Moyens de communication non verbaux: langage corporel, interprétation, caractéristiques

Si vous voulez apprendre à résoudre des moyens de communication non verbaux entre les gens, lisez l'article. Il a beaucoup d'informations utiles.

Le toucher est souvent assimilé à la langue du corps. Néanmoins, c'est un concept légèrement plus étroit en psychologie sociale, qui comprend les expressions faciales, les pantomimiques, la posture et l'orientation du corps, les mouvements oculaires, le réflexe des élèves et l'utilisation de l'espace interpersonnel.

• Dans la société humaine moderne, il existe deux types de communications: verbaux et non verbaux.
• Pour les gens, la communication verbale est le principal moyen universel d'interconnexion.
• La base de la communication entre les gens est la transmission de l'information et de l'état émotionnel.
• Mais il existe encore un moyen de communication non verbale des personnes.

Ce que c'est? En quoi est-ce différent du mode de communication verbal entre les gens? Quelles sont les espèces, les formes? Quel comportement est considéré comme une communication non verbale? Recherchez des réponses à ces questions et à d'autres dans cet article.

Moyens verbaux de communication: qu'est-ce que c'est, en quoi est-il différent de la non-verbal?

Le contenu et l'expression de la pensée de la pensée sont la principale chose - c'est la communication verbale. Les techniques des moyens verbaux de communication des personnes sont unies par les facteurs suivants:

• Conformité à la norme communicative - Étiquette de la parole et culture de la parole
• Établissement de contact par communication non conflitante
• Le contenu de la parole et le style de communication
• Volume et emplacement d'information

La communication non verbale, comme verbal, est un moyen de transmettre des informations. Quelle est la différence entre la communication verbale et la communication non verbale?

La différence entre ces types de contacts par leurs moyens. Moyens non verbaux de communication sans l'aide de mots complément et remplacer parfois l'échange de parole d'informations. Les moyens de communication verbaux sont des discours oraux et écrits. Les moyens de communication non verbale comprennent:

• Okulesika. Le transfert d'informations avec un look capable de réduire la distance psychologique - la direction du mouvement des yeux, la fréquence du contact visuel, la longueur de la pause.
• Kessica. Combine des mouvements expressifs expressifs expressifs, des expressions et des gestes de la marche, des gestes.
• Comportement tactile. Cette méthode de communication est construite sur la poignée de main, les tapotements, les baisers.
• Chronomique. Utilisation du temps de communication (tardif).
• Prozémique. En communication, la distance et la localisation territoriale sont prises en compte - orientation et distance.
• Sensoriel. La perception des sens est une sensation de son, du goût, de la chaleur de l'interlocuteur.
• Paraverbal La communication est déterminée par des moyens proxodiques et extralinguistiques: intonation, volume, pause, soupir, pleurer, toux, timbre, rire.

Nonergic reflète les caractéristiques de la personnalité d’une personne: humeur, expérience émotionnelle, attitude envers les autres. Cette communication involontaire peut être divisée en éléments (poses, gestes, expressions faciales, vues) qui sont difficiles à étudier. Ils sont perçus intuitivement.

Une personne adapte la communication verbale et le comportement aux circonstances de la vie. La communication non verbale révèle le monde intérieur d'une personne et forme un état mental.

Ce qu'on appelle un moyen de communication non verbal des personnes - hommes, femmes: qu'est-ce que c'est en psychologie, brièvement

La communication non verbale des gens est la totalité de tous les messages du corps des hommes et des femmes qui circulent entre les gens. Il a:

• Gestes
• Expressions faciales
• Le ton de la voix
• Intonation

Comment s'appelle un moyen de communication non verbal, qu'est-ce que c'est en psychologie? Voici la réponse brièvement:

• Il s'agit d'une interaction de communication entre les personnalités sans utiliser de mots.
• Les gens de l'information se transmettent ou s'affichent à travers des images, des intonations, des gestes, des expressions faciales, des pantomimiques et un changement dans la scène de la communication.
• Avec un moyen de communication non verbal, des outils de parole et de langage présentés sous un formulaire direct ou de tout signe ne sont pas utilisés du tout.

Les éléments de communication non verbale permettent au destinataire de regarder plus largement le message reçu de l'expéditeur, car un tel message en dit long sur ces états:

• Conditions
• Intentions
• Émotions
• Attentes

Très souvent, l'envoi et la réception de messages non verbaux se produisent à un niveau subconscient. Lorsque nous disons que nous avons un «sentiment» ou un «sentiment vague» que quelqu'un a menti, nous voulons vraiment dire que le langage corporel ne va pas de pair avec les mots.

Caractérisation de la communication non verbale entre les personnes: exemples de situations

Par rapport à la communication vocale, le langage du corps humain est unique et porte plus de la moitié des informations. En raison du fait que la communication non verbale doit être interprétée, il vaut la peine d'identifier les principales caractéristiques d'un moyen de communication non verbal entre les personnes ayant des exemples de situations.

Mouvements émotionnels et expressifs-Gettures, expressions faciales, démarche, pose:

• L'interlocuteur est ouvert si les mains sont tournées avec les paumes vers le haut, les épaules sont redressées et non tendues, l'apparence de la ligne droite est naturelle.
• Cette condition ouvre la convivialité et la sincérité dans l'interlocuteur, évoque la confiance.
• En cas de tromperie, une personne se cache les mains dans ses poches, se frotte les yeux, se gratte le nez, ne regardant pas dans les yeux de l'interlocuteur.
• Si une personne ferme la partie du corps avec ses mains croisées sur sa poitrine, essayant de prendre le moins d'espace possible, cela indique sa proximité, son isolement, sa légitime défense.
• Dispersé - clignote souvent avec ses yeux.
• Un menton de menton réfléchi et concentré, se gratte la tête, lui pince le nez.
• Si l'interlocuteur baisse le sourcil, tient le menton d'une main, et avec l'autre - le coude, vous pouvez reconnaître la critique.
• Une personne positive et intéressée inclinera le boîtier et se dirigera vers l'avant et touchera légèrement la joue avec la main.
• Si l'interlocuteur couvre sa bouche avec sa main, alors il retient ses sentiments ou fait preuve de méfiance, de désaccord.
• Survivant à la tête avec sa main parle d'ennui et d'indifférence à l'interlocuteur.
• Sentiment à l'irritation, l'interlocuteur est nerveux et fait beaucoup de gestes supplémentaires, touche ses cheveux, dessine.

Contact tactile - poignée de main, tapotement, toucher:

• Si l'interlocuteur apporte sa main avec deux avec ses propres mains, il montrera sa sincérité et sa convivialité.
• La poignée de main racontera avec des paumes froides sur l'excitation, en sueur - sur l'expérience.
• Couper sur l'épaule ou le dos, démontre la force, l'amitié et la volonté masculines d'aider.
• Les câlins signifient souvent l'amitié, l'affection, l'amour et une vague d'émotions.

Contacts des vues - Direction de vue:

• Le contact visuel est l'un des processus de communication importants.
• Les yeux peuvent recevoir une grande quantité d'informations, des impressions et transmettre différentes expressions pendant la conversation.

Distance:

• Lors de la détermination de la distance, il est important de prendre en compte des facteurs tels que l'âge, le sexe, la nationalité, le statut social et la nature des relations.
• La préservation d'une distance personnelle est un facteur important dans la vie.

Une telle classification des non-verbinées peut varier dans le processus de communication dans des circonstances appropriées. Pour établir des contacts interpersonnels, il est nécessaire d'utiliser correctement les outils de communication non verbaux.

Des modes de communication non verbaux entre les personnes - espèces, formes: gestes, expressions faciales, poses, distance, vêtements, look

Les gens ne remarquent même pas comment ils communiquent à un niveau non verbal. Il s'agit d'une sorte de signaux corporels qui reflètent la personnalité. Voici les types de modes de communication non verbaux entre les personnes:

• Gestes
• Expressions faciales
• Toucher
• Contact physique
• Vues
• Posture corporelle
• Distance ou distance d'un partenaire en interaction
• Expressions faciales
• Poses
• Vêtements

Le langage corporel est très compliqué et ses connaissances facilitent la compréhension de l'interlocuteur. Parmi de nombreuses classifications, de telles formes de communication non verbale sont distinguées Albert Harrison(Professeur en psychologie):

• Kinésie (cinétique) - Mouvements du corps et des membres, ainsi que des expressions faciales.
• Prozémique - Distance dans l'espace, relations spatiales, distance physique.
• Paraysk - Indicateurs de la méthode de la parole, par exemple, le ton, l'accent, la résonance, l'articulation, le rythme, le rythme, le volume.

Le professeur suggère que, en raison de la situation de l'expéditeur, les messages diffèrent dans les messages individuels non verbaux (manifestés seuls) et les messages interactifs non verbaux (lorsqu'il y a un expéditeur et un destinataire d'informations).

Les messages séparés consistent en:

• Le langage du corps - Expressions faciales, gestes, mouvements, réactions autonomes
• Aspects non verbaux de la communication vocale - répétitions, omissions, erreurs linguistiques, ton de voix, silence, ton
• Changements dans la taille de l'élève

Les messages interactifs comprennent:

• Lentilles de contact.
• Espace intime - La zone entourant directement la personne dans laquelle la plupart de ses contacts avec d'autres se produisent. L'espace visible est généralement 4 5 cm devant, 15 cm sur les côtés et 10 cm de derrière. L'entrée des autres dans un espace intime est considérée comme une attaque, une invasion.
• Territorial - La tendance à activer divers mécanismes pour la protection du territoire occupé. Par exemple, organisant l'espace autour les uns des autres, occupant un certain endroit à la table, la distance entre les interlocuteurs.
• Formation de contact - L'opposition des gens les uns aux autres «face à face».
• Espace interpersonnel - Analyse des relations sociales au niveau des messages subtils non verbaux.

En plus des mots, vous pouvez communiquer en utilisant des gestes, des poses de corps, des expressions faciales. Si vous ne prononcez même pas les phrases, votre sourire, votre froncement de sourcils, les jambes croisées, les mains croisées, le silence, les yeux plissés sont des signaux spécifiques d'émotions, de sentiments ou d'intentions.

Communication non verbale des personnes: l'utilisation de la parole, des mots, de l'intonation

Certains types de communication non verbale sont associés à l'utilisation de la parole, des mots, de la chaleur dans la voix et de l'intonation. De tels moyens de communication vocale non verbale des personnes sont combinés dans le concept de prosodique et d'extralinguistique. Le prosodique et extralinguistique sont régulés par un flux de la parole, les mots et les phrases sont remplacés, une position psycho-émotionnelle est déterminée. En communication, il est important de comprendre et de pouvoir évaluer l'intonation de la parole et le timbre de la voix. Ces indicateurs expriment les pensées et les émotions de l'interlocuteur:

• L'excitation et l'anxiété sont caractérisées par un discours rapide et intermittent avec un ton bas de voix.
• L'enthousiasme et la joie se caractérisent par un discours clair et confiant avec une voix forte.
• La fatigue et le chagrin sont déterminés par un ton bas de voix et une intonation d'affaiblissement.
• L'altesse est lente et l'intonation est monotone.
• L'incertitude se caractérise par la parole avec des pauses et une toux nerveuse.
• La peur est une voix élevée dans un large éventail de tonalité, de force et de hauteur des sons.

Avec une communication non verbale, afin de comprendre l'interlocuteur, il est nécessaire d'avoir des compétences avec lesquelles vous pouvez exprimer des émotions, des sentiments et des pensées. Ayant de telles compétences, une personne est en mesure d'établir un contrôle sur le processus de communication et de la rationaliser.

Caractéristiques de la langue de la communication non verbale des personnes

Chaque personne étudie les langages à travers la vie: natifs ou étrangers, ainsi que le langage de programmation. Cependant, beaucoup ne connaissent pas l'existence d'une langue publique. Il est appelé la langue de la communication non verbale.

• Une caractéristique du langage corporel lorsque la communication des personnes est considérée comme que les impulsions du subconscient font la confiance dans le langage du discours non verbalique que le discours ordinaire.
• Les scientifiques ont prouvé que plus de la moitié des informations sont transmises par des moyens non verbaux.
• Le sens du langage corporel doit être compris et apprendre à l'interpréter.
• Seuls les faits sont transmis en mots ordinaires, mais ils ne suffisent pas pour transmettre des émotions et des sentiments. Ils peuvent être révélés à l'aide du langage des non-verbaux, qui est apprécié en révélant la capacité de se posséder.
• Le langage du corps est véridique que le langage des mots, car les éléments non verbaux (expressions faciales, gestes, intonation) transmettent la plausibilité ou la fausseté des mots.
• Le langage de la communication non verbale dit que l'interlocuteur pense en réalité et détermine sa position.

Le langage non ergique peut être compris par tous, sans exception, quel que soit le sexe et l'âge. L'essentiel est d'apprendre à prêter attention au comportement de l'interlocuteur et à interpréter correctement certains moyens de communication utilisés par cette personne.

Communications de la communication non verbale des personnes: Touch

Les communications de la communication non verbale des personnes ont été décrites ci-dessus - ce sont la cinétique, les proxémiques, le para-langue, etc. Mais il existe un autre type - Touch. Il s'agit d'un élément de manifestation de la tendresse qui rassemble des partenaires et leur permet de se rapprocher.

Le langage corporel mérite plus de confiance que de mots. Plus de 50% de la valeur du message est contenue dans les mouvements du corps. Les professeurs psychologues offrent la formule de communication suivante:

• Sentiment général \u003d 7% des sentiments exprimés par les mots + 38% des sentiments exprimés par une voix + 55% des sentiments exprimés par les expressions faciales

L'une des fonctions les plus importantes du métabolisme verbal est de maintenir le degré de proximité interpersonnelle à un niveau correspondant à ce stade de développement des relations. Les psychologues offrent même en mathématisation l'interaction multi-canaux du comportement non verbal et représentent la formule:

• Niveau de proximité \u003d nombre de sourires + longueur des vues mutuelles + distance physique + proximité du sujet de la conversation

La proximité ou le toucher jouent un rôle important dans la communication non verbale. Beaucoup de gens utilisent habilement une telle communication entre leurs mains. Mais il est important de pouvoir tout faire correctement afin de ne pas en faire trop. Par conséquent, il est important de prêter attention aux sentiments et aux émotions de votre interlocuteur ou interlocuteur.

Fonctions de communication non verbales

Les fonctions non verbales de la communication humaine incluent ces méthodes:

• Informatif - Envoi de messages sans utiliser de mots, par exemple, la tête de la tête comme consentement.
• Expressif - Expression des sentiments et des émotions. Par exemple, un sourire de sympathie, de gentillesse.
• Auto-présentation - Les gestes sont utilisés pour créer leur propre image et auto-promotion. Par exemple, la pyramide des mains peut signifier "Je suis compétent, je sais tout."
• Réglementaire - Le langage corporel est utilisé pour surveiller et contrôler le cours de l'interaction ou de la conversation avec l'interlocuteur. Par exemple, éviter le contact visuel peut indiquer l'ennui et le désir d'interrompre le dialogue.
• Adaptatif - Les gestes vous permettent de communiquer dans des situations où la langue parlée ne peut pas être utilisée, par exemple, lorsque vous appelez un doigt.

Tout ce qui a été décrit est la théorie de la communication non verbale des personnes. Il est important de pouvoir utiliser tout cela dans la pratique.

Comment interpréter la communication non verbale des personnes?

Beaucoup utilisent des méthodes de séduction en utilisant des gestes et un langage corporel. Il est souvent souligné que la clé d'un flirt réussi est la compréhension et la capacité de lire dans la langue du sexe opposé. Bien sûr, il n'y a pas de maître conçu pour la bonne analyse du corps du corps du partenaire dans l'interaction, mais il existe des manifestations ou même des micro-motion, ce qui peut indiquer certaines tendances et installations. Apprenez à interpréter la communication non verbale des personnes. Cela aidera même à lire les pensées. Voici le décodage des interprétations de la communication non verbale:

• Signaux de sympathie - Approche, restriction de la distance physique, sourire, toucher, gestes de l'ouverture et de l'amitié.
• Signaux de confiance - La position exposée du corps, des gestes larges, des câlins, des mains ouvertes.
• Signaux de domination et de puissance - L'arrangement de son propre espace, l'invasion de l'espace intime de l'interlocuteur, occupant le meilleur endroit de la table, un ton fort et puissant de la voix, une expression nette et despotistique sur le visage.
• Signaux de préparation à la bataille - Agression, attaque, lutte contre la posture, hurler, menacer l'expression faciale.
• Signaux d'excitation sexuelle - vues séduisantes, contact visuel à long terme, touche affectueuse, présentation de vos charmes, soupire avec le bon ton.
• Signaux de choc - États extatiques, congélation, cris, mouvements du corps rapides, extension des élèves.

Il est important de se rappeler que de nombreux messages ont deux niveaux de valeur. L'une est l'information au niveau des mots, et l'autre est un méta-message, c'est-à-dire des informations sur les sentiments et l'humeur de l'orateur, non directement, mais à travers le rythme, le ton ou les soi-disant modificateurs verbaux. Les messages Met sont une source de nombreux conflits interpersonnels, car une phrase claire et logique peut, par exemple, par intonation à la baisse, hostilité exprimée, irritation ou condamnation.

Les modificateurs verbaux ou les mots modaux sont des mots qui ajoutent des éclaircissements à l'instruction. Il s'agit notamment de mots tels que:

• Seulement
• Vraiment
• À présent
• Pour terminer
• Encore
• Juste un peu

Ils expriment généralement une désapprobation et une irritation obsessionnelles (dans le texte) et sont un élément d'une langue parallèle.

Quel est le rôle du système de communication non verbal des personnes dans la vie commerciale ordinaire?

Une personne ne peut pas interagir avec la société, développer la personnalité et le professionnalisme sans communication. L'un des principaux rôles de la communication est joué par la communication non verbale, qui est produite en utilisant des expressions faciales et des gestes, des vues et de la parole, des distances. Quel est le rôle du système de communication non verbal des personnes dans la vie commerciale ordinaire? Qu'est-ce que c'est?

À l'aide d'un système de communication non verbal, interlocuteurs:

• Échanger des informations, contrôler le processus de conversation
• Expliquez, complétez, confirmez, réfute les informations
• Montrer des sentiments, des émotions, des pensées
• Contrôler et agir les uns sur les autres

Pendant la communication, afin de transmettre des informations, ces signes non verbaux se distinguent:

• Spécialqui incluent les gestes et le toucher
• Inconscient, sportifqui incluent la surprise et le changement de teint.

Comprendre l'état émotionnel de l'interlocuteur est possible par ses expressions faciales - le mouvement des muscles du visage. Avec l'aide des gestes, l'interlocuteur répond et termine la conversation. L'aspect est l'un des composants de la communication non verbale qui transmet des signaux précis sur l'interlocuteur, indique la direction de son attention. Pendant la communication, les gens sont importants pour les gens - son timbre et son intonation, la vitesse de prononciation de la parole et des pauses. Pour le développement efficace des relations entre partenaires et collègues, il existe une communication d'entreprise.

Dans le système de communication non verbale, il existe un certain nombre de moyens particuliers caractéristiques du type de culture d'entreprise. Les scientifiques classent ces fonds comme suit:

• Mouvements et gestes du corps
• La distance entre les interlocuteurs
• Expression faciale et œil
• Agents acoustiques et tactiles
• Vêtements, odeur, manières

Le principal moyen non verbal de la communication d'entreprise est l'organisation de l'espace. Les psychologues distinguent quatre zones:

1. Intime - de 15 à 46 cm
2. Personnel - de 46 à 120 cm
3. Social - de 120 à 360 cm
4. Public - plus de 360 \u200b\u200bcm

Le système de communication non verbal dans la vie des gens est ancienne, car nos ancêtres ont souvent communiqué sans mots. Verbalement, une personne reçoit ou transmet des informations logiques, et des moyens de communication non verbaux complétent ces informations, s'affaiblissent ou contredisent.

Communication non verbale des enfants: en quoi est-elle différente de la communication non verbale des adultes?

Dès les premiers jours de la vie, l'enfant essaie de comprendre les émotions et l'humeur de sa mère. Il perçoit cela, ne sachant pas parler ou penser. L'enfant écoute la voix de la mère, son intonation, le timbre, regarde l'expression et les gestes. Le développement de la communication non verbale forme une psyché chez les enfants, enseigne l'auto-témoignage, vous permet de comprendre le langage du corps et d'établir un contact avec l'interlocuteur.

La tâche des parents et des enseignants est d'enseigner aux enfants de tels fonds. Ceci est nécessaire:-

• Développer les muscles du visage et du corps
• Se familiariser avec des émotions exprimées par des gestes, des expressions faciales, des poses
• Exprimez les émotions dans les jeux
• Utiliser des moyens non verbaux dans la communication

Parmi les enfants et les adolescents, l'utilisation de moyens de communication non verbaux se manifeste par le langage des gestes. Il, en tant que phénomène de non-verbaliques, se développe chez les enfants en fonction de l'environnement social environnant. La communication entre les enfants est spéciale et diffère de la communication non verbale des adultes. La communication non verbale des enfants est souvent une protestation pour les adultes. Contrairement à un adulte, l'enfant comprend des signes non verbaux, mais ne peut pas leur donner une explication ou les nommer. Ayant appris à exprimer leurs émotions et leurs sentiments, les enfants deviendront plus sociables et attentifs.

Si vous voulez lire les pensées de votre interlocuteur et comprendre ce qu'il signifie vraiment quand il dit ces choses ou d'autres, apprenez à expliquer la communication non verbale. En fait, le langage corporel est simplement interprété. Il vous suffit d'être prudent et de connaître certaines fonctionnalités décrites dans cet article. Bonne chance!

Vidéo: 14 conseils qui amélioreront vos compétences en communication non verbale

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