Fonların geri dönüşüyle \u200b\u200bilgili her şey her zaman ve hepsi belirli bir gerginliğe ve birçok soruya neden olur. Geri dönüşün nasıl olduğunu anlıyoruz Aliexpress.
İçerik
AliExpress Durumu “Tamamlayıcı İşleme”: Bu ne anlama geliyor?
İlk olarak, nasıl gittiğini hatırlayalım aliexpress için bir siparişin ödenmesi.
Şema oldukça basit:
- Alıcı sipariş için ödeme yapar (herhangi bir şekilde onun için mevcuttur).
- Nakit toplam Aliexpress (satıcıya değil) hesabından alınır ve siparişin alınması alıcı tarafından onaylanana kadar orada kalır. Veya anlaşmazlık bu emirde kapatılana kadar.
- Alıcı siparişin alındığını onaylar. Ya da anlaşmazlığı onaylamıyor ve açmıyor. Aliexpress hakkında bir anlaşmazlık nasıl açılır burada.
- AliExpress'in hesabından gelen para ya satıcının hesabına gider ya da alıcının hesabına geri döner (talep 3'e göre karara bağlı olarak). AliExpress siparişinin iptal edilmesinden sonra paranın iadesi hakkında tüm bilgiler tarafından toplanır. bağlantı.
Para alıcının hesabına geri dönmesi gerekiyorsa, geri ödeme fonları başlar, bu da üç zaman aralığına ayrılır:
- Tazminat bekleniyor. Bu aşamada, AliExpress sistemi, alındıkları hesaba fon iade eder. İkinci seçenek: Müşteri hesabına bağlı Alipay hesabına para iade edilebilir. Alipay ayrıntılı olarak ne yazılır burada.
- Geri ödeme işleme. Bu aşamada, para zaten AliExpress hesabından yazılmış ve alıcının hesabının eklendiği ödeme sistemi tarafından işlenmiştir.
- Tazminat. Aslında, bu, alıcının hesabına para kredi verme aşamasıdır.
AliExpress'te “Tazminat İşlemi” ne kadar sürer, ne kadar para beklemek?
AliExpress Destek Hizmeti İade son tarihleri \u200b\u200bhakkında aşağıdaki bilgileri sağlar (aşağıdaki fotoğrafa bakın).
AliExpress'te "Tazminat İşleme" durumunu nasıl görebilirim, kontrol edersiniz?
- Menüyü etkinleştirin BenimAliexpressve çizgiyi seçin Siparişlerim.
- Siparişler listesinde, ilgilendiğiniz siparişi bulun ve düğmeyi etkinleştirerek sipariş sayfasını açın Daha fazla oku.
- Sipariş sayfasında sekmeyi bulun Ödeme.
- Sekmeyi etkinleştirdikten sonra Ödeme Geri dönüş miktarı ve doğrudan tazminat durumu hakkında bilgi sunulacaktır.
Durum durumunda Geri ödeme işleme Oldukça uzun bir süre değişmeden (15 takvim gününün üzerinde), AliExpress Destek Hizmeti ile ve alınması gereken bir hesaba hizmet veren bir finansal kuruluşun temsilci ofisine başvurun.