Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Schutz vor Aliexpress.
Inhalt
- Was ist der Schutz des Käufers für Aliexpress?
- Was ist die maximale Käuferschutzzeit?
- Wie viel können Sie die Bestellung für eine Aliexpress verlängern?
- Wo kann man die Dame des Schutzes des Käufers für Aliexpress sehen?
- Der Schutz des Käufers auf Aliexpress endet: Wie verlängert man die Verteidigungsphase über den Computer?
- Wie verlängere ich den Sicherheitszeitraum durch eine mobile Anwendung?
- Wie oft kann die Kundenverteidigung erweitert werden?
- Was wird passieren, wenn der Schutz des Käufers für Aliexpress vorbei ist?
- Video: Aliexpress - Käuferschutz
Was ist der Schutz des Käufers für Aliexpress?
Dies ist ein spezielles Programm, das die Sicherheit von Einkäufen für sicherstellt Aliexpress. Programmarbeit Käuferschutz Aliexpress es basiert auf dem Treuhandelprinzip und wird von seinem eigenen Treuhanddienst Aliexpress kontrolliert.
| Die Essenz des Prinzips ist Treuhandkupplung | |
| 1. Der Käufer überträgt Geld an die Zahlung der ausgewählten Waren. Geld wird automatisch einem speziellen Treuhandkonto gutgeschrieben. | |
| 2. Nach dem Eintritt des Geldes in das Treuhandkonto überträgt das System den Verkäufer eine Benachrichtigung über den Erhalt der Bestellung. | |
| 3. Der Verkäufer verarbeitet die Bestellung und sendet das Paket. | |
| 4. Der Käufer erhält seine Bestellung und bestätigt den Erhalt der Waren auf Aliexpress. |
4. Käufer • Erhält seine Bestellung nicht, • Erhält seine Bestellung, aber nicht zufrieden mit der Qualität usw. Der Käufer öffnet den Streit darüber Aliexpress. |
| 5. Geld vom Treuhandkonto betritt das Konto des Verkäufers. Die Transaktion ist abgeschlossen. | 5. Geld ist eingefroren und bleibt auf dem Treuhandkonto, bis die endgültige Entscheidung über den offenen Streit getroffen wird. |
Wichtig: Dank des Treuhandsystems ist der Käufer vor den illegalen Maßnahmen des Verkäufers geschützt.
Was ist die maximale Käuferschutzzeit?
Die maximale Käuferschutzzeit beträgt 90 Tage. Zusammen kann bis zu 120 Tage dauern.
WICHTIG: Programmgültigkeitsperiode Käuferschutz überschreitet die Lieferzeit der geordneten Waren um 10-15 Tage. Wenn die Lieferzeit beispielsweise 45 Tage beträgt, beträgt die Schutzzeit 60 Tage.
Diese Zeit ist notwendig, damit der Käufer:
- holen Sie sich die bestellten Waren,
- Überprüfen Sie die Qualität und stellen Sie sicher, dass alle Eigenschaften der erhaltenen Waren der Beschreibung entsprechen.
- bestätigen Sie den Erhalt von Waren im System.
Wenn der Käufer zusätzliche Zeit benötigt, um die Qualität der Waren zu überprüfen, kann er das Schutzprogramm für einen Zeitraum von 10 Tagen verlängern.
Wie viel können Sie die Bestellung für eine Aliexpress verlängern?
Der bequemste Zeitraum für die Verlängerung des Schutzes der Bestellung beträgt 10 Tage. In einigen Fällen kann die Auftragsreihenfolge 20-30 Tage betragen. Die Gesamtgültigkeit des Schutzprogramms beträgt nicht mehr als 120 Tage.
Wo kann man die Dame des Schutzes des Käufers für Aliexpress sehen?
Jedes separate Grundstück bestellt auf Aliexpress, hat eine eigene individuelle Schutzzeit.
Die Laufzeit des Käufers zu betrachten Aliexpress:
- Aktivieren Sie das Drop -Down -Menü MeinAliexpress Und öffnen Sie die Registerkarte Meine Bestellungen.
- Finden Sie die Bestellung, an der Sie interessiert sind, und aktivieren Sie die Taste Weiterlesen(neben der Bestellung).
- Das geöffnete Fenster enthält einschließlich und Informationen zur Gültigkeit des Kundenschutzes. Informationen werden entweder in Form eines Timers mit fortgeschrittener Rückenzahl oder in Form einer Erinnerung an das Datum des Schutzes des Schutzes der Bestellung bereitgestellt.
Der Schutz des Käufers auf Aliexpress endet: Wie verlängert man die Verteidigungsphase über den Computer?
Das System warnt automatisch vor dem Ende des Schutzes der Bestellung 5-7 Tage vor dem Grenzdatum.
Wenn Sie die Reihenfolge des Schutzes der Reihenfolge verlängern möchten, aktivieren Sie die Funktion Fordern Sie die Verlängerung des Schutzes der Bestellung an.
Geben Sie im geöffneten Fenster die Anzahl der Tage an, um den Schutz zu verlängern.
Sobald das System Ihre Anfrage akzeptiert, wird ein Pop -UP -Fenster mit einer Mitteilung geöffnet
Wie verlängere ich den Sicherheitszeitraum durch eine mobile Anwendung?
Leider ist die Funktion der Verlängerung der Schutzzeit in der mobilen Anwendung Aliexpress fehlen.
Sie können über Ihren Browser auf die Website gehen und gemäß dem obigen Algorithmus handeln.
Tipp: Öffnen Sie unbedingt die Vollversion der Website!
Wie oft kann die Kundenverteidigung erweitert werden?
Sie können den Schutz des Käufers um eine unbegrenzte Häufigkeit verlängern. Die Hauptbedingung: Die Gesamtgültigkeit des Schutzprogramms beträgt nicht mehr als 120 Tage.
Was wird passieren, wenn der Schutz des Käufers für Aliexpress vorbei ist?
Sobald die Verteidigung des Käufers abgelaufen ist, berücksichtigt das System automatisch, dass die Transaktion durchgeführt wird. Die Bestellung ist geschlossen und das Geld vom Treuhandkonto wird auf das Konto des Verkäufers eingegangen.
Video: Aliexpress - Käuferschutz
