In der Überprüfung: Mögliche Gründe für das Verschwinden von Bestellungen aus dem Korb Aliexpress, Methoden zur Wiederherstellung verschwanden und löschten Bestellungen.
Inhalt
Wie finde ich Bestellungen, die aus dem Korb auf Aliexpress verschwunden sind?
Beginnen wir mit dem Versuch, die verschwundenen Befehle zu finden, und erst dann werden wir herausfinden, warum sie dennoch verschwunden sind.
- Gehen Sie zum Menü Meine Aliexpress. Aktivieren Sie die Registerkarte Meine Bestellungen.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen in die Zeilen des Filters oben im Fenster ein. Achten Sie darauf, die Linie zu füllen Bestellperiode. Aktivierung des Symbols Kalenderin der Ecke der Linie Bestellperiode Es wird leicht die Zeitintervalle angeben, in denen die Suche durchgeführt wird.
- Drücken Sie nach dem Füllen aller Zeilen des Filters die Taste Suche Und warte auf die Ergebnisse.
- Achten Sie außerdem unbedingt FernbestellungenAktivieren Sie die entsprechende Linie auf der linken Seite des Fensters.
Warum verschwanden Bestellungen aus dem Korb auf Aliexpress?
Jetzt werden wir die Hauptgründe für das Verschwinden von Bestellungen und die Handlungen des Käufers berücksichtigen.
#eines. Technischer Fehler des Systems. Erfolglose System -Update.
Käuferaktionen: Warten Sie von 2 bis 24 Stunden. Versuchen Sie, eine Reihenfolge in der oben beschriebenen Methode im Text zu finden. Sich wenden an Aliexpress Support Service.
Um den Support -Service zu kontaktieren:
- Öffnen Sie die Hauptseite der Site Aliexpress. Aktivieren Sie das Menü oben im Fenster Hilfe Tab Leitfaden für Kunden.
- Wählen Sie im geöffneten Fenster das Menü aus Meine Bestellungenund aktivieren Sie die Linie Bestellungen überprüfen.
- Wählen Sie im geöffneten Fenster die erforderliche Anfrage aus. In unserem Fall: Ich kann keine Bestellung in meinem Profil finden. Aktiviere es.
- Handeln auf der Grundlage der Empfehlungen, die im Fenster erscheinen.
#2. Der Verkäufer hat das Los vom Verkauf entfernt, den Sie in den Korb legten.
Käuferaktionen: Wenn die Bestellung verschwunden ist und das Geld bezahlt wird, wenden Sie sich an den Verkäufer. Wenn sich der Verkäufer nicht in Verbindung setzt, wenden Sie sich an Aliexpress Support Servicederen Knopf " Brauche Hilfe»Ort auf derselben Seite rechts.
Wichtig: Bevor Sie mit der Platzierung der Bestellung fortfahren, sollten Sie unbedingt die Verfügbarkeit von Waren direkt auf der Website des Verkäufers überprüfen.
#3. Falsche Registrierung.
Wenn Sie noch nicht auf der Website registriert sind, folgen Sie dem verknüpfung Und studieren Sie unsere Empfehlungen.
Denken Sie daran, dass Sie während der Registrierung das Verfahren zur Bestätigung der E-Mail-Adresse durchlaufen haben? Wenn ja, wenn Sie Briefe von erhalten haben Aliexpress Auf deinem Mailbox?
Sehr oft führt der Käufer bei der Registrierung eines Kontos automatisch eine falsche E -Mail -Adresse ein. Bitte beachten Sie, ob Benachrichtigungen von stammen Aliexpress. Überprüfen Sie den Ordner Spam.
Wenn es keine Briefe gibt.
Käuferaktionen: Überlegen Sie, welchen Fehler Sie am häufigsten machen, indem Sie Ihre E -Mail -Adresse einführen? Gehen Sie zum Konto, indem Sie die Adresse mit Ihrem möglichen Fehler eingeben. In extremen Fällen Kontakt Kundendienst Und folgen Sie ihren Empfehlungen.
Wichtig: Halten Sie unbedingt die Screenshots aller Ihrer Aktionen auf Aliexpress. Dies hilft Ihnen bei der Kommunikation mit Aliexpress Support Service.
Wie kann ich den Korb wiederherstellen, wo findet entfernte Bestellungen für Aliexpress?
Wie man entfernte Bestellungen findet für AliexpressGeschrieben im vorherigen Teil dieses Artikels.
Wichtig: Wenn Sie zuvor Ihre Notizen in Ihrem persönlichen Konto gründlich gereinigt haben, ist es nicht möglich, den Korb automatisch wiederherzustellen.
Sie können jedoch die Taste verwenden Zuletzt angesehendas befindet sich am unteren Bildschirmrand. Nachdem Sie diese Taste aktiviert haben, öffnen Sie ein Band mit den Grundstücken, die Ihr Interesse weckten.
Darüber hinaus können Sie die Geschichte Ihres Browsers anzeigen und alle von Ihnen geöffneten Links behalten.
Vielen Dank
Ich kann nicht zu meinen Bestellungen gehen
Ich kann meine Bestellung nicht finden, obwohl ich in Höhe von 993 Rubel von der Karte bezahlt habe.
ich hoffe für Ihre Hilfe, finde meine Bestellung oder senden Sie das Geld an die Bestellung zurück, 23.06.2019
der Artikel ist nützlich, aber nicht in meinem Fall, ich habe immer noch nichts gefunden