هل من الممكن وكيفية إعادة البضائع باستخدام aliexpress إلى البائع في عام 2022: نصائح ، تعليمات خطوة الخطوة ، "عودة مريحة". هل من الممكن تبادل البضائع من أجل aliexpress؟

إذا لم يكن لديك حساب بعد aliexpress، قم بإنشائه في بضع نقرات. سوف يساعدك مقال على موقعنا على هذا الرابط.

هل هو ممكن وكيفية إعادة البضائع إلى البائع في aliexpress واسترجع أموالك ، دعونا نفهم هذا المقال.

هل من الممكن وكيفية إعادة البضائع مجانًا إلى البائع Aliexpress في عام 2022: التعليمات "عودة مريحة"

نصائح للحصول على عودة حرة ناجحة للبضائع للبائع aliexpress في عام 2022:

• أولاً ، يجب عليك فتح نزاع وملف على " عودة البضائع والمال».
• بعد ذلك ، حدد " عودة مريحة«.
• السبب يشير " لم يعجبني البضائع«.
• سيتم إرجاع الأموال إذا اتخذت إدارة الموقع قرارًا إيجابيًا لصالحك.
• إذا كان هذا هو الحال حقًا ، فعندئذ في الموقع في قسم الحساب الشخصي " طلباتي» — «العودة والنزاعات»سيكون من الممكن التنزيل في أول 5 أيام من رقم المسار، أو الباركود ، الذي تحتاجه لإرسال طرد عبر البريد مجانًا.

ثم اضغط " عرض البيانات«.

بعد الضغط على الزر البرتقالي ، سيظهر رقم تحتاج إلى تقديمه في البريد والقول إن لديك خروجًا مجانيًا ، والذي يسمى " عودة سهلة" أو " عودة مريحة". أيضًا في الجزء العلوي فوق هذا الرقم ، يوجد رابط يجب من خلاله تنزيل الباركود على الهاتف وبدلاً من الرقم الذي يجب تقديمه عن طريق البريد للتخلص المجاني للبضائع.

تذكر: لا ينبغي ملء أي عناوين وإيصالات. سيتم ملء كل شيء تلقائيًا.

مهمتك الرئيسية هي تتبع صحة المقدمة رقم الشاحنة في مكتب البريد. يجب عرضه في الشيك الذي ستتلقاه.

كل هذا لن يكلفك المال ، باستثناء البريد. سيتعين عليه شرائه.

• العودة مع aliexpress لن يحدث ذلك إلا عندما يأتي الطرود الإرجاع إلى المستودع في Podolsk وسيقومون بفحص وتأكيد استلام البضائع (لا يتم منح هذا أكثر من 30 يومًا) ، ثم تذهب جميع الطرود إلى الصين.

هل من الممكن تبادل البضائع من أجل aliexpress؟

من المستحيل تبادل البضائع على aliexpress

أي تبادل للسلع aliexpress يحدث وفقا للمخطط:

• أولاً ، يجب على المشتري فتح النزاع وطلب استرداد وعودة البضائع.
• ثم يتم إرسال البضائع إلى البائع وفقًا للمسار الصادر لك على الموقع مجانًا ، باستثناء التغليف البريدي. يوصف بمزيد من التفصيل أعلاه.
• يستقبل المستودع في منطقة موسكو البضائع ، ويتحقق ويؤكد العائد ، ثم يعيد aliexpress الأموال إلى المشتري.
• الآن يمكنك الحصول على طلب ثانٍ ، ولكن بالفعل من منتج مناسب آخر.

كيفية حزم الطرد للعودة إلى aliexpress: نصائح

حزم الحزمة بمسؤولية

• إذا قمت بالتقاط البضائع بشكل سيء ، خاصةً هذا ينطبق على الأشياء الهشة ، فقد يتم رفض إعادة الأموال.
• سيحدث هذا 100 ٪ إذا تضررت البضائع.
• لذلك ، قم بتصوير عملية السرعة في الفيديو واستخدم مواد حشو خاصة من الطرود والطرود للتغليف.

الصور ومقاطع الفيديو - أفضل دليل

• تأكد من استلام البضائع ، أو إزالة الفيديو أو التقاط صور للمنتج ، في هذه العملية عند إخراجها من الحزمة.
• هذا دليل ممتاز على aliexpressإذا كانت البضائع منخفضة الجودة أو تالفة.
• من المهم أيضًا التقاط صورة للتحقق من أنه سيتم تقديمه عن طريق البريد بعد إرسال الطرد. ستكون مثل هذه الصور مفيدة إذا حدث خطأ ما ويريد البائع فتح نزاع وليس في صالحك.

• لا ترسل عائدًا إلى عناوين أخرى أشار إليك البائع في رسالة شخصية أو بطريقة أخرى.
• لإدارة الموقع ، فقط رقم الشاحنة، صدر أثناء النزاع.
• إذا تم إرسال الحزمة إليك إلى عنوان آخر ، فإن الإدارة aliexpress إنه غير مسؤول عن عودة الأموال ، ويمكنك أن تفقد أموالك.

• عندما تحصل على مسار مع aliexpress، سيتعين عليك إرسال البضائع في أقرب وقت ممكن بحيث يتعلق الأمر بالمستودع المطلوب في غضون 30 يومًا.
• إذا لم يتم ذلك ، فسيتم اعتبار النزاع مغلقًا لصالح البائع ولن تتمكن من إعادة الأموال.
• هذا يشير إلى عدم إحياء الالتزامات من قبل المشتري.

• بعد إرسال الطرد ل aliexpress، على صفحتك سيكون هناك مؤقت ، كما هو الحال عند حماية المشتري ، ولكنه يشير فقط إلى وقت حماية البائع.
• لا تقم بتمديد وقت حماية البائع حتى يسألك عن هذا ، لأنه بعد شهر من إرسال الطرد للعودة ، ستتلقى أموالك ، حتى لو لم يستقبل البائع البضائع.

• غالبًا ما يكتب البائعون رسائل شخصية للعملاء الذين لديهم طلبات ووعود.
• على سبيل المثال ، يمكنهم الوعد بأنهم سيرسلون أموالًا ، ويطلبون عدم فتح نزاع أو يمكنهم طلب نزاع.
• لا داعي لإجراء الإقناع. على ال aliexpress هناك خطة واضحة يجب اتباعها. سوف تتلقى جميع التعليمات في كل خطوة من فتح النزاع.

إذا كنت تتصرف بشكل صحيح ، فيمكنك بسرعة وبدون مشكلات إرجاع أموالك.

كيفية إعادة البضائع مرة أخرى إلى البائع إلى Aliexpress: فتح نزاع ، وإرسال عائد

لذا ، تلقيت منتجًا فقيرًا بجودة aliexpress، لا يتوافق مع الوصف على صفحة المتجر أو تم إرسال شيء من الحجم غير المناسب ، وقد طلبوا ما تحتاجه بالضبط ، ثم يجب إجراء العائد. فيما يلي تعليمات خطوة:

العائد مطلوب؟ يمثل!

• أولاً ، عليك أن تقرر ما إذا كان من المهم حقًا أن تعيد البضائع إلى البائع ، ونفسك - المال.
• بعد كل شيء ، سيكون عليك إنفاق القوة والأعصاب على نزاع وهلم جرا.
• إذا كان المنتج رخيصًا ، فيمكنك الاستغناء عن العودة.
• ولكن ، إذا كان الشيء مكلفًا وتشعر بالأسف على المال الذي تم إنفاقه ، فتصرف.

حاول الاتفاق مع البائع

• لا تستعجل لفتح النزاع دون الاتفاق مع البائع.
• اكتب له رسالة شخصية مع طلب لحل المشكلة.
• العديد من رواد الأعمال aliexpress إنهم يقدرون سمعتهم ويحلون المشكلات دون فتح نزاع.

التحضير لافتتاح النزاع

• إذا لم تكن قادرًا على الاتفاق مع البائع ، فأنت بحاجة إلى فتح نزاع.
• ولكن يجب أن تتصرف بشكل صحيح وحكمة. بعد كل شيء ، إذا خسرت في نزاع ، فلن يتم إرجاع الأموال إليك.
• على سبيل المثال ، إذا كان المنتج ذا جودة رديئة ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه في صورة أو مقطع فيديو وإرفاق ملف بالنزاع.
• تأكد من التواصل مع البائع بشكل صحيح وأدب ، وكذلك باللغة الإنجليزية باستخدام مترجم عبر الإنترنت.

اكتشاف النزاع

من أجل فتح نزاع ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية aliexpress. ثم انتقل إلى القسم " طلباتي»في القائمة المنسدلة على اليمين ، من الأعلى.

الآن ابحث عن المنتج المناسب وانقر فوق " نزاع مفتوح»بالقرب من اسم المنتج. تفتح صفحة جديدة ، انقر فوق " نزاع مفتوح».

في الصفحة التالية ، حدد " عودة فقط" أو " عودة البضائع والمال».

بعد ذلك ، ضع علامات الفحص اللازمة على صفحات جديدة وانقر فوق أنك تؤكد الإجراء لفتح نزاع.

من المهم معرفة: إذا كنت لا ترغب في إرسال منتج سيئ الجودة ، فهو يعمل بشكل سيء أو لديه مظهر غير مرضٍ ، فلا تطلب إرجاع تكلفة 100 ٪. في هذه الحالة ، على الأرجح ، سيتم حرمانك من عودة الأموال.

ستنظر الإدارة في أن المشتري محفوف به وسيكون النزاع مفتوحًا لفترة طويلة من الزمن. سيتعين علينا التواصل مع البائع لفترة طويلة ، ومناقشة عملية إعادة البضائع ، والتفاوض وما إلى ذلك.

الانتهاء من عملية النزاع

تعتمد نتائج النزاع على البائع. لديه الحق:

• أوافق على شروط المشتري
• رفض النزاع
• تغيير الظروف
• لا تشارك في النزاع

إذا رفض البائع المشاركة في النزاع ، فسيتم إرجاع الأموال تلقائيًا إلى المشتري.

إرسال عودة

• على الموقع ، قم بتنزيل رقم المسار أو الباركود في حسابك الشخصي ، والذي تحتاج إليه لإرسال عائد في الفئة " عودة مريحة". في بعض الأحيان يطلق عليه " عودة سهلة". لا ترسل الطرد إلى أي عنوان ، وإلا ثم الإدارة aliexpress لن يتمكن من مساعدتك في العودة وستخسر المال.
• حزم البضائع بشكل جيد بحيث لا تتضرر. من الأفضل وضع فجوة هواء خاصة أو رغوة.
• بعد إرسال الطرد ، في مكتب البريد ، قم بالتحقق من رقم المسار.

استلام الأموال

• سيتم دفع الأموال في غضون 2 إلى 10 أيام بعد تلقي الطرود مع مستودع.
• إذا مرت الموعد النهائي ، ولم يدخل الأموال في الحساب ، فاتصل بخدمة الدعم من أجل aliexpress.

أنت تعلم الآن أنه يمكنك إعادة المنتج إلى aliexpress واسترجع أموالك. الدفاع عن حقوقك ، فإن إدارة الموقع عادلة دائمًا لجميع العملاء والبائعين. في حالة تعارض مع البائع الذي لا يتفق مع مطالباتك ، افتح نزاعًا واتصل خدمة دعم Aliexpress.

حظا طيبا وفقك الله!

الفيديو: كيف تعيد البضائع إلى aliexpress وأموالك؟