Периодично жителите на къщите имат проблеми с жилищните и общинските услуги. Ако това се е случило с вас, тогава вероятно не знаете къде да отидете да се оплаквате. Нашата статия ще отговори на този въпрос.
Съдържание
- Къде да кандидатствам за жилищните и общинските услуги?
- Жалба за жилищна компания до мениджърската компания
- FAS жалба до жилищни и общински услуги
- Жалба до жилищната инспекция в жилищните и общинските служби
- Жалба до Rospotrebnadzor в жилищните и общинските служби
- Жалба до прокуратурата на жилищните и общинските служби
- Видео: жилища и общински услуги от А до Y. Добре е да се оплаквате! На кого и как да напиша жалба
Проблемът с жилищните и общинските услуги е много често срещан, например лошо отопление, неправилно изчисляване на сумите за плащане и т.н. Във всеки случай, когато се случи несправедливостта, резидентът има въпроса - къде да се оплаква от жилищни и общински услуги? Всъщност има много места и трябва да знаете къде конкретно.
Къде да кандидатствам за жилищните и общинските услуги?
Жалбата се нарича обжалване пред надзорния орган и всякакви. Може да се нарече и петиция, изявление или изобщо, наречено изобщо, това също може да бъде. Всеки жител има право да се оплаква от работата на комуналните услуги и за това трябва да имате основателни причини. Всички възможни ситуации не могат да бъдат отчетени, тъй като състоянието на къщите често е толкова плачевно, че дори не е нужно да търсите причина, всичко е толкова видимо.
Ако се замислите, е достатъчно да имате някаква подходяща причина за оплакване. В допълнение, на държавните структури е забранено да преследват граждани за това. Например, инструкциите за прокуратурата показват, че обжалването не трябва да бъде далеч, изкривява реалността и т.н. Тоест, ако решите да се свържете с съответните органи, тогава не трябва да измисляте нищо и е желателно да можете да докажете своя случай. Ако направите това безмислено, тогава вниманието може да откаже.
Жалба за жилищна компания до мениджърската компания
Това е първият екземпляр, в който трябва да отидете. За това заявлението се подаде с подробно описание на ситуацията. По правило всичко остава на този етап и допълнително проблемът не се решава.
В най -добрия случай ще получите писмен отговор с отписване и връзка към различни действия, инструкции и т.н. Както знаете, в повечето случаи проблемите не се решават. Няма значение защо се е случило, но трябва да направите нещо по -нататък и да не оставяте всичко, както е.
Необходимо е да се свържете с този случай, тъй като по -високите случаи определено ще имат въпроси относно факта, че не сте се обърнали и защо сте решили да отидете при тях веднага. И така ще имате официална хартия и потвърждаване на бездействие.
Обжалването е много просто, достатъчно е да знаете основните правила за писане на приложения. Съдържанието трябва да присъства:
- Име на компания
- Позиция и име на главата
- Твоето име
- Вашият адрес за отговор
- Същността на жалбата
- датата
- Подпис на живо на кандидата
FAS жалба до жилищни и общински услуги
Федералната антимонополна служба е отговорна за естествените монополи и затова е по -добре да кандидатствате за тарифи, инсталирани от мениджърската компания там.
За тази услуга не е необходимо да се свържете с Наказателния кодекс, тъй като услугата обмисля оплаквания относно действията или бездействието на различни органи.
Можете да намерите клон на управление във вашия град на официалния уебсайт в раздела Териториален орган - https://fas.gov.ru/. Там трябва да изберете вашия регион в раздела "Пишете на OFAS" Можете да изпратите жалба.
Жалба до жилищната инспекция в жилищните и общинските служби
Ако решите да се оплаквате от различна причина, не е нужно да ходите във ФА. Сега трябва да започнете активно да включвате различни органи, които могат да повлияят на работата на мениджърската компания.
Първият случай след наказателния кодекс ще бъде жилищната инспекция. Нейните задължения:
- Потискане на нарушенията на жилищното законодателство
- Контрол върху използването и опазването на жилищата
- Контрол на комуналните услуги
- Проверка на валидността на стандартите
- Провеждане на проверки на Наказателния кодекс
- Премахване на нарушенията и т.н.
Можете да насочвате оплаквания по различни начини:
- По поща
- Лично
- В електронна форма на уебсайта на неговата регионална проверка
Можете да използвате сайта на жилищната проверка на вашия град. Обжалването се разглежда в рамките на 30 дни. Ако оплакването не е подходящо за разглеждане от Услугата, тогава тя автоматично ще го изпрати на правилното място за 7 дни и ще бъдете лично уведомени за това.
Не забравяйте да посочите всички основни данни в жалбата и да пишете само по случая. Освен това не трябва да има нецензурен речник и самият документ е подписан и датата е определена. В противен случай никой няма да ви отговори на жалбата.
Жалба до Rospotrebnadzor в жилищните и общинските служби
Можете също да подадете жалба до Rospotrebnadzor, но при условие че имате доказателства за правота. Тоест, трябва да прикачите отговора на Наказателния кодекс, както и да изготвите жалба и да опишете, че не са предприети мерки или отговорът не ви удовлетворява. Или може би не сте получили отговор, а само пощенски уведомление за получаване на писмо от наказателния кодекс.
След като получи отговор от Наказателния кодекс, най -добре е да проучите законодателството или да се свържете с адвокат, който ще помогне да се изготви компетентна жалба и да го изпрати на Rospotrebnadzor. Това ще позволи най -ефективната работа, за да не се получи просто отписване.
Жалба до прокуратурата на жилищните и общинските служби
Мнозина се опитват да не се свързват с прокуратурата, но всъщност тя изобщо не е страшно. И процедурата изобщо не е сложна, но не винаги ефективна, защото проблемите не винаги са в рамките на компетентността на този орган.
Въпреки че, ако прокуратурата все още е компетентна, тогава тя ще работи дори по -добре от всички останали, но просто не се свързвайте веднага с нея, но само след преминаване на всички останали случаи.