AliExpress 2022 ile paket sıkışmıştı: nedenler, ne yapmalı? Mallar Rusya'ya gelip asarsa, satıcı Aliexpress ile suçlamak mı?

Paketin Aliexpress, müşterinin paniği var. Sorunu çözmek için birkaç seçenek var.

İçerik

Çevrimiçi mağazalar, modern bir insanın hayatına sıkıca girdi ve zaten yaygın bir şey haline geldi. Bu şaşırtıcı değildir, çünkü ağda satın almak, müşteri ülkesinde olmayabilecek yurtdışından bile mal satın almanızı sağlar. Bununla birlikte, çevrimiçi mağazalar mükemmel değildir ve bazen başka herhangi bir sistemde olduğu gibi arızalar vardır. Örneğin, satın alınan bir şeyin hareketini izlerken, müşteri bazen teslimatın ertelendiğine dair bir mesaj görebilir. Durum son derece tatsız, çünkü kimse para kaybetmek istemiyor.

Web sitemizde konuyla ilgili başka bir makaleyi okuyun: "AliExpress için nasıl sipariş verebilirsiniz, kayıt ve ödeme seçenekleri nelerdir?". Doğru şeyi nasıl yapacağınızı öğreneceksiniz, 2022'deki tasarım seçenekleri nelerdir.

Ancak, teslimatta ne ortaya çıkabilir ve en önemlisi, böyle bir durumda ne yapmalı? En büyük ve en popüler çevrimiçi mağazalardan biri örneğine bu konulara bakalım ve analiz edelim-” Aliexpress". Daha fazla okuyun.

Paket neden AliExpress 2022 ile sıkışmış: Sebepler

AliExpress, sadece Avrupa'dan değil, Asya'dan bile bir şeyler sipariş etmenizi sağlayan internet üzerinden satın alımlar için dünyanın en büyük hizmetidir. Bu şirket, çalışmalarının istikrarı ve hızı ile ünlüdür ve esas olarak olumlu incelemelere sahiptir. Ancak, AliExpress sitesinde bile, sık sık olmasa da, başarısızlıklar olur. Böylece, bazen paket takılabilir ve izlenmeyi bırakabilir. Öyleyse neden paket takıldı Aliexpress 2022?

Her şeyden önce, her zaman parselin gezinmesinden çok uzaklara mallara bir şey olduğunu ve müşteriye taşınmadığını belirtmek gerekir. Çoğu zaman, aşağıdaki nedenlerden dolayı izleme durabilir:

Göndermenin bütçe yöntemi

Bu seçenekle, parsel her zaman sadece alıcının yaşadığı ülkeye izlenir. Bu nedenle, ürünle sınırdan geçtikten sonra izleme durur. Buna ek olarak, iki izleme durumu olan bütçe gönderim seçenekleri vardır: birincisi - postayla, ikincisi - daha fazla gönderme.

İthalat prosedürü

Parselin izlenmesinin sonlandırılmasının bir başka nedeni, ürünün ithalat prosedüründen geçmesi olabilir. Bu işlem hareket ederken en uzun aşamadır. Parseller, kayıt beklentisiyle 2-3 ay boyunca sıralama merkezinde asılıdır. Bu, eski ekipmanlarla, yüksek yükleme veya mal reçelleri (satış mevsimlerinde) ile ilişkili olabilir. Paket depolama deposunun en uzak köşesinde olduğunda ve orada toz topladığında, saatinizin kaydolmasını beklediğinde, olağan kötü şansı da indirmemelisiniz.

İzleme Veritabanını Güncelleme Sorunu

Ayrıca, sipariş veritabanlarından daha erken alıcıya gelirse, malların takibi geçici olarak durabilir.

Parsel yazma veya kaybı

En tatsız, nadiren de olsa. Parsellerin iz bırakmadan kaybolduğu durumlar, hikayeler bilinmiyor. En uç durumda, boş bir kutu alıcıya ulaşacaktır.

Gördüğümüz gibi, parselin sıkışması ve izlemesinin sona ermesi, bu para kaybı nedeniyle alarmı umutsuzluğun ve seslendirmenin bir nedeni değildir. Sonunda, ticaret platformları için, hizmetlerin yüksek kaliteli performansı ve olumlu incelemeler elde etmek önemlidir. Bu nedenle, gönderenin alıcıya ulaşmak için her türlü çabayı göstereceğine şüphe yoktur.

Aliexpress ile parsel Hong Kong'da sıkıştı: Sebepler

AliExpress ile parsel Hong Kong'da takıldı

Parselin teslimatıyla ilgili herhangi bir zorluk olması durumunda, gümrük, havaalanı veya posta olsun, yerel ulaşım noktalarında nedeni aramak gerektiğine dair bir görüş vardır. Ancak, malların sipariş edildiği ülkede bu tür sorunlar ortaya çıkabilir. Durumunda Aliexpress Çin veya daha doğrusu Hong Kong olabilir. Bakalım, yukarıda belirtilen hedefte öncülde hangi nedenlerin gecikmeye yol açabileceğini görelim.

Gümrük Gecikmesi:

Her şeyden önce, Çin gümrüklerinin kendisinin parselin hareketini durdurabileceği gerçeğini dikkate almak gerekir.
Bu, eşlik eden belgede bir hata yapılırsa, ikincisinin yokluğunda veya parselin ağırlığı elli kilogramdan fazla ise olabilir.
Ayrıca, yükün de kötü şöhretli devlet ücretlerine düşebileceği malların ihracatının yasaklanmasıyla yasaklanan listeler hakkında da unutmayın.

Mallar kayboldu veya çalındı:

Bazıları için harika gelebilir. Ancak, bu Çin'de de mümkündür.

Sınırı kapatma:

Son yıllarda, bu sorun son derece alakalı.
Çin, 2020'de pandemi nedeniyle sınırı zaten kapatmıştı, bu da elbette çok sayıda parsel ve kargoda gecikmelere yol açtı.
Ne yazık ki, bu durumda, teslimat sürecini herhangi bir şekilde etkilemek zaten imkansızdır.

Gördüğümüz gibi, parsellerin bir ülkeden diğerine teslim edilmesi çok uzun ve çok aşamalı bir süreçtir, bu da her durumda çok zaman alır. Bu nedenle, yurt dışından mal sipariş ederken, her zaman önceden zorluklara hazır olmalısınız. Bu kesinlikle yaygın bir olaydır.

AliExpress'li parsel gümrükte sıkışmıştı: Neden?

En saldırgan durumlar, parsel alıcının ülkesine ulaştığında ortaya çıkar, ancak yine de muhatabına geçmez. Bu tür sorunlar nadir değildir, çünkü nihayet müşteriye gitmeden önce kargodan geçmesi gereken aşamalar oldukça fazla. İlk ve en ciddi aşama gümrük. Bu, parselin sadece durdurulabileceği, aynı zamanda satıcıya geri gönderebileceği yerdir. Paketin nedenleri hakkında Aliexpress Gümrüklere takılabilir, bize daha fazla söyleyeceğiz.

Farklı olabilirler. Dahası, sadece gümrüklerle değil, aynı zamanda doğrudan ticaret platformunun kendisi ve hatta müşteriyle de bağlantılıdırlar. Çoğu zaman aşağıdaki aksaklık ortaya çıkar:

Müşteri verileri belirlerken bir hata yaptı, gümrük temizliği için gerekli. Örneğin, AliExpress ondan pasaport verilerini belirtmesini isteyebilir.
Satıcı gümrük ücretini ödemedi.
Paketteki yükün Rusya'ya ithal edilmesi yasaktır.
Paket çok sayıda özdeş mal içerir. Bu durumda, yük ticari olarak tanınabilir.
Satıcı, malların beyan edilen fiyatını özellikle hafife aldı.
Görev sınırı -FREE ithalatı aşılır.

Bunlar, gümrüklerin parselin daha da ilerlemesini yavaşlatabilmesinin ana nedenleridir. Bununla birlikte, bu sorunların çoğu, örneğin belgeleri yeniden doldurma veya devlet görevini ödemek için kolayca çözülebilir. Bir istisna, her durumda alıcıya ulaşamayacağı yasaklanmış mallardır.

Aliexpress ile parklar Rusya'da sıkışmış: nedenler

Aliexpress'li parsel Rusya'da sıkışmışsa, posta yoluyla bir iddia hazırlayın

Yani, mallar zaten Rusya'da, Çin'in teslimat noktalarını, gümrükleri geçti, ancak alıcıya gelmedi. Daha önce yazıldığı gibi, parselin teslimatı, herhangi bir zamanda herhangi bir zorluk ortaya çıkabileceği uzun ve çok aşamalı bir süreçtir. Parsellerin neden ana nedenlerine bakalım Aliexpress Rusya'da sıkışıp kalabilirler:

Gümrükte Otostom

Parça numarasını izlerken, zaten ülkemizde olduğunu, ancak size ulaşmadığını görmenize rağmen, hala gümrükte olabilir. Parselin bu doğrulama noktasından geçerken ortaya çıkabilecek sorunlar hakkında yukarıda yazdık. Genel olarak, bunları çözmenin zorlukları ve yolları hakkında bilgi edinmek için temsilcilerle iletişime geçmelisiniz. Aliexpress Rusya'da.

Parsel satıcıya geri gönderildi

Bu sorun doğrudan bir öncekiyle ilgilidir. Ne yazık ki, bu ürün gümrükte gerçekleşemediğinde olur.

Posta ile parsel kaybı

Başka bir yaygın sorun. Bu arada, parsel ülkeye ulaşırsa, müşteri herhangi bir zamanda bilgi almak veya bir hak talebinde bulunmak için postanesine başvurabilir. Çalışanlara sadece satın alma işlemlerinin sayısını sağlamak gerekecektir.

Şimdiki zamanla ilgili başka bir engel daha var ve ayrı bir sözü hak etmek yaptırımlar. Ne yazık ki, kısıtlamalar nedeniyle lojistik 2022'de büyük ölçüde acı çekmeye başladı. Ve bu sorun diğer ülkelerden parsellerin teslimatını yavaşlatıyor. Bu durumda, durumu etkilemek ve kargo gelişini hızlandırmak için herhangi bir şekilde imkansız olacaktır.

Vnukovo'da sıkışmış AliExpress ile parsel: nedenler

Parsellerin bazen sıkıştığı başka bir yer havaalanıdır. Böyle bir problemin durumu nedir? Bunlar, parselin Vnukovo'da ne kadar sıkışmış olmasının nedenleridir:

Sıralama merkezinde hasar

Havaalanına girerken, herhangi bir kargo çok yazılı sıralama merkezinden geçer. Bu sistemdeki arıza ve başarısızlıklar söz konusu olduğunda, özellikle sonuncunun birçoğu varsa, parsellerin ve kargoların geçişi ile bir sorun ortaya çıkabilir.

Kayıp veya hırsızlık

Parsellerin alınması ve teslim edilmesi noktalarından biri bu tür sorunlardan güvende değildir. Herhangi bir havaalanı için, çok sayıda sürekli gelen mal ile, bu iki kat alaklıdır.

Çok fazla kargo

Yukarıda yazıldığı gibi, havaalanına giren herhangi bir yük, yetenekleri sınırsız olmayan sıralama merkezinden geçmelidir. Bu nedenle, çok büyük miktarda kargo ile geçme süreci yavaşlar.

Herhangi bir havaalanının esasen gümrük olduğunu unutmayın. Bu nedenle, ikincisinin parsellerle ilgili sorunları da uçakların iniş noktası ile ilgilidir.

Aliexpress'li parsel sıkışırsa ne yapmalı?

AliExpress'li parsel sıkışırsa, bir anlaşmazlık açabilirsiniz

Bu nedenle, paketin Aliexpress, bir yerde. Ancak ana soru ortaya çıkıyor: Benzer bir durumda ne yapmalı ve nasıl davranılmalı?

Parsel sıkıştığında gerçekleştirilmesi gereken eylemlerin algoritması oldukça basittir:

Satıcı ile iletişime geçin:

Yapılacak ilk şey, satıcının bilgilerini bulmaya çalışmaktır. Her durumda, herhangi bir bilgiye sahip olmalıdır.

Satıcı paket hakkında hiçbir şey bilmiyorsa ve yardımcı olamazsa, beklemelisiniz, biraz zaman:

Zaman aldığı için zaman ayırın.

Parselin ayrılmasından 60 veya daha fazla gün geçtiğinde, bir anlaşmazlık açabilir ve geri ödeme talep edebilirsiniz:

Tipik olarak, geri ödeme en geç 20 gün içinde gerçekleşir.

Ancak, ticaret platformunun parayı iade etmeyi reddedeceği bir durumu hariç tutmamalıdır. Bu durumda mahkemeye gidin.

Mallar Rusya'ya gelip asarsa, satıcı Aliexpress ile suçlamak mı?

Başka bir meraklı soru: Kim suçlanacak ve ne yapmalı? Makalede sökülen konunun bağlamında, şu şekilde gelecektir: Satıcının suçlanıp suçlanmadığı Aliexpress, parsel Rusya'ya gelip saklanırsa?

Parselin Rusya'ya gelmesi ve asılması durumunda, satıcı, işini tamamladığı için malları gönderdiğinden beri suçlanmayacak.
Bununla birlikte, AliExpress için siparişlerin korunması, özü, satıcıların hatası olmadan geri ödemenin mümkün olduğu büyük bir artı vardır.

Web sitemizde konuyla ilgili başka bir yararlı makale okuyun: Diyerek şöyle devam etti: "Satıcıya karşı Aliexpress hakkında nasıl bir şikayet bırakacağım mı?". AliExpress hakkında bir şikayet göndermeden önce neden bir anlaşmazlık açtığını öğreneceksiniz.

Dünyadaki hiç kimsenin işteki hatalardan ve başarısızlıklardan korunmadığını da eklemeye devam ediyor. Teslimat gibi karmaşık bir süreç için, bu daha da alakalıdır. Sadece bununla anlaşabilirsiniz. Bu nedenle, her durumda, satın alma nerede asılı olursa olsun, en önemli şey beklemektir. Sonunda, parsellerin alıcılara hiç ulaşmadığı durumlar son derece nadirdir ve çoğu zaman, uzun zamandır alımlı satın alma hala yeni sahibinin elindedir.