Lamoda - Întoarcerea mărfurilor: Formă, condiții, înregistrare, termeni. Lamoda - Condiții pentru încălțăminte de întoarcere, căsătorie, bunuri, poștă

Întoarcerea mărfurilor în Lamoda: Cum să returnați rapid mărfurile.

Conţinut

Odată cu apariția magazinelor online, chiar și bărbații și copiii s -au îndrăgostit de cumpărături! Ce ar putea fi mai bun decât alegerea hainelor fără a pleca de acasă? Nu mai sunt excursii obositoare și camere înguste de montare! Dar pentru ca cumpărăturile pe internet să ofere doar emoții plăcute, trebuie să alegeți un magazin de încredere. Acesta este exact ceea ce este site -ul Lamoda!

Desigur, achizițiile la distanță au atât de multe avantaje incontestabile încât puteți lua un articol întreg, dar, de asemenea, nu se potrivește mărfurilor comandate la măsurători.

Acest articol va vorbi doar despre întoarcerea mărfurilor care acționează asupra resursei Lamoda.

Este demn de remarcat faptul că magazinul Lamoda există a sa serviciu de livrarelucrează în 66 de orașe din Rusia.

Adresa de livrare de către Courier este convenabilă prin faptul că angajatul magazinului va aștepta până la tine Încercați mărfurileȘi plătiți doar pentru cel care vi se va potrivi complet.

Metode și forme de revenire a bunurilor: condiții generale

Pentru mărfurile comandate pe șantier Lamoda.ru, cu excepția mărfurilor susținute de parteneri, există posibilitatea unei întoarceri în termen de 14 zile, fără a conta în ziua achiziției.

Există acțiuni de retur, de exemplu: mărfuri achiziționate pentru Lamoda.ru Până la 10/10/2016, puteți reveni până la 10/10/2017.

Reguli de schimb/retur: Condiții generale

Notăcă întoarcerea mărfurilor este realizată exclusiv de noi (fără semne de șosete), cu etichete atașate și în ambalaje proprii (casetă). În alte cazuri, întoarcerea mărfurilor va fi refuzată.

Lamoda - Returnare prin poștă: Adresa și condițiile

Dacă orașul dvs. nu are livrare de curier din magazin Lamoda, există o oportunitate de a obține mărfuri cu alte servicii de curierat. Mărfurile nu s -au încadrat ca mărime, culoare sau stiluri sau alte criterii?

Nu este nicio problemă pot să mă întorc Prin trimiterea Rusiei prin poștă rusă la adresa sediului central Lamoda: 140150, Regiunea Moscovei, Lovkovo, A/I nr. 47, „Buyshuz”.

Asigurați -vă că puneți cererea tipărită și semnată pentru returnarea mărfurilor în colet.

După ce a primit coletul și a făcut întoarcerea, banii pentru mărfuri vor fi returnați cumpărătorului.

Lamoda: Aplicație pentru formular de retur

Deci, dacă vă confruntați cu nevoia de a face reveniți la magazinul Lamoda, acest lucru este simplu de făcut. Este suficient să accesați biroul dvs. pe site -ul Lamoda, accesați secțiunea " Comenzile mele". Găsiți comanda, precum și mărfurile din comandă, dacă au existat mai multe dintre ele în comandă, selectați și completați o cerere pentru o returnare în formatul online. Declarația este intuitivă, dar angajații magazinului Lamoda au avut grijă de instrucțiunile de umplere.

După completarea cererii, aceasta trebuie să fie tipărită, semnată și atașată în plus la produsul returnat.

Deci, returnarea ar trebui să fie formată din mărfurile pe care decideți să le returnați, cecul la plată (sau copia acesteia) și cererea semnată.

Lamoda: Aplicație pentru formular de retur

Puteți livra coletul în orice mod convenabil indicat pe site, indiferent de modul în care ați primit coletul.

Din cauza primului mărfurilor în depozit Lamoda, veți primi un mesaj de informare (SMS). După aceea, în termen de 10 zile, suma va fi returnată în contul specificat în cerere.

Lamoda - Întoarcerea mărfurilor: eșantion de umplere

Magazin online Lamoda străduiți -vă să obțineți condiții perfect confortabile pentru achizițiile la distanță. Pentru clienții care completează mai întâi o cerere pentru returnarea mărfurilor, angajații companiei au fost instrucțiuni scrise pentru completare, precum și un exemplu.

Opțiuni posibile pentru returnarea mărfurilor

Pentru rezidenții și oaspeții orașului, Moscova are posibilitatea de a da coletul depozitului Lamodapersonal la adrese:

m. Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, zilnic de la 10:00 la 22:00
m. Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, p. 3, zilnic de la 10:00 la 22:00
m. Taganskaya, Nikolayamskaya, d. 21/7 p. 3, zilnic de la 10:00 la 22:00

Pentru rezidenții și oaspeții orașului Stavropol, un depozit este situat pe stradă. Mira d. 276.

Opțiuni posibile pentru returnarea mărfurilor

Pentru rezidenții și oaspeții orașului Volgograd, un depozit este situat pe stradă. Praga d. 16a.

La fel cum revenirea a fost raportată anterior poate fi trimisă prin trimiterea de către postul rus.

Dacă mărfurile sunt primite la ordinul emiterii comenzilor Pick-up.ru, se poate efectua o întoarcere în același paragraf. Înainte de a reveni, verificați dacă puneți o cerere pentru o returnare, stocați cu atenție coletul și balansați cu bandă.

Întoarcerea căsătoriei Lamoda: condiții, termeni

Lanț de magazine Lamodamonitorizează foarte atent toate transporturile și, de asemenea, cooperează doar cu furnizori de încredere. Fiecare produs este verificat cu atenție înainte de a trimite, dar, din păcate, se găsește încă o căsătorie care nu poate fi detectată fără a se potrivi.

O astfel de întoarcere se realizează în timpul 14 zileÎn același timp, mărfurile nu ar trebui să aibă urme de șosete, ar trebui să existe etichete pe produs, iar mărfurile sunt returnate și în ambalajul original.

Întoarcerea căsătoriei Lamoda: condiții, termeni

Asigurați -vă că investiți pentru o rambursare, în care indică unde este exact căsătoria, precum și detaliile pentru returnarea fondurilor.

Dacă perioada de garanție a expirat, dar ați descoperit un defect, nu vă supărați. Puteți contacta un examen independent și, dacă confirmă faptul că defectul specificat este o căsătorie din fabrică, puteți returna mărfurile, ca în perioada de garanție, dar cu încheierea unui examen independent.

Întoarcerea pantofilor Lamoda: condiții, termeni

Merită o atenție specială hrănind pantofii unui eșuat în perioada de garanție. Puteți returna încălțăminte pe parcursul perioadei de garanție stabilite de producător.

De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că perioada de garanție nu începe de la data achiziției, dar din ziua în care apare sezonul corespunzător.

Începutul unei garanții pentru încălțăminte:

pantofi de iarnă - Din 01 noiembrie - 01 martie
pantofi demi -sezon - din 01 martie - 01 mai și 01 septembrie - 15 noiembrie (data următoare este luată din ziua achiziției)
Încălțăminte de vară - De la 01 martie până la 01 mai

Lamoda - Telefon de contact, linie fierbinte, serviciu de asistență pentru clienți

În ciuda celor mai bune servicii și instrucțiuni detaliate, întoarcerea mărfurilor ridică o mulțime de întrebări. Ați găsit răspunsul pe site? Nici o problemă.