablanish yoki qoralash orqali.
Og'zaki modifikatorlar yoki modal so'zlar bu bayonotga aniqlik kiritadigan so'zlardir. Bularga quyidagilar kiradi:
- Faqat
- Chindan ham
- Hozir
- Nihoyat
- Yana bir marta
- Ozgina
Ular odatda obsesif norozilik va g'azabni ifodalaydilar (matnda) va parallel tilning elementi.
Oddiy, biznes hayotidagi odamlarning nochsiz aloqasi tizimining roli qanday?
Biror kishi jamiyat bilan aloqada bo'lolmaydi, aloqasiz shaxsiyat va professionallikni rivojlantiradi. Aloqadagi asosiy rollardan biri yuz ifodalari va imo-ishoralari, qarashlari va nutqidan foydalangan holda ishlab chiqariladigan bo'lmagan aloqa vositasi tomonidan o'ynaydi. Oddiy, biznes hayotidagi odamlarning nochsiz aloqasi tizimining roli qanday? Nima u?
Parvoz bo'lmaganlararo aloqa tizimi yordamida:
- Suhbat jarayonini boshqaruvchi ma'lumot almashish
- Tushuntiring, to'ldirishni, tasdiqlash, rad etish
- His-tuyg'ularni, hissiyotlarni, fikrlarni ko'rsating
- Bir-biringiz ustidan nazorat qiling va harakat qiling
Aloqa paytida, ma'lumotlarni uzatish uchun bunday bo'lmaganlar bo'lmagan belgilar ajratib turiladi:
- Maxsusimo-ishoralar va teginish
- Ongsiz, sportbu hayratlanarli darajada hayratlanarli va o'zgarishlarni o'z ichiga oladi.
Suhformning hissiy holatini tushunish uchun uning yuz ifodalari - yuzning mushaklarining harakati orqali mumkin. Imo-ishoralar yordamida suhbatdoshi suhbatni javob beradi va yakunlaydi. Ko'rinish - bu suhbatdoshning aniq signallarini uzatadigan bo'lmagan aloqa tarkibiy qismlaridan biri bu uning e'tibor yo'nalishini bildiradi. Aloqa chog'ida odamlar odamlar uchun muhim - uning tembre va intonatsiyasi, nutqning talaffuzi va unda pauza. Hamkorlar va hamkasblar o'rtasidagi munosabatlarning samarali rivojlanishi uchun biznes aloqalari mavjud.
Samolyot bo'lmagan aloqa tizimida biznes madaniyati turiga xos bo'lgan bir qator o'ziga xos xususiyatlar mavjud. Olimlar ushbu mablag'larni quyidagicha tasniflaydi:
- Tana harakatlari va imo-ishoralari
- Suhbatdoshlar orasidagi masofa
- Yuz ifodasi va ko'z
- Akustik va taktil agentlar
- Kiyim, hid, odob-axloq
Biznes aloqasi sohadagi asosiy bo'lmagan vositalar kosmosni tashkil etishdir. Psixologlar to'rt zonadan farq qiladi:
- Samimiy - 15 dan 46 sm gacha
- Shaxsiy - 46 dan 120 sm gacha
- Ijtimoiy - 120 dan 360 sm gacha
- Jamoatchilik - 360 sm dan ortiq
Odamlarning odamlarning hayotidagi hayotdagi bo'lmagan aloqa tizimi qadimiy, chunki ota-bobolarimiz ko'pincha so'zsiz gaplashishadi. Og'zaki ma'lumotga ko'ra, odam mantiqiy ma'lumotlarni oladi yoki uzatadi, va hechbil aloqa vositalari ushbu ma'lumotlarni to'ldiradi, zaiflashadi yoki ziddiyat qiladi.
Bolalarning nochsiz aloqasi yo'q: Qanday qilib kattalarning narida bo'lmagan aloqadan farq qiladi?
Hayotning birinchi kunlaridan bola onasining his-tuyg'ulari va kayfiyatini tushunishga harakat qilmoqda. U buni qanday gapirishni yoki o'ylashni bilmaslikni sezadi. Bola onaning ovozi, uning hissasi, tembre, ifoda va imo-ishoralarga qaraydi. Zerrorbal aloqada bo'lmagan aloqa shakllarining rivojlanishi bolalarda ruhiyat shakllari, o'z-o'zini boshqarish imkoniyatini o'rgatadi, tananing tilini tushunishga va suhbatdosh bilan aloqa o'rnatishga imkon beradi.
Ota-onalar va o'qituvchilarning vazifasi bolalarga bunday mablag'larni o'rgatishdir. Bu kerak: -
- Yuz va tananing mushaklarini rivojlantiring
- Imo-ishoralar, yuz ifodalari orqali ifodalangan his-tuyg'ular bilan tanishing
- O'yinlarda hissiyotlarni ifoda eting
- Aloqada bo'lmagan mablag'lardan foydalaning
Bolalar va o'smirlar o'rtasida, hech kim ishoram bo'lmagan aloqa vositalaridan foydalanish imo-ishoralar tilida namoyon bo'ladi. U atrofdagi ijtimoiy muhitga qarab bolalarda rivojlanmagan bolalarda rivojlanmoqda. Bolalar o'rtasidagi muloqot - bu kattalar va kattalardagi bo'lmagan aloqalardan farq qiladi. Ko'pincha bolalarning hech qachon kattalar uchun norozilik namoyishi. Katta yoshlilardan farqli o'laroq, bola hech qanday bo'lmagan belgilar emas, balki ularga tushuntirish yoki ismlarni aytolmaydi. O'z his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini ifoda etishni o'rganib, bolalar yanada xushmuomala va ehtiyot bo'lishadi.
Agar siz o'zingizning suhbatdoshingizning fikrlarini o'qishni va u bu yoki boshqa narsalarni aytganda nimani anglatishini tushunsangiz, unda bu yoki boshqa aloqalarni tushuntirishni o'rganing. Aslida, tana tili shunchaki izohlanadi. Siz faqat ehtiyot bo'lishingiz kerak va ushbu maqolada tasvirlangan ba'zi xususiyatlarni bilishingiz kerak. Omad!
Video: 14 ta maslahatingiz - sizsiz -Varbal aloqa qobiliyatini oshiradigan 14 ta maslahat
Mavzuni o'qing: