2022'de AliExpress ile malların satıcıya nasıl geri döndürüleceğini mi? Aliexpress için mal alışverişi yapmak mümkün mü?

Henüz bir hesabınız yoksa Aliexpress, birkaç tıklamayla oluşturun. Sana yardım edecektir bu bağlantıdaki web sitemizdeki makale.

Mümkün mü ve malları satıcıya nasıl geri verilecek? Aliexpress Ve paranızı geri alın, bu makaleyi anlayalım.

Mümkün mü ve malların 2022'de satıcı Aliexpress'e nasıl geri döndürüleceğini mi?

Malların satıcıya başarılı bir şekilde ücretsiz iadesi için ipuçları Aliexpress 2022'de:

• Öncelikle bir anlaşmazlık açmalısınız ve dosya " Malların ve Para'nın Geri Dönüşü».
• Ardından, seçin " Uygun dönüş«.
• Nedeni belirtiyor " Malları beğenmedim«.
• Site yönetimi sizin lehinize olumlu bir karar verirse para iade edilecektir.
• Bu gerçekten durumdaysa, kişisel hesabın bölümündeki sitede " Siparişlerim» — «Dönüş ve Anlaşmazlıklar»İndirmek mümkün olacak pist numarasının ilk 5 günüveya bir parsel ile posta yoluyla ücretsiz göndermeniz gereken bir barkod.

Sonra tıklayın " Veriyi gör«.

Turuncu düğmeye bastıktan sonra, postada sunmanız ve ücretsiz bir kalkışınız olduğunu söyleyecek bir sayı görünecektir. Kolay Dönüş" veya " Uygun dönüş". Ayrıca bu numaranın üstünde üstte, barkodun telefonda indirilmesi ve malların ücretsiz olarak atılması için posta ile sunulacak bir bağlantı vardır.

Unutma: hiçbir adres ve makbuz doldurulmamalı. Her şey otomatik olarak doldurulacak.

Ana göreviniz, girişin doğruluğunu izlemektir Pist numarası postanede. Alacağınız kontrolde görüntülenmelidir.

Posta hariç tüm bunlar size paraya mal olmayacaktır. Satın almak zorunda kalacak.

• Geri dönmek Aliexpress Bu, sadece dönüş parsel Podolsk'teki depoya geldiğinde gerçekleşecek ve malların alınmasını kontrol edip onaylayacaklar (bu 30 günden fazla verilmez) ve daha sonra tüm parseller Çin'e gider.

Aliexpress için mal alışverişi yapmak mümkün mü?

Aliexpress'te mal alışverişi yapmak imkansız

Herhangi bir mal alışverişi Aliexpress şemaya göre meydana gelir:

• İlk olarak, alıcı anlaşmazlığı açmalı ve malların iadesi ve iadesi talep etmelidir.
• Daha sonra mallar, posta ambalajı hariç, sitede size verilen piste göre satıcıya geri gönderilir. Yukarıda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
• Moskova bölgesindeki depo mal alır, geri dönüşü kontrol eder ve onaylar, ardından AliExpress parayı alıcıya iade eder.
• Artık ikinci bir sipariş verebilirsiniz, ancak zaten başka bir uygun üründen.

Aliexpress'e dönüş için parsel nasıl paketlenir: İpuçları

Paketi sorumlu bir şekilde paketleyin

• Malları zayıf bir şekilde alırsanız, özellikle bu kırılgan şeyler için geçerlidir, parayı iade etmeyi reddedebilirsiniz.
• Mallar hasar görürse bu%100 olur.
• Bu nedenle, pacing işlemini videoda çekin ve ambalaj için özel parsel ve parsel dolguları kullanın.

Fotoğraflar ve Videolar - En İyi Kanıt

• Paketten çıkardığınızda, malları aldıktan, videoyu çıkardıktan veya ürünün fotoğraflarını çektikten veya ürünün fotoğraflarını çektikten emin olun.
• Bu için mükemmel bir kanıt AliexpressMallar düşük gelirse veya hasar görürse.
• Parsel gönderdikten sonra size posta yoluyla verileceğine dair kontrolün fotoğrafını çekmeniz de önemlidir. Bir şeyler ters giderse ve satıcı sizin lehinize olmayan bir anlaşmazlık açmak istiyorsa, bu tür fotoğraflar işe yarayacaktır.

• Satıcının kişisel bir mesajda veya başka bir şekilde size belirttiği diğer adreslere geri dönüş göndermeyin.
• Site yönetimi için sadece pist numarası, Anlaşmazlık sırasında yayınlandı.
• Paket size başka bir adrese gönderilirse, yönetim Aliexpress fonların iadesinden sorumlu değil ve paranızı kaybedebilirsiniz.

• Bir parça aldığında Aliexpress, 30 gün içinde istenen depoya gelmesi için malları mümkün olduğunca erken göndermeniz gerekecektir.
• Bu yapılmazsa, anlaşmazlık satıcı lehine kapalı olarak kabul edilecek ve artık parayı iade edemeyeceksiniz.
• Bu, alıcı tarafından yükümlülüklerin yerine getirilmediğini gösterir.

• Paketi gönderdikten sonra Aliexpress, sayfanızda, alıcıyı korurken olduğu gibi bir zamanlayıcı olacaktır, ancak sadece satıcının korumasının zamanını gösterir.
• Sizden bunu isteyene kadar satıcının koruma süresini uzatmayın, çünkü parsel geri dönmesi için bir ay sonra, satıcı malları almasa bile paranızı alacaksınız.

• Satıcılar genellikle talep ve vaatlerle müşterilere kişisel mesajlar yazar.
• Örneğin, para göndereceklerine söz verebilirler ve bir anlaşmazlık açmamalarını isteyebilirler ya da bir anlaşmazlık isteyebilirler.
• İkna için yapılmaya gerek yok. Üzerinde Aliexpress Takip edilmesi gereken açık bir plan var. Bir anlaşmazlık açmanın her adımında tüm talimatları alacaksınız.

Doğru hareket ederseniz, hızlı ve sorun olmadan paranızı iade edebilirsiniz.

Malları satıcıya Aliexpress'e nasıl geri gönderilir: Bir anlaşmazlık açmak, bir iade göndermek

Yani, zayıf kaliteli bir ürün aldınız Aliexpress, mağazanın sayfasındaki açıklamaya karşılık gelmez veya size uygunsuz boyutta bir şey gönderilmiştir ve tam olarak ihtiyacınız olanı sipariş ettiler, sonra getiri yapılmalıdır. İşte bir adım -by -adım talimatı:

Geri dönüş gerekiyor mu? Davranmak!

• İlk olarak, malları satıcıya ve kendinize - paraya iade etmenin gerçekten önemli olup olmadığına karar vermeniz gerekir.
• Sonuçta, bir anlaşmazlık için güç ve sinirler harcamanız gerekecek.
• Ürün ucuzsa, geri dönmeden yapabilirsiniz.
• Ancak, eğer bir şey pahalıysa ve harcanan para için üzülüyorsanız, o zaman hareket edin.

Satıcıyla hemfikir olmaya çalışın

• Satıcıyla anlaşmadan anlaşmazlığı açmak için acele etmeyin.
• Sorunu çözme isteği ile ona kişisel bir mesaj yazın.
• Birçok girişimci Aliexpress İtibarlarına değer verirler ve bir anlaşmazlık açmadan sorunları çözerler.

Bir anlaşmazlığın açılması için hazırlık

• Satıcıyla anlaşamadıysanız, bir anlaşmazlık açmanız gerekir.
• Ama doğru ve akıllıca davranmalısınız. Sonuçta, bir anlaşmazlıkta kaybederseniz, para size iade edilmeyecektir.
• Örneğin, ürün düşük kalitediyse, bir fotoğrafta veya videoda düzeltmeniz ve bir anlaşmazlığa bir dosya eklemeniz gerekir.
• Çevrimiçi bir çevirmen kullanarak satıcı ile doğru ve kibarca ve İngilizce ile iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Anlaşmazlığın keşfi

Bir anlaşmazlık açmak için ana sayfaya giriş yapmalısınız. Aliexpress. O zaman bölüme git " Siparişlerim»Sağdaki düşme menüsünde yukarıdan.

Şimdi doğru ürünü bulun ve tıklayın " Uyuşmazlık itirazı aç»Ürünün adına yakın. Yeni bir sayfa açılır, tıklayın " Uyuşmazlık itirazı aç».

Bir sonraki sayfada seçin " Sadece bir dönüş" veya " Malların ve Para'nın Geri Dönüşü».

Ardından, gerekli onay işaretlerini yeni sayfalara koyun ve bir anlaşmazlık açma prosedürünü onayladığınızı tıklayın.

Bilmek önemlidir: Kötü kaliteli bir ürün göndermek istemiyorsanız, kötü çalışır veya tatmin edici olmayan bir görünüme sahiptir, o zaman%100 maliyeti iade etmeyi istemeyin. Bu durumda, büyük olasılıkla, fonların geri dönüşü reddedilecektir.

İdare, alıcının dolu olduğunu ve anlaşmazlığın uzun bir süre açık olacağını düşünecektir. Satıcıyla uzun süre iletişim kurmamız, malları iade etme, müzakere etme vb.

Anlaşmazlık sürecinin tamamlanması

Anlaşmazlığın sonuçları satıcıya bağlı olacaktır. Hakkı var:

• Alıcının şartlarını kabul edin
• Tartışmayı reddetmek
• Koşulları değiştir
• Anlaşmazlığa katılmayın

Satıcı anlaşmazlığa katılmayı reddederse, para otomatik olarak alıcıya iade edilir.

İade Gönderme

• Sitede, Postaneye iade göndermeniz gereken kişisel hesabınızdaki parça numarasını veya barkodunu indirin " Uygun dönüş". Bazen buna denir " Kolay Dönüş". Paketi herhangi bir adrese göndermeyin, aksi takdirde yönetim Aliexpress Bir dönüşte size yardımcı olamayacak ve para kaybedeceksiniz.
• Malları hasar görmemesi için iyi paketleyin. Özel bir hava boşluğu veya köpük koymak daha iyidir.
• Parsel gönderdikten sonra, postanede parça numarasını kontrol edin.

Fon alınması

• Para, bir depo ile parsel aldıktan sonra 2-10 gün içinde ödenecektir.
• Son başvuru tarihi geçti ve para hesaba girmediyse, Aliexpress.

Artık ürünü şuraya iade edebileceğinizi biliyorsunuz Aliexpress ve paranı geri al. Haklarınızı koruyun, site yönetimi tüm müşteriler ve satıcılar için her zaman adildir. İddialarınıza katılmayan bir satıcıyla çatışma durumunda, bir anlaşmazlık açın ve iletişim AliExpress Destek Hizmeti.

İyi şanlar!

Video: Malları Aliexpress'e ve paranıza nasıl iade edebilirsiniz?