Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления: инструкция. Последствия удаления аккаунта с Алиэкспресс

Если на Алиэкспресс не получается восстановить аккаунт после удаления, читайте статью.

Алиэкспресс — популярный сайт, интернет-магазин. На нем ежедневно совершают покупки миллионы людей из разных стран мира. Естественно, что при использовании портала, будут возникать какие-то проблемы. Но все решаемо, тем более, если нужно завести новый аккаунт или восстановить его после удаления.

Прочитайте на нашем сайте в другой статье информацию по теме: «Английская версия Алиэкспресс». Вы узнаете про особенности и чем отличается английская версия Алиэкспресс от русской.

Из этой статьи вы узнаете, как восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления и можно ли вообще это сделать. Также вы узнаете о последствиях удаления личного кабинета и можно ли убрать бонус новичкам. Читайте далее.

Не открывается Алиэкспресс: причины

Чтобы делать покупки в этом китайском интернет-магазине, нужно знать, как зарегистрироваться. Прочитайте в другой статье на нашем сайте про первый заказ на Алиэкспресс. Вы найдете советы и как сделать заказ пошагово.

Достаточно часто сайт может не открываться или отображаться некорректно. Причины могут быть самые разнообразные — от неправильной работы сайта, до отсутствия интернета на вашем ПК или телефоне. Кроме этого может быть ваш аккаунт удален и поэтому вы не можете на него зайти. Как правило, проблемы возникают, как при входе на «Али», так и при оформлении либо оплате заказа.

Если в течение суток ничего не изменилось, нужно:

• Удалить ненужные расширения, переустановить браузер.
• Войти с другого браузера или другого устройства.
• Воспользоваться «Турбо» режимом Оперы или Яндекс-браузера.
• Попробовать специальные программы для настройки и управления DNS-серверами.
• Сменить IP-адрес (в случае входа с компьютера) – актуально, если аккаунт находится в бане и доступ к сайту заблокирован.
• Отключить антивирус или же добавить «Али» в список исключений, чтобы он не блокировал доступ к сайту.
• Использовать VPN и альтернативные DNS-службы.
• Проверить плагины браузера (в том числе AdBlock), ведь он может блокировать сайты вместе с рекламой

Часто бывает такое, что при попытке входа в личный кабинет, Алиэкспресс пишет, что учетная запись является ненормальной. Это значит, что профиль заблокировали в целях безопасности. Они часто это делают в тех случаях, когда человек заходит на сайт с разных устройств. Система безопасности «Али» классифицирует это как попытку взлома. Чтобы разблокировать свой ЛК, нужно:

• Зайти на портал с компьютера, перейти на страничку разблокировки.
• Пройти шаги согласно размещенной там инструкции.

Если ЛК был удален, то придется его восстанавливать или завести новый. Можно ли это сделать, читайте далее.

Можно ли вообще удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Читайте в другой статье на нашем сайте по теме: «Как открыть спор на Алиэкспресс?».

Подобный вопрос возникает у многих людей. Удалить ЛК (личный кабинет) на Али-экспресс действительно можно и это выполнить проще простого. Это может сделать кто-то вместо вас, если он имеет доступность к вашему ПК или приложению на телефоне.

Кроме этого ЛК может быть просто заблокирован. Случается подобное, что человек забрасывает свой ЛК или не хочет пользоваться китайской платформой. В данном случае, личный кабинет можно очень просто удалить. Делается это через настроечную страницу профиля.

• Авторизовываемся и переходим к управлению ЛК.
• Отыскиваем кнопочку «Deactivate account».
• Ждем пару секунд.

Но следует досконально подумать, прежде, чем идти на этот шаг. Ведь в подобном случае, если захочется возвратиться на ресурс, вернуть бывший ЛК вы уже не сможете. Придется создавать новый. Также навсегда будут утрачены:

• История покупок
• Действующие купоны и собранные баллы
• Промокоды для новых пользователей
• Рейтинг и другие бонусы

Если же вы просто сменили место жительства и прочие личные данные, удалять аккаунт необязательно. Можно просто редактировать информацию в профиле. Удалиться лучше всего в тех случаях, когда с вашего аккаунта производятся подозрительные действия, теряются посылки и т.д. Но «Али» — достаточно лояльный сайт. Данные о клиенте могут храниться несколько лет, если профиль не удален, а заморожен. В подобном случае можно легко восстановить свой ЛК при необходимости. Учитывая, что на Али-экспресс никто не размещает провокационной информации о себе, многие просто забрасывают странички, но не удаляют их.

Естественно, при удалении следует написать причину. Удаляется ЛК на «Алике» как с компьютера, так и со смартфона. Сайт предоставляет пошаговую инструкцию.

• Перейдите в настройки.
• Деактивируете ЛК – процесс будет зависеть от того, какое именно устройство вы используете.
• Переходим в раздел «Мой Ali-express», находим «Настройки ЛК», выбираем пунктик «Поменять настройки», переходим по ссылке на новую страничку.
• В подразделе «Информация пользователя» тапаем на «Настройки ЛК».
• После перехода на страничку «Али-баба», редактируем профиль. Кликаем «Deactivate account».

Конечно же, указываем причину из предоставленных:

Вот как это просто выполнить в моб. программе через Андроид:

• Переходим в «Мой профиль», редактируем его.
• С приложения придется переходить на компьютерную версию.
• Выполняем все шаги по вышеописанной инструкции.

Далее еще больше полезной информации. Читайте ниже.

Последствия удаления аккаунта с Алиэкспресс

Перед тем, как лишать себя ЛК на «Алике», стоит помнить, что вместе с ЛК пропадут все купоны, заработанные балы и бонусные деньги. Вот еще последствия удаления аккаунта с Алиэкспресс:

• Также исчезнет все, что было сохранено: товары, полюбившиеся магазины и т.д.
• Естественно, о рейтинге тоже можно забыть.
• Потеряются и все данные на ресурсе Алибаба.
• Доступность к прошлому ЛК будет утрачен.

Также исчезнут данные о пользователе.

Можно ли передать подарочные сертификаты другому пользователю?

На «Алике» подарочные сертификаты служат основным накопительным источником. Если же человек не хочет пользоваться им сам, он сразу же задумывается о том, можно ли передарить ему другому пользователю. Во-первых, не на всех торговых страничках можно оплачивать товары с помощью подарочного сертификата.

Увы, передарить и обменять такой «документ» невозможно. Также не получится вернуть сертификат и обменять на иной. У разработчиков сайта Алиэкспресс сейчас возникают мысли о передаче сертификатных «бумаг» другим людям в виде кода.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления: инструкция

Если пользователь уже деактивировал ЛК на Али-экспресс, восстановить его после удаления не получится. Но если человек просто не помнит логин или пароль, то можно заполнить форму, указать адрес электр. почты (но именно тот, по которому был создан аккаунт). Также следует указать эмейл в графу «Логин», и провести мышку курсором для верификации.

• После того, как вы подтверждаете свой переход, откроется страничка с дальнейшими действиями.
• Также можно запросить ссылку по электронной почте.
• Нажмите кнопку «проверить сейчас» и вам придет письмо со ссылкой.

Также можно войти через Google, ВК, Face-book, где есть созданные ЛК. Если невозможно восстановить ЛК, обратитесь в службу поддержки.

Как убрать бонус новичкам Алиэкспресс?

Нередко бывает, что человек не желает использовать бонусные деньги для новичка. В некоторых случаях просроченные купоны только мешают и отвлекают. Именно поэтому их можно отключить. Как убрать бонус новичкам Алиэкспресс?

• Для начала входим в приложение.
• Открываем товар и смотрим информацию о заказе.
• Ищем пункт «купон Алиэкспресс». Нажимаем на это меню.
• Откроется пункт меню «Не использовать купон». Ставим там галочку.

Готово, теперь можете смело покупать товары и бонус вам не будут предлагать.

Сохраняется ли история покупок на Алиэкспресс?

Если человек уже удалил свой ЛК, то он теряет и скидочные проценты, и историю заказов, и бонусные привилегии. Ничего из этого не сохранится на Али-экспресс. Теряются все преимущества члена клуба. Все личные данные также становятся недоступными.

Если же ЛК живет, то история приобретений через эту интернет-площадку сохраняется. Она напрямую оказывает влияние на рейтинг. Чем больше успешных покупок – тем выше рейтинговые показатели. Товары из истории покупок можно снова положить в корзину, а торговую страницу продавца – в закладки. Но, если история покупок уже была удалена, восстановить ее не получится.

Как оповестить продавцов о смене аккаунта?

Достаточно часто между покупателями и продавцами возникает дружба. Причиной служат успешные покупки. Если человек доволен сделкой, то он обязательно закажет еще один товар у этого же продавца. Но что же делать, если аккаунт удален или потерян, а покупателю очень нужно дать продавцу знать, что это именно он? Ведь в противном случае, он не получит преимуществ постоянного клиента. Как оповестить продавцов о смене аккаунта?

• Можно послать личное сообщение – напишите свой предыдущий ник и новый.
• Поясните, что теперь вы находитесь на этом аккаунте.
• Объясните, что не можете вернуть доступность к прежнему своему покупательскому профайлу.
• Выполнить это реально на страничке с товаром.

«Али-экспресс» — достаточно популярный сервис для экономных покупок. Однако при удалении ЛК следует взвесить все «за» и «против», ведь восстановить его уже не представится возможным.

Видео: Не работает поиск товаров на Aliexpress. Не могу найти телефоны Xiaomi и Meizu на AliExpress

Видео: Не работает сайт Алиэкспресс. Решение проблемы

Видео: Что делать если не открывается Алиэкспресс? Заблокирован или недоступен

Прочитайте по теме:

• Что значит ID покупателя на Алиэкспресс и где его найти? 
• Алиэкспресс присылает много уведомлений — можно ли их отключить и как?
• Как в приложении Алиэкспресс отследить посылку, продлить защиту?
• Как получить кэшбэк на Алиэкспресс в мобильном приложении при покупке товара?
• Почему Алиэкспресс просит выбрать модель перед покупкой: причины, что делать?