Medios no verbales de comunicación: lenguaje corporal, interpretación, características

Si desea aprender a resolver medios de comunicación no verbales entre las personas, lea el artículo. Tiene mucha información útil.

El toque a menudo se equipara con la lengua del cuerpo. Sin embargo, es un concepto ligeramente más estrecho en psicología social, que incluye expresiones faciales, pantomímicas, postura y orientación del cuerpo, movimientos oculares, reflejo de la pupila y el uso del espacio interpersonal.

• En la sociedad humana moderna, hay dos tipos de comunicaciones: verbal y no verbal.
• Para las personas, la comunicación verbal es la principal forma universal de interconexión.
• La base de la comunicación entre las personas es la transmisión de información y estado emocional.
• Pero todavía hay una forma de comunicación no verbal de personas.

¿Lo que es? ¿Cómo es diferente de la forma verbal de comunicación entre las personas? ¿Cuáles son las especies, formas? ¿Qué comportamiento se considera la comunicación no verbal? Busque respuestas a estas y otras preguntas en este artículo.

Medios verbales de comunicación: ¿Qué es, en qué se diferencia de los no verbales?

El contenido y la expresión del habla del pensamiento es lo principal: es la comunicación verbal. Las técnicas de los medios verbales de comunicación de las personas están unidas por los siguientes factores:

• Cumplimiento de la norma comunicativa - etiqueta del habla y cultura del habla
• Establecimiento del contacto a través de la comunicación que no es de conflicto
• El contenido del habla y el estilo de comunicación
• Volumen y ubicación de la información

La comunicación no verbal, como verbal, es un medio para transmitir información. ¿Cuál es la diferencia entre la comunicación verbal y la comunicación no verbal?

La diferencia entre estos tipos de contacto en sus medios. Los medios no verbales de comunicación sin la ayuda de las palabras complementan y, a veces, reemplazan el intercambio de información de información. Los medios verbales de comunicación son el discurso oral y escrito. Los medios de comunicación no verbal incluyen:

• Okulesika. La transferencia de información con un aspecto que puede reducir la distancia psicológica: la dirección del movimiento de los ojos, la frecuencia del contacto visual, la longitud de la pausa.
• Kesesica. Combina movimientos expresivamente expresivos expresiones faciales, marcha, pose, gestos.
• Comportamiento táctil. Este método de comunicación está construido en el apretón de manos, palmaditas, besos.
• Cronómico. Uso de tiempo en comunicación (tarde).
• Prozémico. En la comunicación, la distancia y la ubicación territorial se tienen en cuenta: orientación y distancia.
• Sensorial. La percepción de los sentidos es una sensación de sonido, sabor, calor del interlocutor.
• Paraverbal La comunicación está determinada por medios proxódicos y extralingüísticos: entonación, volumen, pausa, suspiro, llanto, tos, timbre, risas.

No ENGIC refleja las características de la personalidad de una persona: estado de ánimo, antecedentes emocionales, actitud hacia los demás. Esta comunicación involuntaria se puede dividir en elementos (posturas, gestos, expresiones faciales, opiniones) que son difíciles de estudiar. Se perciben intuitivamente.

Una persona adapta la comunicación verbal y el comportamiento a las circunstancias de la vida. La comunicación no verbal revela el mundo interno de una persona y forma un estado mental.

Lo que se llama un medio no verbal de comunicación de personas: hombres, mujeres: qué es en psicología, brevemente

La comunicación no verbal de las personas es la totalidad de todos los mensajes del cuerpo de hombres y mujeres que circulan entre las personas. Tiene:

• Gestos
• Expresiones faciales
• El tono de la voz
• Entonación

¿Qué se llama un medio de comunicación no verbal, qué es en psicología? Aquí está la respuesta brevemente:

• Esta es una interacción de comunicación entre personalidades sin el uso de palabras.
• Información Las personas se transmiten o se afectan entre sí a través de imágenes, entonaciones, gestos, expresiones faciales, pantomímicas y un cambio en la escena de la comunicación.
• Con un medio no verbal de comunicación, el habla y las herramientas de lenguaje presentadas en un formulario directo o cualquier signo no se utilizan en absoluto.

Los elementos de la comunicación no verbal permiten que el destinatario vea más ampliamente el mensaje recibido del remitente, porque dicho mensaje dice mucho sobre tales estados:

• Circunstancias
• Intenciones
• Emociones
• Expectativas

Muy a menudo, el envío y la recepción de mensajes no verbales ocurre en un nivel subconsciente. Cuando decimos que tenemos un "sentimiento" o "sentimiento vago" de que alguien mintió, realmente queremos decir que el lenguaje corporal no va de la mano con las palabras.

Caracterización de la comunicación no verbal entre personas: ejemplos de situaciones

En comparación con la comunicación del habla, el lenguaje del cuerpo humano es único y tiene más de la mitad de la información. Debido al hecho de que la comunicación no verbal debe interpretarse, vale la pena identificar las características principales de un medio no verbal de comunicación entre personas con ejemplos de situaciones.

Movimientos emocionales y expresivos-gestos, expresiones faciales, marcha, pose:

• El interlocutor está abierto si las manos se giran con las palmas hacia arriba, los hombros se enderezan y no tensos, el aspecto de la línea recta es natural.
• Esta condición abre amistad y sinceridad en el interlocutor, evoca confianza.
• En caso de engaño, una persona esconde sus manos en sus bolsillos, se frota los ojos, se rasca la nariz, sin mirar a los ojos del interlocutor.
• Si una persona cierra la parte del cuerpo con las manos cruzadas en su pecho, tratando de tomar el menor espacio posible, esto indica su cercanía, aislamiento, autodefensa.
• Disperso, a menudo parpadea con los ojos.
• Una barbilla de barbilla reflexiva y concentrada, se rasca la cabeza, se pellizca la nariz.
• Si el interlocutor baja la ceja, sostiene la barbilla con una mano y con la otra, el codo, puede reconocer las críticas en ella.
• Una persona positiva e interesada inclinará el caso y se dirigirá hacia adelante y tocará ligeramente la mejilla con la mano.
• Si el interlocutor se cubre la boca con la mano, entonces retiene sus sentimientos o muestra desconfianza, desacuerdo.
• Sobrevivir la cabeza con su mano habla de aburrimiento e indiferencia al interlocutor.
• Sintiendo irritación, el interlocutor está nervioso y hace muchos gestos adicionales, se toca el cabello, se dibuja.

Contacto táctil: apretón de manos, palmaditas, toque:

• Si el interlocutor trae su mano con dos con sus propias manos, mostrará su sinceridad y amistad.
• El apretón de manos se contará con las palmas frías sobre la emoción, sudorosa, sobre la experiencia.
• Picar en el hombro o la espalda, demuestra la fuerza masculina, la amistad y la disposición a ayudar.
• Los abrazos a menudo significan amistad, afecto, amor y una oleada de emociones.

Contactos de vistas - Dirección de visión:

• El contacto visual es uno de los procesos de comunicación importantes.
• Los ojos pueden recibir una gran cantidad de información, impresiones y transmitir diferentes expresiones durante la conversación.

Distancia:

• Al determinar la distancia, es importante tener en cuenta factores como la edad, el género, la nacionalidad, el estado social y la naturaleza de las relaciones.
• La preservación de una distancia personal es un factor importante en la vida.

Tal clasificación de los no verbales puede variar en el proceso de comunicación en circunstancias apropiadas. Para establecer contactos interpersonales, es necesario usar correctamente las herramientas de comunicación no verbales.

Formas no verbales de comunicación entre personas: especies, formas: gestos, expresiones faciales, poses, distancia, ropa, mirada

Las personas ni siquiera notan cómo se comunican a nivel no verbal. Este es un tipo de señales corporales que son un reflejo de la personalidad. Estos son los tipos de formas no verbales de comunicación entre las personas:

• Gestos
• Expresiones faciales
• Tocar
• Contacto físico
• Puntos de vista
• Postura corporal
• Distancia o distancia de un socio en interacción
• Expresiones faciales
• Poses
• ropa

El lenguaje corporal es muy complicado, y su conocimiento facilita la comprensión del interlocutor. Entre muchas clasificaciones, tales formas de comunicación no verbal se distinguen Albert Harrison(Profesor en Psicología):

• Kinesis (cinética) - Movimientos del cuerpo y las extremidades, así como las expresiones faciales.
• Prozémico - Distancia en el espacio, relaciones espaciales, distancia física.
• Parada - Indicadores del método del habla, por ejemplo, tono, énfasis, resonancia, articulación, ritmo, ritmo, volumen.

El profesor sugiere que, debido a la situación del remitente, los mensajes difieren en mensajes individuales no verbales (manifestados solo) y mensajes interactivos no verbales (cuando hay un remitente y destinatario de información).

Los mensajes separados consisten en:

• Lenguaje corporal - Expresiones faciales, gestos, movimientos, reacciones autonómicas
• Aspectos no verbales de la comunicación del habla - repeticiones, omisiones, errores lingüísticos, tono de voz, silencio, tono
• Cambios en el tamaño de la pupila

Los mensajes interactivos incluyen:

• Contacto visual.
• Espacio íntimo - El área que rodea directamente a la persona en la que se producen la mayoría de sus contactos con otros. El espacio visible suele ser 4 5 cm del frente, 15 cm en los lados y 10 cm por detrás. La entrada de otros en un espacio íntimo se considera un ataque, invasión.
• Territorial - La tendencia a activar varios mecanismos para la protección del territorio ocupado. Por ejemplo, organizando el espacio entre sí, ocupando un cierto lugar en la mesa, la distancia entre los interlocutores.
• Formación de contacto - La oposición de las personas entre sí "cara a cara".
• Espacio interpersonal - Análisis de las relaciones sociales a nivel de mensajes sutiles no verbales.

Además de las palabras, puede comunicarse usando gestos, posturas del cuerpo, expresiones faciales. Si ni siquiera pronuncia las oraciones, su sonrisa, el ceño fruncido, las piernas cruzadas, las manos cruzadas, el silencio, los ojos estrechos son señales específicas de emociones, sentimientos o intenciones.

Comunicación del habla no verbal de las personas: el uso del habla, las palabras, la entonación

Algunos tipos de comunicación no verbal están asociados con el uso del habla, las palabras, el calor en la voz y la entonación. Tales medios de comunicación del habla no verbal de las personas se combinan en el concepto de prosódicos y extralingües. Prosódica y extralingüística está regulada por un flujo de habla, se reemplazan las palabras y frases, se determina una posición psicoemocional. En la comunicación, es importante comprender y poder evaluar la entonación del habla y el timbre de la voz. Estos indicadores expresan los pensamientos y emociones del interlocutor:

• La emoción y la ansiedad se caracterizan por un discurso rápido e intermitente con un tono de voz bajo.
• El entusiasmo y la alegría se caracterizan por un discurso claro y seguro con una voz fuerte.
• La fatiga y el dolor están determinados por un tono bajo de voz y debilitamiento de la entonación.
• La alteza es un discurso lento, y la entonación es monótona.
• La incertidumbre se caracteriza con el discurso con pausas y tos nerviosa.
• El miedo es una voz alta en una amplia gama de tonalidad, fuerza y \u200b\u200baltura de los sonidos.

Con la comunicación no verbal, para comprender al interlocutor, es necesario tener habilidades con las que pueda expresar emociones, sentimientos y pensamientos. Teniendo tales habilidades, una persona puede establecer el control sobre el proceso de comunicación y racionalizarlo.

Características del lenguaje de la comunicación no verbal de las personas

Cada persona estudia idiomas a lo largo de la vida: nativo o extranjero, así como el lenguaje de programación. Sin embargo, muchos no saben sobre la existencia de un idioma público. Se llama el lenguaje de la comunicación no verbal.

• Se considera que una característica del lenguaje corporal al comunicar a las personas es que los impulsos del subconsciente causan confianza en el lenguaje del habla no verbal más que el habla ordinaria.
• Los científicos han demostrado que más de la mitad de la información se transmite por medios no verbales.
• El significado del lenguaje corporal debe entenderse y aprender a interpretarlo.
• Solo los hechos se transmiten en palabras ordinarias, pero no son suficientes para transmitir emociones y sentimientos. Pueden revelarse con la ayuda del lenguaje de los no verbales, que se valora al revelar la capacidad de poseer uno mismo.
• El lenguaje del cuerpo es veraz que el lenguaje de las palabras, porque los elementos no verbales (expresiones faciales, gestos, entonación) transmiten plausibilidad o falsedad de las palabras.
• El lenguaje de la comunicación no verbal dice que el interlocutor piensa en realidad y determina su posición.

Todas las personas pueden entender el lenguaje no gemelo, sin excepción, independientemente del género y la edad. Lo principal es aprender a prestar atención al comportamiento del interlocutor e interpretar correctamente ciertos medios de comunicación utilizados por esta persona.

Comunicaciones de la comunicación no verbal de las personas: toque

Las comunicaciones de la comunicación no verbal de las personas se describieron anteriormente: estas son cinética, proxemias, para -lenguaje, etc. Pero hay otro tipo de toque. Este es un elemento de manifestación de ternura que reúne a los socios y les permite acercarse.

El lenguaje corporal merece más confianza que las palabras. Más del 50% del valor del mensaje está contenido en los movimientos del cuerpo. Los psicólogos de los profesores ofrecen la siguiente fórmula de comunicación:

• Sentimiento general \u003d 7% de los sentimientos expresados \u200b\u200bpor las palabras + 38% de los sentimientos expresados \u200b\u200bpor una voz + 55% de los sentimientos expresados \u200b\u200bpor expresiones faciales

Una de las funciones más importantes del metabolismo verbal es mantener el grado de proximidad interpersonal en un nivel correspondiente a esta etapa de desarrollo de las relaciones. Los psicólogos incluso ofrecen matematización de la interacción multicanal del comportamiento no verbal y representan la fórmula:

• Nivel de proximidad \u003d número de sonrisas + longitud de vistas mutuas + distancia física + proximidad del tema de conversación

La proximidad o el tacto juegan un papel importante en la comunicación no verbal. Muchas personas usan hábilmente tal comunicación en sus manos. Pero es importante poder hacer todo bien para no exagerar. Por lo tanto, es importante prestar atención a los sentimientos y emociones de su interlocutor o interlocutor.

Funciones de comunicación no verbales

Las funciones no verbales de la comunicación humana incluyen estos métodos:

• Informativo - Enviar mensajes sin usar palabras, por ejemplo, asintiendo con el gesto como consentimiento.
• Expresivo - Expresión de sentimientos y emociones. Por ejemplo, una sonrisa en simpatía, amabilidad.
• Auto -presentación - Los gestos se utilizan para crear su propia imagen y autopromoción. Por ejemplo, la pirámide de las manos puede significar "Soy competente, lo sé todo".
• Regulador - El lenguaje corporal se usa para monitorear y controlar el curso de interacción o conversación con el interlocutor. Por ejemplo, evitar el contacto visual puede indicar el aburrimiento y el deseo de interrumpir el diálogo.
• Adaptado - Los gestos le permiten comunicarse en situaciones donde el lenguaje hablado no se puede usar, por ejemplo, al llamar a un dedo.

Todo lo que se describió es la teoría de la comunicación no verbal de las personas. Es importante poder usar todo esto en la práctica.

¿Cómo interpretar la comunicación no verbal de las personas?

Muchos usan métodos de seducción utilizando gestos y lenguaje corporal. A menudo se enfatiza que la clave para un coqueteo exitoso es la comprensión y la capacidad de leer en el lenguaje del sexo opuesto. Por supuesto, no se realiza un maestro para el análisis correcto del cuerpo del cuerpo del compañero en la interacción, pero hay algunas manifestaciones o incluso microMotion, que pueden indicar ciertas tendencias e instalaciones. Aprenda a interpretar la comunicación no verbal de las personas. Esto incluso ayudará a leer pensamientos. Aquí está la decodificación de las interpretaciones de la comunicación no verbal:

• Señales de simpatía - Enfoque, restricción de distancia física, sonrisa, tacto, gestos de apertura y amistad.
• Señales de confianza - La posición exhibida del cuerpo, amplios gestos, abrazos, manos abiertas.
• Señales de dominación y poder - La disposición del propio espacio, la invasión del espacio íntimo del interlocutor, que ocupa el mejor lugar en la mesa, un tono fuerte y poderoso de la voz, una expresión aguda y despotística en la cara.
• Señales de preparación para la batalla - Agresión, ataque, lucha contra la postura, gritos, amenazando la expresión facial.
• Señales de emoción sexual - Vistas coquetas, contacto visual a largo plazo, toque cariñoso, presentación de sus encantos, suspira con el tono correcto.
• Señales de choque - Estados extáticos, congelación, grito, movimientos rápidos del cuerpo, expansión de los alumnos.

Es importante recordar que muchos mensajes tienen dos niveles de valor. Una es la información al nivel de las palabras, y el otro es un meta-mensaje, es decir, información sobre los sentimientos y el estado de ánimo del hablante, expresado no directamente, sino a través del ritmo, el tono o los llamados modificadores verbales. Los Met-Messages son una fuente de muchos conflictos interpersonales, porque una oración clara y lógica puede, por ejemplo, a través de la entonación hacia abajo, expresar hostilidad, irritación o condena.

Los modificadores verbales o las palabras modales son palabras que agregan aclaraciones a la declaración. Estos incluyen palabras como:

• Solamente
• En realidad
• Ahora
• Finalmente
• Otra vez
• Solo un poco

Por lo general, expresan desaprobación e irritación obsesivas (en el texto) y son un elemento de un lenguaje paralelo.

¿Cuál es el papel del sistema de comunicación no verbal de las personas en la vida comercial ordinaria?

Una persona no puede interactuar con la sociedad, desarrollar personalidad y profesionalismo sin comunicación. Uno de los principales roles en la comunicación es desempeñado por la comunicación no verbal, que se produce utilizando expresiones faciales y gestos, opiniones y discursos, distancias. ¿Cuál es el papel del sistema de comunicación no verbal de las personas en la vida comercial ordinaria? ¿Qué es?

Con la ayuda de un sistema de comunicación no verbal interlocutores:

• Intercambiar información, controlar el proceso de conversación
• Explicar, complementar, confirmar, refutar información
• Mostrar sentimientos, emociones, pensamientos
• Controlar y actuar el uno contra el otro

Durante la comunicación, para transmitir información, se distinguen tales signos no verbales:

• Especialque incluyen gestos y tacto
• Inconsciente, deportesque incluyen sorpresa y cambio en la tez.

Comprender el estado emocional del interlocutor es posible por sus expresiones faciales: el movimiento de los músculos de la cara. Con la ayuda de los gestos, el interlocutor responde y completa la conversación. Una mirada es uno de los componentes de la comunicación no verbal que transmite señales precisas sobre el interlocutor, indica la dirección de su atención. Durante la comunicación, las personas son importantes para las personas: su timbre y entonación, la velocidad de la pronunciación del habla y las pausas en él. Para el desarrollo efectivo de las relaciones entre socios y colegas, existe una comunicación comercial.

En el sistema de comunicación no verbal, hay una serie de medios peculiares característicos del tipo de cultura empresarial. Los científicos clasifican estos fondos de la siguiente manera:

• Movimientos y gestos del cuerpo
• La distancia entre los interlocutores
• Expresión facial y ojo
• Agentes acústicos y táctiles
• Ropa, olor, modales

El principal medio no verbal en la comunicación empresarial es la organización del espacio. Los psicólogos distinguen cuatro zonas:

1. Íntimo - de 15 a 46 cm
2. Personal: de 46 a 120 cm
3. Social: de 120 a 360 cm
4. Público - Más de 360 \u200b\u200bcm

El sistema de comunicación no verbal en la vida de las personas es antiguo, ya que nuestros antepasados \u200b\u200ba menudo se comunican sin palabras. Verbalmente, una persona recibe o transmite información lógica, y los medios de comunicación no verbales complementan esta información, debilitan o contradicen.

Comunicación no verbal de los niños: ¿Cómo es diferente de la comunicación no verbal de los adultos?

Desde los primeros días de vida, el niño está tratando de comprender las emociones y el estado de ánimo de su madre. Él percibe esto, sin saber cómo hablar o pensar. El niño escucha la voz de la madre, su entonación, timbre, mira la expresión y los gestos. El desarrollo de la comunicación no verbal forma una psique en niños, enseña autocontrol, le permite comprender el lenguaje del cuerpo y establecer contacto con el interlocutor.

La tarea de los padres y maestros es enseñar a los niños tales fondos. Esto es necesario:-

• Desarrollar los músculos de la cara y el cuerpo
• Familiarizarse con las emociones que se expresan a través de gestos, expresiones faciales, poses
• Expresar emociones en los juegos
• Usar medios no verbales en comunicación

Entre los niños y los adolescentes, el lenguaje de los gestos manifiesta el uso de medios de comunicación no verbales. Él, como fenómeno de los no verbales, se desarrolla en niños dependiendo del entorno social circundante. La comunicación entre niños es especial y difiere de la comunicación no verbal de los adultos. A menudo, la comunicación no verbal de los niños es una protesta para los adultos. A diferencia de un adulto, el niño entiende los signos no verbales, pero no puede darles una explicación o nombrarlos. Habiendo aprendido a expresar sus emociones y sentimientos, los niños se volverán más sociables y atentos.

Si desea leer los pensamientos de su interlocutor y comprender lo que realmente quiere decir cuando dice estas u otras cosas, aprenda a explicar la comunicación no verbal. De hecho, el lenguaje corporal simplemente se interpreta. Solo debe tener cuidado y conocer algunas características que se describieron en este artículo. ¡Buena suerte!

Video: 14 consejos que mejorarán sus habilidades de comunicación no verbales

Leer sobre el tema:

• Agresión verbal: ¿Qué es?
• ¿Por qué una persona no mira a los ojos del interlocutor durante una conversación?
• Técnicas psicológicas útiles para el impacto en las personas
• ¿Por qué la gente hace preguntas incómodas: psicología?
• ¿Por qué es importante controlar tus emociones?