Je to možné a jak vrátit zboží s Aliexpress zpět k prodejci v roce 2022: tipy, krok -pomocí pokynů, „pohodlný návrat“. Je možné vyměnit zboží za Aliexpress?

Je to možné a jak vrátit zboží s Aliexpress zpět k prodejci v roce 2022: tipy, krok -pomocí pokynů, „pohodlný návrat“. Je možné vyměnit zboží za Aliexpress?

Pokud ještě nemáte účet Aliexpress, vytvořte jej několika kliknutími. Pomůže vám to Článek na našem webu na tomto odkazu.

Je to možné a jak vrátit zboží zpět prodejci v Aliexpress A získejte své peníze zpět, pochopte tento článek.

Je to možné a jak vrátit zboží zdarma zpět k prodávajícímu Aliexpress v roce 2022: instrukce „pohodlný návrat“

Tipy pro úspěšný bezplatný návrat zboží pro prodejce Aliexpress V roce 2022:

1
Návrat můžete provést až po otevření sporu

Otevřený spor
Otevřený spor
  • Nejprve musíte otevřít spor a podat “ Návrat zboží a peněz».
  • Dále vyberte " Pohodlný návrat«.
  • Důvod naznačuje " Zboží se mi nelíbilo«.
  • Peníze budou vráceny, pokud správa stránek učiní pozitivní rozhodnutí ve váš prospěch.
  • Pokud tomu tak skutečně je, pak na webu v části osobního účtu “ Mé objednávky» — «Návrat a spory»Bude možné stáhnout prvních 5 dnů číslo stopy, nebo čárový kód, podle kterého musíte poslat zásilku poštou zdarma.
Návratové tlačítko a spory
Tlačítko „Refundování a spory“

Poté klikněte na " Zobrazit data«.

Tlačítko Zobrazit data
Tlačítko „Zobrazit data“
Získání čísla stopy pro vrácení zboží zpět do Aliexpress
Získání čísla stopy pro vrácení zboží zpět do Aliexpress

Po stisknutí oranžového tlačítka se objeví číslo, které musíte představit v poště a řekněte, že máte bezplatný odjezd, který se nazývá “ Snadný návrat"Nebo" Pohodlný návrat„. Na vrcholu nad tímto číslem je také odkaz, kterým byste měli stáhnout čárový kód v telefonu a namísto čísla, které má být předloženo poštou za bezplatnou likvidaci zboží.

Track-nomer pro odesílání světelného návratu
Track-nomer pro odeslání „pohodlný návrat“

Zapamatovat si: Žádné adresy a příjmy by neměly být vyplněny. Všechno bude vyplněno automaticky.

Vaším hlavním úkolem je sledovat správnost úvodu Číslo dráhy na poště. Musí být zobrazeno v šeku, který obdržíte.

To vše vás nestojí peníze, s výjimkou pošty. Bude to muset koupit.

  • Návrat s Aliexpress To se stane, až po návratové zásilce přijde do skladu v Podolsku a oni zkontrolují a potvrdí přijetí zboží (toto je dáno ne více než 30 dní), a pak všechny pozemky jdou do Číny.

Je možné vyměnit zboží za Aliexpress?

Je nemožné vyměnit zboží na Aliexpress

Návrat zboží a peněz
Návrat zboží a peněz

Jakákoli výměna zboží pro Aliexpress vyskytuje se podle schématu:

  • Nejprve musí kupující otevřít spor a požádat o vrácení a vrácení zboží.
  • Poté je zboží odesláno zpět prodejci podle stopy vydané na webu zdarma, s výjimkou poštovního obalu. Je popsáno podrobněji výše.
  • Sklad v regionu Moskvy obdrží zboží, kontroluje a potvrzuje návratnost a poté Aliexpress vrátí peníze kupujícímu.
  • Nyní můžete vytvořit druhou objednávku, ale již jiného vhodnýho produktu.

Jak zabalit zásilku pro návrat do Aliexpress: Tipy

Sbalte balíček odpovědně

  • Pokud zboží špatně vyzvednete, zejména to platí pro křehké věci, může vám být odmítnuto vrátit peníze.
  • To se stane 100%, pokud je zboží poškozeno.
  • Proto natočte proces stimulace ve videu a pro obaly použijte speciální výplně pozemků a balíků.

Fotografie a videa - nejlepší důkaz

Foto zkontrolujte návrat zboží do Aliexpress
Foto zkontrolujte návrat zboží do Aliexpress
  • Po obdržení zboží se ujistěte, že video odstraňte nebo fotografujete produkt, v procesu, když jej dostanete z balíčku.
  • To je vynikající důkaz pro AliexpressPokud zboží přijde s nízkou kvalitou nebo poškozením.
  • Je také důležité pořídit fotografii šeku, že po odeslání zásilky budete poskytnuti poštou. Takové fotografie se hodí, pokud se něco pokazí a prodávající chce otevřít spor ne ve váš prospěch.
  • Neposílejte návrat na jiné adresy, které vám prodávající uvedl v osobní zprávě nebo jiným způsobem.
  • Pro správu webu pouze číslo dráhy, Vydáno během sporu.
  • Pokud je vám balíček odeslán na jinou adresu, pak administrativa Aliexpress není zodpovědný za návrat finančních prostředků a můžete ztratit peníze.
  • Když dostanete stopu s Aliexpress, budete muset odeslat zboží co nejdříve, abyste dorazili do požadovaného skladu do 30 dnů.
  • Pokud tomu tak není, bude spor považován za uzavřený ve prospěch prodávajícího a už nebudete moci peníze vrátit.
  • To znamená, že kupující kupující nedoplní závazky.

9
Nedostalujte čas ochrany prodávajícího

  • Po odeslání pozemku pro Aliexpress, na vaší stránce bude časovač, jako při ochraně kupujícího, ale pouze označuje dobu ochrany prodávajícího.
  • Nezapojte čas ochrany prodávajícího, dokud vás o to nepožádá, protože měsíc po odeslání zásilky k návratu obdržíte své peníze, i když prodejce neobdrží zboží.

10
Nevzdávejte se přesvědčování a nevěřte slibům prodejce

Požadavek na smajlík
Požadavek na smajlík
  • Prodejci často píšou osobní zprávy zákazníkům s žádosti a sliby.
  • Mohou například slíbit, že pošle peníze, a požádají o neotevření spor, nebo mohou požádat o spor.
  • Pro přesvědčování není třeba provádět. Na Aliexpress Je třeba dodržovat jasný plán. Všechny pokyny obdržíte v každém kroku otevření spor.

Pokud jednáte správně, můžete rychle a bez problémů vrátit peníze.

Jak vrátit zboží zpět prodejci ALIEXPRESS: Otevření spor a odeslání návratu

Takže jste obdrželi špatně kvalitní produkt s Aliexpress, neodpovídá popisu na stránce obchodu nebo vám byla zaslána věc nevhodné velikosti a objednali přesně to, co potřebujete, pak by měl být vrácen. Zde je instrukce kroku -by -step:

Je nutný návrat? Akt!

  • Nejprve se musíte rozhodnout, zda je pro vás opravdu důležité vrátit zboží prodejci a sobě - \u200b\u200bpeníze.
  • Koneckonců, budete muset utratit sílu a nervy na spor a tak dále.
  • Pokud je produkt levný, můžete to udělat bez návratu.
  • Ale pokud je věc drahá a omlouváte se za utracené peníze, pak jednejte.

Zkuste souhlasit s prodejcem

  • Nespěchejte o otevření spor, aniž byste souhlasili s prodávajícím.
  • Napište mu osobní zprávu s žádostí o vyřešení problému.
  • Mnoho podnikatelů Aliexpress Cení si své pověsti a řeší problémy bez otevření spor.

Příprava na otevření sporu

  • Pokud jste s prodejcem nebyli schopni souhlasit, musíte otevřít spor.
  • Ale musíte jednat správně a moudře. Koneckonců, pokud prohrajete ve sporu, peníze vám nebudou vráceny.
  • Pokud je například produkt nekvalitní, musíte jej opravit na fotografii nebo videu a připojit soubor ke sporu.
  • Nezapomeňte komunikovat s prodejcem správně a zdvořile, jakož i v angličtině pomocí online překladatele.

Objev sporu

Chcete -li otevřít spor, musíte se přihlásit na hlavní stránku Aliexpress. Pak přejděte do sekce " Mé objednávky»V nabídce Drop -down vpravo, shora.

Klikněte na „Otevřít spor“
Klikněte na „Otevřít spor“

Nyní najděte ten správný produkt a klikněte na “ Otevřený spor»V blízkosti názvu produktu. Otevře se nová stránka, klikněte na “ Otevřený spor».

Klikněte znovu „Otevřete argument“
Klikněte znovu „Otevřete argument“

Na další stránce vyberte " Pouze návrat"Nebo" Návrat zboží a peněz».

Vyberte „pouze návrat“ nebo „návrat zboží a peněz“
Vyberte „pouze návrat“ nebo „návrat zboží a peněz“

Dále vložte nezbytné zaškrtávací znaky na nové stránky a klikněte, abyste potvrdili postup pro otevření spor.

Je důležité vědět: Pokud nechcete odesílat produkt, který je špatnou kvalitou, funguje to špatně nebo má neuspokojivý vzhled, nepožádejte o vrácení 100%nákladů. V tomto případě vám bude s největší pravděpodobností zamítnuta návrat finančních prostředků.

Administrativa se domnívá, že kupující je plný a spor bude otevřen po dlouhou dobu. Budeme muset komunikovat s prodávajícím po dlouhou dobu, diskutovat o procesu návratu zboží, vyjednávání atd.

Dokončení procesu sporu

Výsledky sporu budou záviset na prodejci. Má právo:

  • Souhlasíte s podmínkami kupujícího
  • Odmítnout spor
  • Změnit podmínky
  • Nezúčastněte se sporu

Pokud se prodejce odmítne účastnit spor, pak se peníze automaticky vrátí kupujícímu.

Odeslání návratu

  • Na webu stáhněte si číslo nebo čárový kód na svém osobním účtu, do kterého musíte poslat návrat v kategorii “ Pohodlný návrat„. Někdy se tomu říká “ Snadný návrat„. Neposílejte pozemek na žádnou adresu, jinak pak administrativa Aliexpress Nebude vám moci pomoci při návratu a ztratíte peníze.
  • Zabalte zboží dobře, aby nebylo poškozeno. Je lepší dát speciální vzduchovou mezeru nebo pěnu.
  • Po odeslání pozemku na poštovní úřadu proveďte kontrolu s číslem stopy.

Přijetí finančních prostředků

  • Peníze budou vyplaceny do 2-10 dnů po obdržení balíku se skladem.
  • Pokud termín uplynul a peníze nevstoupily na účet, kontaktujte podpůrnou službu pro Aliexpress.

Nyní víte, že můžete produkt vrátit Aliexpress a získejte své peníze zpět. Obraťte svá práva, správa stránek je vždy spravedlivá vůči všem zákazníkům a prodejcům. V případě konfliktu s prodávajícím, který s vašimi nároky nesouhlasí, otevřete spor a kontakt Služba podpory ALIEXPRESS.

Hodně štěstí!

Video: Jak vrátit zboží do Aliexpress a vaše peníze?



Autor:
Vyhodnotit článek

Přidat komentář

Váš e-mail nebude zveřejněn. Povinná pole jsou označena *