Comandați plasarea în magazinul online Lamoda: Instrucțiune.
Conţinut
Dacă nu puteți trimite o comandă pentru LamodaSau atunci când trimiteți unele dificultăți, apoi citiți acest articol. Poate că problema este ușor de eliminat independent.
De ce nu pot plasa o comandă pentru Lamoda, comanda nu este plasată?
Datorită tehnologiilor inovatoare, se deschid oportunități enorme pentru utilizatorii de internet: puteți face achiziții așezate pe canapeaua preferată, puteți căuta haine sau încălțăminte de culoare sau stil potrivit în toate magazinele online ale țării și nu vă bazați pe model care este disponibil într -un anumit magazin.
Prin pariază la cumpărături virtuale, cumpărătorul primește mărfurile la un preț accesibil și de o calitate excelentă. În plus, mărfurile comandate sunt reprezentanți ai magazinului online Lamoda Sunt livrate cât mai curând posibil, iar sistemul bonus permite economisirea de bani.
- Pe site Lamoda Sunt prezentate peste 1000 de mărci mondiale de îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii. Fiu bun Lamodapeste 2000.000, deoarece fiecare cumpărător va putea găsi pentru el însuși haine, încălțăminte sau accesoriu într -o categorie de preț acceptabilă. Cumpărătorul poate plăti mărfurile după ce a încercat, iar lucrurile care nu s -au potrivit sunt trimise înapoi.
- U Lamoda Din ce în ce mai mulți cumpărători apar datorită calității înalte a mărfurilor și a procedurii de comandă cea mai simplificată.
Cu toate acestea, chiar și clienții experimentați Lamoda, de multe ori făcând cumpărături într -un magazin online, se poate plânge de astfel de probleme la plasarea unei comenzi:
- Nu există acces la site.
- Resursa funcționează incorect, prin urmare, atunci când trimiteți o comandă, apar probleme
- Cumpărătorul nu poate merge pe pagină, pentru că nu are propriul cont. Pentru a face achiziții pe site, trebuie să parcurgeți un proces simplu și standard de înregistrare pe site. Citiți despre cum să faceți acest lucru aici.
- În unele cazuri, chiar și după înregistrare, utilizatorul nu poate merge în contul său și nu poate face cumpărături. Un articol va spune despre ce să facă într -o astfel de situație.
Alegând mărfurile și aruncându -l în coș, așteptați deja cu nerăbdare momentul în care încercați noul lucru de oglindă și apoi lăudați -vă de prietenii sau colegii dvs.? Și, desigur, doriți să obțineți un colet cât mai curând posibil. Dar iată ghinionul: ai făcut o comandă, dar rămâne într -un limbo.
Motivele pentru care comanda nu este trimisă la Lamoda:
- Un angajat al magazinului online nu poate contacta cumpărătorul prin telefon. Pentru ca Ordinul să schimbe statutul în specialist adoptat Lamoda În telefon, clarifică detaliile comenzii și primește confirmarea. Apelul este necesar și pentru a clarifica adresa de livrare. Dacă cu cumpărătorul care a plasat comanda pentru Lamoda, Specialistul magazinului online nu a reușit să contacteze, pachetul nu este executat sau trimis clientului.
- Angajații serviciului de livrare a serviciilor unui magazin online Lamoda De asemenea, nu lucrați în weekend și sărbători. Prin urmare, dacă ați plasat o comandă în astfel de zile, apariția unei livrări întârziate este de înțeles.
- Comanda poate fi anulată. Acest lucru se întâmplă în absența dimensiunii sau modelului indicat de cumpărător. De exemplu, dacă ați comandat un model de încălțăminte sau haine, dar în dimensiuni diferite (pentru a alege opțiunea corespunzătoare în timpul montării și trimiteți restul înapoi). În acest caz, reprezentantul magazinului din rapoartele telefonice despre dimensiunea absentă a îmbrăcămintei sau a încălțămintei pentru cumpărător.
- Doar produsul disponibil este trimis. În absența tuturor modelelor ordonate, coletul nu este trimis.
- Serviciul de livrare Lamodapot apărea probleme logistice. Acest lucru se datorează livrării premature a mărfurilor comandate. Motivul poate fi o ordine indicată incorect în forma de ordine sau factorul uman. De exemplu, curierul, livrarea altor colete, află că un anumit produs nu a fost livrat niciodată cumpărătorului.
- Administrare Lamoda Încearcă să rezolve imediat problemele care apar cu trimiterea sau livrarea mărfurilor comandate. Cumpărătorul va primi o notificare de întârziere sub formă de SMS sau scrisoare de către e -mail.
Cum să plasați o comandă pentru Lamoda cu montare: Instrucțiuni
Principalul avantaj al cumpărăturilor online este că cumpărătorul poate face achiziții fără a pleca de acasă. Singurul minus când cumpărați haine sau încălțăminte online este lipsa oportunității de a încerca, atingeți produsul care vă place.
Cumpărătorul virtual are doar caracteristica mărfurilor date de vânzător și, dacă aveți noroc, comentariile celor care au comandat deja un produs similar. Dacă un lucru mic sau un cuplu de încălțăminte la modă au atras, atunci trebuie să vă concentrați pe evaluările altor clienți, bazându -vă pe adecvarea lor sau să vă asigurați că vânzătorul este adevărat.
Pe Lamoda Astfel de restricții sunt eliminate. În magazinul online, cumpărătorul are ocazia:
- luați în considerare mărfurile selectate
- când comandați, indicați mai multe lucruri care vă plac
- obținerea unui colet, încercați toate mărfurile
- plătește doar pentru ceea ce ți -a plăcut sau se potrivește
Dacă comandați mai întâi lucruri pentru Lamoda, atunci citiți instrucțiunile de pe site. Managerii de specialitate vă vor ajuta să efectuați o comandă. Este suficient să formați unul dintre numerele de telefon gratuite prezentate mai jos:
- Pentru rezidenții din Moscova: +7 (495) 134-00-40
- Pentru regiuni: 8 800 333-14-48
Dacă doriți să faceți cunoștință cu informații suplimentare, apoi urmați link aici.
- Către clienți Lamoda nu au fost dezamăgiți după ce a primit coletul de mult timp, resursa are propriul serviciu de livrare Lamoda Express. Despre ce orașe există o oportunitate de a plasa o comandă cu o montare ulterioară, Uite aici.
- După ce a ales un oraș din listă, cumpărătorul va fi redirecționat către o pagină în care există informații complete despre metodele, termenii și costul de livrare a mărfurilor. Aici puteți afla cât timp are cumpărătorul pentru montare și câte mărfuri pot fi comandate.
- Înainte de a plasa o comandă, analizăm dacă serviciul este furnizat într -un anumit oraș.
Produsele cu montare sunt livrate la peste 60 de așezări. Printre ele există centre de district. Lista locurilor în care este disponibil serviciul de montare este actualizat constant. Informații reale pot fi găsite pe pagina site -ului. - Atunci când comandați serviciul de montare, consultați termenele de pe site și costul unei astfel de livrări de mărfuri care pot fi obișnuite sau rapide.
Instrucțiuni de pas -pas pentru plasarea unei comenzi cu montare:
- deschideți resursa web și apăsați butonul pentru a intra sau ne înregistrămDacă această etapă nu a fost încă trecută, dar faceți cumpărături pentru Lamodaeste posibil fără înregistrare (este prevăzut pentru comoditatea clienților)
- verificăm ce reduceri și acțiuni acționează asupra mărfurilor pe care le -ați ales
- În căutarea dimensiunii dorite, a culorii
- mergem la pagina produsului, făcând clic pe imaginea sau numele acesteia și o aruncăm în coș
- când toate mărfurile necesare sunt vizualizate, puteți merge la coș și să marcați cu o căpușă ceea ce aveți nevoie pentru a cumpăra
- faceți clic pe buton " Verifică"
- acum trebuie să introduceți următoarele date în formularul de comandă: numărul de telefon curent, numele decontării în care trăiți, numele, adresa de e -mail
- dacă doriți, vă puteți abona imediat la notificarea știrilor și reducerilor, remarcând câmpul dorit cu o bifare
- dacă în această etapă există probleme cu introducerea datelor, atunci puteți apela serviciul de asistență și contactați managerul pentru a obține informații mai detaliate despre plasarea unei comenzi
- În aceeași formă, trebuie să alegeți o metodă de livrare
- dacă comandați un serviciu de livrare curier, atunci alegeți momentul potrivit în domeniu "Timpul de livrare"
- atunci când comandă serviciile de livrare a bunurilor de către Courier, cumpărătorului este prevăzut cu un alt serviciu " Încercând înainte de a cumpăra "
- dacă există un cod promoțional, puteți specifica codul cuponului și faceți clic pe buton " Aplica "
- ultimul pas este să alegeți un sistem de plată convenabil pentru dvs.: să plătiți produsul cu curierul în timp ce primiți coletul, plătiți pentru cardul bancar prin internet, plătiți prin intermediul sistemului Pay Pal
Rămâne doar să faceți clic pe buton " Trimiteți o comandă "
- dacă toate câmpurile sunt completate corect, atunci pe pagină va apărea inscripția despre operația de succes
Informațiile pe care le -ați introdus în formularul de comandă vor clarifica managerul Lamodacare va suna în câteva minute după plasarea comenzii.
Cumpărătorul are 15 minute pentru a încerca lucrurile. După cum arată practica, acest timp este suficient pentru a încerca mai multe lucruri (cantitatea de mărfuri care sunt livrate cu montare este de până la 10).
Cum se plătește pentru bunuri Lamoda - Citiți în acest articol.
Despre metode și condiții livrare în diferite regiuni, citiți aici.
Cum să anulați comanda pentru Lamoda și cum să faceți o întoarcere - citiți aici.
Cum să plasați o comandă pentru Lamoda fără montare: Instrucțiuni
Atunci când plasăm o comandă fără montare, un serviciu suplimentar furnizat de resursă, pur și simplu nu indicăm în formular.
Mai multe detalii despre cum să comandați mărfuri Lamoda Priveste filmarea.
Nu pot face o comandă, deși sunt înregistrat la Lamoda și raportează despre produs prin poștă. Când deschid produsul selectat, mesajul „Pagina nu răspunde, așteaptă” și atât de constant. Care este problema? Am fost un cumpărător obișnuit. Mesajele vin la poștă în frecare. Mă mutam deja în țara Kazahstanului, dar nu pot merge mai devreme la pagina Lamoda.
Salut! De ce sunt mărfurile la decontări nu sunt în acest moment