Comment s'inscrire sur le site Web de l'IHERB et faire la première commande: Instructions étape par étape pour les débutants. Combien de temps faut-il pour commander avec iHerb? Quelle est la commande minimale pour iHerb pour la livraison gratuite?

Dans cet article, nous expliquerons comment passer correctement l'enregistrement dans la populaire boutique en ligne IHERB et passer la première commande.

Contenu

Assortiment de sites Internet iherb À ce jour, il est populaire auprès des acheteurs du monde entier. Cela est dû au fait que l'assortiment présente des produits naturels de haute qualité, qui ne comprennent aucun additif artificiel. L'interface du site pour passer une commande semble simple et compréhensible, mais les débutants ont toujours des questions. Dans notre article, nous trouverons comment passer correctement l'enregistrement sur le site et effectuer le premier achat.

Comment s'inscrire sur le site Web de l'IHERB: étape-par étape instructions

Chaque utilisateur avant de commander iherb, doit être enregistré. Ceci est une condition préalable. En conséquence, le client reçoit un compte personnel où il peut voir toutes ses remises et commandes.

La toute première chose à faire lors de l'entrée sur le site est de choisir votre pays, la langue d'interface et la monnaie de paiement. Le sort n'a généralement pas besoin d'être choisi, car la boutique en ligne le détermine automatiquement. Fondamentalement, la langue est également déterminée automatiquement, mais dans certains cas, vous devez la choisir manuellement.

La monnaie native du site est le dollar. Il est donc recommandé de le choisir pour le paiement. Cela est dû au fait que iherb Convertit la monnaie à sa discrétion. De plus, le résultat ne coïncide pas toujours avec le cours actuel.

Ainsi, vous pouvez maintenant passer directement au processus d'inscription:

En haut à droite, trouvez le bouton "Entrer" Et cliquez dessus
Choisissez sur la nouvelle page "Créer un compte"
Dans la nouvelle fenêtre, une petite forme de remplissage s'ouvrira. Dans ce document, indiquez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail

Vous devez également choisir le pays. Il est automatiquement défini comme les États-Unis. Cliquez sur le bouton et trouvez la Russie
Après cela, cliquez sur le bouton "Procéder"
Maintenant, proposez un mot de passe fiable pour votre compte personnel et acceptez les conditions d'utilisation du site
La dernière étape de l'inscription est de cliquer sur "Créer un compte"

Vous avez maintenant un compte iHerb. Vous pouvez commencer à passer une commande.

Comment passer une commande pour iHerb: étape-par étape instructions

Commander iherb Les marchandises que vous aimez sont assez simples. Avant de plonger complètement dans le catalogue, nous vous recommandons de voir des sections sur un site où il y a toujours de nombreuses remises:

Procès
Marques de la semaine
Ventes

Dans certaines des sections, les remises peuvent atteindre jusqu'à 60%. Pour obtenir l'avantage maximum de la commande, il est recommandé de visiter ces sections plus souvent.

Il existe également des produits populaires pour différents pays sur le site. Ne manquez pas le fait que "Populaire aujourd'hui". Ces marchandises sont affichées sur la page principale. Ce sont les plus populaires de toute la journée. Souvent, les additifs alimentaires et les vitamines y arrivent.

Au chapitre "Populaire" Contient généralement ces biens achetés de manière stable. Ici, vous pouvez même voir ce qui est pertinent chez les résidents d'autres pays ou choisir la bonne section dans la liste. Ce système vous permet de comprendre même sans avis quels produits peuvent mieux acheter en premier lieu.

Il y a plusieurs sections plus intéressantes qui ne doivent pas être ignorées:

Nouveaux articles. Tous ces produits qui auparavant à iherb n'a pas eu
Phrase. En règle générale, le site analyse les ordres de l'utilisateur et lui offre ensuite des choses des sections correspondantes

Une telle division en catégories vous permet de trouver les biens nécessaires et de les commander avec un maximum d'avantages. Vous pouvez également rechercher certaines marques, voir les notes et modifier la monnaie.

Lorsque le bon produit est trouvé, vous devez l'ajouter au panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton correspondant. Si vous choisissez dans la liste, lors de l'embauche de l'image, le bouton correspondant apparaît.

Sur le iherb Il est possible de commander des échantillons de produits. Aucune boutique en ligne n'est actuellement une telle opportunité. Ils peuvent être inclus dans l'ordre général. Dans cette section, les marchandises sont proposées avec des remises allant jusqu'à 90%, mais il est important de savoir que dans un ordre, il ne peut y avoir plus de deux sondes. De plus, ce ne sont pas de petites sondes à la fois, mais deux produits pliés à part entière avec un coût minimum.

Lorsque la commande est assemblée de vous, allez dans votre panier. Ici, vous pouvez déjà commencer à choisir un mode de livraison et de paiement. Discutons de ces deux points plus en détail.

Comment choisir la livraison à iHerb: méthodes de livraison

Donc, pour commander sur iHerb après avoir collecté des marchandises dans le panier, vous devez configurer la livraison. Pour ce faire, faites défiler la liste avec la liste. Vous devrez indiquer une forme spéciale au pays, au courrier, à la région, à la ville et à l'adresse d'accueil. Cela comprendra non seulement où livrer le colis, mais déterminera également les méthodes de livraison disponibles. Dans le champ approprié, assurez-vous d'entrer votre nom. Ils devraient être réels parce que l'émission de colis est effectuée selon le passeport.

Pour les utilisateurs de Russie, plusieurs méthodes de livraison sont disponibles:

Boxberry (Boxberry)
Pony Express Pony
DHL

La plupart des acheteurs préfèrent choisir la première option de livraison. Dans ce cas, si l'achat coûtera plus de 60 $ et que le poids sera inférieur à cinq kilogrammes, les marchandises seront livrées gratuitement avant le point de livraison. Pony Express a des conditions similaires, mais elle n'est présente que dans les grandes villes. S'il n'y a pas de livraison de ces méthodes dans votre ville, la meilleure option serait de livrer par la poste russe. Le prix sera un peu plus cher, mais la livraison sera sûre.

Dois-je indiquer des données de passeport sur IHERB pour la livraison?

De nombreux acheteurs, quand ils veulent commander pour la première fois iherb, sont confrontés au fait que le système demande des données de passeport. Et puis la question se pose - pourquoi sont-ils nécessaires du tout?

En fait, les données du passeport doivent demander des marchandises par la poste. Vous ne pouvez pas vous inquiéter que les données viennent à des tiers, car elles sont protégées de manière fiable. L'essentiel est de les remplir sans erreurs. Ensuite, la livraison passera sans aucun problème.

Comment payer une commande pour iHerb: méthodes de paiement

Après avoir décidé de la méthode de livraison pour commander iherb, vous devez choisir un mode de paiement. À ce jour, le paiement n'est possible qu'à partir d'une carte bancaire. Ainsi, le Visa, le mastecard, l'American Express, l'UnionPay, le JCB ou le Maestro.

Choisissez votre système de paiement dans la fenêtre appropriée, spécifiez complètement le numéro de carte, sa validité, son nom dessus et le code de sécurité au dos de trois chiffres.

S'il s'avère soudain qu'il n'y a pas assez de fonds sur la carte, le paiement ne passera pas. D'autres raisons sont possibles. Dans ce cas, vous recevrez une lettre par e -mail que le paiement est attendu. Pour payer l'achat, suivez le lien de cette lettre et complétez la commande. Vous n'avez pas besoin d'en faire un nouveau! De plus, si vous commencez à le décorer, votre remise ne fonctionnera pas, car le système percevra la commande comme la seconde.

Il reste maintenant seulement pour terminer la place de la commande. Pour ce faire, vérifiez toutes les données que vous avez spécifiées et le montant total. Après cela, cliquez "Commander".

Comment suivre la commande pour iHerb par numéro de commande?

Après la question de la commande iherb Il a déjà été épuisé et l'achat a été effectué, la question suivante se pose - sur le suivi du colis. En fait, il n'y a pas de suivi au numéro de commande sur le site, mais après l'envoi, un numéro de piste est fourni, ce qui vous permet de suivre le chemin du colis.

La façon la plus simple de suivre est via votre compte personnel:

Combien de temps faut-il pour commander avec iHerb?

Beaucoup sont intéressés non seulement par la façon de commander iherbMais combien de temps le colis est livré. Dans cette boutique en ligne, l'assemblage et la livraison peuvent occuper de deux heures à deux jours. Ce n'est qu'alors que le colis est transféré à l'envoi. Dans le même temps, pendant les vacances, l'assemblée peut traîner.

Lorsque le colis sera envoyé, vous recevrez une lettre à E -mail, qui transférera toutes les choses commandées et les périodes approximatives de la commande. En Russie, les ordres sont laissés environ une à trois semaines. Tout dépend de votre éloignement. Dès que les marchandises arrivent au point de livraison ou que le courrier les reçoit en main, vous recevrez le message approprié au téléphone.

Y a-t-il des taxes et des droits lors de la commande avec IHERB?

Donc, commander sur iherb, aucune tâche supplémentaire n'est requise. Dans le même temps, les colis peuvent vraiment être taxés. Le fait est qu'il existe une certaine limite pour la livraison de colis de l'étranger. Et depuis iherb -Ce n'est toujours pas un magasin russe, puis les règles pertinentes en s'appliquent. Les droits sont des parcelles taxées avec un coût de plus de 200 euros ou un poids de plus de 31 kilogrammes.

Dans le même temps, le système de site lui-même est organisé de telle manière qu'il ne vous permettra pas de passer une commande de plus de 200 dollars. Il est également important que tous les produits interdits, tels que les graines crues, les noix et bien plus, ne soient pas disponibles sur commande. Cette nuance a été fournie après que le site a subi un certain nombre de verrous en 2020.

Quelle est la commande minimale pour iHerb pour la livraison gratuite?

Commander sur iherb Avec la livraison gratuite, vous devez savoir quel montant la commande devrait avoir, afin que vous n'ayez pas à payer. En règle générale, déjà avec un montant de 40 $, l'un des services postaux devient gratuit.

La commande avec iHerb n'est pas venue - que faire?

Si vous commandez sur iherb marchandises, alors ils devraient se situer dans une à trois semaines. Cependant, si vous avez passé plus de temps, mais que vous n'avez jamais reçu les marchandises, alors le problème est probablement que lors de la commande, la livraison de courrier mondial par DHL ou un radiateur à air régulier a été sélectionnée par le service postal local. Il existe également une telle situation que le poste russe livre depuis longtemps des marchandises.

Dans une telle situation, attendez-vous à trois mois à compter de la date d'envoi. Le fait est qu'il s'agit de la date limite de livraison. Si les marchandises ne sont pas reçues, contactez le service d'assistance. Ensuite, vous serez retourné à l'argent dépensé, et pour la livraison également.

Pour envoyer une plainte, allez à la section "Ordres". Près de votre achat, qui n'a pas été livré, sélectionnez la compensation si le bouton est disponible
Un petit menu de drop -down s'ouvrira. Là, indiquez que le problème s'est posé avec toutes les marchandises de l'ordre. Et dans le menu suivant, cliquez "Ordres et demandes perdues"
Écrivez ici vos données. Le thème de la lettre et le numéro seront remplis automatiquement. Dans le champ d'entrée du message, décrivez ce qui s'est passé et cliquez sur le bouton "Envoyer"

Il arrive également qu'il n'y a pas de boutons de compensation près de l'ordre. Dans ce cas, contactez l'e-mail du service d'assistance russia@iherb.com.

Comment annuler ou modifier la commande pour iHerb?

Après avoir décidé de commander sur iherb Les choses et les ont payées, il peut être nécessaire d'ajouter de nouvelles choses ou de terminer l'annulation de la commande.

Tout d'abord, parlons d'annulation. Il est effectué dans les conditions suivantes:

L'annulation est possible pour un ajustement ultérieur. Vous pouvez ajouter de nouveaux produits
Ou annulation complète. Dans ce cas, vous devrez récupérer le panier par vous-même

Beaucoup sont intéressés par les délais pour le retour. Dans ce cas, il est important de comprendre qu'au moment du paiement, l'argent n'est pas immédiatement radié de la carte. Le montant est simplement bloqué dans le compte. En fait, l'écriture-off passe après avoir expédié le colis pour l'envoi. Ainsi, lorsque la commande est annulée avant de l'envoyer, la boutique en ligne ne peut pas la confirmer et l'argent reste bloqué sans possibilité de retour.

Ainsi, un remboursement n'est possible que si le magasin confirme l'achat et que l'argent est déverrouillé. La deuxième option - la confirmation n'est pas envoyée et les fonds eux-mêmes sont déverrouillés en un mois. Ensuite, ils retourneront à l'acheteur.

L'annulation de l'achat est réalisée comme suit:

Prenez votre compte personnel sur votre compte personnel iherb
Ensuite, cliquez sur "Histoires"

Trouvez l'achat que vous prévoyez d'annuler et de sélectionner "Changer"
Vous chargerez une page où il reste uniquement pour choisir la bonne option et cliquer sur "Annuler"

Il y a un autre bouton - "Modifier la position de l'ordre". Il s'affiche sur la même page. Dans ce cas, il est autorisé à modifier la quantité de marchandises dans le package - pour réduire ou vice versa, augmenter.

Veuillez noter qu'il est autorisé à ajuster la commande uniquement pendant que l'achat est toujours traité et est à l'état approprié. S'il a changé pour "Performance", alors vous devrez annuler complètement la commande.

De plus, lorsque la commande annulée, toutes les remises utilisées ne y retournent pas. Vous pouvez essayer de les retourner en contactant le support technique du site.