Stává se, že balíček s Aliexpress, zákazník má paniku. Existuje několik možností pro řešení problému.
Obsah
- Proč je balíček přilepen k Aliexpress 2022: Důvody
- Pozemek s Aliexpress uvízl v Hongkongu: Důvody
- Balíček s Aliexpress byl uvíznut na celních úřadech: proč?
- Parky s Aliexpress jsou uvíznuty v Rusku: Důvody
- Balíček s Aliexpress uvízl ve Vnukovo: Důvody
- Co dělat, když je pozemek s Aliexpress zaseknutý?
- Pokud zboží přišlo do Ruska a pověsilo, je prodávající s Aliexpressem na vině?
- Video: Aliexpress. Problémy na celních úřadech. Balíček je zaseknutý.
- Video: Co dělat, když zásilka přestala sledovat?
- Video: Neúspěšný pokus o doručení Aliexpress. Balík s Aliexpress nepřišel - jak vrátit peníze?
Online obchody pevně vstoupily do života moderního člověka a již se staly něčím běžným. To není překvapivé, protože nákup v síti vám umožňuje nakupovat dokonce i zboží ze zahraničí, které nemusí být v zemi zákazníka. Online obchody však nejsou dokonalé a někdy mají poruchy, jako v jakémkoli jiném systému. Například při monitorování pohybu zakoupené věci může zákazník někdy vidět zprávu, že doručení je zpožděno. Situace je nesmírně nepříjemná, protože nikdo nechce ztratit peníze.
Přečtěte si na našem webu další článek na toto téma: "Jak můžete zadat objednávku pro Aliexpress, jaké jsou možnosti registrace a platby?". Naučíte se, jak udělat správnou věc, jaké jsou možnosti návrhu v roce 2022.
Ale kvůli tomu, co může nastat s dodáním, a co je nejdůležitější, co dělat v takové situaci? Podívejme se na tyto problémy a analyzujeme na příkladu jednoho z největších a nejoblíbenějších online obchodů-„“ Aliexpress„. Přečtěte si dále.
Proč je balíček přilepen k Aliexpress 2022: Důvody
Aliexpress je největší službou na světě pro nákupy přes internet, což vám umožňuje objednávat věci nejen z Evropy, ale dokonce z Asie. Tato společnost je známá stabilitou a rychlostí své práce a má hlavně pozitivní recenze. Avšak i na webu Aliexpress, i když ne často, ale dochází k selhání. Někdy se tedy balíček může jednoduše uvíznout a přestat být sledován. Tak proč byl balíček zaseknutý Aliexpress 2022?
Za prvé, stojí za zmínku, že daleko od vždy vznášení zásilky naznačuje, že se zboží něco stalo a nepřesune se ke zákazníkovi. Nejčastěji se sledování může zastavit z následujících důvodů:
- Metoda rozpočtu odesílání
S touto možností je zásilka vždy sledována pouze do země, ve které příjemce žije. Po překročení hranice s produktem proto jeho sledování přestane. Kromě toho existují možnosti dispečety rozpočtu, které mají vůbec dva stavy sledování: první - poštou, druhý - odesílá další.
- Postup importu
Dalším důvodem ukončení sledování zásilky může být to, že produkt prochází postupem importu. Tento proces je nejdelší fází při pohybu. Stává se, že pozemky visí v centru třídění po dobu 2-3 měsíců v očekávání registrace. To může být spojeno se starým vybavením, s vysokým zatížením nebo s džemy zboží (v prodejních obdobích). Neměli byste také diskontovat obvyklou smůlu, když je balíček v nejvzdálenějším rohu skladového skladu a shromažďovat prach tam a čekat na hodinu se zaregistrovat.
- Problém s aktualizací databáze sledování
Sledování zboží může také dočasně zastavit, pokud objednávka přijde na kupujícího dříve, než jsou aktualizovány databáze sledování.
- Psaní nebo ztráta pozemku
Nejnepříjemnější, i když vzácná možnost. Situace, kdy pozemky zmizely bez stopy, nejsou příběhy neznámé. V nejextrémnějším případě se k kupujícímu dostane prázdná krabice.
Jak vidíme, uvíznutí pozemku a zastavení jeho sledování, to není důvod k zoufalství a zvuku alarmu kvůli ztrátě peněz. Nakonec je pro obchodní platformy důležitá vysoce kvalitní výkon služeb a získání pozitivních recenzí. Není tedy pochyb o tom, že odesílatel vynaloží veškeré úsilí, aby se dostal k kupujícímu.
Pozemek s Aliexpress uvízl v Hongkongu: Důvody
Existuje názor, že v případě jakýchkoli obtíží s doručováním zásilky je nutné hledat důvod u místních dopravních bodů, ať už jde o celní, letiště nebo poštu. Takové problémy však mohou nastat v zemi, ze které bylo zboží nařízeno. V případě Aliexpress Může to být Čína, nebo spíše Hongkong. Podívejme se, jaké důvody mohou vést ke zpoždění předpokladu ve výše uvedeném cíli.
Celní zpoždění:
- Nejprve je nutné vzít v úvahu skutečnost, že samotné čínské zvyky mohou zastavit pohyb pozemku.
- K tomu může dojít, pokud došlo k chybě v doprovodným dokumentu, pokud neexistence posledně jmenovaného, \u200b\u200bnebo pokud je hmotnost balíku více než padesát kilogramů.
- Nezapomeňte také na seznamy zakázané vývozem zboží, do kterého může zátěž také klesat o notoricky známé státní poplatky.
Zboží bylo ztraceno nebo odcizeno:
- Pro některé to může znít úžasně. To je však také možné v Číně.
Uzavření hranice:
- V posledních letech je tento problém nesmírně relevantní.
- Čína již v roce 2020 uzavřela hranici kvůli pandemii, což samozřejmě vedlo ke zpoždění v obrovském počtu balíků a nákladu.
- Bohužel v tomto případě je již nemožné jakýmkoli způsobem ovlivnit proces doručení.
Jak vidíme, dodávka pozemků z jedné země do druhé je velmi dlouhý a vícestupňový proces, který v každém případě trvá hodně času. Proto při objednávání zboží ze zahraničí musíte být vždy připraveni na jakékoli obtíže předem. Toto je naprosto běžný výskyt.
Balíček s Aliexpress byl uvíznut na celních úřadech: proč?
Nejvíce urážlivější situace vznikají, když zásilka dosáhne země příjemce, ale přesto se nepřesune k adresátovi. Takové problémy nejsou vzácné, protože fáze, které musí projít nákladem, než konečně jít ke zákazníkovi, jsou docela hodně. První a nejzávažnější fáze jsou zvyky. To je místo, kde může být zásilka nejen zastavena, ale také jej posílat zpět prodejci. O důvodech, proč balíček s Aliexpress Může se uvíznout na celních úřadech, řekneme nám to dále.
Mohou být jiné. Navíc jsou spojeny nejen s celními úřady, ale také přímo se samotnou obchodní platformou a dokonce i se zákazníkem. Nejčastěji se objeví následující závěs:
- Při určování dat zákazník udělal chybu, nezbytné pro celní odbavení. Například, Aliexpress ho může požádat o označení dat pasu.
- Prodávající nezaplatil celní poplatek.
- Náklad v balíčku je zakázán pro dovoz do Ruska.
- Balíček obsahuje velké množství stejného zboží. V tomto případě lze zatížení rozpoznat jako komerční.
- Prodávající speciálně podceňoval deklarovanou cenu zboží.
- Je překročen limit importu bez povinnosti.
To jsou hlavní důvody, proč zvyky mohou zpomalit další pokrok pozemku. Většina z těchto problémů je však poměrně snadno vyřešena, například znovu vyplňuje dokumenty nebo placení státní povinnosti. Výjimkou je zakázáno zboží, které v každém případě nedosáhne příjemce.
Parky s Aliexpress jsou uvíznuty v Rusku: Důvody
Zboží je tedy již v Rusku, prošla doručovací body Číny, zvyků, ale nepřijelo příjemci. Jak již bylo napsáno, dodávka pozemku je dlouhým a vícestupňovým procesem, ve kterém mohou kdykoli dojít k jakýmkoli obtížím. Podívejme se na hlavní důvody, proč pozemky Aliexpress Mohou uvíznout v Rusku:
- Hitch at Customs
Navzdory skutečnosti, že při sledování čísla stopy vidíte, že je již v naší zemi, ale nedosáhl vás, může být stále v zvycích. O problémech, které mohou nastat při průchodu pozemku v tomto ověřovacím bodě, jsme již napsali výše. Obecně, abyste získali informace o obtížích a způsobech jejich vyřešení, měli byste se obrátit na zástupce Aliexpress v Rusku.
- Balík byl poslán zpět k prodávajícímu
Tento problém přímo souvisí s předchozím. Bohužel se to stane, když se produkt nedojde na celních úřadech.
- Ztráta zásilek poštou
Další běžný problém. Mimochodem, pokud zásilka dosáhne země, může zákazník kdykoli kontaktovat svou poštu, aby obdržel informace nebo podal nárok. Bude nutné pouze poskytovat zaměstnancům po čísle jejich nákupu.
Existuje další překážka, která je pro současnost relevantní, a zaslouží si samostatnou zmínku sankce. Bohužel kvůli omezením začala logistika v roce 2022 velmi trpět. A tento problém zpomaluje dodávku pozemků z jiných zemí. V tomto případě bude jakýmkoli způsobem ovlivnit situaci a urychlit příchod nákladu.
Balíček s Aliexpress uvízl ve Vnukovo: Důvody
Dalším místem, na kterém se pozemky někdy uvízly, je letiště. Co je případ takového problému? To jsou důvody, kolik byl zásilka uvíznuta ve Vnukovo:
- Poškození v třídicím centru
Když se dostane na letiště, prochází jakýkoli náklad přes střed třídění SO. V případě jakýchkoli poruch a selhání v tomto systému může nastat problém s průchodem pozemků a nákladu, zejména pokud existuje mnoho posledních.
- Ztráta nebo krádež
Žádný z bodů přijímání a doručování pozemků není před těmito problémy bezpečný. Pro jakékoli letiště, s velkým počtem nepřetržitě přicházejících zboží, je to dvojnásobné.
- Příliš mnoho nákladu
Jak již bylo napsáno výše, jakékoli zatížení vstupující na letiště musí projít třídicím centrem, jehož schopnosti nejsou neomezené. Proto se s příliš velkým množstvím nákladu zpomaluje proces průchodu.
Nezapomeňte, že jakékoli letiště je v podstatě zvyky. Problémy posledně jmenovaného týkající se pozemků jsou proto také relevantní pro přistávací bod letadla.
Co dělat, když je pozemek s Aliexpress zaseknutý?
Zkoumali jsme tedy mnoho důvodů, protože balíček s Aliexpress, na jednom nebo druhém místě. Vyvstává však hlavní otázka: co dělat a jak se chovat v podobné situaci?
Algoritmus akcí, které musí být provedeny, když je pozemek zaseknutý, je poměrně jednoduchý:
Kontaktujte prodejce:
- První věc, kterou musíte udělat, je pokusit se zjistit informace od prodejce. V každém případě by měl mít jakékoli informace.
Pokud prodejce o balíčku nic neví a nemůže vám pomoci, měli byste počkat, nějaký čas:
- Udělejte si čas, protože to vyžaduje čas.
V případě, že z odchodu pozemku uběhlo 60 nebo více dní, můžete otevřít spor a požadovat vrácení peněz:
- Obvykle k vrácení k vrácení dochází nejpozději 20 dní.
Člověk by však neměl vyloučit situaci, ve které obchodní platforma odmítne vrátit peníze. V tomto případě jděte k soudu.
Pokud zboží přišlo do Ruska a pověsilo, je prodávající s Aliexpressem na vině?
Další zvědavá otázka: Kdo má na vině a co dělat? V kontextu tématu demontátového v článku to bude znít takto: zda je prodávající na vině Aliexpress, pokud pozemek přišel do Ruska a schoval se?
- V případě, že zásilka přišla do Ruska a zavěsila, prodávající už nebude na vině, protože dokončil svou práci, konkrétně posílal zboží.
- Ochrana příkazů pro Aliexpress má však velké plus, jehož podstatou je, že náhrada je možná bez zavinění prodejců.
Přečtěte si na našem webu další užitečný článek na toto téma: "Je možné a jak zanechat stížnost proti prodávajícímu o Aliexpressu?". Před zasíláním stížnosti na Aliexpress zjistíte, proč otevřete spor.
Zbývá dodat, že nikdo na světě není v bezpečí před chybami a selháním v práci. Pro takový složitý proces, jako je doručení, je to ještě relevantnější. S tím se můžete vyrovnat. Proto v jakékoli situaci, kdekoli, kde se nákup visí, je nejdůležitější věcí čekat. Nakonec jsou situace, kdy se pozemky nedosáhly kupujících, extrémně vzácné a nejčastěji je dlouhý kupní nákup stále v rukou svého nového majitele.
Video: Aliexpress. Problémy na celních úřadech. Balíček je zaseknutý.
Video: Co dělat, když zásilka přestala sledovat?
Video: Neúspěšný pokus o doručení Aliexpress. Balík s Aliexpress nepřišel - jak vrátit peníze?
Přečtěte si téma: