Comment laisser un commentaire sur la commande du vendeur sur AliExpress? Comment compléter, changer, supprimer un commentaire sur AliExpress?

Comment laisser un commentaire sur la commande du vendeur sur AliExpress? Comment compléter, changer, supprimer un commentaire sur AliExpress?

Dans la revue: Réponses aux questions fréquemment posées sur la façon de laisser un commentaire ou une revue AliExpress.

Comment laisser un commentaire sur la commande du vendeur sur AliExpress?

Enregistrement pour AliExpresspassé, le choix est fait et le premier la première commande est passée. Cependant, ne vous précipitez pas pour le payer. Donnez-vous du temps à:

  • Évaluez tous les avantages et les inconvénients de l'achat futur,
  • clarifier toutes les nuances possibles avec le vendeur (correspondance de taille, options de couleur, etc.),
  • demandez au vendeur une remise.

Pour discuter avec le vendeur, laissez un commentaire à la commande:

  1. Aller au menu MonAliExpress languette Mes commandes.
Menu mon onglet AliExpress Mes commandes sur la page principale AliExpress
Menu mon onglet AliExpress Mes commandes sur la page principale AliExpress
  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, trouvez l'ordre qui vous intéresse. Dans la colonne En outre Il y a un bouton Message au vendeur.
Comment laisser un commentaire sur la commande du vendeur sur AliExpress?
Comment laisser un commentaire sur la commande du vendeur sur AliExpress?
  1. Après avoir activé l'onglet Message au vendeur Une fenêtre pour saisir un SMS s'ouvrira. Activation du bouton Télécharger une photo, vous pouvez télécharger une photo numérique, dont la taille ne dépasse pas 5 Mo. Formats d'image autorisés: JPG, PNG, GIF, BMP.
Fenêtre pour entrer une commande pour un vendeur
Fenêtre pour entrer une commande pour un vendeur

Pour vous familiariser avec les réponses à vos messages, accédez au menu MonAliExpress languette Centre pour les messages.

De plus, vous pouvez discuter avec le vendeur en activant le bouton Discuter maintenant! Si l'icône est à côté du bouton jaune, le vendeur est actuellement sur le réseau et est prêt à répondre à toutes vos questions. Après avoir activé le bouton, une fenêtre de programme distincte s'ouvrira Trademanager en ligne. Ici, l'acheteur pourra non seulement laisser un SMS, mais également joindre une photo avec une taille allant jusqu'à 1 Mo. Les 7 premiers jours, vous pouvez utiliser le programme en mode test, puis le système proposera de l'installer sur votre appareil.

Plongeait de saisir des commentaires à l'aide du programme TadeManager basé sur le Web
Plongeait de saisir des commentaires à l'aide du programme TadeManager basé sur le Web

Comment laisser un commentaire sur AliExpress après avoir confirmé la commande?

Ainsi, vous avez reçu le colis longuement attendu, l'avez déballé (fixant le processus de déballage sur la vidéo), vérifié la qualité des marchandises reçue et vous avez été satisfait de l'achat. Seulement après cela, vous activez le bouton Confirmer la réception des marchandises.

Règles AliExpress Une période de 30 jours est fournie, au cours de laquelle l'acheteur peut laisser son examen sur le produit reçu et l'entretien fourni par le vendeur.

Afin de laisser un examen:

  1. Aller au menu MonAliExpress languette Mes commandes.
  2. Trouvez la commande qui vous intéresse et activez le bouton Laisser les commentaires.
Comment laisser un commentaire sur AliExpress après avoir confirmé la commande?
Comment laisser un commentaire sur AliExpress après avoir confirmé la commande?
  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez
  • Évaluer les étoiles (de 1 à 5) la qualité des marchandises ordonnées;
  • laissez une revue de texte sur le produit;
  • téléchargez 2-3 photos des marchandises (la taille de chaque photo ne dépasse pas 2 Mo);
  • Évaluez les activités du vendeur (sur plusieurs points) par les étoiles.
Commentez une transaction fermée
Commentez une transaction fermée

Important: selon les règles AliExpress Le vendeur ne peut voir le commentaire de l'acheteur sur la transaction qu'après avoir mis une évaluation venant en sens inverse.

Comment rédiger un commentaire pour le vendeur avec une photo sur AliExpress?

Comment accompagner le commentaire avec des photos décrites ci-dessus. Cependant, des utilisateurs expérimentés AliExpress Les nuances importantes suivantes sont notées:

  1. Des photos d'une taille de 1,7 à 1,9 Mo peuvent ne pas être chargées. Dans ce cas, la taille de la photo doit être «pressée» jusqu'à 1 Mo (ou moins) à l'aide d'un éditeur graphique. Une photo de 300 Ko est facilement et sans problèmes.
  2. Entrez le nom du fichier pour le chargement avec un latin (symboles de l'alphabet anglais). La longueur du nom ne dépasse pas 8 caractères.
  3. Parfois, pour télécharger une photo, vous devez modifier son expansion / type.

Comment voir un commentaire pour le vendeur sur AliExpress?

Important: le commentaire est enregistré sur la page du produit pendant 6 mois à compter de la date de sa rédaction. Après cette période, l'examen reste uniquement dans les statistiques du vendeur et n'est pas disponible pour la lecture publique.

  1. Pour voir vos commentaires pour le vendeur, allez au menu MonAliExpress languette Mes commandes bouton Avis sur les avis.
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez trois onglets: mes critiques sont attendues, les vendeurs, les critiques publiées sont attendues.
  3. Activation de l'onglet Revues publiées, vous vous familiarisez avec tous les commentaires que vous avez laissés au cours des 6 derniers mois.

Comment compléter, modifier le commentaire pour le vendeur à AliExpress?

Règles AliExpress La condition suivante pour un changement dans la revue est fournie: seul un commentaire négatif peut être ajusté (à condition que vous le modifiez en positif). Vous pouvez modifier le commentaire dans les 30 jours à compter de la date de clôture de la transaction.

Pour modifier la revue:

  1. Aller au menu MonAliExpress languette Mes commandes bouton Revues des revues.
  2. Activez l'onglet Critiques actives Et trouvez votre examen d'intérêt pour vous. Activez le bouton Modifier l'évaluation. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez votre examen précédent et le champ pour entrer un nouveau commentaire. Le commentaire doit être dactylographié avec le latin. De plus, l'administration du site recommande fortement que, dans la même fenêtre, indique une raison possible de modifier le commentaire précédent.
  3. Si vous êtes sûr de votre nouvelle critique, cliquez sur le bouton Examiner l'examen Et confirmer les modifications. L'examen sera modifié et apparaîtra sur la page du produit.

Pour les acheteurs qui ont déjà laissé leurs commentaires positifs, mais qui souhaitent compléter son post-fact, une fonction a été introduite Ajouter un commentaire.

Pour compléter la revue:

  1. Aller au menu MonAliExpress languette Mes commandes bouton Revues des revues.
  2. Activez l'onglet Revues publiées Et trouvez votre examen d'intérêt pour vous. Activez le bouton Ajouter un commentaire. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez votre examen précédent et le champ pour entrer un nouveau commentaire. Le commentaire doit être dactylographié avec le latin. L'acheteur peut compléter le commentaire existant dans les 150 jours à compter de la date de clôture de la transaction.

Comment gagner de l'argent sur AliExpress en utilisant les commentaires?

Le Credo principal d'AliExpress est l'accès de l'acheteur aux informations les plus honnêtes et les plus complètes sur les biens et les vendeurs. C'est pourquoi il a été créé et mis en œuvre AliExpress Feedback- Extension spéciale pour Google Chrome. Grâce à cette simple extension, l'acheteur peut laisser des commentaires sur tous les biens et services de la plate-forme de trading AliExpress. De plus, les avis de lots et de vendeurs peuvent être partagés dans tous les réseaux sociaux populaires. Chaque examen est évalué par l'administration à +1 points pour la note générale de l'acheteur. Vous pouvez en savoir plus sur les notes et les statuts sur AliExpress en traversant lien.

Vidéo: Comment annuler la critique sur AliExpress?



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