Sharhda: savatdan buyurtmalarning yo'qolishining mumkin bo'lgan sabablari Aliexpress, tiklash usullari yo'q bo'lib ketdi va o'chirilgan buyurtmalar.
Tarkib
AliExpress-da savatdan g'oyib bo'lgan buyruqlarni qanday topish mumkin?
Keling, g'oyib bo'lgan buyruqlarni topishga urinish bilan boshlaylik va shundan keyingina nega ular nega yo'qolganini tushunamiz.
- Menyuga o'ting Mening AliExpress. Yorliqni faollashtirish Mening buyrug'im.
- Kerakli ma'lumotlarni oynaning yuqori qismida filtr chiziqlarida kiriting. Chiziqni to'ldirishga ishonch hosil qiling Buyurtma muddati. Belgini faollashtirish Taqvimchiziq burchagida Buyurtma muddati Bu qidiruv o'tkaziladigan vaqt oralig'ini osongina ko'rsatadi.
- Filtrning barcha satrlarini to'ldirgandan so'ng, tugmani bosing Qidirmoq Va natijalarni kuting.
- Bundan tashqari, tekshirishga ishonch hosil qiling Uzoq buyurtma, derazaning chap tomonidagi mos keladigan chiziqni faollashtirish.
Nima uchun AliExpress-da savatdan chiqarildi?
Endi biz xaridorning buyruqlari va xatti-harakatlarining g'oyib bo'lishining asosiy sabablarini ko'rib chiqamiz.
# parvoz. Tizimning texnik etishmovchiligi. Muvaffaqiyatsiz tizimni yangilash.
Xaridor harakatlari: 2 dan 24 soatgacha kutaman. Matnda yuqorida tavsiflangan usulda buyurtma topishga harakat qiling. Murojaat qilish AliExpress qo'llab-quvvatlash xizmati.
Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun:
- AliExpress saytining asosiy sahifasini oching. Oynaning yuqori qismida menyuni faollashtiring Yordam bering yorliq Mijozlarga qo'llanma.
- Ochilgan derazada menyuni tanlang Mening buyrug'imva chiziqni faollashtirish Buyurtmalarni tekshirish.
- Ochilgan derazada kerakli so'rovni tanlang. Bizning holatlarimizda: Men profilimga buyurtma topa olmayapman. Uni faollashtirish.
- Oynada paydo bo'ladigan tavsiyalar asosida harakat qiling.
# 2. Sotuvchi siz savatga tashlagan sotishdan ko'p narsani olib tashladi.
Xaridor harakatlari: Agar buyurtma yo'qolgan bo'lsa va pul to'lanadi, sotuvchiga murojaat qiling. Agar sotuvchi aloqada bo'lmasa, kontakt AliExpress qo'llab-quvvatlash xizmatikimning tugmachasi " Yordam kerak»O'ngdagi o'sha sahifada joylashgan joy.
Muhim: Buyurtmani joylashtirishni davom ettirishdan oldin, to'g'ridan-to'g'ri sotuvchi veb-saytida tovarlarning mavjudligini tekshiring.
# 3. Noto'g'ri ro'yxatdan o'tgan.
Agar siz hozirgina saytda ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, unga amal qiling bog'lamoq Va tavsiyalarimizni o'rganing.
Yodingizda bo'lsin, ro'yxatdan o'tish paytida siz elektron pochta manzilini tasdiqlash tartibi orqali o'tdingizmi? Agar shunday bo'lsa, agar siz xatlarni olsangiz Aliexpress Pochta qutingiz?
Ko'pincha, hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazishda xaridor avtomatik ravishda elektron pochta manzilini taqdim etadi. Iltimos, xabarnomalar kelib chiqadimi yoki yo'qligini biling Aliexpress. Jildni tekshiring Spam.
Agar harflar bo'lmasa.
Xaridor harakatlari: Elektron pochta manzilingizni tanishtirish orqali qanday xato haqida o'ylaysiz? Mumkin bo'lgan xato bilan manzilni kiritib, hisobga o'ting. Havoriy holatlarda, kontakt Mijozlarni qo'llab-quvvatlash Va ularning tavsiyalariga amal qiling.
Muhim: AliExpress-da barcha harakatlaringizning ekran rasmlarini saqlab qolishingizga ishonch hosil qiling. Bu bilan muloqotda sizga yordam beradi AliExpress qo'llab-quvvatlash xizmati.
Savatni qanday tiklash kerak, AliExpress uchun masofadan buyruqlarni topishingiz mumkin?
Chunki masofadan ortiq buyurtmalarni qanday topish mumkin Aliexpressushbu moddaning oldingi qismida yozilgan.
Muhim: Agar bundan oldin siz o'zingizning qaydlaringizni shaxsiy hisobingizda puxta tozalasangiz, uni avtomatik ravishda savatni qayta tiklab bo'lmaydi.
Ammo siz tugmachani ishlatishingiz mumkin Yaqinda ko'rildiekranning pastki qismida joylashgan. Ushbu tugmani faollashtirib, siz qiziqish uyg'otadigan lentani ochasiz.
Bundan tashqari, siz brauzeringizning tarixini ko'rishingiz, siz ochgan barcha havolalarni saqlab qolishingiz mumkin.
Rahmat
Men buyurtmalarimga borolmayman
Men buyurtmani topa olmayapman, garchi kartadan 993 rubl miqdorida to'lagan bo'lsam ham
men sizning yordamingizga umid qilaman, buyurtmamni toping yoki pulni buyurtmaga qaytaring yoki buyurtmaga qaytaring
maqola foydali, lekin mening holatimda emas, men hali ham hech narsa topa olmadim