Mit kell tennie az AliExpress -en a „szállításról”, mit kell tennie, ha ilyen státus megjelent?

Ha nem tudja, hogy a „szállítás megszűnése” című csomag állapota mit jelent, olvassa el a cikket.

Státusza AliExpress "A szállítás törölte" Beszél a csomag elküldésének folyamatának törléséről a címzettnek. A rendelés szakaszában kellemetlen helyzet merült fel, és a címzett beavatkozása szükséges. További információ az alábbiakban.

Mit jelent az AliExpress -en a "szállítás állapota" státusza?

Még mindig nincs fiókja AliExpress? Készítse el, és használja a vevő kiváltságait, bónuszokat, kedvezményeket és jó pénzvisszafizetést szerezzen. A regisztráció segít cikk a weboldalunkon ezen a linken vagy video utasítások ezen a linken.

Általában állapot "A szállítás törölte" Utána jelenik meg "Az átruházás várható a hordozóra"- Ez a bejegyzés a csomagok nyomon követésével kapcsolatos információkban látható az ilyen szolgáltatásokat nyújtó webhelyek bármelyikén, vagy egy speciális szakaszban AliExpress- Tehát mit jelent ez az állapot? Itt van egy magyarázat:

• Bármelyik csomag AliExpress egyéni számmal kell rendelkeznie- A kínai áruház képviselője fellebbezést nyújt a fuvarozókhoz, egy kérelmet elektronikus formában hozzanak létre, szállítást fizetnek, és egy csomagot egy egyedi számhoz kapnak.
• Az eladónak az ügyfél számára információt kell adnia a pályaszámról AliExpress és erősítse meg az áruk küldését a legkeresettebb platformon- Ebben az esetben a csomag megjelenik a megrendelés oldalon, a "várható átadás a hordozóra".
• De ha az eladó nem továbbítja a csomagot a fuvarozónakEzután az elektronikus alkalmazás törölte, és megjelenik a "szállítás törlése" állapot.
• Ez akkor fordulhat elő, ha az eladó betöltődik, és nincs ideje időben elküldeni megrendelést. Ez megtörténhet az Aliexpress nagyszabású értékesítése során.
• Nem minden fuvarozó fér hozzá a pálya számának foglalási szolgáltatásához. Ha az eladó a költségvetési módszert használja, akkor a kis csomagokat egy táskába hajtják, és mindegyiket hozzárendeljük egy nyomon követhető sávszámhoz, amelyet Kínában lehet nyomon követni, és Oroszországban nem lesz nyomon követés.

Érdekes: Az eladó egyszerűen elfelejtheti az egyik csomagot. Ha igen, akkor vissza kell adnia a pénzt, de az árut még kiszállítható. Ilyen gyakran történik: a vevő megnyitja a vitát, mivel nincs információ a csomagról, megnyeri, majd megkapja a csomagot.

„A szállítás törlődik” az AliExpress -hez: Mit jelent ez az állapot?

Ha hasonló helyzetben van, a vásárlók pánikba kezdenek, és rossz feltételezéseket tesznek. A vásárlók tévesen hiszik, hogy ennek az állapotnak a megjelenésének okai a következők lehetnek:

• Problémák a vámszolgálatmal. A címzettek úgy gondolják, hogy a csomag nem fogadta el a vámkezelést, és vitát nyitott, jelezve egy ilyen okot. De az állapot " A szállítás törölte"Ez nem jelenik meg a vámszolgálat megoldatlan problémáinak eredményeként. Ne rohanjon és ne vitatkozzon az eladóval, mint a rendszergazdák AliExpress Mindent ellenőrizhetnek, és nem az Ön javára bezárhatják.
• Szállítási problémák. Ez egy újabb téves vélemény. Mindenesetre várnia kell, nem kell pánikot és vitát nyitnia.
• Rendelés lemondása. Ha a vevő úgy gondolja, hogy a megrendelést lemondják, akkor véleménye szerint a bűntudat vagy az adminisztráció AliExpressVagy maga az eladó. De ez nem tehát nem számíthat automatikus pénzeszközök megtérülésére, mint általában ez történik. Téves feltételezni, hogy a pénzt a címzett beavatkozása nélkül adják vissza.

Még mindig sokféle hibás feltételezés létezik. De jobb, ha megismerjük az igazi okot, és tisztában kell lenni egy adott probléma kiküszöbölésével, mint a pánikkal, és kitalálni kell.

Mi a teendő, ha az AliExpress "szállítását visszavonják"?

Miután megértették az ilyen állapot megjelenésének valódi okait, a helyes műveleteket kell végrehajtani:

• Írjon személyes üzenetet az eladónak AliExpress. Ez megtehető a megrendelés oldalon, a lapon " Olvass tovább»A szobája közelében. Írjon egy levelet angolul, bármilyen fordítóban fordíthat. A válasznak 7-10 napig kell várnia. De ha a vevő hivatali ideje már lejár, akkor érdemes vitát nyitni, nem várni. Eleinte azonban jobb, ha a problémát személyes kommunikáció révén oldja meg, és csak akkor gondoljon egy vitára.
• Ha az eladó nem válaszolt az üzenetre, és a kérdés nem oldódik meg, akkor érdemes vitát nyitni. Az okban jelölje meg: " Kézbesítési probléma és nincs információ a követésről».
• Ha a vevői védelmi időszak AliExpress Végül jöttem, de további 15 nap nem telt el (Ebben az időszakban, amikor a vevőnek továbbra is joga van a pénzeszközök visszaadására egy probléma esetén), nyissa meg a vitát. Az okot a következőképpen kell jelezni: " A kézbesítés problémája, a védelem lejár, és az áruk még folyamatban vannak».
• A vita megnyitása során alkalmazza a beszélgetés képernyőképeit a kínai áruház képviselőjével, jelezve, hogy nem válaszol vagy nem hajlandó megoldani a problémát. A képernyőn a Bandel nyomkövető oldalról is képet készíthet.
• A vitának meg kell erősítenie az eladót- Ha elkerüli és nem, akkor semmilyen módon ne zárja be a vitát, különösen, ha kérdezi tőled. Várja meg, amíg a vita romlik, és az adminisztráció elkezdi részt venni az eljárásban AliExpress.

A legfontosabb, hogy ne pánikoljon, ha látja a csomag állapotát " A szállítás törölte". Írjon egy üzenetet az adminisztrációból, és csatoljon bizonyítékokat arra, hogy az eladó figyelmen kívül hagyja a kéréseit.

Tanács: Ne túlzásba hozza a problémát és a jelenlegi helyzetet, jelezve a vita érvénytelen okait. Ezenkívül ne fenyegetje az eladót, mivel mindez a kereskedési platformon történő számlájához vezethet AliExpress.

Szándékosan cselekedjen, és akkor sikerrel jár. Sok szerencsét!

Videó: Mi a teendő, ha a sávszám nem követi, mennyit kell várni?