Cómo responder correctamente la negativa de una oferta comercial en forma oral y escrita: un ejemplo, una muestra de una negativa de una oferta comercial

En el artículo encontrará recomendaciones para escribir una orientación de letras.

Cómo responder correctamente la negativa de una oferta comercial oralmente: opciones, ejemplos

La negativa en cualquier caso es un asunto desagradable. Sin embargo, rechazar un negocio comercial, una unión comercial o un negocio es lo que a menudo se encuentra. La negativa tiene derecho a existir en varias situaciones:

• Se puede rechazar ofertas irrelevantes
• Discrepar
• Rechazar los requisitos
• Negarse a hacer una cierta cantidad de trabajo
• Negarse a contratar

Decirle a alguien "no", por supuesto, es desagradable, pero en algunos casos es simplemente necesario. Para un jefe o administración respetado, es importante elegir palabras realmente "fuertes" e inteligibles, porque a veces el banal "no estamos interesados" puede sonar lo suficientemente grosero. Por lo tanto, un cliente potencial o real sentirá resentimiento y decepción de que lo asustará con la organización, la institución y la institución nuevamente.

Hay una serie de palabras y clichés "universales" de frases que un negociador profesional debe usarse para rechazar correctamente.

Es importante recordar las reglas:

• En que condiciones, no debe cambiar a la personalidad, ya que puede ofender completamente a una persona injustificada.
• Deje que la persona entienda que lo rechazas no como persona, pero no estás de acuerdo con sus propuestas.
• Si tiene la oportunidad, ofrezca al cliente una cooperación completamente diferente y más útil.
• Después o al fracaso, haga de una persona un cumplido significativo y significativo de su trabajo, habilidades y capacidades.
• Asegúrese de justificar su rechazo para que una persona lo entienda.
• Use frases-pensamientos, por ejemplo: pensé que, razoné, pesé todo "para" y "contra", pensé en todos los detalles, etc.
• No olvide agradecer a la persona por hacer un cierto trabajo por usted.
• Disculpe por el inconveniente o el hecho de que estas circunstancias se hayan desarrollado.

Cómo responder correctamente la negativa de una oferta comercial por escrito, en una carta comercial: opciones, ejemplos, rechazo de muestra

Escribir cartas con rechazo: la habilidad lejos de todos los jefes, secretario, administración e institución. Esto requiere los años de habilidades, porque el asunto es delicado y puede indicar vívidamente qué estado tiene la organización.

IMPORTANTE: El contenido y el método para presentar información importante en la carta indican qué nivel tiene la organización, cuál es su imagen y, por supuesto, una reputación.

Es importante saber:

• Al compilar una carta, debemos recordar que en ningún caso ofende a una persona.
• Las reglas para escribir una carta deben ser dictadas por las reglas generales de ética empresarial y cortesía.
• La estructura de la formación de letras debe cumplir con todas las normas no solo en la construcción del pensamiento, sino también en el diseño.
• Cada tutorial de letras debe tener tres partes obligatorias: apelación, parte principal y conclusión.
• No sobrecargue este tipo de letra con términos, palabras complejas y conclusiones.

IMPORTANTE: Al escribir una carta, no debe "cortar el hombro de inmediato", diciéndole la información más desagradable, pero, por así decirlo, deje "el camino para retirarse" (si es cierto), dando la oportunidad a otro intento cooperar.

Cómo responden y de manera competente con una negativa a invitar a una entrevista: opciones, ejemplos, rechazo de muestra

En algunas situaciones, puede ser necesario escribir "Formación de letras de la cooperación".

Recomendaciones:

• Comenzando a escribir, debe indicar el nombre de la que lo escribe, la dirección y los datos personales.
• Asegúrese de usar solo una forma cortés y delicada de comunicación.
• Asegúrese de agradecer a su destinatario por la manifestación de interés en la organización.
• Al negarse en algo o alguien, definitivamente debe referirse a circunstancias o razones (puede enviar documentos adicionales).
• Si es posible, exprese en una carta una pista o espere que se produzca otra cooperación en el futuro.

Cómo responden y de manera competente con una negativa a ofrecer trabajo, cooperación: opciones, ejemplos, rechazo de muestra

¿Qué debería estar en la carta?

• Manejo personal: cortés, oficial, completo
• Gracias a una persona por cualquier participación o interés.
• Establecer el contexto
• Explique y demuestre que es propietario de toda la información completa sobre el problema real.
• Díganos que la decisión comenzó, de acuerdo con las normas, los requisitos.
• Expresar simpatía sincera y delicada
• No olvides notar los méritos de una persona
• No rechace rudosa y "bellamente"
• Ofrecer posibles alternativas

Qué tan cortés y competente se niega a participar en el evento: opciones, ejemplos, rechazo de muestra

Características importantes:

• Las reglas de escritura de escritura son similares a las necesarias para otras cartas oficiales.
• El rechazo se escribe teniendo en cuenta la propuesta de participación en cualquiera de los eventos.
• Asegúrese de seguir las circunstancias que le impidieron asistir al evento.

Video: "¿Cómo escribir una carta para responder?"