Dans cet article, nous parlerons de ce que signifie évaluer le vendeur sur AliExpress Et comment le faire correctement.
Contenu
Tous ceux qui ont acheté sur le site AliExpress vous pouvez laisser un message en racontant votre acquisition après l'avoir reçu. Ceci est réalisé à l'aide du système de rétroaction, évaluant le vendeur et les choses et quitte un examen. Comment le faire correctement et est-il possible de modifier la note et l'examen?
Stars et note sur AliExpress: Que signifient-ils?
Lorsque vous choisissez des choses sur AliExpressles clients potentiels essaient toujours de choisir le vendeur le plus fiable. Oui, sans aucun doute, beaucoup essaient de déterminer cet indicateur pour calculer le pourcentage de bonnes critiques, mais encore une fois, ces informations ne sont pas trop vraies, car seules les critiques au cours des six derniers mois sont prises en compte. Même avec tout le désir, il est difficile de trouver un magasin avec une mauvaise note, car ils les jettent simplement et en ouvrent de nouveaux.
Les estimations des acheteurs affectent considérablement le classement du vendeur. Trois étoiles ne donnent aucune note, car elles sont considérées comme une évaluation neutre, et un point est facturé pour 4-5. Si l'évaluation est de 1 ou 2, le score sera soustrait.
Étant donné que les estimations affectent considérablement le classement des vendeurs, ils demandent souvent à rédiger un bon examen du produit.
Comment évaluer le magasin pour AliExpress?
Le système d'examen sur AliExpressil est fait de telle manière que seuls ceux qui ont déjà passé une commande peuvent les écrire. Cela vous permet de rendre les avis plus fiables. Si vous souhaitez également évaluer le vendeur, la procédure doit être la suivante:
- Ouvrir la section "Mes commandes"
- Une liste de tous vos achats sera affichée ici. Au contraire, sélectionnez le nécessaire "Confirmer le reçu"
- Ensuite, il vous sera demandé d'écrire votre opinion. Cliquez sur le lien pour accéder au formulaire de rappel et écrivez votre critique
- Au tout début, fixez des notes de 1 à 5 points. Il existe plusieurs critères au total - évaluation générale, conformité à la description, vitesse de la réponse du vendeur et envoi de colis
- Plus loin dans une grande fenêtre, dites-nous en détail ce que vous pensez de l'achat, de ce qui est bon, de ce que vous avez aimé, et ce qui, peut-être, n'est pas et ainsi de suite
- De plus, vous pouvez télécharger des photos de votre achat si vous voulez montrer à quoi ressemble la chose en direct
Si vous ne voulez pas que tout le monde puisse voir votre nom, mettez la case appropriée et cliquez sur le bouton de révision.
Comment laisser un examen et mettre les étoiles sur AliExpress, s'ils confirmaient le reçu?
Si vous ne voulez pas rédiger une critique tout de suite, alors AliExpress vous permet de le faire plus tard, mais au plus tard un mois à compter de la date de confirmation de l'achat. Vous devez également ouvrir "Mes commandes" Et au contraire de presser les marchandises "Laisser les commentaires".
Si vous avez trop de commandes, alors pour ne pas chercher le bon, allez à "Office of Reviews" Et trouver l'achat sur l'onglet "Des critiques sont attendues".
Ici, vous pouvez ajouter des informations à la critique déjà gauche, pour cela, cliquez simplement "Supplément". Il convient de noter que vous ne pouvez ajouter du texte que, mais vous ne pouvez pas modifier l'évaluation elle-même.
Pourquoi compléter l'examen? Le fait est que les situations peuvent être différentes et que la première impression du produit n'est pas toujours vraie. Ainsi, après avoir rédigé une revue enthousiaste, après un certain temps, des problèmes peuvent survenir dans les besoins. Donc, cela vaut également la peine de les en parler à d'autres clients, juste pour cela et vous devez compléter les avis.
Encore une fois, nous nous rappelons que l'évaluation initiale ne peut pas être modifiée et ne se précipite donc pas pour le dire. Auparavant, les règles du système ont permis d'ajuster les avis et de le changer de mauvais à bon, mais maintenant cela ne peut pas être fait, car les vendeurs ont commencé à manipuler cette opportunité et les acheteurs ont souvent changé leurs avis en échange de remises et de cadeaux. Par conséquent, maintenant vous ne pouvez pas changer le nombre d'étoiles, alors ne vous précipitez pas pour écrire une mauvaise critique si vous n'aimiez pas quelque chose. Si vous écrivez au vendeur malhonnête un message qui lui laisse une mauvaise critique, il acceptera sûrement d'accepter toutes vos conditions, uniquement dans les limites rationnelles.
Soit dit en passant, vous devez également savoir que les avis complémentaires sont autorisés dans les 150 jours.
VIDÉO: Je montre comment changer la note des marchandises dans les 30 jours pour AliExpress
