რა არის ლამოდა? როგორ ავირჩიოთ ტანსაცმლის ზომა Lamoda– ს ონლაინ მაღაზიაში, მიწოდების მეთოდით, შეკვეთა განათავსეთ? როგორ უარი თქვან შეკვეთაზე და დააბრუნოთ საქონელი ლამოდაში: პირობები. როგორ გადავარჩინოთ ლამოდა?

როგორ ვიყიდოთ საქონელი Lamoda ონლაინ მაღაზიაში კატალოგში?

Ონლაინ მაღაზია ლამოდა ფართო პოპულარობის მოპოვება იმ მყიდველებს შორის, რომლებიც აქტიურად აკვირდებიან მოდას.

• საიტს აქვს Სრული ვერსია შეკვეთა კომპიუტერიდან და ლეპტოპიდან: lamoda შესასვლელი აქ.
• და მობილური ვერსია: შესასვლელი აქ ლამოდაში.

• მაღაზიის მაღაზიის კატალოგში 1000 -ზე მეტი ბრენდია ქალი, მამაკაცის, ბავშვები სხვადასხვა ფასების კატეგორიის ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი.
• კატალოგში შეგიძლიათ იპოვოთ როგორც რუსული, ისე ევროპული ბრენდების კარგად ცნობილი ტანსაცმელი.
• Lamoda- ს ვებსაიტზე მოცემულია დეტალური მითითებები საქონლის მოსაძებნად და შეკვეთის განთავსებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ და შეისწავლოთ ინსტრუქციები, ამ ბმულის გავლის შემდეგ.
• თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ შეკვეთის შეკვეთებს და შეკვეთის დეტალებზე კონსულტაციისთვის უფასო ტელეფონის ნომრების საშუალებით:
  +7 (499) 750-14-50 დ.ლა მოსკოვი
  8 800 333-14-48 -თვის რეგიონები

როგორ ავირჩიოთ ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის სწორი ზომა ლამოდაში?

იხილეთ უფრო დეტალური ცხრილები ლამოდის ოფიციალურ ვებსაიტზე ეს ბმული გვერდის ბოლოში.

თუ პირველად ყიდულობთ ტანსაცმელს ონლაინ მაღაზიის საშუალებით, მაშინ შეიძლება წარმოიშვას ზომების არჩევის პრობლემები, სანამ სრულყოფილად არ გადაწყვეტთ სწორად.

მყიდველებირომლებიც მომავალში იკრიბებიან, რომ ხშირად გააკეთონ შეკვეთები ინტერნეტით, შეგიძლიათ მიაწოდოთ რამდენიმე რეკომენდაცია:

• უმჯობესია სცადოთ იმ პროდუქტებზე, რომლებიც პირველად მოგწონთ ჩვეულებრივ მაღაზიებში, მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძინეთ პროდუქტები ინტერნეტში. დროთა განმავლობაში, თქვენ შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენთვის შესაფერისი ზომაა.
• შეეცადეთ შეადაროთ სხვადასხვა მწარმოებლების ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის პარამეტრები ამისათვის სპეციალური მაგიდების გამოყენებით ლამოდის ადგილზე.
• თავდაპირველად, თქვენ შეგიძლიათ შეცდომა დაუშვათ ზომის არჩევისას. ამაში ცუდი არაფერია, რადგან არსებობს საქონლის დაბრუნების შესაძლებლობა.

როგორ გადავარჩინოთ lamoda.ru?

Lamoda– ში საქონლის ფასდაკლებით მისაღებად, თქვენ აქტიურად უნდა აკონტროლოთ აქციები საიტის მთავარ გვერდზე Lamoda.ru.

გაყიდვების პერიოდის განმავლობაში, ფასდაკლებები შეიძლება იყოს 10-90%.

Lamoda- ში საქონლის მიწოდების რა მეთოდები არსებობს?

საქონლის მიწოდების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს.

ყველაზე ოპტიმალური მომხმარებელი ირჩევს შეკვეთის განთავსებისას.

კურიერის მიწოდება

ამ ტიპის მიწოდება აბსოლუტურად უფასოა და ხელმისაწვდომია რუსეთის ფედერაციის ქალაქების უმეტესობისთვის.

• მიწოდება ხორციელდება რამდენიმე დღეში.
• კლიენტს უფლება აქვს შეეცადოს შეკვეთას-ეს ენიჭება 10-15 წუთს.
• კურიერებს ასევე შეუძლიათ მიიღონ შეკვეთილი საქონლის რამდენიმე ერთეული, რათა მყიდველმა ყველაზე მეტად აირჩიოს.

საქონლის მიწოდება Mail Lamoda- ს მიერ

მიწოდების ამ მეთოდის არჩევისას, დაელოდეთ 8 -დან 39 დღემდე, რომ დაველოდოთ.

ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმ სფეროზე, სადაც კლიენტი ცხოვრობს. მიწოდებისთვის, გადახდა ეკისრება თანხას 2%.

Აღება

სამოზოვი ხელმისაწვდომია მხოლოდ მოსკოვისა და სანქტ -პეტერბურგის მაცხოვრებლებისთვის.

• ასეთი მეთოდის არჩევისას, კლიენტმა პირადად უნდა მივიდეს დანიშნულ ადგილზე, რათა შეარჩიოს შეკვეთა.
• იგი ითვალისწინებს 10-15 წუთს საქონელზე მოსინჯვას.

როგორ უარი თქვან შეკვეთაზე ლამოდაში?

მომხმარებელთა დახმარების სერვისის გამოყენებით თქვენ შეგიძლიათ შეადგინოთ საქონლის უარი.

შეგიძლიათ დაწეროთ e -mail- ით:help@lamoda.ru

• ამისათვის მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და დაელოდეთ შეტყობინებას ფორმაში SMS შეკვეთის გაუქმების შეტყობინებები.
• თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ უარი ეთქვა უფასო ტელეფონის აკრეფით: მოსკოვის მაცხოვრებლებისთვის - +7 (499) 750-14-50,
  რუსეთის სხვა რეგიონებისთვის - 8 800 333-14-48

საქონლის დაბრუნება ლამოდაში

ზოგჯერ, რატომღაც, პროდუქტი არ აკმაყოფილებს მყიდველის მოთხოვნებს.

მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგრამ შედეგი არის ერთი - აუცილებელია შესყიდვის დაბრუნება 14 დღის განმავლობაში.

საქონლის დაბრუნების რამდენიმე გზა არსებობს:

• უარი თქვით კურიერის მიერ მიწოდების დღეს

ამავე დროს, კლიენტი არაფერს კარგავს, რადგან საკურიერო მიწოდების კომისია არ არის დაწესებული.

• დაუბრუნდით მოსკოვის მიღებას

კლიენტს შეუძლია მოსკოვში საქონელი დაუბრუნოს Lamoda IN- ის ოფიციალურ ვებსაიტზე მითითებულ მისამართებზე ეს ბმული.

ᲛᲜᲘᲨᲕᲜᲔᲚᲝᲕᲐᲜᲘ! აუცილებელია დოკუმენტი, რომელიც დაადასტურებს მყიდველის ვინაობას, ჩეკს, პროდუქტის ინვოისს და პროგრამას (მოდელის მიხედვით საიტი lamoda.ru).

• დაბრუნება Postmate Pickpoint- ის მეშვეობით

ამის საშუალებით შეგიძლიათ დააბრუნოთ ფოსტის ან პიკაპის გამცემი პუნქტით მიღებული საქონელი.
თქვენს ქალაქში Postamat– ის არსებობა შეგიძლიათ შეამოწმოთ ოფიციალური Lamoda ვებსაიტიდან ეს ბმული.

• ფოსტით დაბრუნება

თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ საქონელი ნებისმიერი საფოსტო ოფისის მეშვეობით, რომელიც მდებარეობს ახლოს.

გაგზავნეთ საქონელი (აუცილებელი დოკუმენტების ჩამონათვალით) უნდა იყოს მისამართზე: 140150, მოსკოვის რეგიონი პოზ. Bykovo, A/I No. 47, "Buyshuz".

შეგიძლიათ თანხის გადახდა შემოწმების გარეშე 14 დღის განმავლობაში (თუ არსებობს სხვა დოკუმენტები). განცხადებაში უნდა იყოს მითითებული ჩეკის არარსებობა.

თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი კითხვები საქონლის დაბრუნების შესახებ, დაწერეთ ფოსტაზე პრეტენზია@lamoda.ru ან გამოიყენეთ ზემოთ აღწერილი კომუნიკაციის ნებისმიერი საშუალება.

რამდენი დრო უნდა დაველოდოთ ფულს, თუ საქონელი დავბრუნდი ლამოდაში?

ფული დაბრუნებულია 10 დღის განმავლობაში.

თანხები გადადის საბანკო ანგარიშზე ან საფოსტო გადარიცხვის გზით.

ვიდეო: როგორ შევინახოთ ASOS და LAMODA?