AliExpress Müşteri Destek Hizmeti: Çevrimiçi Sohbet, Yardım. AliExpress yönetimi ile destek hizmetiyle nasıl iletişime geçilir ve e -mail'e bir mektup yazılır? Aliexpress'te bir sıcak çizgi var mı, oraya nasıl aranır?

Siparişle ilgili sorularınız varsa, yazın Aliexpress Çevrimiçi sohbet.

Aliexpress - Alışveriş çevrelerinde popüler ticaret platformu. İşte düşük fiyatlar, uygun bir site arayüzü, mal seçimi ve siparişi. Shopaholics ve büyük bir ürün çeşitliliği gibi, çünkü bu ticaret platformunda kendiniz için ihtiyacınız olan her şeyi evde, evde satın alabilirsiniz.

• Doğal olarak, çevrimiçi mağazalarda olduğu gibi, Aliexpress Her satın alma başarılı olamaz.
• Bu durumda ne yapmalı? Destek hizmetiyle nasıl iletişime geçilir? Bir mektup yazacak hangi e -posta adresi? Bu ve diğer soruların cevaplarını aşağıdaki makalede bulacaksınız.
• Sadece siteye kaydolacaksanız, sonra bunu yapmanız daha kolay olacaktır. Makaleyi okumak Web sitemizde. Ayrıca yapabilirsiniz video talimatlarını öğrenin Ve onlara kaydolun.

AliExpress Destek Hizmeti - Yardım: Sık Sorulan Sorular

Alıcının siparişin herhangi bir aşamasında yardıma ihtiyacı olabilir. Herhangi bir soru veya tartışmalı durum durumunda, destek hizmeti ile iletişime geçin Aliexpress. Burada sık sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Tüm sorular listesini okuyun ve belki de sorununuza bir çözüm bulacaksınız. Soruyu tıklayın, cevap önünüzde görünecektir.

Tavsiye: Destek hizmetine herhangi bir nedenle yazmayın. Bu, uzmanların işini yükleyecek ve bu nedenle yanıt süresi uzun olabilir.

Sekmeye geçerseniz, sık sorulan soruları ve cevapları okuyabilirsiniz " Yardım»Sitenin ana sayfasında.

İşte alıcıların en sık istediği soruların bir listesi Aliexpress. Bunların cevapları sorunun her aktif bağlantısında zaten yayınlanmıştır, bu nedenle ortaya çıkan sorunların çoğu anında çözülebilir.

AliExpress Müşteri Destek Hizmet Yönetimi: Rusça'da Çevrimiçi Sohbet

Yönetimi çevrimiçi bir sohbette yazabilirsiniz. Sanal bir uzman, sabah 7'den akşam 1'e kadar Moskova Zamanı'na yardım etmeye hazırdır. Başka bir zamanda acilen iletişim kurmanız gerekiyorsa, bunu İngilizce konuşan bir hizmet veya e -posta yoluyla yapmak daha iyidir. Müşteri Destek Hizmeti ile iletişim kurmak için Aliexpress Rusça:

Bölüme tıklayın " Yardım»Sitenin ana sayfasında. Sekmeye bırak menüsüne gidin " Yardım Merkezi».

Ardından, soldaki açılış sayfasında, Rusça sohbet eden bir pencere göreceksiniz. Düğmesine basın " Çevrim içi sohbet».

Bir yönetim çalışanının size başvuracağı bir pencere açacak ve sorunu tanımlamanızı isteyeceksiniz.

Nelerle ilgilendiğinizi sorun ve soruna anında bir çözüm bulun. Operatörle konuştuktan sonra hizmet, hizmetin kalitesini değerlendirmeyi teklif edecektir. İlgili düğmeye tıklamanız gerekir.

Derecelendirmeniz hizmeti daha da iyi hale getirmeye yardımcı olacaktır.

AliExpress Destek Hizmeti: Bir Robot aracılığıyla Eve nasıl iletişime geçilir?

Sorunuza bir cevap alın Aliexpress Robot Eve üzerinden yapabilirsiniz. Sık sorulan sorular hakkında sertifika almanız gerekiyorsa, bu robot iyi yardımcı olur. Ancak, kişisel bir siparişle ilişkili daha karmaşık bir sorununuz varsa, destek hizmetine yazmak daha iyidir. Eve sadece İngilizce cevaplar. Bir robot arifesi nasıl geçilir?

Aynı bölümde " Yardım", Yukarıda açıklandığı gibi," Yardım Merkezi "sekmesine gidin. Sağ altta bir sanal asistan bulunan bir pencere vardır. Basmak " Bir soru sor».

İngilizce talepleri yazın. Robot Eve anında cevap verir - uygun ve hızlı bir şekilde.

AliExpress'in e -posta adresini nasıl öğrenir ve bir mektup yazılır?

Birçok insanın elektronik formda bir mektup yazması sohbette iletişim kurmaktan daha kolaydır. Bir e -posta adresi nasıl bulunur Aliexpress Ve bir mektup mı yazıyor? E -posta adresini sekmede bulabilirsiniz " Müşteriler Rehberi» bu bağlantı ile.

Sayfanın altında, etkin bir bağlantı bulun " Destek". Üzerine tıklayın ve e -posta adreslerinin bulunduğu sayfaya düşeceksiniz Aliexpress.

Yazmak Aliexpress Bu tür e -posta adreslerinde olabilirsiniz:

İngilizce bir mektup yazın. Bu formun aşırı durumlarda alıcılar tarafından kullanıldığını belirtmek gerekir, bir sohbette yazmak daha uygundur. Bir ay bekleyebilirsiniz ve mektubun cevabı daha uzun süre bekleyebilirsiniz.

AliExpress'te bir sıcak çizgi var mı ve oraya nasıl aranır?

Bir yardım hattı telefonu, soruya ilgi duymanın en uygun yoludur. Üzerinde Aliexpress Bir yardım hattı telefonu var, ancak yalnızca dolaşımda arayabilirsiniz. Bu nedenle, konuşmak için yeterli paranız olması için telefonun hesabını önceden yenileyin. Bu yöntemi sadece aşırı durumlarda, yüksek kaliteli danışma gerektiğinde sorunları çözmek için kullanmak gerekir.

Nasıl aranır? Alibab web sitesinde belirtilen telefonla iletişim kurmanız gerekecek, çünkü Aliexpress Sıcak çizgiler yok. Çekip gitmek bu bağlantı ileÇevrimiçi arama yapmak için.

Tavsiye: Operatörle İngilizce konuşmaya hazır olun.

Uzmanlarla iletişime geçmenin yolları Aliexpress birçok. Bir sorun ortaya çıkarsa, yönetim ile daha uygun bir iletişim yöntemi seçin ve ortaya çıkan tüm sorunları çözün.

Video: AliExpress'te Site Yönetimi ile nasıl iletişime geçilir?