O status da ordem "Pagamento esperado" no AliExpress: o que isso significa, o que fazer, quanto esse status vai pendurar? Por que o status de "pagamento é esperado" aparece: erros do comprador

Neste artigo, você encontrará uma solução para o problema se o status de "pagamento é esperado".

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Ali Express - A plataforma de negociação mais popular do mundo. Todos os dias eles escolhem mercadorias e adquirem todos os milhões de pessoas necessárias de diferentes países do nosso planeta.

O serviço desta plataforma de negociação é depurado para que seja conveniente para os clientes escolherem e comprarem.
Mas às vezes os problemas ainda aparecem. Por exemplo, muitas vezes acontece que o status do pedido está pendurado por um longo tempo "O pagamento é esperado"Embora o dinheiro para as mercadorias seja baixado do cartão.
O que fazer neste caso e quais erros os compradores com maior frequência? As respostas para essas e outras perguntas, você encontrará em nosso artigo.

Por que o status do "pagamento esperado" aparece?

Se você não estiver registrado para Ali ExpressMas você quer mergulhar no mundo das compras fascinantes e lucrativas e depois ler artigo em nosso site neste link. Isso ajudará a criar rapidamente uma conta e fazer o primeiro pedido corretamente.

Então, status "O pagamento é esperado"aparece quando o pagamento ainda não chegou à conta do site. Normalmente, esse status fica mais que 2 minutos. Se você já pagou pela compra e, ao lado das mercadorias, ainda existe uma inscrição, deve prestar atenção aos motivos da falha:

Uma instituição bancária nem sempre pode conduzir instantaneamente uma transação:

Quando o banco realizar uma operação monetária e os fundos serão descartados na conta, o status mudará.

Durante as vendas grandiosas em Ali Express, até mesmo um sistema depurado sofre como o desta plataforma de negociação:

As páginas do site são carregadas e atualizadas lentamente.
O dinheiro já pode estar na conta TodosMas devido à sobrecarga do recurso, todos os status estarão incorretos.
No entanto, você não deve se preocupar, pois o dinheiro dos compradores não desaparecerá e a inscrição próxima ao pedido mudará imediatamente como as páginas serão atualizadas.

O custo de uma coisa aumentou em um momento em que você fez um pedido:

Durante a aquisição de alguma coisa, seu custo pode aumentar.
Nesse caso, você precisa ir para a seção onde os pagamentos são exibidos em sua conta e ver se havia um ajuste do valor das mercadorias ou permaneceu no mesmo nível.

Na maioria das vezes, esse problema está associado a transações lentas no banco ou nos dias de grandes vendas. Se esse é o trabalho lento da instituição financeira, o banco poderá solicitar a operação e o cartão pertencente ao seu proprietário usando o SMS enviado com o código.

“O pagamento é esperado” - o que fazer e quanto esse status vai pendurar?

Primeiro de tudo, não entre em pânico. Não há necessidade de escrever imediatamente para suporte técnico Ali Express, como muitos casos não exigem entrar em contato com os administradores do site. A situação pode ser resolvida por si só. Você só precisa esperar alguns dias. Durante esse período, as informações serão processadas, as páginas serão atualizadas e o status será alterado. Essa inscrição deve desaparecer após 2-3 dias.

“Pagamento é esperado” - o status é exibido por vários dias: o que fazer?

Se você vir uma inscrição perto do pedido "O pagamento é esperado" Já mais de 3 dias, vale a pena escrever para os administradores Ali Express. Se você se voltou para os especialistas da plataforma de negociação, mas depois de trabalharem na solução do problema, a situação não mudou, vale a pena cancelar o pedido para que você possa devolver seu dinheiro.

Erros dos compradores - as mercadorias são pagas muitas vezes: o que fazer?

Muitas pessoas quando vêem a inscrição "O pagamento é esperado"Eles tentam repetir a tentativa de pagamento. Isso não é recomendado!

Lembrar:

O pagamento repetido da mesma ordem é o erro mais importante. O dinheiro será descartado em sua conta, vá para a conta Ali ExpressMas quando o pedido cancelou, apenas o valor no valor do valor das mercadorias será devolvido.
O sistema de plataforma de negociação é projetado para que o pagamento do pedido deve receber apenas uma vez e não obtém um segundo pagamento. Os funcionários do site devem verificar manualmente as transações de pagamento da sua conta e também devolver manualmente o dinheiro à conta.

Para que essas situações não sejam repetidas, use para compras para Ali Express Aplicativo móvel. Os pagamentos através do telefone são mais rápidos.

O que fazer com o pagamento repetido de mercadorias? Instruções:

Escreva em suporte técnico.
Aguarde até que os especialistas do site verifiquem o pagamento do seu pedido.
Verifique a conta a partir da qual o pagamento foi feito novamente. No caso de pagamento repetido por um produto, os administradores retornarão os fundos.
Se tudo ainda for restado, contenha novamente o serviço de suporte e explique a situação.

No Ali Express Tudo é feito para a conveniência dos clientes e, mesmo se você enviar dinheiro extra para as mercadorias, elas serão devolvidas a você. Você só precisa esperar um pouco e não entrar em pânico. Compras bem -sucedidas!