Чому я не можу замовити замовлення для Ламоди, замовлення не розміщується? Як розмістити замовлення на Ламоду з пристосуванням і без пристосування?

Замовлення в Інтернеті в інтернет -магазині Lamoda: Інструкція.

Якщо ви не можете надіслати замовлення ЛамодаАбо при надсиланнях виникають певні труднощі, то прочитайте цю статтю. Можливо, проблему легко усунути самостійно.

Чому я не можу замовити замовлення для Ламоди, замовлення не розміщується?

Завдяки інноваційним технологіям відкриваються величезні можливості для користувачів Інтернету: Ви можете робити покупки, сидячи на улюбленому дивані, ви можете шукати одяг або взуття правильного кольору чи стилю у всіх інтернет -магазинах країни, а не зупинятися на моделі Це доступно в певному магазині.

Зробивши ставку на віртуальні покупки, покупець отримує товари за доступною ціною та відмінною якістю. Крім того, упорядковані товари є представниками інтернет -магазину Ламода Вони доставляються якомога швидше, і бонусна система дозволяє заощадити гроші.

• На сайті Ламода Представлено понад 1000 світових брендів чоловічого, жіночого та дитячого одягу. Товари на Ламодабільше 2000 000, оскільки кожен покупець зможе знайти для себе одяг, взуття або аксесуар у прийнятній ціновій категорії. Покупець може заплатити за товари після спроб, і речі, які не підходили, надсилаються назад.
• U Ламода Все більше покупців з’являється завдяки високій якості товарів та найбільш спрощеній процедурі замовлення.

Однак навіть досвідчених клієнтів Ламода, часто здійснюючи покупки в інтернет -магазині, можуть скаржитися на такі проблеми під час замовлення:

• Доступу до сайту немає.
• Таким чином, ресурс працює неправильно, тому при надсиланнях порядок виникає проблеми
• Покупець не може зайти на сторінку, оскільки у нього немає власного облікового запису. Щоб здійснити покупки на сайті, потрібно пройти простий та стандартний процес реєстрації на сайті. Читайте про те, як це зробити тут.
• У деяких випадках, навіть після реєстрації, користувач не може зайти на свій рахунок і здійснювати покупки. Стаття розповість про те, що робити в такій ситуації.

Вибираючи товари і кидаючи його в кошик, ви вже з нетерпінням чекаєте моменту, коли спробуєте нову річ за дзеркалом, а потім похвалитися своїми друзями чи колегами? І, звичайно, ви хочете якнайшвидше отримати посилку. Але ось невдача: ви зробили замовлення, але це залишається в кінцівці.

Причини, чому замовлення не надсилається до Ламоди:

• Співробітник інтернет -магазину не може зв’язатися з покупцем по телефону. Для того, щоб наказ змінити статус на прийнятий, спеціаліст Ламода У телефоні він роз'яснює деталі замовлення та отримує підтвердження. Зателефонував також для уточнення адреси доставки. Якщо з покупцем, який розмістив замовлення Ламода, Спеціаліст інтернет -магазину не зміг зв’язатися, пакет не виконується і не надсилається замовнику.
• Співробітники служби надання послуг інтернет -магазину Ламода Також не працюйте у вихідні та святкові дні. Тому, якщо ви розмістили замовлення в такі дні, виникнення затримки доставки зрозуміла.
• Замовлення можна скасувати. Це трапляється за відсутності розміру або моделі, зазначеної покупцем. Наприклад, якщо ви замовили одну модель взуття чи одягу, але в різних розмірах (щоб вибрати відповідний варіант під час встановлення та відправити решту назад). У цьому випадку представник магазину в телефонних звітах про відсутність розміру одягу або взуття покупцеві.

• Надсилається лише продукт, який доступний. За відсутності всіх упорядкованих моделей посилка не надсилається.
• Служба доставки Ламодаможуть виникнути логістичні проблеми. Це пов’язано з несвоєчасною доставкою впорядкованих товарів. Причиною може бути неправильно вказаний порядок у формі порядку або людському фактору. Наприклад, кур'єр, доставляючи інші посилки, з’ясовує, що конкретний продукт ніколи не був доставлений покупцеві.
• Адміністрація Ламода Він намагається негайно вирішити проблеми, що виникають із надсиланням або доставкою замовлених товарів. Покупець отримає повідомлення про затримку у вигляді SMS або листа електронною поштою.

Як розмістити замовлення на Ламоду з підходящим: Інструкція

Основна перевага інтернет -магазинів полягає в тому, що покупець може робити покупки, не виходячи з дому. Єдиний мінус при купівлі одягу чи взуття в Інтернеті - це відсутність можливості спробувати, торкніться продукту, який вам подобається.

Віртуальний покупець має лише характеристику товарів, наданих продавцем, і, якщо вам пощастить, коментарі тих, хто вже замовив подібний товар. Якщо маленька річ або пара модних взуття залучається, то вам доведеться зосередитись на оцінках інших клієнтів, покладаючись на їх адекватність або переконатися, що продавець правдивий.

На Ламода Такі обмеження видаляються. У інтернет -магазині покупець має можливість:

• розглянемо вибрані товари
• під час замовлення вкажіть кілька речей, які вам подобаються
• отримання посилки, спробуйте всі товари
• платіть лише за те, що вам сподобалось або придатне

Якщо ви спочатку замовляєте речі для Ламоди, то прочитайте інструкції на сайті. Менеджери спеціалістів допоможуть вам замовити замовлення. Досить набрати один із безкоштовних телефонних номерів, представлених нижче:

• Для мешканців Москви: +7 (495) 134-00-40
• Для регіонів: 8 800 333-14-48

Якщо ви хочете ознайомитись із додатковою інформацією, то слідкуйте за посилання тут.

• Клієнтам Ламода не були розчаровані після отримання довгоотермінованої посилки, ресурс має власну службу доставки Lamoda Express. Про які міста є можливість розмістити замовлення з подальшою підходящістю, Послухайте.
• Вибравши місто зі списку, покупець буде перенаправлений на сторінку, де є повна інформація про методи, умови та вартість доставки товарів. Тут ви можете дізнатися, скільки часу має покупець на пристосування та скільки товарів можна замовити.
• Перш ніж замовити замовлення, ми розглянемо, чи надається послуга в певному місті.
  Продукти з придатністю доставляються до більш ніж 60 населених пунктів. Серед них є районні центри. Список місць, де доступна послуга підгонки, постійно оновлюється. Фактичну інформацію можна знайти на сторінці сайту.
• Замовляючи службу підгонки, дивіться терміни на сайті та вартість такої доставки товарів, які можуть бути звичайними або швидкими.

Крок -by -step Інструкції щодо розміщення замовлення з підгонки:

• відкрийте веб -ресурс і натисніть кнопку, щоб ввести або ми реєструємосяЯкщо цей етап ще не пройшов, але зробіть покупки для Ламодаце можливо без реєстрації (це передбачено для зручності клієнтів)
• ми перевіряємо, які знижки та акції діють на обрані вами товари
• шукає бажаного розміру, кольору
• ми переходимо на сторінку продукту, натиснувши на його зображення або ім’я та кидаємо його в кошик
• коли всі необхідні товари переглянули, ви можете піти до кошика і позначити галочку, що потрібно придбати

• натисніть кнопку " Оформити замовлення"
• тепер вам потрібно ввести такі дані у форму замовлення: поточний номер телефону, назва врегулювання, в якому ви живете, ім'я, електронна адреса
• за бажанням ви можете негайно підписатися на повідомлення про новини та знижки, зазначивши бажане поле з кліком

• якщо на цьому етапі виникають проблеми з введенням даних, ви можете зателефонувати на службу підтримки та звернутися до менеджера, щоб отримати більш детальну інформацію про розміщення замовлення
• у тій же формі вам потрібно вибрати метод доставки
• якщо ви замовляєте службу доставки кур'єрів, тоді виберіть потрібний час у цій галузі "Час доставки"

• замовляючи послуги з доставки товарів кур'єром, покупцеві надається інша послуга " Спроба перед покупкою "
• якщо є промо -код, ви можете вказати код купона та натиснути кнопку " Застосувати "
• останній крок - вибрати для вас систему платіжної системи: оплатити товар за допомогою кур'єра під час отримання посилки, оплатіть за товари за допомогою банківської картки через Інтернет, оплатіть через систему оплати PAL
  Залишається лише натисканням на кнопку " Відправити замовлення"

• якщо всі поля будуть заповнені правильно, то на сторінці з’явиться напис про успішну операцію

Інформація, яку ви ввели у форму замовлення, уточнить менеджера Ламодахто зателефонує протягом декількох хвилин після розміщення замовлення.

У покупця є 15 хвилин, щоб спробувати речі. Як показує практика, цього разу достатньо, щоб спробувати кілька речей (кількість товарів, які постачаються з пристосуванням, до 10).

Як оплатити товари Ламода - Читати ця стаття.
Про методи та умови доставка в різні регіони, прочитайте тут.
Як скасувати замовлення на Ламоду та як повернути - читайте тут.

Як розмістити замовлення на Ламоду без пристосування: Інструкція

Розміщуючи замовлення без пристосування, додаткова послуга, що надається ресурсом, просто не вказуємо у формі.

Детальніше про те, як замовити товари на Ламода Перегляньте відео.

Відео: Як зробити замовлення на lamoda.ru?