ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია სახსრების დაბრუნებასთან ყოველთვის და ყველა იწვევს გარკვეულ დაძაბულობას და უამრავ კითხვას. ჩვენ გაერკვნენ, თუ როგორ ანაზღაურება ალიქსპრეს.
კმაყოფილი
Aliexpress სტატუსი "ავსებს დამუშავებას": რას ნიშნავს ეს?
ჯერ გავიხსენოთ როგორ მიდის შეკვეთის გადახდა ალიქსპრესისთვის.
სქემა საკმაოდ მარტივია:
- მყიდველი იხდის შეკვეთას (მისთვის ხელმისაწვდომი ნებისმიერი ფორმით).
- ფულადი სახსრები მიიღება Aliexpress– ის მთლიანი ანგარიშით (არა გამყიდველისთვის !!!!) და დარჩეთ იქ, სანამ შეკვეთის მიღებას მყიდველმა დაადასტურა. ან სანამ დავა დაიხურება ამ ბრძანებით.
- მყიდველი ადასტურებს შეკვეთის მიღებას. ან არ დაადასტურებს და ხსნის დავას. როგორ უნდა წაიკითხოთ დავა Aliexpress– ზე აქ.
- Aliexpress– ის ანგარიშიდან თანხა ან გადადის გამყიდველის ანგარიშზე, ან დაუბრუნდა მყიდველის ანგარიშს (ეს დამოკიდებულია გადაწყვეტილებიდან 3) შესაბამისად. ყველა ინფორმაცია ფულის დაბრუნების შესახებ Aliexpress– ის შეკვეთის გაუქმების შემდეგ გროვდება ბმული.
თუ ფული უნდა დაუბრუნდეს მყიდველის ანგარიშს, იწყება თანხების ანაზღაურების პროცესი, რომელიც იყოფა სამ დროში ინტერვალებად:
- ანაზღაურება მოსალოდნელია. ამ ეტაპზე, Aliexpress სისტემა უბრუნებს სახსრებს იმ ანგარიშზე, საიდანაც მიიღეს. მეორე ვარიანტი: ფულის დაბრუნება შესაძლებელია Alipay ანგარიშზე, რომელიც უკავშირდება მომხმარებელთა ანგარიშს. რა არის დეტალურად დაწერილი ალიპეი აქ.
- ანაზღაურების დამუშავება. ამ ეტაპზე, თანხა უკვე ჩამოწერილია Aliexpress ანგარიშიდან და დამუშავებულია გადახდის სისტემის მიერ, რომელსაც მიმაგრებულია მყიდველის ანგარიში.
- კომპენსაცია. სინამდვილეში, ეს არის მყიდველის ანგარიშზე სახსრების კრედიტის ეტაპი.
რამდენი დრო სჭირდება Aliexpress– ზე „კომპენსაციის დამუშავებას“, რა თანხის ლოდინი?
Aliexpress მხარდაჭერის სერვისი გთავაზობთ შემდეგ ინფორმაციას დაბრუნების ვადებთან დაკავშირებით (იხ. ფოტო ქვემოთ).
როგორ ვნახოთ, შეამოწმეთ "დამუშავების კომპენსაციის" სტატუსი Aliexpress- ზე?
- გააქტიურეთ მენიუ Ჩემიალიქსპრესდა შეარჩიეთ ხაზი Ჩემი შეკვეთები.
- შეკვეთების ჩამონათვალში იპოვნეთ შეკვეთა, რომელიც გაინტერესებთ და გახსენით შეკვეთის გვერდი ღილაკის გააქტიურებით Წაიკითხე მეტი.
- შეკვეთის გვერდზე იპოვნეთ ჩანართი გადახდა.
- ჩანართის გააქტიურების შემდეგ ანაზღაურება ინფორმაცია ხელმისაწვდომი იქნება დაბრუნების ოდენობასთან და კომპენსაციის სტატუსთან დაკავშირებით.
სტატუსის შემთხვევაში ანაზღაურების დამუშავება იგი უცვლელი რჩება საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში (15 კალენდარული დღე), დაუკავშირდით Aliexpress– ის დამხმარე სამსახურს და ფინანსური ორგანიზაციის წარმომადგენლობითი ოფისს, რომელიც ემსახურება ანგარიშს, რომელიც უნდა მიიღოთ.